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...“平安人寿”或“公司”)凭借创新的产品设计、完善的客户服务体系以及高质量的养老金融供给一举斩获“最佳产品创新保险公司” “最佳客户体验创新保险公司”“年度养老金融机构TOP10”“最佳品质康养社区品牌”四大奖...……更多
2023-12-29 23:15:00平安,养老金,人寿,供给,养老,高质量
日前，富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》（以下简称《白皮书》）。数据显示，自成立以来，该公司已累计服务客户3872万人；2023年，其为客户提供保单250余万份，合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示，80...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...成立36周年之际，作为中国平安旗下重要成员，中国平安人寿保险股份有限公司(以下简称“平安人寿”或“公司”)开展系列司庆回馈活动，邀请广大新老客户共同开启“省心、省时、又省钱”的美好生活。更省钱：金越年金24，...……更多
2024-05-29 18:42:00平安,人寿,升级,客户,体验,服务
...字化管理平台，快速响应客户诉求，倾听客户声音，95519客户服务专线2023年话后满意度达99.03%，来电诉求一次性解决率超过90%，智能在线服务替代率超过96%；全国454家柜面焕新升级，并新增金融消费者权益保护宣传教育等服务。...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...形象，提升客户满意度具有至关重要的作用。而富德生命人寿始终从客户需求出发，为客户提供更专业、更全面、更优质的服务。一个周一的上午，富德生命人寿德州中心支公司客服大厅的前台工作人员正在聚精会神办理业务，...……更多
2023-12-06 14:07:00德州,富德,柜面,服务,支公司,人寿
...年，太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求，扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件，为超300万客户给付生存金；开展多形式的集中宣教活动，触及消费者近9800万人次，在面向广大消费者提供有温度的太平服务...……更多
2024-03-18 11:28:00太平,消费者权益,年报,人寿,立场,保护
...东保险行业风云榜评选活动中，同方全球人寿凭借卓越的客户服务能力和表现，荣获“2023年度最具影响力保险公司”奖项。自2018年以来，已连续六年先后荣获“2018年度卓越价值成长保险机构”“2018年度影响力保险服务品牌”...……更多
2024-01-31 15:28:00同方,锦旗,烟台,支公司,理赔,人寿
...通过微信自助理赔系统成功获得高额赔付，并获得了合众人寿承德中心支公司“一把手理赔慰问服务”，这一项暖心服务举措赢得了客户的高度认可。据悉，王先生于2018年9月在合众人寿承德中心支公司投保了相关保险产品。今...……更多
2024-05-24 20:11:00合众,承德,支公司,理赔,人寿,客户
百年人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动，共20余位客户出席，本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前，客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险，近期...……更多
2023-11-10 17:05:00肥城,泰安市,泰安,支公司,理赔,主题活动
...，阳光人寿创新升级推出“灵犀3.0”版本，在场景覆盖和客户服务等方面进行了全面升级，大幅度提高了客户服务一次完成率。数字提升的背后不仅仅是超越客户对保险服务的期望，更是阳光以专业、知心、智能的方式，满足客...……更多
2023-11-29 12:03:00智时代,新篇,新篇章,灵犀,领航,人寿
...2021-2025年的发展规划中明确提出，要打造“保险+”现代客户服务生态圈。太平人寿深化“医康养”生态圈建设，坚持产品多元化供给和客户差异化经营，打造客户服务权益体系特色和优势，加快推动产品与服务供给升级。太平...……更多
2023-12-19 15:27:00太平,江苏,人寿,双向,高质量,分公司
...寿凭借出色的业务素质和服务能力，获得“2023年度优秀客户服务机构”荣誉。据悉，本次金融发展优秀案例征集是通过专家和机构推荐、自荐等形式主动申报，经由客观指标和主观指标共同评定得出入选案例结果。此次获得“20...……更多
2023-12-14 04:39:00人寿,荣誉,客户服务,客户,年度,机构
...务内涵，加快推进创新科技在运营服务领域的应用，促进客户服务质效双升。该公司大力建设了智能双录系统、智能核保系统、掌心保全等平台和服务，推出智能座席辅助助手，开通链接分享电子化回访、回执签收跳转电子化回...……更多
2023-12-06 18:09:00富德,人寿,大奖,生命,年度,服务
...人性，其中的难堪与辛酸、不忍直视。♬2022年12月，中意人寿烟台中支的客户P先生购买了中意悦享一生重大疾病保险、中意附加乐优享（庆典版）医疗保险、中意附加乐优享（庆典版）特定药品费用医疗保险，2023年1月又在中意...……更多
2024-04-09 09:35:00服务,金融服务,人寿,中意,星级,金融
...旨，用行动和结果全面保证客户利益与实现安全服务，在客户服务上又迈出了新的一步。科技赋能，云赔先行，用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便，富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
3月26日，中意人寿客户W先生因工作需要出差广州，因飞机晚点，需要在候机室等待2个多小时，W先生感到非常无聊。就在W先生茫然若失的时候，突然想起中意人寿星级服务中的机场贵宾厅服务，于是W先生通过掌上中意APP进行服...……更多
2024-04-26 15:33:00贵宾厅,人寿,中意,亮丽,贵宾,旅程
鲁网11月21日讯富德生命人寿开展“相守·常安康”冬季客户服务活动，这是2023年“家·恋”四季客户服务活动的重要一环，旨在答谢客户一路以来的支持和陪伴，进一步提升客户服务体验，助力公司业务发展。本次活动紧紧围...……更多
2023-11-21 12:51:00安康,富德,山东,人寿,客户服务,分公司
...热烈的欢迎和诚挚的感谢。随后，柜员带领客户们参观了客户服务体验中心，介绍公司企业文化、柜面环境、各个功能区，邀请客户体验柜面自助服务设备，让客户亲身感受到中国人寿的专业与周到。活动现场设立了狼兵投壶、...……更多
2024-05-16 00:59:00河池,柜面,人寿,中国,分公司,体验
...险产品可以提供SOS急难援助服务，便立即拨打了中荷人寿客户服务专线。中荷人寿在接到许女士的求助电话后，迅速启动了SOS急难援助服务流程。援助中心立即与许女士取得联系，详细了解了她的伤势和所在位置，安抚她的情绪...……更多
2024-03-25 11:46:00急难,河南省,河南,人寿,援助,分公司
...中国人寿贵州省分公司2024年“国寿好服务健康守护季”客户服务活动启动。这是该公司自2024年星级客户认证服务活动全面升级以来，在客户服务上持续深耕细作的又一关键举措，致力于为全省客户打造“简捷、品质、温暖”的...……更多
2024-05-31 11:56:00贵州省,贵州,人寿,中国,品质,分公司
中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）在2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间，通过丰富服务供给、关注特殊需求、聚焦重点群体等举措，扎实办好为民实事，主动回应社会关切，增强消费者对金...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
...日益多元化的保险服务需求。经过多年坚持不懈地努力，客户服务已经实现从“粗放式”到“精细化”，从“仅有线下服务”到“以线上服务为主，线下线上一体化”，再到“智能化、数字化”的逐步升级转变。在线上化基础服...……更多
2024-01-10 17:53:00服务奖,人寿,年度,阳光,服务,服务
...有温度，服务无止境95522客服热线是泰康人寿的全国统一客户服务电话，涵盖了个人寿险、银行保险、团体保险和健康险等多项业务，为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体，泰康人...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
春节即将到来之际，富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋，让人们在寒冬下感受丝丝暖意，体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终...……更多
2023-01-19 12:05:00长治,富德,大礼包,大礼,人寿,客户
...保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》相关要求，中国人寿贵州省分公司坚持“服务国家发展大局守护人民美好生活”的初心使命，践行“以客户为中心”的服务理念，不断满足客户对保险服务的更高要求与更美好期盼。在公...……更多
2023-12-11 22:45:00办实事,贵州省,为民,贵州,民心,人寿
近期，富德生命人寿石家庄中支推出“尊享服务 礼遇随行”冬季客户尊享服务活动，为长期以来对公司给予厚爱和支持的黄金、铂金VIP客户提供精美礼物。张女士通过富德生命人寿石家庄中支为自己和家人购置了多份保险，是...……更多
2024-02-19 11:49:00石家,富德,石家庄,礼遇,服务,人寿
友邦人寿首家客户体验中心落子姑苏以终为始优化“生态圈”建设 10月7日，友邦人寿保险有限公司首家“客户体验中心”于江苏苏州正式揭幕。友邦人寿首席执行官张晓宇先生等公司管理层与员工、营销员、客户代表出席仪式...……更多
2023-10-07 16:12:00姑苏,友邦,人寿,生态,客户,体验
...司和客户提供了一个更加紧密互动交流的平台，也是提升客户服务的又一个起点，百年人寿临沂中支将不断改进服务、创新服务，以确保为客户提供更加优质的保险解决方案和服务体验。服务，我们一直在路上！（郭小俊） ……更多
2023-10-20 12:08:00临沂,座谈会,人寿,心声,客户,服务
...，发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。秉承“以客户服务为中心”的服务理念，公司开业以来已累计为2900余万客户提供保险服务，积极参与各地大病保险、长期护理保险、补充保险和惠民保险等民生项目，累计项目超...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
...坚定不移走数字化经营道路十年来，山东富德生命人寿在客户服务方面坚定不移地走数字化经营道路，依托互联网+、大数据等科技手段，优化包括核保、保全、续收、理赔和增值服务在内的全服务流程，把复杂问题简单化，把...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
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本文转自：人民网-安徽频道人民网合肥10月27日电（记者汪瑞华）10月27日，第二届智能科学家生态联盟大会在中国科学技术大学如期召开
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