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...早在4月初，就全面启动2024年用户服务“人人过关”升级培训考核工作，也是继2023年“人人过关”培训的迭代和再升级，标准更高、考核更严、力度更大。培训时间从4月至7月，来自一线单位128名用户服务人员将陆续参加培训考...……更多
2024-04-30 16:02:00培训考核,合肥,热电,用户服务,考核,人人
...024年夏季居民集中制冷工作，提前谋划、高位推动，通过用户服务“人人过关”升级培训，提高一线工作人员的服务技能和服务意识；通过热源设备隐患消缺、大修技改，确保热源生产持续稳定；通过“一站一策”“一户一档”...……更多
2024-06-01 01:35:00合肥,热电,制冷,热电,合肥,供冷
...到千家万户、解决群众急难愁盼？带着这样的疑问，深入合肥市12333电话咨询服务中心，了解整个服务流程和服务成效。据介绍，该中心设立接线坐席129个，年均来电量达157万人次，综合接通率保持在99%左右。自2005年该中心成立...……更多
2023-11-15 17:49:00合肥,电话咨询,理念,群众,电话,咨询
本文转自：人民网-安徽频道2022年，合肥热电深入开展“创典型 争先锋”专项行动，深度挖掘典型人物、典型集体、典型载体，全体员工以良好的工作状态、务实的工作作风，形成“人人争先、事事出彩”的良好局面。全年累...……更多
2023-01-09 15:04:00合肥,热电,成效,典型,工作,合肥
...生产端输出稳定。维修服务人员上门维修。合肥热电供图用户服务主动靠前。随着气温下降，用户服务保障工作也迎来忙碌期。管网运行公司各区所维修服务人员，提前对换热站、一次网、二次网、单元入力口的设备进行全方位...……更多
2024-02-22 15:38:00供热量,寒潮,合肥,热电,合肥,热电
...伍，提升能力。通过建立每季度由企业对服务干部打分的考核机制，实打实的检验服务成果，提升党员干部服务意识，将“考核权”交给企业家。定期公开通报服务滞后、政策不通、企业不满的负面典型案例，并记入个人年终考...……更多
2023-04-22 20:03:00樟树市,营商,樟树,环境,政企,局面
...专题培训提升人员素质，不断更新知识和技能。深耕细作用户服务，在“实”字上树品牌合肥热电依托热网运维专业优势，坚持用户至上，一方面通过制定专项市场开发用户服务举措，对不同用户关注的焦点问题，除开展常规性...……更多
2024-02-04 15:27:00三字,合肥,热电,竞争力,核心,竞争
...考核标准，以严考核、严问责促进严管理、严落实。长治热电公司截至3月31日，长治热电公司累计完成发电量9.76亿千瓦时，比计划增加0.54亿千瓦时，完成计划的105.53%；利润同比增加997万元，比计划增加525万元；利用小时、供电...……更多
2024-04-09 12:29:00山西,首季,高质量,控股,集团,发展
...巡检89人次，处理工单59个，保障供热运行万无一失。在用户服务方面，各服务区所服务队伍整装待命、加班加点，及时为用户解决用暖问题。应急保障“稳扎稳打”。合肥热电提前开展雨雪冰冻灾害应急演练，提高员工安全意...……更多
2024-02-08 03:41:00合肥,热电,全力,城市,合肥,用户
...尤为重要，为确保广大用户过一个安乐祥和温暖的春节，合肥热电员工昼夜坚守岗位，全力保障节日期间供热安全平稳运行。低温天气导致供热负荷不断增加，合肥热电启动13台锅炉，合理匹配各区域供热负荷，保障用热需求，...……更多
2023-02-01 17:11:00合肥,热电,温度,在线,王锐,合肥
...服务，实现自动化的客户服务，快速响应客户需求，提升用户服务质量及满意度，同时也大大降低了人工客服的工作压力。下一步，合肥热电将继续对语音机器人进行系统培养，不断完善知识库内容，提高语义识别能力，并将与...……更多
2023-11-08 10:39:00合肥,热电,热线,服务,语音,系统
...题，将第一时间上门解决。另外，热源调度、呼叫中心、用户服务等部门已做好应对准备，全力以赴迎接寒潮来袭，确保热源调度科学、热线接听顺畅，供暖问题处理及时。温馨提示：做好室内保温，以免影响供暖效果据气象台...……更多
2023-12-15 15:56:00寒潮,合肥,热电,气温,全力,标准
...爱和暖心优供，诠释最美节日“敬业福”，他们就是——合肥热电供暖人。热源厂煤场管理员查看皮带上煤情况。合肥热电供图把责任担当化成“年味”合肥热电6家热源厂员工用汗水和智慧坚守岗位，把责任化成“年味”。走...……更多
2024-02-12 11:54:00合肥,热电,大年,合肥,热电,年味
...外界限，热源厂与管网、营销、调度等单位在管网运维、用户服务、热源调度等方面形成联动、相互保障。据了解，在冬供来临前，各热源厂结合热区现状，制定管网运维和用户服务等方面的相关措施，平稳有序地推进缺陷处理...……更多
2023-12-05 17:09:00热源,合肥,热电,行动,生产,热源
本文转自：合肥日报合肥工业学校——践行“三全育人”理念 提质培优获佳绩
2022年，合肥工业学校经批准列入安徽省中等职业学校“三全育人”典型学校培育建设名单。学校紧紧围绕建设优质中职学校，坚持党对学校的全面...……更多
2024-03-29 02:20:00佳绩,理念,思政,学校,合肥,学生
本文转自：人民网-安徽频道近日，合肥气温持续下降，合肥热电按照“看天供暖”承诺，已于11月13日24时全面启动2023-2024年采暖季供暖工作，这也是合肥热电连续14年践行“看天供暖”。据合肥热电统计数据显示，截至11月14日...……更多
2023-11-15 17:44:00合肥,热电,负荷,日用,合肥,热电
本文转自：合肥晚报12年来 服务顾客近200万人次邮政快递员刘冬入选“合肥工匠”今年42岁的刘冬，在邮政当快递员马上12个年头，累计揽投邮件超过150万件，服务顾客近200万人次。 前不久，2023年的“合肥工匠”30人名单公布，...……更多
2024-03-19 00:37:00顾客,年来,服务,快递,合肥,工作
...夜里至16日全省西北风力增大到3～4级，阵风7级。具体到合肥据合肥气象预报预计未来7天除今天夜里和15日夜里有弱降雨其他时间以多云到晴的天气为主受冷空气影响13-14日早晨最低气温降至0°C左右到下周二（14日）合肥最低气...……更多
2023-11-13 00:00:00合肥,冷暖,气温,气候,合肥,气温
...年安全生产示范岗创建成果的通知》，日照农发集团港丰热电项目部荣获“2022年度山东省青年安全生产示范岗”荣誉称号。港丰热电项目部以青年安全生产示范岗创建活动为抓手，不断提升凝聚青年、引领青年、团结青年、服...……更多
2023-04-19 11:02:00项目部,港丰,日照,农发,热电,省级
...国石油安徽销售公司职业技能竞赛顺利完成各项赛程，在合肥圆满闭幕。中国石油安徽销售公司执行董事、党委书记徐金良出席大赛颁奖典礼并讲话。本次竞赛对标销售系统全国职业技能大赛，是中国石油安徽销售公司首次开展...……更多
2024-01-22 17:36:00安徽,职业技能,总决赛,中国,竞赛,技能
...绍，喜德瑞的产品主要覆盖壁挂炉、落地炉、热泵、小型热电联产、可再生能源产品等相关产品、服务及配件。同时，喜德瑞不断研发氢能产品、热电联产、热泵、混合能源系统等更多创新产品及绿色智能热舒适解决方案，探索...……更多
2023-12-22 07:00:00家用锅炉,锅炉,家用,能源,全球,德瑞
大皖新闻讯 3月4日，合肥热电集团发布公告称，据气象部门预测，近期合肥市气温虽有所回升，但最低温度仍在5℃以下。为了满足用户的供暖需求，按照《合肥市城市集中供热管理条例》有关规定（法定供暖时间：每年12月5日...……更多
2024-03-04 17:00:00合肥,时间,合肥,热电,合肥市,时间
本文转自：合肥日报两年一次的银行业金融机构安全评估检查为监管机构检验银行安全工作质效提供了重要依据,更是全面推进银行安保系统高质量建设的有力举措。今年以来，工行合肥分行积极部署，在分行党委统一领导下，...……更多
2023-12-14 04:04:00合肥,分行,考核,评估,成绩,检查
本文转自：合肥日报市区2024年普通高中自主招生实施细则发布招生范围计划进一步扩大昨天，《合肥市市区2024年普通高中自主招生实施细则》公布，今年艺术类特色学校和体育类自主招生考核方式及录取模式有所调整，招生范...……更多
2024-06-12 01:54:00进一,范围,招生,招生,合肥,考生
...电通过开展“暖心优供”系列行动，全面做好官网运行、用户服务、安全生产、抢修抢险等工作，全力以赴保障市民温暖过冬，保障工商用户能源稳定充足，为优化合肥营商环境、提升民生温度贡献热电力量。过去一年，省人大...……更多
2024-01-29 03:03:00首席,服务,合肥,服务,民生,代表
...女性学员到邓州市儒林职业培训学校参加保育师四级评价考核。此次参与考核人员前期在文峰街道社区已进行过保育员培训，均已掌握了理论知识和实操技能。面对评价考核，理论环节不慌不忙、认真答题，实操环节沉着应对、...……更多
2024-04-30 12:31:00唐河县,唐河,文峰,技能培训,岗位,街道
本文转自：人民网-安徽频道人民网合肥5月15日电（汪瑞华）5月15日，合肥热电集团有限公司发布关于提前启动2023年夏季集中制冷的公告。公告称，据天气预报显示，近日，合肥市出现持续性晴热高温天气，为秉承“看天供冷”...……更多
2023-05-15 19:48:00夏集,合肥,制冷,将于,合肥,制冷
... 实验室质量管理功能升级旨在提高实验室的质量管理及考核业务办结能力,并且能够全面、准确,客观地反映实验室的质量管理状况。SW-LIMS实验室质量管理模块与实验室分析全流程进行深度绑定,利用信息化手段提升和加强实验...……更多
2024-05-08 14:30:00三维,标准化,质量管理,实验室,流程,实验
本文转自：人民网-安徽频道近日，合肥市效能建设工作领导小组下发了《关于2022年度全市效能建设考评结果的通报》，中国工商银行合肥分行连续两年被评为“效能建设优秀单位”，系全市所有金融机构中仅有的两家获奖银行...……更多
2023-03-15 14:56:00合肥,合肥市,效能,分行,单位,建设
...煤炭销售业务大厅办理签订购销合同等相关手续。为提升用户服务质量，安排专人对用户拉运数量及货款余额进行统计，及时提醒用户均衡拉运，有效提高了合同履约率和兑现率。煤炭销售业务大厅工作人员还将用户货款余额及...……更多
2024-01-13 17:44:00长治,山西,成效,高质量,煤炭,控股
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