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...日，一组职业打假的数据引发关注：上海2023年职业索赔投诉量高达24.6万件，其中投诉超10件的有近8000人。据《法治日报》报道，上海近6000人被纳入职业打假异常名录。一座城市一年的职业索赔投诉量竟达24.6万件，让人瞠目结...……更多
2024-05-22 04:00:00名录,职业,职业,索赔,投诉量,上海
...23年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件，其中年投诉量超过10件的投诉者有近8000人，而且这一现象呈现出团伙化、链条化的趋势。这些职业索赔行为主要集中在表面合规性问题上，并已经开始从日常消费领域向劳务用工...……更多
2024-04-28 15:44:00小错,团伙,链条,索赔,趋势,职业
上海2023年职业索赔投诉量高达24.6万件，近8000人年投诉量超过10件，还有人在一年内以“无证拍黄瓜”为由向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办...……更多
2024-04-30 09:40:00闹剧,黄瓜,职业,索赔,职业,餐饮店
...次会议上，政协委员黄挽澜提交提案，建议制定消费异常名录，限制这一群体的诉讼和行政复议权，推动公益诉讼等。近日，上海市长宁区市场监管局答复这一提案时透露，上海已汇总了近6000人的职业打假异常名录，并探索将...……更多
2024-05-11 15:21:00上海,名录,联合,职业,职业,监管
...消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业索赔类投诉举报分析结果。数据显示，举报中排名前两位的问题，分别是广告违法行为和不正当竞争行为。此外，他还透露了一些典型的职业索赔案例，例如刘某在一...……更多
2024-04-30 01:39:00索赔,黄瓜,边界,恶意,消费,索赔
...消费者对皓云莱临、优美团聚、海恒新程等经营主体相关投诉量较大。一些网络平台中的技能培训经营主体通过引人误解的商业宣传，诱导学员签订培训合同，学员要求退费无果从而引发投诉。一季度，消费者对嗨学、原子蚂蚁...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...开课吧、优路教育、高顿教育、华图教育等培训机构的被投诉量都不低。截至发稿时，尚德机构有31661件、开课吧有13484件、优路教育有2827件、高顿教育有1704件、华图教育有1671件。
在这些机构的投诉中，退费争议的问题尤为突...……更多
2023-03-16 14:14:00尚德,选择,教育,培训,机构,职业培训
...物2月22日，记者在黑猫投诉平台上发现，有关极兔速递的投诉量高达19863件，仅最近30天的投诉就有1322件，最近30天已完成的有361件，完成率只有27%。其中，网友投诉的主要问题有快递严重超时、丢件损件不赔偿、服务态度差、...……更多
2023-02-27 14:43:00保价,索赔,速递,投诉,行动,保价
...电商为上海发展赋予了新动力。相应的，涉及新型电商的投诉量“水涨船高”,虽不愿意看到，但也在情理之中。从整个国内范围内，直播电商投诉举报量也逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。但是从微观数值上看，85%几乎意味着绝...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...动进行资金监管。朝阳区人社局相关负责人介绍，针对年投诉量较大、季度退费案件多等情况，朝阳区人社局建立培训机构现状“画像”，以年投诉量较大、季度退费案件多且解决率低的机构为重点，开展全面摸排，分类分步规...……更多
2023-02-23 14:46:00预付卡,培训机构,北京,机构,消费,培训
...《消费者报道》在黑猫投诉平台上注意到，巴乐兔的累计投诉量达到2436（截至2月8日17点15分），满意度评价为三星。部分投诉集中在“退押金难”“二房东房源”上。
当中有消费者投诉巴乐兔的房东存在双标行为，想让开发票...……更多
2023-02-17 13:04:00电费,押金,投诉,快乐,押金,投诉
...要保障，近年来，以打假、维权为名，行牟利敲诈之实的职业索赔行为日益增多，不仅挤占了大量的行政资源、司法资源，还阻碍了企业的正常经营，进而损害了整体营商环境。潍坊市政协委员、山东皇尊庄园山楂酒有限公司董...……更多
2024-01-14 21:35:00潍坊,潍坊市,政协委员,索赔,委员,职业
...超市负责人挥舞铁锹击打购买者，并愤愤不平道：对方是职业打假人，长期搞这种事，之前就在超市索赔过。此事引发网友对“职业打假”的热议。“到底应不应该支持职业打假人”“为何超市总被打假”“职业打假人是不是消...……更多
2023-02-25 07:37:00索赔,大米,女子,支持,职业,职业
预付费机构跑路？职业打假人恶意打假？针对这些消费者的痛点、难点，国家有了新规定。3月15日，国务院总理李强签署第778号国务院令，公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》），自2024年7...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...已将涉事商户清理出场，对抢夺手机工作人员予以辞退。职业打假人的身份再度引发讨论。对外经济贸易大学国家对外开放研究院教授李长安表示，职业打假人就是利用商家的一些漏洞进行索赔，按照《消费者权益保护法》的规...……更多
2024-05-21 18:40:00长安,红线,职业,法律,财经,索赔
近日，家住重庆渝中区的冯女士到九龙坡一家超市购买了5袋50斤装的大米，付完款还没把大米拿出店外，销售人员就发现这些大米已过质保期。店员提出退换，但冯女士要求十倍赔偿。双方等待超市负责人前来处理。不一会儿...……更多
2023-02-20 11:20:00超市,索赔,大米,女子,职业,大米
...面对后续的经营风险。“我最担心的就是‘无事生非’的职业举报、职业索赔。怕什么来什么，还是被盯上了，被罚了2000元。”刘少勇说。闵行区市场监管执法人员李进说，一段时间以来，职业举报、职业索赔屡屡发生。每次...……更多
2024-07-11 06:04:00政务服务,法治,头条,政务,作风,质量
...服装鞋帽类、日用商品类、家用电子电器类和交通工具类投诉量居前列，生活社会服务类、文化娱乐体育服务、电信服务、销售服务和互联网服务居于投诉量前列。在具体商品投诉中，投诉量居前十位大类的分别为：食品、服装...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
本文转自：达州日报“假一赔十”承诺遭遇“职业打假”一起化妆品网购纠纷获法院调解解决在一起涉及化妆品网购的纠纷案件中，购买者因商品质量问题向销售者提出索赔要求，但因双方对赔偿标准存在分歧，导致纠纷产生...……更多
2024-05-09 07:54:00职业,销售者,购买者,纠纷,商品,法院
...的重点领域进行消费投诉信息公示。公示显示，3月消费投诉量较大的领域有预付式消费、网络交易、综合超市，主要反映的问题包括：协调退费、售后服务、食品安全等。4家消费投诉量大的企业被公示。数据显示，红布林所属...……更多
2024-04-26 05:29:00沃尔,沃尔玛,红布,投诉,顺义,投诉
...消费者投诉的情况来看，普通食品类投诉继续位居商品类投诉量首位。普通食品类投诉，主要集中在以下三个方面：个别经营者以假充真、以次充好、掺杂掺假，销售食品存在过保质期、变质损坏等问题；食品标签内容不规范，...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...下滑4.58%。除了业绩面临一定承压之外，南京银行也曾因投诉量问题而受到外界关注。2023年上半年，城商行在沪分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为152.3件/百营业网点。其中，平均每百营业网点投诉量居前的名单中，排名...……更多
2024-01-10 00:50:00少壮派,南京,局面,银行,南京,银行
...粉笔公考”、“粉笔慧考”“粉笔四六级教育”，共计有投诉量1303条、693条、11条，消费者投诉问题包括拒绝退学费、拖延退款、客服态度恶劣、授课随意更换教师、霸王条款、电话骚扰、不按照协议退费、课时不够等。尽管此...……更多
2024-06-04 11:34:00六成,扭亏为盈,粉笔,股价,消费者,投诉
...范对消费企业监管执法，完善柔性执法制度，加强对恶意职业索赔治理。《实施方案》提出，北京深入推进综合监管、柔性监管改革，加强监管的科学性、规范性，推动实现“有事管住，无事不扰”。——推行场景化综合监管。...……更多
2023-01-30 20:53:00无事,北京,执法,监管,一业,索赔
...浪财经公示的“2024年金融315投诉黑榜”中，新网银行因投诉量较多、解决效率低等问题而上榜。尤其是跟微众银行、网商银行、百信银行等互联网银行相比，新网银行有着与自身资产规模不相称的投诉量。在黑猫投诉上，检索...……更多
2024-04-08 12:51:00新希望,新网,小米,慈善,暴力,朋友
...随即完成下单。然而，随着直播电商规模的爆发式增长，投诉量也与日俱增——近5年，直播电商市场规模增长了10.5倍，直播带货投诉举报量5年间增幅高达47.1倍。“爆款”变“劣品”，“优质名品”只是“三无”产品……不良...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...投诉”近期梳理平台内容发现，涉及线上线下食品消费的投诉量明显上升。其中，反映食物“变质发霉”问题占比较多，如“超市购买一斤文蛤，腐烂变质发黑发臭”“生鲜超市购买的猪大骨发臭，销售员称‘都是早上到 的’...……更多
2024-06-28 08:46:00消费,曝光台,异物,舌尖,变质,夏日
...022年度消费维权舆情热点信息。餐饮、住宿消费群体大，投诉量相对较多。主要问题是因疫情原因取消酒店或宴席商家不退订（定）金，宣传会员享有价格折扣、免费早餐等专属权益但不予兑现，未提前告知强制收取餐位费等问...……更多
2023-03-15 06:14:00权益,折扣,消费,消费者,投诉,问题
...中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位，投诉量分别为28180件、18637和15523件。服务类投诉178278件，占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位居服务类投诉前3位，投诉量分别为21074件、19985件和1820...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司。其中申通累计投诉量8万余条，位居投诉榜第一。《快递市场管理办法》（以下简称“快递新规”）已于3月1日起实施，其中规定，不得抛扔、踩踏快件；未经用户同意，不得代为确认收...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
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