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...要考试！在西昌西站候车室里，20余名志愿者分布在自动售票机、售票厅提供帮助老年旅客手机购票、注册12306等服务，因为新成昆铁路的开通，旅客拥有了更加便捷和温暖的出行方式。自新成昆铁路开通以来，每天的日均客流...……更多
2023-01-07 15:58:00成昆铁路,成昆铁路,西昌,列车,成都,攀西
...便利旅客购票出行。根据相关规定，由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施...……更多
2024-01-12 18:36:00车票,铁路,规则,部门,交通,高速
...流、旅游流叠加，到达客流增幅明显。据广铁集团客运部负责人介绍，为满足广大旅客出行需求，铁路部门根据旅客候补票情况，及时调整运力，采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式，及时增加热...……更多
2024-02-04 09:52:00客流,最高峰,民航,广州,珠海机场,客流
...场的对接，做好空铁联运服务。图片来源：视频截图根据售票情况分析，今天，北京、广州、成都、重庆、西安、武汉等城市出发客流较多，北京、上海、广州、深圳、成都等城市到达客流较多。随着返程客流持续，主要城市出...……更多
2024-02-16 18:29:00车票,旅客,铁路,怎么办,全国,旅客
...国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）相关负责人回应记者称，“是正常市场行为”。对于后续服务质量是否也会进一步提升，上述相关负责人则表示，“敬请期待”。
也有媒体援引国铁相关负责人的表述称，当...……更多
2024-05-07 21:38:00高铁,线路,高铁,票价,铁路,客运
...的科研人才留下来、扎下根！”平潭某生物科技有限公司负责人说。由于公司员工多为年轻人，想要留住他们，除了丰厚的待遇外，便捷的交通条件也是一个重要因素。福平铁路通车后，平潭与福州形成“半小时生活圈”，员工...……更多
2023-01-08 09:30:00飞虹,新篇,平潭,旅游,福州,铁路
...热门区间客流相对集中。各地铁路部门充分运用铁路12306售票大数据，科学分析旅客出行规律，动态调整列车开行方案，持续增加客流集中方向运力，全力服务保障旅客出行。沈阳局集团公司加开丹东、大连、长白山等旅游热门...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...需要什么，为提着大件行李的旅客搭把手，帮不会用自助售票机的老年人买票……对于旅客来说，心里就感觉暖暖的；对我们而言，能帮助到大家，并听到一句句‘谢谢’，觉得非常有成就感！” ……更多
2023-01-15 05:55:00旅客,志愿者,大同,南站,检票口,行李
...行需求。北京西站针对老幼病残孕等重点旅客，充分发挥售票厅“敬老慢”窗口、京铁爱心036候车室、儿童娱乐区、母婴室等服务作用，主动提供轮椅、盲杖、担架、直梯等服务设施，针对年纪大无法久坐、手术后无法坐立的旅...……更多
2024-04-29 15:21:00旅客,长假,铁路,运输,集团,旅客
...域经济发展和长三角一体化进程。”南京江北新区枢纽办负责人介绍，南京北站站房占地约527亩，选址位于林场地区，南倚老山，北临朱家山河；位于东西沿江通道和南北粤海通道的交会处，是南京铁路枢纽规划的三大主客站之...……更多
2024-03-30 12:05:00高铁,北站,南京,字形,枢纽,南京
...便结合，线上线下巡控模式，重点加强进站口、候车室、售票厅等重点部位警力部署，全面提高见警率、盘查率、管事率。天津南站派出所与客运人员密切配合，加强进站、安检、检票等关键环节把控，及时疏导客流。窗外寒风...……更多
2023-01-07 20:36:00平安,天津,警方,全力,铁路,旅客
...送货物3.95亿吨，保持高位运行。据国铁集团运输部相关负责人介绍，国铁集团统筹客货运输，科学安排运力，提升服务品质，有力有效保障了人民群众平安出行、温暖过冬和国民经济平稳运行，实现了“平安春运、有序春运、...……更多
2024-03-06 13:37:00旅客,指标,铁路,水平,最好,全国
...势，客流主要以探亲流、旅游流为主。据广铁集团客运部负责人介绍，为满足广大旅客出行需求，铁路部门根据旅客候补票情况，及时调整运力，采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式，及时增加热...……更多
2024-02-04 04:01:00客流,最高峰,广州,旅客,南站,白云
...应急用药品、冰宝贴、应急口罩等防疫用品。
进站口、售票处设置“银发通道”、“银发窗口”服务好老年旅客、脱网群体。售票处继续推进“一窗通办”服务，让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办，不用跑”，各站区的...……更多
2023-01-08 11:19:00上海站,上海,旅客,铁路,上海,旅客
...7次共5对（10趟）列车。目前，这两趟线路在铁路12306官方售票平台均已开始售票。 ……更多
2024-01-12 04:05:00横琴,管理,合作区,横琴,合作,货物
...文转自：扬子晚报12日，旅客在南京火车站候车室的自助售票机上购票 杨素平 摄 视觉江苏网供图2024年春运首日（1月26日）火车票12日起开售。1月12日上午8:00，南京站和南京南站车票正式开售。虽然春运首日距离春节假期还有一...……更多
2024-01-13 01:25:00火车票,火车,车票,旅客,火车票,火车
...春运组织。各铁路局集团公司围绕运力投放、候乘环境、售票服务等方面创新便民利民惠民举措，全力打造平安、有序、温馨春运，让旅客体验更美好。为民服务有温度，细节之处见温情，铁路部门推出的一系列特色服务，为这...……更多
2023-01-20 08:55:00升级,服务,铁路,旅客,服务,沈阳站
...户端今天（15日）是大年初六，春节假期过半，12306的预售票数据显示，接下来几天将会出现集中的铁路出行高峰。昨天（14日）选择乘坐火车出行的旅客大约有1420万人次，已经超过年前的出行高峰，是今年春运以来火车出行人...……更多
2024-02-15 09:26:00旅客,出行,火车,出行,广州,火车
...肥南站停运12趟，晚点列车47趟。合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培：我们采取了一方面增加退改签窗口，另一方面在候车区域和站台区域，增派了应急力量。受雨雪天气影响，截至3日上午，湖北武汉159趟列车停运，部分...……更多
2024-02-05 00:44:00平安,雨雪,旅客,铁路,措施,部门
...西站强化对站内客服设备的巡检，根据客流情况随时增开售票窗口、安检验票通道等，确保旅客进站畅通。在候车区、站台等处所增加人员力量，保障旅客安全乘降。在候车大厅设置拍照背景板，供旅客打卡，增添节日气氛。在...……更多
2024-02-09 12:32:00北京,中国,铁路,旅客,北京,候车
...务台”作用，联合当地高校，组织铁路青年志愿者在车站售票厅、候车区等客流密集场所，共同开展乘车引导，为过往旅客提供问询解答、帮扶进站等便捷服务。铁路部门提醒：春运期间旅客朋友们携带的大件物品较多，在乘坐...……更多
2024-01-28 12:36:00福州火车站,福州,旅客,火车站,旅客,福州
...1893.7万张、单日最高访问量达629.2亿次。国铁集团客运部负责人曾介绍，在1月10日实行的一季度运行图基础上，动态跟踪客流变化，及时编制春运列车运行图，进一步增加客运能力，预计节前每日安排旅客列车12700列左右，节后...……更多
2024-01-26 07:55:00成功率,火车票,出行,需求,火车,成功
...发送货物3.95亿吨，保持高位运行。国铁集团运输部相关负责人介绍，国铁集团始终坚持以人民为中心的发展思想，统筹客货运输，科学安排运力，提升服务品质，有力有效保障了人民群众平安出行、温暖过冬和国民经济平稳运...……更多
2024-03-06 14:07:00四成,发送量,铁路,铁路,旅客,列车
...机制，第一时间发布列车停运和相关服务信息，及时增开售票窗口，方便旅客办理。铁路部门将持续关注天气变化，及时组织做好扫雪除冰和站车秩序维护等工作，全力保障铁路运输安全畅通。截至记者发稿前，长三角铁路运营...……更多
2023-12-19 11:25:00长三角,大面,大面积,旅客,应急,铁路
...铁路上海虹桥站等待验票上车。中新网记者 殷立勤 摄从售票数据看，当日由长三角多地去往北京、广州、福州、厦门、长沙等方向的车票基本售罄；上海、杭州、南京、合肥等中心城市，以及苏州、宁波、温州、金华、徐州、...……更多
2024-05-01 11:48:00长三角,客流,最高峰,旅客,长假,铁路
...者突击队，为重点旅客进行服务。车站内设置有79台自动售票机，22个人工售票窗口，根据实时客流情况，动态进行调整，解决旅客购票难、排队时间长的问题，保障旅客全程畅通出行。广州电务段加强信号设备质量整治攻关，...……更多
2023-01-06 22:03:00广铁集团,大幕,车辆,准备,人员,集团
...在大客流情况下，在进站口西侧开启急客通道；北京西站售票厅设置“京铁爱心敬老慢窗口”，为老年人提供购票、咨询、帮助在12306网站注册等服务。在河南，郑州东站应用“天眼”系统，可实时查看站区旅客安全及工作人员...……更多
2024-01-20 07:39:00民航,铁路,部门,电力,交通,服务
...青年学生的文化交流。中国铁路昆明局集团有限公司有关负责人介绍，通过开行书香列车、设置书香驿站等一系列举措，冀望将阅读与旅行相结合，让书香飘洒在铁路线上，为旅客们带来一场别样的文化盛宴。(完) ……更多
2024-04-23 22:09:00云南,书香,旅客,列车,铁路,移动
...提供爱心助行服务。淮安东、连云港等车站适时增开人工售票窗口，保留人工通道、现金购票等，为老年人和脱网人群出行提供便利。新华日报·交汇点记者 梅剑飞 ……更多
2023-10-08 20:20:00高铁,客流量,客流,旅客,高铁,旅客
...快递柜，为旅客提供自助邮寄服务；深圳北站、深圳站在售票厅、站台等重点部位增派人员，做好服务引导工作；广州站强化站内通风换气，对站内场所每日开展全面预防性消毒，为旅客提供良好的候乘环境。 ……更多
2023-01-21 06:46:00客流,高峰,广铁集团,客流,广州,深圳
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