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近日，农行济南普集支行员工赴医院为客户办理社保卡激活业务，客户拨打农行客服热线进行表扬。据悉，农行济南普集支行网点主任马艳因感冒利用午休时间在医院输液，偶遇一位老先生正在与医生诉说因社保卡状态不正常...……更多
2024-09-24 21:19:00济南,支行,表扬,主动,服务,客户
6月14日上午，一位中年客户焦急地来到农行济南银河支行大厅。大堂经理询问得知，该客户患有严重白内障，几乎看不清楚，因近期急需收款，从德州专程赶来查询多年前办理的银行卡状态并咨询相关问题。大堂经理热心解答...……更多
2024-06-21 14:43:00视障,银河,济南,支行,温情,客户
10月24日下午，客户翟大爷来到农行济南茶城支行赠送锦旗，感谢茶城支行员工在下班时间仍耐心为其取回被ATM机吞没的银行卡，解决了他的燃眉之急的行为。事情回到两天前，10月22日营业时间结束后，客户翟大爷急匆匆地来到...……更多
2024-11-17 23:14:00茶城,以诚相待,济南,支行,服务,大爷
...的支付方式。为了更好地满足这些群体的需求，民生银行济南高新支行积极推出\"零钱包\"兑换服务，不仅提升了支付服务水平，更彰显了金融为民的温暖情怀。为了满足不同客户的个性化需求，民生银行济南高新支行在\"零钱包...……更多
2024-10-28 16:42:00民生银行,高新,济南,支行,民生,现金
...新任副行长李黎。此外，今年5月，青岛银行烟台分行及济南分行也均发生重要人事变动，烟台分行新聘一名行长助理崔光灿，济南分行也迎来新任行长助理王晓东。而在分支行布局的考量之中，实际上，今年年初青岛银行就已...……更多
2024-08-05 10:07:00青岛,支行,人事,变化,银行,青岛
...，4月26日下午，山东省先模人物巡回宣讲活动走进济南市历下区，旨在通过“沾泥土”“带露珠”“冒热气”的理论宣讲推动党的创新理论深入基层、深入人心，推动全社会形成见贤思齐、崇尚英模、争做先锋的良好氛围。活动...……更多
2024-04-27 11:38:00山东省,济南,山东,人物,活动,历下
...，增强金融安全意识，促进金融市场公平有序，民生银行济南伟东新都社区支行以提升消费者金融素质作为出发点和落脚点，开展“金融消保在身边，保障权益防风险”系列宣传活动。该支行为强化金融消保主体意识，强调金融...……更多
2024-07-05 10:28:00民生银行,新都,济南,支行,民生,权益
...2年“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动。民生银行济南领秀城支行坚持“老百姓关注到哪、宣传就跟进到哪”的消保工作思路，主动创新优化宣传格局，紧贴人民群众需求，不断拓宽宣传方法，打造宣传专区，营造厅堂氛...……更多
2024-03-26 11:26:00秀城,民生银行,济南,支行,民生,银行
...发展思想，认真做好“养老金融”大文章，建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求，从设施配置、流程优化、金融教育方面，不断推进网点适老建设，为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升级适老服务设...……更多
2024-06-26 18:24:00淄博,高新,建行,支行,网点,建设
...社保卡损坏严重，已经无法使用，由于老人的社保卡是在济南办理的，但目前老人年事已高，一直通过轮椅行动，所以无法亲自回济南进行补办。阚先生没了法子，只能试着拨打附近工商银行的电话咨询一下。工行工作人员了解...……更多
2024-05-23 11:01:00加速度,青岛,金融服务,异地,温度,银行
...万树梨花开。冬日清晨，道路已被厚厚的积雪覆盖，农行济南章丘支行积极开展铲冰扫雪行动，全力保障行人安全，方便客户办理业务。12月15日清晨，农行济南章丘支行第一时间组织对网点门前及周边积雪进行清扫，支行领导...……更多
2023-12-15 22:19:00章丘,银装,雨雪,通畅,章丘,客户
...举措，更是维护广大人民群众切身利益的暖招实招。建行济南泉东支行建立高效的协同机制，多渠道为人民群众普及金融安全知识，提高消费者金融素养，强化重点群体的风险防范意识，全面筑牢金融安全“防火墙”。该行积极...……更多
2024-06-26 19:29:00钱袋子,钱袋,济南,建行,支行,群众
一直以来，民生银行济南西城支行积极发挥金融力量为特殊群体解难题、办实事。根据客户的服务需求及其特点，不断改善、创新服务手段，持续完善绿色服务通道，坚持“特事特办”，通过为广大残障人士及中老年客户提供...……更多
2024-10-24 17:20:00民生银行,西城,人心,济南,支行,民生
...单位及隶属于明水街道办事处的行政村，目前服务对接了济南明达电器经贸有限公司、山东恒升机械有限公司等二十余家优质单位，直接服务辖区7.8万余人。目前，该行提出“网点周边五公里”新市民群体服务计划，旨在为“网...……更多
2023-12-16 12:27:00新市,章丘,农商,支行,群体,周边
...诚信文化建设，切实保护金融消费者合法权益，民生银行济南章丘支行组织开展以“心系投资者 携手共行动”为主题的全国投资者保护宣传活动。该支行以网点为阵地，播放“普及金融知识，守住‘钱袋子’”、“普及金融知...……更多
2024-05-30 14:06:00章丘,民生银行,投资者,投资,济南,支行
一直以来，农业银行济南自贸区支行始终践行金融工作的人民性，以为群众提供优质、暖心的金融服务为己任。清明假期期间，自贸区农行成功为某单位完成破产安置资金发放，并积极协调移动金融服务车为安置人员提供上门...……更多
2024-04-09 10:41:00自贸区,人心,济南,支行,金融,服务
近日，一位客户来到中信银行济南阳光新路支行办理大额存现及大额资金对公转账业务，因存入资金中有部分零钱，且较难清点，业务也较复杂，客户在办理前便做好了耗时过长的准备。没想到支行工作人员业务扎实熟练，清...……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,新路,表扬信,中信,济南,优质服务
为进一步增强社会公众防范意识，远离假币侵害，有效防范和化解金融风险，切实维护金融稳定，民生银行历山支行积极响应人民银行及总分行的号召，扎实开展反假货币宣传工作。为确保宣传活动落实有效、有序进行、宣传...……更多
2024-10-28 12:14:00历山,中国民生银行,济南,中国,支行,民生
今年以来，在分行的布署下，民生银行济南槐荫支行不断提升人民币收付行为和现金服务质量，不断满足人民群众对现金服务的高质量需求。支行工作人员要具备全面专业的现金服务能力，履行金融机构现金服务为民初心、便...……更多
2023-12-28 15:57:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,现金
作为老年客群占比超30%的营业网点，工商银行北京路支行积极关注老年群体的金融服务需求，切实践行敬老爱老的社会责任，始终将关爱老年客户群体为网点工作重点，着力解决老年客户“出门难”的问题。积极写好养老金融...……更多
2024-09-09 11:41:00凯里,北京路,服务网点,北京,支行,养老
鲁网6月23日讯近日来，农行聊城东昌府支行积极响应政策要求，针对辖内网点开展适老化硬件设施与家具设备的升级优化。该行成立工作小组并逐网点调研，核对梳理适老化设施清单，确保各网点设施合规完备。硬件设施改造...……更多
2024-06-23 10:02:00东昌府,东昌,聊城,支行,升级,服务
...导。为了让老年人能够在线上尽快找到“归属感”，农行济南名泉支行通过真诚暖心的服务成为老人身边的“贴心银行”，不断提升金融“适老化”服务水平。近日，一位老人走进农行济南名泉支行网点大厅，在办理业务的过程...……更多
2024-09-29 18:02:00明泉,济南,归属感,支行,归属,客户
5月22日傍晚，中信银行济南英雄山路支行收到了一份表扬工单，为这充实又忙碌的一天画上了一个惊喜的句号。工单上写着“三号柜台的工作人员业务非常熟练，态度很好，工作比较细致，要求对员工进行表扬。”类似的表扬...……更多
2024-06-19 13:57:00中信银行,中信,济南,山路,支行,表扬
...的一大堆硬币和破损纸币进行兑换。”提起建行南京城南支行营业部的适老化服务，客户张先生赞不绝口。据了解，该支行营业部位于南京老城区，老年客户占比高达45%，营业部内配齐普适的养老硬件设施外，还增设了AED设备，...……更多
2024-08-04 22:01:00江苏省,江苏,建行,分行,养老,网点
...护好百姓的财产安全，成为了金融机构的重要职责。农行济南刁镇支行积极响应国家号召，始终践行“金融为民”的服务宗旨，在刁镇网点利用宣传为百姓讲解金融知识，普及防范金融风险的技巧，开启了一段金融服务守护百姓...……更多
2024-11-17 23:14:00刁镇,济南,防线,支行,诈骗,权益
近日，农行济南市中济微路支行刘文勇刚结束了外拓营销工作，走到网点门口，就听见一声“砰”的巨响。只见一位刚办理完业务的客户，正焦急地看着自己那辆轮胎瘪掉的汽车。刘文勇立即上前查看情况，原来是货车爆胎了...……更多
2024-09-30 17:25:00济南,支行,服务,刘文,客户,服务
近日，一位客户携带大量破币来到和平正大支行，由于当时柜面资源紧张，仅设有一个服务窗口且排队等候的客户众多，为避免造成客户长时间等待，网点迅速启动应急预案。主管当即决定带领一名柜员，放弃了自己的午饭时...……更多
2024-09-23 00:02:00初心,济南,支行,温情,和平,责任
...老年大学志愿服务，丰富课堂内容。历城中支在2021年将济南老年人大学齐鲁银行历城分校开设在山大北路支行以来，开设二胡、朗诵、葫芦丝共3门课程，历城中支配备4名志愿服务工作者，通过优化配套建设、开办“银发公益课...……更多
2024-03-18 16:26:00历城,齐鲁,人心,服务,金融服务,支行
每个月的20号是农行济南金牛支行最热闹的日子，这一天是养老金的首发日，附近的大爷大妈都是一大早就赶过来支取退休金。6月20日这一天，一位坐着轮椅的老年客户进入了金牛支行的营业大厅。看到老人行动十分不便，正在...……更多
2024-06-27 17:25:00天桥,金牛,济南,支行,温度,服务
...行行长身份去高唐考察对接，7月底，他还参加了济南市历下区委统战部组织的走访调研活动，活动中调研组听取了分行在济发展历程和经营情况介绍，重点了解了分行外币存款业务和境外业务开展情况。企查查信息显示，除在...……更多
2024-09-10 17:30:00东亚银行,行长,分行,东亚,首任,济南
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