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...立＂消费纠纷预防和诉讼源头治理机制＂以来的首个装修合同纠纷案，企业最终返还消费者合同款共计30万元。调解现场。资料图片记者了解到，2023年10月25日，消费者李女士姐妹（化名）两家因拆迁，在近郊平移了两套房，恰...……更多
2024-05-22 17:20:00合同纠纷,上海,纠纷,消费者,部门,合同
...显示，近年来，全市市场监管领域各类消费投诉举报中，合同纠纷的占比居高不下，2023年，合同履行问题引发的消费投诉举报占到了总量的12.3%。究其原因，除了消费者缺乏合同管理意识，还有相关主管部门规范引导力度不够的...……更多
2024-06-27 09:35:00婚介服务,养老,合同,官方,服务,合同
...区人民法院又陆续受理了7起以该婚介公司为被告的服务合同纠纷案件，均为消费者不满婚介服务质量要求退还服务费的纠纷。但是，从今年4月份开始，法院已经联系不上这家公司的负责人，该公司的门店也已关门，人去楼空。...……更多
2024-06-13 17:54:00上海,上海市民政局,服务,机构,公司,消费
...士口中逐渐还原出事情始末。起因：长住协议不予积分，消费者认为仲裁地不合理3月13日，《每日经济新闻》记者初次见到了周威。他的手里拿着一份上海古井假日酒店的长住协议复印件。与周威一同出现的是他96岁的母亲，她...……更多
2024-06-21 11:33:00高龄,养老,意外,老人,选择,酒店
...费案件审判白皮书通过对长宁区法院审理的信息网络买卖合同纠纷、网络服务合同纠纷等案件数据进行统计梳理，总结出涉网络消费案件新型消费纠纷不断涌现等新趋势，并指出法律定性难、诉请固定难、知情保障难、事实查明...……更多
2023-02-21 06:25:00长宁,行为规范,上海,行为,互联网,互联
...例如《最高人民法院民事案件案由规定》明确了装饰装修合同纠纷属于建设工程合同纠纷，而建设工程合同又属于特殊的承揽合同，故消费者在面对“恶意增项”时，也可以在民法典中找到向装修公司主张违约责任的直接法律依...……更多
2024-06-04 02:33:00一口,装修公司,合同,公司,女士,施工
...。蒲女士的经历很多人在装修过程中都遇到过。据上海市消费者权益保护委员会统计，上海去年家装行业280多起投诉案件中，一半以上与装修“合同增项”有关。（6月4日《法治日报》）装修“一口价”变成了波动很大的“弹性...……更多
2024-06-05 09:08:00契约,恶意,合同,消费,经营者,消费者
...定为准，如果没有合同约定，则可直接向法院以医疗服务合同纠纷或医疗损害赔偿纠纷提起民事诉讼。（受访者供图）来源：现代快报/现代+ ……更多
2024-06-26 10:52:00康美,假体,整形手术,南京,压迫,神经
...介机构确实存在服务不匹配等问题，并且该婚介机构其他消费者也碰到了类似问题。后经派出所介入对双方调解，该婚介机构退还了大部分费用。
为预防减少此类矛盾纠纷，上海公安依托“三所联动”机制，会同民政、司法、...……更多
2024-07-12 10:48:00婚恋,女子,宣传,服务,纠纷,上海市公安局
...据杭州市体育休闲行业协会统计，大部分的健身纠纷都因合同纠纷。杭州市体育局、杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会也曾联合印发《杭州市健身服务市场合同（示范文本）》，规范健身市场。人民日报曾发...……更多
2024-02-23 06:19:00权益,消费,消费者,杭州市,杭州,纠纷
...迈优文化创意有限公司关联多起民事案件，其中包括服务合同纠纷、人格权纠纷、不正当竞争纠纷等等。南都记者搜索发现，在黑猫投诉平台上MarryU婚恋关联1572条投诉，其中投诉内容包括“退费难”“虚假宣传”“诱导贷款消...……更多
2024-04-07 14:49:00套路,婚恋,对象,平台,南都,婚恋
...该有自己的判断，要对自己签的字负责。企业涉多个服务合同纠纷像周静这样的案例并非少数，第一财经查询发现，在黑猫投诉上，关于婚恋平台的投诉粗略估计已经上万条，“霸王条款”“不平等合同”“虚假宣传”“诱导消...……更多
2023-03-15 22:40:00合同纠纷,套路,纠纷,多个,合同,服务
...管理漏洞进行整改。这次成功的三方协作，不仅为涉众型合同纠纷多元化解积攒了宝贵经验，也为多部门协同联动推进市域治理效能提升作出有益探索。法官提醒消费者如何在纷繁多样的商场促销中辨别真假，保护好自身权益？...……更多
2024-01-05 20:47:00鞍山,合同纠纷,纠纷,监管,部门,合同
...记者 郭颖本报讯 昨日，浦东打出一系列“组合拳”保护消费者权益，护航营商环境。会展知识产权纠纷今后将被快速处理明确举办单位和参展单位职责、参展合同要求、投诉机构设立、投诉处理程序要求、展后档案制度……浦...……更多
2024-03-15 09:29:00司法,提示,标准,交易,网络,浦东
...新类型客体；从纠纷案由看，除了传统的买卖合同、服务合同纠纷，教育培训、预付卡纠纷成为法院受理消费者维权案件的主要类型，占到该院受理此类案件的60%以上。此外，从诉讼标的看，消费者索赔的期待值往往偏高，即消...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...究其相应责任。具体为您解释如下：一、此案为涉外装修合同纠纷考虑到您的外籍华人身份，且涉及的装修公司是注册在上海的外资企业，故此案应属于涉外民事纠纷。参考《中华人民共和国民事诉讼法》（以下简称“民事诉讼...……更多
2024-04-27 05:18:00经营者,约定,信箱,律师,经营,商品
...判无效，影楼公开道歉2021年2月，这起因天价写真引发的合同纠纷在上海市虹口区人民法院公开开庭审理。原告小文和慧慧要求解除此前签订的1100元、1588元和最后签订的2.4万元，总计2.6万余元的合同。被告影楼店长认为，影楼...……更多
2023-05-12 22:32:00大学生,大学,合同,影楼,承揽人,小文
...了不少麻烦。蒲女士的经历，很多人都遇到过。据上海市消费者权益保护委员会统计，上海去年家装行业280多起投诉案件中，一半以上与装修“合同增项”有关。■热评：为什么说好的“一口价”，开工后却频加价？一方面，跟...……更多
2024-06-12 00:56:00一口,墙面,合同,一口,省力,装修公司
...结涉消费者权益保护纠纷案件3256件，案件类型涉及买卖合同纠纷、服务合同纠纷、信息网络买卖合同纠纷、产品责任纠纷、教育培训合同纠纷，以及生命权、身体权、健康权纠纷等。接下来，嘉兴法院将继续发挥司法职能，以...……更多
2024-01-26 06:45:00纠纷,消费,纠纷,法庭,消费,嘉兴
...民法院党组成员、副院长杜永宏发布了全市法院教育培训合同纠纷审判白皮书，通报了市中级人民法院2021年以来教育培训合同纠纷案件的审理情况。2021年1月以来，市中级人民法院共受理教育培训合同纠纷案件552件，标的额为8,8...……更多
2024-06-21 15:31:00标的额,菏泽,合同纠纷,教育培训,案件,纠纷
...“照骗房”、提灯定损等租房消费乱象被媒体频频曝光。消费者通过“人民投诉”平台反映租房后第一天眼睛刺痛，自费检测甲醛超标，租房平台客服、管家等相互推诿不解决。（图片来自“人民投诉”用户）“人民投诉”梳理...……更多
2024-09-13 10:58:00曝光台,套路,甲醛,房源,虚假,陷阱
中国消费者报上海讯（记者刘浩）近日，记者从上海市市场监管局获悉，日前，上海市市场监管局、上海市消费者权益保护委员会等单位以合同为抓手，制定发布、推广使用《上海市全屋家居定制合同示范文本（2023版）》（以...……更多
2024-01-02 16:16:00家居,上海,进度,示范,文本,合同
...本人、家属或随行人员突发疾病无法成行，能退款吗？因消费者自身原因在入住前，甚至入住后需要退房的，可以退多少钱？具体个案中，消费者诉求各不相同，经营者和相关部门的调处标准也不尽相同。纷繁复杂的纠纷背后，...……更多
2024-08-27 20:41:00住宿服务,福建,纠纷,规则,服务,鼓浪
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...、温某诉百年人寿保险股份有限公司广东分公司人身保险合同纠纷案★保险公司不得滥用“疾病释义”条款免除理赔责任原告温某购买了百年人寿保险股份有限公司广东分公司的保险服务，于罹患疾病进行手术后向保险公司请求...……更多
2023-03-16 07:25:00保民,利剑,权利,热点,原告,被告
...靡一时的满记甜品如今陷入消费投诉的泥潭。近期，不少消费者向南都记者反映其所在城市满记甜品撤店，但充值金额无法退款，消费者联系上海总部客服及退款电话均无人接通，甚至出现个人账户被直接清零。南都记者就此拨...……更多
2024-03-18 09:38:00预付卡,关店,甜品,账户,甜品,消费
...侵权责任。2.旅游过程中，遭遇商家恶意涨价谋求差价，消费者如何维护合法权益？《民法典》第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行...……更多
2023-10-26 01:25:00纠纷,过程,法律,旅游,销售者,产品
...起租赁平台商家起诉手机租金逾期用户支付买断款的买卖合同纠纷案件进行了二审，维持一审法院原裁定，驳回通讯设备公司的起诉。2021年8月23日，周某通过某租机平台向入驻平台商家温州某通讯设备有限公司租用型号为iPhone12...……更多
2023-01-07 16:47:00合同纠纷,租金,纠纷,未经,合同,商家
...劣产品案件26件，旅游旅店、餐饮娱乐、教育培训等服务合同纠纷1706件，网络购物合同纠纷426件。合肥中院民一庭副庭长、四级高级法官程镜表示，总体来看，案件总量持续增长，揭示出消费领域纠纷的高发点，同时也能够反映...……更多
2023-03-16 03:54:00纠纷,领域,消费,消费,纠纷,叶某
...阀门有限公司与新加坡BNF工程私人有限公司国际货物买卖合同纠纷案【基本案情】意阀公司与BNF公司订立货物买卖合同，约定BNF公司向意阀公司购买阀门等货物。BNF公司收到货物后，发现部分货物存在未刷漆、缺少O型环等质量...……更多
2023-12-18 11:50:00商事,江苏,海事,典型案例,涉外,审判
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又是一年花好月圆时。为了让广大市民游客感受到节日的气氛，9月15日至9月17日，重庆园博园推出了为期三天的“中秋同欢乐
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