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农行济南济微路支行:暖心服务不仅在门内,还在门外

类别:财经 发布时间:2024-09-30 17:25:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近日,农行济南市中济微路支行刘文勇刚结束了外拓营销工作,走到网点门口,就听见一声“砰”的巨响。只见一位刚办理完业务的客户,正焦急地看着自己那辆轮胎瘪掉的汽车。刘文勇立即上前查看情况,原来是货车爆胎了。

刘文勇二话不说,便从自己车上拿出两个千斤顶,蹲在车身下,帮助客户安装备用轮胎。汽车修好了,汗水也浸透了刘文勇的衣衫。该客户一边握着刘文勇的手,一边激动地说“太感谢了!这附近也没有修车厂,我这里还有一车货没有送,要不是你们,我真不知道该怎么办了!”

刘文勇摆摆手,笑着说“我们急客户之所急,可是认真的啊!快去忙吧,别耽误了送货。”

一件小事折射出的是农行服务的缩影,传递出的农行服务的温度。农行济南济微路支行将始终秉持“客户至上,始终如一”的服务理念,为广大客户提供更加专业、更加高效、更加用心的金融服务。

农行济南济微路支行:暖心服务不仅在门内,还在门外

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快照生成时间:2024-09-30 20:45:09

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