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近日,建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”,该客户正常前来网点取号办理业务,在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息,听到客户的需求并详细了解情况后,大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
...动地说。几天前,客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行,想为老伴办理存单支取业务,因该存单为不通存通兑的特殊性,原则上必须为本人办理,所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重,现正...……更多
...银行卡支付知识,培养持卡人安全用卡意识,近日,建行临沂玉泉支行全面开展了“提升持卡人信息安全防护意识,维护银行卡网络支付安全,营造良好用卡环境\"为主题的用卡安全宣传教育活动,收到了良好成效。活动中,建...……更多
鲁网12月7日讯近日,建行临沂半程支行接待了一名产后待业在家的客户,该女性客户在手机银行办理了快贷业务,来银行要求办理贷款资金转账业务。为进一步保护人民群众资金安全,有效堵截电信网络诈骗,银行在受理客户...……更多
建行临沂城区支行:劳动者港湾提供暖心服务
近日,建行临沂城区支行迎来一位特殊的客户,一位老阿姨在办理业务结束后仍旧坐在等候区,大堂经理上前查看。原来天气寒冷,老人的手上皲裂开了口子,老人正在用卫生纸包扎。大堂经理连忙邀请老人到“劳动者港湾”...……更多
建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机加强员工培训
...提高员工服务意识和专业能力,提升支行竞争能力,建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机,加强对员工的培训,提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的培...……更多
建行临沂沂河新区支行:寒冬里的一抹温暖
冬日已至,各地都飘起了雪花,伴随着大家的期盼声,临沂也飘起了象征爱情的雪花,大伙有欣喜的,也有苦恼的。欣喜是应了那瑞雪兆丰年的期盼,苦恼是路面积雪,给大家的出行造成了不便。在大雪将地面变成自己的专属...……更多
...识普及教育,打通金融服务“最后一公里”,近日,建行临沂高铁支行深入村居社区,结合时事热点为村民开展金融合规知识宣传普及活动。建行临沂高铁支行的工作人员,为村民们发放宣传折页,用贴近日常生活的案例,普及...……更多
建行临沂半程支行开展“共筑反诈拒赌校园防线”宣传活动
...大,为进一步提升校园群体的反诈拒赌意识,近日,建行临沂半程支行在半程小学开展了以“共筑反诈拒赌校园防线”为主题的宣传活动。活动中,该行工作人员通过开展防范电信网络诈骗知识专题讲座和发放宣传折页的方式,...……更多
建行临沂市中支行:开展消保宣讲活动 提升网点综合竞争力
...升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动,提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围,通过把宣传海报张贴在大厅醒目处,在客户等候区摆放相...……更多
鲁网3月23日讯为扎实做好消防安全工作,3月18日,建行临沂分行罗庄支行开展了消防应急演练活动,着力提升全行干部员工消防安全意识和火灾应急处置能力。本次演练灾情预设为员工插座突发火灾。随着警报声响起,负责组...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
近年来,建行临沂莒南支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。近日,一位客户焦急地...……更多
建行临沂临港支行加强合规常态化管理,防范业务经营风险
近日,建行临沂临港支行持续开展合规教育,积极开展各项专项治理活动,进一步增强员工合规意识,提升内控管理水平。合规纳入绩效考核。建行临港支行根据上级行内控合规案防考核方案要求,结合该行实际制定了相应的...……更多
...诈宣传工作,充分发挥金融机构的领航作用,近日,建行临沂盛庄支行组织“守住钱袋子 护好幸福家”防范非法集资暨反诈宣传系列活动。本次活动形式为户外设摊宣传,该行员工现场向市民发放宣传单页、提供咨询服务、设...……更多
...略,也是建设银行服务大众、服务社会的重要体现,建行临沂分行沂州支行真真切切地把这个项目作为重中之重。该行地处新区中心,周边商圈及住宅区环绕,所以时常会有农民工来支行开工资卡。网点的工作人员从来不会因为...……更多
建行临沂半程支行:守好老年人的“钱袋子”
...治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子”,建行临沂半程支行积极开展打击整治养老诈骗宣传活动,切实维护老年人合法权益。该行利用营业网点宣传栏、海报等多种载体开展普及金融知识万里行活动宣传、警示前来办...……更多
...,天气渐凉,为方便广大金融消费者外出办理业务,建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护,重点检查轮椅、测压仪等便民设施,补充一次性水杯,检查充电设备是否正常运转,准备一些感冒药品和体温计...……更多
...升社会公众信用意识,营造良好的社会氛围,近日,建行临沂河东支行积极开展了征信合规培训教育。提高认识,压实责任。教育引导银行员工在日常工作开展中合法依规采集、使用客户信息,压实征信管理主体责任,采取切实...……更多
...知识素养和反诈意识,维护好金融消费者合法权益,建行临沂郯城支行持续开展“打击治理电信诈骗”集中宣传活动,聚焦重点环节、重点人群,多措并举展开精准宣传。活动中,该行充分发挥厅堂宣传主阵地作用,通过在厅堂...……更多
近日上午,一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行,大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知,该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来,但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床,行动不便,无法亲...……更多
建行临沂分行河东支行坚持把行为上需要关注、工作上需要关心、生活上需要关爱的员工一律纳入“三关”管理,努力提升员工的归属感、凝聚力、幸福感,推动支行各项业务持续、快速、健康发展。压实主体责任。实施网格...……更多
...意识,提高对老年人的金融服务质量和水平,近日,建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体,用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形式向老年朋友们宣传反假币、反电信诈骗知识。...……更多
...不断出新,为提高人民群众防范电信网络诈骗意识,建行临沂分行河东支行持续做好防范电信诈骗宣传,切实保障人民群众财产安全,履行建行社会责任。注意个人信息保护。应妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等,...……更多
...捷”“贷款额度已批”等名义推销贷款业务的行为,建行临沂义堂支行近期开展面向客户的“警惕不法贷款,保护消费者合法权益”的活动。活动期间,该行的工作人员通过一些真实骗局的案例,教大家识别一些不法贷款中介手...……更多
...息区短短的几分钟有说有笑,最让人印象深刻的是在建行临沂分行莒南支行旁边街道打扫的王女士和张女士两位环卫工人。她们每天六点就已经在街道上打扫卫生,当打开营业室的门,清晨的第一缕阳光照在大地时她们已经工作...……更多
建行临沂分行沂州支行:强化反洗钱客户身份识别
建行临沂分行沂州支行高度重视反洗钱工作,采取有效措施,切实提高客户身份信息识别质量。持续做好客户身份识别。该行严格遵循反洗钱法律法规、制度要求等,严格履行反洗钱客户身份识别等工作职责,按照了解你的客...……更多
...握防火设备使用技能,切实做好冬季消防安全工作,建行临沂盛庄支行组织全体员工进行消防安全演练。12月6日,按照演练预案分工,在该行负责人的指挥下,全员迅速就位,按照“捂鼻、弯腰、靠墙走”的七字逃生要领,有组...……更多
建行临沂兰陵支行加强合规风险管控,实现业务高质量发展
...,然而,随着业务量的增长,合规风险也随之增加,建行临沂兰陵支行始终将合规放在业务发展的核心位置,通过实施合规风险管理,保障各项业务的健康、稳定运行。加强合规培训,定期为员工提供合规培训,观看警示教育视...……更多
建行临沂府右支行联合社区居民共庆元宵佳节
元宵节即将到来之际,建行临沂府右支行联合兰陵县东埝头社区,开展了一场别开生面、温馨祥和的与社区居民共同欢庆元宵佳节活动。活动现场热闹非凡。该行员工们与社区居民一起煮汤圆、话家常,一片欢声笑语中,一锅...……更多
...多,重要性不言而喻,为进一步规范征信管理工作,建行临沂兰陵支行通过多种措施强化征信系统查询管理工作。组织员工学习警示教育案例,通过学习案例,要求员工不得违规处理客户征信信息,不得泄露客户征信信息,向征...……更多
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