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大河网讯 近日，交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人，孩子长期定居国外。因行动不便，日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账，但保姆...……更多
2024-01-31 14:08:00交行,龙子,人心,郑州,严寒,支行
正值中午时分，一位客户带着孩子，背着沉甸甸的包，匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅，神情有些着急。“您好，请问需要办理什么业务？”大堂经理见状，立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道：“我...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,人心,济南,硬币,山路,支行
本文转自：嘉兴日报■图/文 张茵婷近日，一位阿姨拎着两袋黑色塑料袋，走进中国银行桐乡振东支行，茫然环顾，面色犹豫，大堂经理察觉到阿姨的窘迫，立马迎上前去。“阿姨，请问您想要办理什么业务呢？”大堂经理的热...……更多
2024-04-10 06:34:00振东,桐乡,人心,清点,硬币,支行
大河网讯 “服务有深度，金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨，近日，该行面对一起个人银行账户跨国激活需求，不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题，赢得了客户高度评价。5月10日，周先生焦急地来到该...……更多
2024-05-31 17:37:00中牟,交行,跨境,人心,郑州,支行
...阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币，工作人员马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会收到一些零钱，...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
近日，农行郑州高新技术开发区支行营业大厅接待了一位特别的客户……这天，一位女士走进营业大厅，“您好！请问您办理什么业务？”客服经理像往常一样热情地迎接，只见女士面露难色，用手比划一下后转而开始拿起手...……更多
2024-03-08 20:36:00高新,郑州,支行,高新技术,爱心,开发区
...边。中信银行开展“现金服务大篷车”活动现场中信银行郑州分行因需而动，在了解到某超市门店时常出现员工误收假币情况后，主动上前，开展“人民币反假知识进企业”活动，详细讲解人民币辨伪的理论知识，现场演示“一...……更多
2024-01-04 18:31:00中信银行,中信,实招,现金,银行,服务
5月9日的下午，一辆冒着烟的小货车停在了农业银行中牟官渡分理处门口，车主围着货车手足无措，着急不知如何处理，正在这千钧一发之际，农行中牟支行官渡分理处保安看到这一情形，立即上前协助车主搬运货物，大堂经理...……更多
2024-05-10 11:39:00中牟,人心,郑州,灭火,支行,火情
...时费力，但小硬币大责任。客户服务无小事，高效服务暖人心。小服务大情怀，零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作，但是却能为客户解决困扰自己许久的难题。贴心的服务，赢得的是客户的认可。不断提...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
近日，工行固始淮河路支行迎来了一位“特殊”的客户。一名女生在家人的陪伴下，拎着一个布包在窗口前坐下，见女生面漏难色，工作人员才发现原来满满一包都是硬币。她说她想存这些硬币，辗转了好几家银行都不收，想...……更多
2024-06-20 11:01:00淮河路,固始,淮河,零币,人心,支行
张阿姨是中信银行郑州经开区支行的老客户，经常同老伴一起来网点咨询业务、购买理财，一来二去，老两口成了网点员工的“老熟人”。可惜天不遂人愿，张阿姨的老伴今年上半年去世。面对被继承人卡中持有未到期的多项...……更多
2023-11-01 21:37:00中信银行,特事,中信,人心,郑州,分行
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。农行济南崔寨支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事〞，做好做实硬币回收兑换工作。近日，一位客户抱着三盆零钱来到农行济南崔寨支行柜面办理存款。经支...……更多
2024-06-20 14:28:00崔寨,连心,连心桥,济南,硬币,支行
...定涿州支行一位客户说的话。近日，该行接待了一位手捧硬币、面露难色的老人，老人带来的硬币有受过灼烧的、有污渍严重的、有沾满泥土的、有变形的，支行员工一边安抚老人“别发愁，有我们呢”，一边开通绿色通道双人...……更多
2023-03-16 14:54:00中信银行,中信,消费者权益,现金,保护,银行
5月14日，一位客户提着大袋子，气喘吁吁的走进贵州银行六盘水分行六枝支行营业室，非常费力地将袋子抱上了柜台，“嘭’的一声，袋口敞开，里面的东西露出“真面目”，原来是一袋硬币，面额各不相同，数量数以千计!沉...……更多
2024-05-28 21:50:00六盘水,零币,人心,贵州,分行,存款
...啊！辛苦你们了”零钱虽杂，却显真心，服务虽短，却暖人心。一直以来，农行济南名泉支行贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，坚守“金融为民”理念，始终坚持人民币零钱现金兑换工作，致力于解决...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,人心,清点,济南,零钱,支行
近日，一位客户拿着一大袋硬币来到建行淄博沂源支行柜面办理硬币存储业务，面对一兜子的零钱，员工看着也犯了难。为了让客户少等一点时间，网点负责人和大堂经理也前来帮忙清点硬币，经过近一个小时的整理清点，杂...……更多
2024-08-09 16:17:00淄博,沂源,建行,硬币,支行,民生
大河网讯 近日，兴业银行郑州分行联合郑州公用集团等开展慰问一线环卫工人活动，为忙碌在城市各个角落清扫积雪、保障城市交通正常运行的环卫工人送去温暖和祝福。郑州分行东大街支行的工作人员将面包、酸奶、泡面等...……更多
2024-02-09 17:43:00环卫工,人心,郑州,分行,一线,工人
...助。经沟通得知，这位阿姨收到一笔还款，有很多小额的硬币和纸币残币，从朋友口中得知，支行曾进行过残损币兑换的宣传，就特地来存钱。为不影响其他客户办理业务，支行开立绿色窗口，并安排两名工作人员共同鉴别、挑...……更多
2023-12-28 15:54:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,客户
...袋走了进来，小心翼翼地询问大堂经理：“我这里有不少硬币，你们可以帮我存一下吗？”原来，这位袁大哥在外地经营蔬菜零售，经商二十余年来，家中累积了大量硬币，且不说占地方，时间长了，很多硬币已经变色甚至损坏...……更多
2023-11-29 22:59:00织金,龙场,农商,硬币,支行,客户
多彩贵州网讯(通讯员 罗曼若兰)“这些硬币能请你们帮忙兑换一下吗？”近日，某垃圾处理站的工作人员，推着一车因工作积累的污损硬币，到工行贵阳金阳支行营业室寻求帮助。这些硬币超过2万枚，重量超过240斤，由于存在...……更多
2024-03-29 10:42:00金阳,营业室,贵阳,贵州,硬币,万余
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行东营东辛支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实硬币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
2024-08-19 10:19:00连心,东营,连心桥,建行,硬币,支行
...沙仲裁委员会举行换届。受访单位供图“您好，我有不少硬币想在银行存了，不知道你们这里收不收？”近日，两名年轻男子抱着几个大箱子来到交通银行岳阳桥西支行，向工作人员求助。原来，两位客户是附近岳阳楼商圈的商...……更多
2023-05-26 16:22:00新市,清点,硬币,小时,服务,硬币
在贵州织金县的金融服务领域，织金农商银行以其高效、贴心的服务赢得了广大客户的赞誉。近日，该行上坪寨支行和营业部接连发生两起温情服务事件，再次证明了金融服务无小事，点滴细节显真情的理念。在上坪寨支行，...……更多
2024-04-30 17:26:00织金,农商,人心,金融服务,真情,银行
“谢谢你们这么辛苦为我换硬币，真是帮我解决了一个大难题。”经营面摊生意的王女士高兴地说。近日，一位客户拿着一袋硬币来到曲阜农商银行王庄支行询问是否可以兑换硬币，厅堂服务人员立即上前了解情况。原来，王...……更多
2023-11-30 16:11:00曲阜,农商,人心,硬币,银行,服务
...温度。“港湾温情”沁入服务细节赵阿姨是建行青岛胶州郑州东路支行附近的清洁工人，也是支行“劳动者港湾”的老朋友了，工作间隙她经常和同事们来郑州东路支行接点热水、歇歇脚。某次聊天中支行的工作人员得知赵阿姨...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
...黔西南日报贞丰农商银行：金融服务无小事 零钱存兑暖人心本报讯 （通讯员 唐昊）“你好，我这里有好多旧的零钱，你们能收这些钱吗？”“您好，当然可以。”近日，贞丰农商行北盘江支行迎来了一位手提大量旧零钞需要存...……更多
2023-12-27 01:27:00人心,零钱,金融服务,小事,金融,服务
“我这里有很多硬币，请问你们能帮我兑换成纸币吗？”近日，一位客户手提一箱硬币走进鱼台农商银行唐马支行，向工作人员咨询。“当然可以!”工作人员连忙回应。据悉，客户经营一家超市，这两三年攒了满满的两大盒硬...……更多
2023-11-29 11:29:00鱼台,农商,人心,硬币,热情,银行
金融服务无小事，细微之处显真情。零钱兑换、残币兑换一直是银行柜面的日常业务，但同时也是最繁琐、最耗时的。这些看似微小的业务，却反映出农行最暖心的服务理念。近日天气非常寒冷，天空中还飘着雪花，农行航空...……更多
2024-02-23 19:26:00航空港,接力棒,郑州,接力,支行,互助
鲁网2月19日讯2024年2月18日，工商银行聊城临清东城支行大堂服务人员为前来兑换零钱的客户清点硬币，减少客户的等待时间。该行以热心服务，赢得客户好评。（通讯员 杨峰）责任编辑：樊庆刚 ……更多
2024-02-19 11:47:00清点,硬币,见证,温度,服务,客户
在农行郑州二七银基支行的ATM间外的台阶上，坐着一个小男孩低着头写作业，写得特别认真，原来他的妈妈是附近的电动车停车管理员，晚上下班比较晚，孩子放学之后只能来妈妈这里，在外面没有合适的地方写作业，他有时...……更多
2024-05-22 18:14:00银基,郑州,金融服务,支行,温度,金融
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