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为客户清理兑换零钞1.5万余元
...本文转自:衢州日报邮储银行常山县支行为客户清理兑换零钞1.5万余元本报讯( 记者 毛瑜琼 通讯员 史景) “太感谢了!没有你们帮助,这么多零钞我都不晓得怎么办,你们的服务真好真贴心。”日前,邮储银行常山县支行营...……更多
建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
...籍客户现金支付需求。正是一枚小小的硬币,一张张纸币零钞搭建起银行与客户的心桥,让客户感受银行服务有温度。下一步,建行淄博桓台支行将继续推广“零钱包”兑换活动,持续开展\"零钱包\"便利化宣传工作,进一步优...……更多
工行贵州凯里分行:零钞兑换进街道 便民服务显温情
...员工走进社区、走进街道、走进商圈为客户现场兑换新钞零钞。为满足广大人民群众不同的兑钞需求,该行在活动当日备足1元至100元的各类面额新钞,以实际行动打通现金服务“最后一公里”,让广大老百姓感受到工行温度。...……更多
...皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要手工进行清点。经与大堂经理沟通得知,客户经营小本生意,经常会收到零钱,三四个月来存一次。为及时理清零钱数目,在确保其他窗口...……更多
工行南京广州路支行积极推广“零钱包”便民服务
...“零钱包”宣传及兑换活动,为广大客户提供快速便捷的零钞兑换现金服务,赢得客户好评。广州路支行 裴莉 ……更多
农行锦江火车站支行:硬币存兑温暖客户心
...江火车站支行将继续按照人民银行要求,积极为群众办理零钞、硬币、残损币存兑业务,为民众提供更加便捷暖心的金融服务。(何立军)一审:何川二审:林秀姜三审:文波 ……更多
...都市报本报讯(记者 张翌晨)“起初,我还担心这么多零钞银行不愿意兑换,但你们热情、耐心的服务态度,打消了我的顾虑,真的太感谢你们了。”对于银行工作人员的精细服务,王女士频频点赞。近日,客户王女士走进恒...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
工行漯河解放中路支行主动为客户清点磨损零钞获赞誉
近日,某客户来到工行漯河解放中路支行询问能否存零钱,经了解得知该客户为附近的商户,收取了大量零钱,由于纸币流转中磨损严重,耗时耗力不易清点,一直在家中存放,询问网点能否接收。该网点负责人当即表示可以...……更多
江南时报讯 11月28日下午,一位头发斑白的老奶奶拎着一个黑色的布包颤颤巍巍地走进工行无锡锡山支行营业室的大厅。“小姑娘,我这里有很多硬币,有1元的、5角的,还有1角的。在家里放了很多年了,一直也没用掉,想把它...……更多
...额需求 优化现金服务为解决群众小面额现金支付需求、零钞获取不畅问题,交行安徽省分行已升级改造19台现金机具,支持10元面额零钞支取功能;推出线上预约兑换零钞,客户可通过交行手机银行进行零钞兑换预约;新设“零...……更多
...兑换服务深入到老年人、居民社区。此外,持续创新拓展零钞投放渠道,在全省范围内积极推广“ATM机具+小面额取现”工作,方便群众通过ATM机具直接提取小面额现金,拓展了全天候小面额现金投放渠道。 ……更多
做好零钱包兑换 优化现金使用环境 高新支行在行动
...与客户协调沟通做好解释并主动提供预约服务,通过线上零钞预约、中心调缴等方式调配足量现金并及时联系客户至网点兑换。结合零钱包兑换业务渠道多样、个性化定制、零钱包实物美观的优势,该支行针对网点客户群体情况...……更多
...市场等主体提供现金服务。为解决出租车司机找零不便和零钞、残钞兑换需求,4月16日,鹿城农商银行首个现金服务点即牛山北路4号交运新能源汽车充电站即司机小站正式亮相。“需要零钱包的时候,扫一扫现金服务联系卡就...……更多
工商银行大连市分行支付便利化提速升级
...148家网点均建立了常态化“零钱包”产品兑换机制,开设零钞兑换绿色通道和零钱包服务。市民有零钱需求,可在任意网点快速兑换,“即来即兑”,满足消费者小面额现钞需求。同时,推出大字版、双语版和商户版特色零钱包...……更多
工行漯河解放中路支行:主动为客户清点磨损零钞获赞誉
大河网讯 麦浪滚滚闪金光,又是一年好“丰”景。“今年的小麦长得不错,这几天天气好,小麦一天一个样儿!”河南新乡县合河乡合河村的种粮大户张大姐每天都会到自家的麦田里查看小麦长势。张大姐和丈夫是合河乡远近...……更多
中信银行太原分行:零钱兑换暖人心 主动服务赢赞誉
...不足问题,会计经理同厅堂人员沟通协商后,立即增设“零钞主办窗口”,合理安排其他服务窗口,第一时间对硬币进行仔细清分,力争最短时间完成零钞兑换。兑换过程中,柜面工作人员逐枚对其面额进行清点、对其真伪进行...……更多
多家银行以“硬核”举措提升支付便利性
...快推动各项便利化支付举措落地见效。提供“零钱包”,零钞兑换有保障面对商超、交通运输、文旅等行业,特别是个体商户和出租车驾驶员等行业从业者,他们有“小额高频”的现金收付特点。为此,南京工行推出了“零钱包...……更多
招商银行合肥分行“零钱包”服务暖人心
...换及上门兑换多种服务模式。为保障客户即来即兑,畅通零钞兑换渠道,招行网点设置了专门的“零钱包”快速兑换窗口,并根据实际情况提前配置好当日所需“零钱包”。2024年4月16日,裴女士前来经开区支行柜面办理取现业...……更多
中国银行顺德分行:创新金融服务 助支付便利化有成效
...是将一定面额的人民币装入特定的封袋后,为客户提供的零钞兑换业务。顺德中行提供的标准一份普通版现金“零钱包”内含20元、10元、5元、1元等不同面额和金额的人民币,每个现金“零钱包”合计金额200元,装入特定封袋后...……更多
工行六盘水凉都宫支行“零钱包”让便民服务“零距离”
...现金专项行动开展以来,工行六盘水凉都宫支行通过丰富零钞兑换形式、积极推进“零钱包”兑换服务,推进便民服务“零距离”,让现金支付更便捷。所谓“零钱包”,是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包后为客...……更多
以高质量现金服务赋能支付便利化
...标准化与个性化服务并举,既能快速响应客户到网点兑换零钞的需求,又能为商户提供上门服务,满足其特定场景下的零钱兑换需求。全辖网点现已开通零钱包“即来即兑”的绿色通道,确保客户随时、随地、随需兑换零钞。不...……更多
兴业银行遵义分行:零钞有归处,服务不“打烊”
...义红花岗支行接到遵义湘山寺工作人员的电话,称有大量零钞需要银行人员帮助清点并存入银行账户。据悉,该笔零钞主要为票面为10元、5元、1元、5角、1角的纸币,是春节期间寺庙香客捐献的祈福零钞。遵义分行在接到客户电...……更多
备足“零钱包” 消费更便利——福建积极推进“零钱包”现金便利化服务
...一个展销台湾特色商品的商圈。针对该小镇台湾商户多、零钞兑换需求大的特点,工商银行平潭分行主动上门了解台商的现金收付情况并提供“零钱包”兑换服务。在小镇经营小店的台商陈总向记者介绍说:“来我们店里购物的...……更多
支付为民:交行北京市分行以实际行动持续提升“一老、一外”支付服务体验
...京市分行在营业机构设置现金服务窗口,持续加大人民币零钞供应,并提供线上、线下多种预约方式,积极为客户提供小面额零钞兑换、残损币回收等现金服务。设立15家小面额现金快速兑换服务网点,畅通零钱兑换绿色通道,...……更多
...户开展宣传活动;主动上门,深入乡镇,为重点商户提供零钞、残损币和小面额人民币兑换服务,消除商户收取现金顾虑;落实中国人民银行工作要求,配合做好拒收现金线索上报、暗访协查和引导承诺书等方面工作,为整治拒...……更多
...换,可以提前安排好兑换时间。细节决定成败,虽然清点零钞只是一笔简单的业务,但在此期间也是一次考验,不仅考验的是柜员的点钞技术,同时考验的也是该网点的服务。该支行将继续以饱满的热情服务客户,让客户放心,...……更多
...化责任网点主动上门,为责任区内商户兑换零钱包,提供零钞兑换、残币回收等现金服务,同时强化不得拒收现金的服务理念,开展货币知识宣导,优化现金收付环境。活动期间,中国银行德清乾元支行工作人员走访周边商户,...……更多
交行郑州京广南路支行:金融为民,温情服务显担当
...市区交通南大门和重要的农贸市场周边,面临客户大量的零钞和残钞兑换需求,银行工作人员始终践行金融为民理念,对客户兑换残钞和零钞专门制定了服务方案,从零钞库存、兑换时效等方面作出详细预案,确保群众需求得到...……更多
...行铜川市分行提前谋划部署、做好充分保障,不断加大“零钞”供应,增加小面额人民币原封新券投放力度。同时,做好“零钞”回笼,根据金融机构小面额人民币的库存情况及市场上残损币情况,做好残损币回收工作。2024年1...……更多
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