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...单回复内容的真实性和说服力。必须电话回访到位。对于反映人要求电话回复案件,尽最大努力与反映人取得联系,从职责、法理出发,实事求是,耐心向投诉者讲清法理法规,争取举报人的理解。通讯员 来敬尧 ……更多
...受理、一次性告知、一体化办理。针对当前一些欠薪线索反映人同时在“国平台”“省平台”“12345平台”,以及住建、人社等部门窗口多头反映的情况,明确规定住建部门管辖的工程建设项目相关欠薪投诉和线索,统一由住建...……更多
...“急件急办”“快办快结”和“一次办好”工作;加强与反映人沟通交流,办结后及时向反映人和热线平台双向反馈办理结果,力求全面解决诉求问题,提升工单办理质量;针对群众不满意和重复投诉的问题,定期梳理研判工单...……更多
...多,车辆带上的泥巴致使道路泥泞。因施工管理不到位向反映人致歉,项目部获悉后已进行整改,对路面进行了清扫及清洗。驾校拒绝退费南昌县交通运输局:已办完退费手续网友:我在南莲驾校许姓教练处报名学车,但被告知...……更多
【大国基理】办事不再兜兜转转、烦心事随手拍随时报 一个平台打通社会治理“神经末梢”
...及周边商户宣传堵塞消防应急通道的危害。后经支队联系反映人,反映人对办理结果表示理解和满意。3月30日17时19分,此工单办结。在后续工作中,支队责成相邻的白堤路大队和南马路大队加强日常巡查,重点关注该点位停车...……更多
...党委书记热线”后,办得好不好,群众来评价。就是引入反映人评价机制,反映问题解决后三天内,由反映人在办理结果反馈清单进行评价,评价等级有非常满意、满意、基本满意、不满意四个等级。被评为非常满意、满意的调...……更多
...安庆日报90年代将户口迁出,现无法回迁市公安局回复:反映人在该地无合法稳定住所和宅基地使用权,依规不能落户2月27日苏女士反映:眉山新居小区脏乱差,无人打扫。宜秀区政府回复:关于眉山新居小区脏乱差问题,经了...……更多
...办的案件进行登记、交办、跟踪处理、电话回访,加强与反映人的联系和沟通,在规定时间内上报办理结果。充分发挥了“出气筒”“减压阀”的作用,有效化解了社会不稳定因素,及时转化了社会“负能量”,展示了一个办实...……更多
...;需较长时间办的或政策不允许办的,向群众解释清楚。反映人不认可办理结果的,可投诉至“不满意”专区。同时,定期将办理量、办结率、满意度进行“亮晒比”,对市直部门每月公布前5名和后5名,对县(市、区)每月公...……更多
问政红黑榜(11月30日-12月6日)
...工部分休息时间被侵占。已责令第三方劳务派遣公司补足反映人超时部分的劳动薪资,目前,已支付到位。发帖人对处理结果给予好评,并表示:非常满意,区人社局介入后,此事已得到处理。“不满意,也是群众说了算”南昌...……更多
白城法院“十佳青年”事迹展播——洮北法院 赵惠子
...进行分析,在面对当事人反映的信访问题时,主动与问题反映人进行联系,了解其信访诉求,对裁判观点进行全面的解释让涉访的当事人了解审判员的裁判思路,通过与当事人沟通,对其诉求的解决途径给予解答使当事人理解。...……更多
...场,共收费1000元。已立即约谈该企业负责人,责成其和反映人联系并尽快处理。燃气管道改造影响居民生活上饶市大通燃气工程有限公司:路面被损毁,已组织施工人员再次修复网友:上饶市中国人寿宿舍燃气管道改造施工期...……更多
...,但在实施破圩前几天,新洲乡防指工作人员已多次催促反映人转移财物、降低损失,但反映人不积极,且抱有侥幸心理,造成损失。另据了解,反映人损失金额及被大水冲走的鸡、鸭、花、草、树木及中药材等数量远远未达到...……更多
问政红黑榜(10月19日—10月25日)
...次讨要无果。信丰县教育体育局回复:经协调,承建方与反映人双方达成了支付10900元工资的协议,并于2023年10月30日支付了5000元。根据协议,剩余5900元工资将于2023年底支付完成。发帖人对处理结果给予好评,并表示:满意,...……更多
城管替妻子“抢摊位”开车堵他人摊子?
...所已经介入,正在做调解工作。该局也通过12345平台给予反映人进行了回复,对于鲁某开车堵摊位的行为已进行了批评教育。这名工作人员称,调取监控看到,鲁某没有进行推搡,全程都是背着手,一直在往后退,是反映人凑上...……更多
...事。随后引导诉求人详细叙述此事件的来龙去脉、询问被反映人的信息及交易记录等,并积极联系被反映人所在乡镇政府寻找被反映人解决问题,帮助诉求人追回损失,捍卫诉求人权益。经过工作人员的帮助,此问题已解决。近...……更多
...时间将问题交办至南邢郭镇政府。镇政府迅速向村委会及反映人吕新平了解具体情况,确定反映情况属实后,要求村委会立即解决。东陈家庄村委会经查看相关账务、联系有关见证人,确定了吕新平出工天数和应得劳务报酬金额...……更多
...了处置结果。”近日,毕节市黔西市纪委监委工作人员向反映人回访,答复洪水镇官庄村原支部书记代某某的信访处置情况,反映人对处置结果表示认可。此前,毕节市纪委监委收到群众信访反映,黔西市洪水镇官庄村原支部书...……更多
...上午,宜秀区住建局、大桥街道办事处第一时间电话联系反映人,经确认所反映的问题位于永安公馆1号楼,窗户周边墙体因潮湿等原因发霉,情况属实。经了解,2022年9月24日,该小区物业曾在该房屋已过5年质保期情况下,安排...……更多
...”“快办快结”和“一次办好”工作。同时,他们加强与反映人沟通交流,办结后及时向反映人和热线平台双向反馈办理结果,力求全面解决诉求问题,提升工单办理质量;针对群众不满意和重复投诉的问题,定期梳理研判工单...……更多
...:一是加强同12345热线的沟通与合作,积极协调处理关于反映人电话不畅通情况下的处置办法,通过拨打反映人电话、短信联系反映人等多种形式及时联系反映人核实相关情况,做到及时接诉,接诉即办;二是将进一步加强同1234...……更多
...查核实,反映问题不属实或与事实不符。经进一步核实,反映人张某某出于嫉妒心理,故意捏造、歪曲事实,实施越级、重复举报,干扰破坏干部选拔任用工作,对被举报干部个人声誉造成较大负面影响,已构成诬告陷害。2024...……更多
...门协调处理。瑞昌市人社局:经查,该项目确实存在拖欠反映人工资的情况。经劳动监察员督促,欠薪责任人已于2023年11月1日当天结清了所欠工资。小区楼下酒吧深夜噪声扰民安远县城管局:已责令酒吧整改网友:赣州市安远...……更多
广州市纪检监察机:关推动“群众有诉求、纪委快出手”见行见效
...情况,并部署有关部门认真核查了解。不到一周时间,被反映人谢某就因涉嫌职务违法犯罪问题被纪检监察机关立案调查。被留置期间,他如实交代了涉嫌受贿犯罪问题。经调查,谢某利用职务便利非法收受及索取电梯公司工作...……更多
...APP群里发任务的人,我们没有联系方式,也没见过面。”反映人王女士说。有老人与一名冯姓女子对接过,还给对方交过现金,但也联系不上,9月22日,华商报大风新闻记者电话联系冯姓女子,但对方未接听。警方提醒,“萝卜...……更多
太白湖新区公共资源交易服务部不断提高交易各主体满意度
...。在接到诉求后,区公共资源交易服务部高度重视,针对反映人提出的问题进行逐项梳理,根据《中华人民共和国招标投标法》与《中华人民共和国招标投标法实施条例》等相关法律法规认真研究并组织会议讨论,形成书面回复...……更多
办实事|网民反映出行路被挖断 河南平顶山:已开联席会 督促尽快施工
...畅的出行路。收到网民留言后,鲁山县委回复:经调查,反映人反映的鲁山县东城天下小区出行大门前道路被断的情况属实。东城天下小区原规划出路是和金凤荣上居(金凤家园)共用一条出路,即从东城天下小区西大门(唯一...……更多
四川德阳什邡市纪委:探索建立“无感化”线索办理机制
...归垫。“市纪委监委采用‘掩护性’调证技巧,避免了被反映人在朋友、同事、单位中招致猜疑和非议,今后我们将加强对财经制度、专项资金管理办法的学习,建立内控制度,规范资金管理使用,形成长效机制。”谈及在调取...……更多
...纳停车费的问题。该院行风办工作人员耐心细致地接听了反映人电话,并在电话中表示立即给其解决,挂断电话十分钟后将该问题处理完毕,患者及其家属满意出院,并在离开前专门到住院处对医生和护士表达了感激之情。事后...……更多
...了阜平镇人民政府。了解情况后,镇政府工作人员立即与反映人取得联系并核实相关情况。本以为是供水管道问题导致的停水,核实后却发现是村民原来的饮用水源干涸导致停水。阜平镇工作人员考虑到补充水源也只能暂时缓解...……更多
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