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“假一赔十”承诺遭遇“职业打假”

类别:社会 发布时间:2024-05-09 07:54:00 来源:每日看点快看

本文转自:达州日报

“假一赔十”承诺遭遇“职业打假”

一起化妆品网购纠纷获法院调解解决

在一起涉及化妆品网购的纠纷案件中,购买者因商品质量问题向销售者提出索赔要求,但因双方对赔偿标准存在分歧,导致纠纷产生。本案引发了社会对于惩罚性赔偿制度的广泛关注。

经过法院调解,双方最终达成了赔偿协议,平衡了赔偿责任与合理诉求,为类似纠纷的解决提供了参考。

该纠纷涉及一家网购平台上的化妆品店,店主承诺所售商品保真,并承诺“假一赔十”。然而,购买者在购买后发现商品存在质量问题,遂向销售者提出索赔要求。销售者则以购买者为“职业打假人”为由,拒绝承担赔偿责任。

在调解过程中,法院对案件进行了深入调查,并听取了双方当事人的陈述和辩解。法院认为,销售者作为商品的销售方,应当对所售商品的质量负责。虽然购买者曾经在其他案件中提起过类似的诉讼,但这并不影响其作为消费者的合法权益。因此,法院最终支持了购买者的索赔要求,并促成了双方达成赔偿协议。

本案的成功调解,不仅维护了消费者的合法权益,也促进了市场秩序的规范化和法治化营商环境的建设。同时,本案也为类似纠纷的解决提供了有益的参考和借鉴。

法院提醒广大消费者,在购买商品时应当注意商品的质量和安全,保留好相关证据。如遇到质量问题,可以依法向销售者提出索赔要求,维护自己的合法权益。同时,也呼吁广大商家要诚信经营,遵守法律法规,共同维护良好的市场秩序和消费环境。

□达州日报社全媒体记者 闫军

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快照生成时间:2024-05-09 08:45:27

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