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...悄然升起。在农历正月十五元宵佳节到来之际，南航北方分公司在CZ6388重庆至沈阳的航班上开展了主题为“辞旧迎新闹元宵、平安团圆幸福飞”的机上活动，与全体乘客共享团圆时刻，同贺元宵佳节。为了让乘客在舒适愉悦的环...……更多
2024-02-25 12:35:00喜气,分公司,乘务组,乘务,旅客,客舱
...康，万事顺遂。”陈乐乐说。 除夕当天，深圳航空南宁分公司也在万米高空举行迎新春主题航班活动，为旅客打造具有文化特色的乘机体验。乘务组为乘客们准备了机上有奖竞猜互动活动，乘客热情参与，在抢答声和欢声笑语...……更多
2024-02-15 07:42:00返乡,旅客,航班,主题,旅客,客舱
本文转自：人民日报客户端3月13日，南航新疆分公司在CZ6995乌鲁木齐至上海虹桥的航班上开展“3·15”主题航班活动。“亲爱的旅客朋友们，很荣幸与您相聚在这万米高空。希望今天的旅程能给您留下美好回忆。”飞机进入平飞...……更多
2024-03-13 21:04:00新疆,航班,分公司,活动,主题,乘务
...，就感受到‘家人’的关爱，谢谢。”1月19日，东航山西分公司执飞的MU5146航班，从昆明飞往太原。乘务组提前接到通知，有一位旅客脚部受伤，但时间紧，来不及办理轮椅服务，希望乘务组协助，并提供关怀服务。登机后，乘...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
...秦都市报本报讯（南西宣 记者 李宁强） 近日，南航西安分公司由广州飞往西安的CZ3231航班上一名旅客突发疾病，当班乘务组立即启动机上急救应急预案，全力保障旅客生命安全。正值航班下降阶段，乘务员正准备下降前的安全...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
本文转自：三亚日报近日，南航海南分公司在CZ6761三亚飞往沈阳的航班上开展春节“木棉新禧”主题客舱活动，从迎客时的新年音乐到客舱的精心布置，以及乘务组喜庆的服装，在万米高空中为旅客送去新春佳节的浓浓祝福，...……更多
2024-02-18 04:40:00万米,旅客,三亚,客舱,黄珍,乘务组
...送诊8岁断指女孩本报讯（记者 陶颖）1月29日，东航西北分公司MU2276航班计划于17:50从榆林飞往西安。临近关舱门时刻，系统显示还有3位旅客未登上飞机，机组得到相关部门通知，一位8岁小女孩左手一根手指意外断裂，需在父母...……更多
2024-01-31 01:46:00断指,女孩,西安,乘务,飞机,乘务长
...佳节乘客和乘务人员在万米高空开心过节(深圳航空南宁分公司供图)本报讯（记者廖欣 通讯员杨芳）昨日上午9时许，深圳航空南宁分公司南宁飞往北京的ZH9167航班上准备了一场特别的“猜灯谜闹元宵”活动，乘客们在万米高空...……更多
2024-02-25 07:41:00万米,佳节,乘客,南宁,万米,乘务
...自己以最标准的职业形象迎接旅客；在起飞前，她会带领乘务组不厌其烦地学习最新业务通告，检查应急设备……黄梅娇说，乘务员最重要最首要的职责就是确保安全。从准备会开始，无论是组员携带证件的检查、隐形眼镜和走...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
...突发疾病，如果哪位旅客是医生或护理人员，请马上联系乘务组，请马上联系乘务组！谢谢！”原来，一名孕妇多次呕吐，向乘务组紧急求助，主任乘务长梁立上前查看旅客呕吐物，发现其中疑似有血迹，立即将情况报告机长，...……更多
2023-01-14 18:43:00万米,孕妇,飞机,旅客,乘务,乘务组
...突感不适，如果哪位旅客是医生或护理人员，请马上联系乘务组！”10月12日22时30分许，在南方航空CZ6782由上海浦东国际机场飞往三亚凤凰国际机场的航班上，一通紧急的广播打破了客舱的平静。原来，怀有身孕的旅客乔女士在...……更多
2023-10-15 02:08:00三亚,南昌,不适,孕妇,航班,乘务
...，额头伴有虚汗，经询问旅客后乘务员意识到情况紧急，乘务组第一时间广播找医生，通报机组信息，启动紧急医疗救助程序。与此同时，23:50分，海南航空AOC（运行中心）带班主任收到机组空中通报旅客信息后，立即组织航医...……更多
2024-02-13 21:55:00海南航空,海南,空地,旅客,不适,突发
...辱骂机组且不听指挥来回跑动，回到自己座位后持续呼唤乘务组。目前，该男子因涉嫌“机闹”被警方行政拘留。涉事男子因涉嫌“机闹”被行政拘留。图/上游新闻11月1日，在接受九派新闻采访时，北京市尚权律师事务所律师...……更多
2023-11-01 17:35:00人员名单,民航,乘客,名单,律师,人员
...机组且不听指挥来回跑动，最后回到自己座位后持续呼唤乘务组。31日，南方航空客服热线回应记者称：“目前，我们没有接到有关涉事航班机组被投诉的情况，有工作人员会在现场跟进处理。”王先生告诉记者：“听说这名男...……更多
2023-11-01 10:42:00工作人员,机场,男子,人员,工作,乘务
...到第一排旅客遗失在飞机座椅上的一个男士挎包和水杯。乘务组发现挎包内装有10000多元现金、邀请函、两部手机、若干证件以及银行卡等贵重物品。“怕耽误旅客接下来的重要行程，我们几个人立刻奔向廊桥寻找失主。”乘务...……更多
2023-01-08 23:37:00乘务,乘务员,天津,财物,旅客,航空
...数逐渐增加，航班中无陪老年旅客也随之增加。南航北方分公司以“引导到位”与“服务到位”为原则，为无陪老年旅客提供全方位的服务和关怀，确保他们能够安全、舒适地出行。登机时，乘务组会引导老年旅客入座，安排专...……更多
2023-11-29 20:35:00旅客,出行,分公司,安全,旅客,乘务
...伴有虚汗。经询问一旁旅客后，乘务员意识到情况紧急，乘务组第一时间广播找医生，通报机组信息，启动紧急医疗救助程序。当天23时50分，海南航空AOC（运行中心）带班主任收到机组空中通报旅客信息后，立即组织航医、飞...……更多
2024-02-14 06:23:00空地,旅客,旅客,海口,海南航空,海南
...名就座公务舱1A靠窗的普通旅客，在航班下降安检结束、乘务组及安全员就座后有吸电子烟行为(根据民航局规定，乘务组落地前40分钟需下降安检，并不晚于落地前30分钟入座)。经回访周边旅客，烟雾在1A靠窗旅客头部附近未明...……更多
2023-01-05 20:33:00机舱,旅客,调查,电子,旅客,乘务组
...，乘坐中国南方航空CZ6617航班从贵阳起飞前往济南就医，乘务组获悉后主动帮助旅客筹集善款，并协调多部门为旅客争取时间，受助夫妻感动落泪，大爱无疆情满客舱。（机组成员把善款交付患儿父母）8点25分的航班上，一对面...……更多
2024-03-04 00:51:00乘务,乘务员,患儿,接力,爱心,乘务
...前去查看，发现一名旅客在座位上呼吸急促已出现昏厥。乘务组立即通过机上广播寻找医生，并启动机上紧急医疗处置程序，将旅客情况报告至机长。旅客中一名医护人员在听到广播后迅速来到病患旅客旁，在了解情况后与乘务...……更多
2023-12-12 21:04:00贵州,空地,救援,航空,旅客,贵州
3月8日，记者从南航贵州公司获悉，日前，南航乘务组携旅客在贵阳至北京大兴的CZ3681航班上，开展了“木棉巾帼”暨庆祝“三八”妇女节主题活动航班。记者了解到，为了给本次航班旅客留下难忘深刻的“贵州印象”，乘务组...……更多
2024-03-09 04:57:00贵州,节日,体验,文化,贵州,旅客
...前沟通、密切联系，为救治旅客争取宝贵时间。南航吉林分公司接到信息后，第一时间启动应急响应：通知急救中心提前做好救援准备，将飞机调至最近机位，协调该航班优先落地。最终，航班比原计划提前59分钟在长春龙嘉国...……更多
2023-11-11 00:00:00一名,吉林,旅客,分公司,成功,旅客
...运输服务部工作人员将此次任务的“交接棒”传递给客舱乘务组，并沟通交接了旅客身体状况及航程中需要仔细关注的事项，如是否可以进食、舱内环境是否对旅客有影响等此类细节。完成“交棒”后，运输服务部工作人员轻声...……更多
2023-10-16 12:33:00赣州,江西,运输服务,机场,运输,服务
...前准备会除了通报关键信息和注意事项外，也是飞行组和乘务组调节状态的过程，要把所有的情绪抛到脑后，进入‘飞行模式’。”黄克松如是说。12点20分，会议结束后，全体机组成员登上摆渡车来到停机坪。黄克松并没有第...……更多
2024-02-05 11:41:00机长,基层,小时,克松,李希,人民网
...班”等，让更多的“重庆宝贝”飞往世界各地。航班上，乘务组向旅客介绍了秀山地理环境、区位优势、文化特色、旅游资源和经济发展情况，并为旅客准备了秀山毛尖冲泡的“木棉特饮”，精心策划了有奖互动问答活动。“秀...……更多
2023-11-12 14:45:00万米,重庆,振兴,航班,乡村,宝贝
...进一步为旅客出行创造便利条件。在春节期间，南航吉林分公司在长春至深圳、广州、北京等航班上开展了系列主题航班活动，乘务组在万米高空与旅客共同分享各地春节习俗，邀请旅客参与成语接龙、写“福”字等活动，同时...……更多
2024-02-20 10:21:00峰值,旅客,旅客,吉林,客座率,航班
...跟她们说“新年快乐”。旅客们情绪好，客舱乘务人员也喜气洋洋做好了接待工作， 加上她们的精准服务，整个客舱也提前沉浸在过年的喜庆氛围中。今年，李文婷迎来了自己职业生涯中的第7个春运。2月9日（农历除夕）当天6...……更多
2024-02-18 03:23:00旅客,李文,客舱,旅客,西安,航班
...的由大连前往广州的CZ3607“爱伴导盲犬”航班顺利起飞。乘务组精心布置客舱、张贴宣传海报，开展“爱伴导盲犬”航班活动，向旅客分享助盲知识，讲述南航“爱伴导盲犬”志愿服务故事，倡导扶残助残的社会风尚。 ……更多
2023-10-13 17:30:00航班,视觉,新闻,李刚,乘务组,航班
...事做好后续工作。杜鹃花是长沙市的市花。谭梦祯所在的乘务组共有8名女生，以杜鹃花命名寓意积极进取、朝气蓬勃。一年前，谭梦祯还是手语小白。这名待人温和的“95后”女孩，心细、认真、爱钻研。为了更好地服务聋哑人...……更多
2024-02-24 11:22:00杜鹃花,馨香,杜鹃,旅途,旅客,杜鹃
...CZ6762沈阳飞往三亚的航班上，一男性旅客胃疼难受，南航乘务组紧急为其提供热水、热敷和按摩等帮助，直至旅客病情得到缓解。下机时，患病旅客为乘务组的优质服务点赞。据当班乘务长介绍，航班起飞30分钟后，乘务员观察...……更多
2024-03-14 04:45:00乘务,旅客,突发,旅客,乘务,乘务组
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