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本文转自:人民日报客户端
3月13日,南航新疆分公司在CZ6995乌鲁木齐至上海虹桥的航班上开展“3·15”主题航班活动。
“亲爱的旅客朋友们,很荣幸与您相聚在这万米高空。希望今天的旅程能给您留下美好回忆。”飞机进入平飞状态后,乘务长刘苑带领全体乘务组进行了客舱致礼。
乘务组向旅客们介绍了近期中国民用航空局开展的“推动服务再升级,激发民航新活力”的主题宣传活动,诚邀旅客参与“话民航,抽盲盒”“讲故事,赢机票”活动,为民航服务提好点子好建议、分享出行趣事。
之后,乘务组向旅客介绍了“3·15消费者权益日”的由来以及南航绿色飞行等航空服务产品,还邀请旅客参与“消费者权益”趣味答题。乘务员送上了精心准备的小礼物回馈旅客。
也有旅客询问自己在旅程中所遇到的问题,乘务员耐心细致地进行讲解,帮助旅客更好地掌握航空出行常识。(刘苑)
审签:蒋云龙
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快照生成时间:2024-03-14 00:45:02
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