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农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
...深入,银行网点日常接待的外籍客户越来越多,农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点,持续加强员工业务培训,组建双语服务团队,做好外籍客户的金融服务工作;辖内各网点主动担当、积极作为,致力于帮助外籍来...……更多
农行济南纬二路支行:用温情服务为八旬老人解决难题
...办理,而是耐心询问了老人的具体业务需求。原来老人从历下区远道而来,名下有一张15位身份证号码的准贷记卡,想办销卡,由于年事已高,对银行业务办理流程又不熟悉,内心有许多困惑。面对老人的困扰,纬二路支行内勤...……更多
农行济南泺源纬二路支行贴心服务外籍友人 语言障碍不再是难题
近日,农行济南泺源纬二路支行在结束一天辛勤工作后迎来了一名特殊的客户,一位来自异国他乡的外国友人。这位外国友人刚来中国不久,汉语使用的并不是很熟练,并且神色略显着急,在进入纬二路支行后,尝试用中文交...……更多
济南市历下区百合幼教集团开展“寒冬腊月 温情腊八”教育活动
...让幼儿感受“腊八节”的风俗习惯及节日的快乐。近日,历下区百合幼教集团开展了以“寒冬腊月 温情腊八”为主题的教育活动。小朋友们通过听、说、尝、做了解到腊八节的由来和习俗。在腌制腊八蒜和制作腊八粥的活动中...……更多
...名度的银行之一,济南中央商务区支行的落户,无疑将对历下区的金融发展起到积极的推动作用。作为济南市中心城区,历下区一直以来都是金融业发展的热土,招商银行的入驻进一步丰富了中心城区优质的金融资源。区行政审...……更多
天津银行济南历下支行“冬季养生,中医大型义诊”暖心服务客户
近日,天津银行济南历下支行心系客户健康,联合网点附近企业德正堂中医医院开展“冬季养生,中医大型义诊”活动。活动现场,主任医师李艳梅讲解了冬季养生八步法并开展了一对一诊疗服务,天津银行济南历下支行工作...……更多
温情融冰雪 聚力暖人心 济南历下一幼开展除冰行动
鲁网12月12日讯“白雪纷纷何所似,未若柳絮因风起”。洁白的雪花,宛如坠入人间的小精灵,在空中跳着优美的舞蹈。皑皑的白雪笼罩着大地,雪后的幼儿园银装素裹,粉妆玉琢,宛若置身于一个童话的王国。 以雪为令,闻...……更多
温情腊八 诸事“粥”全 济南历下一幼开展腊八节活动
...待美味开启。粥到祝福到冬有冬的来意,粥有粥的温暖。历下一幼党员教师与幼儿整装待发,走进社区送温暖。一碗碗暖心的腊八粥承载了美好的祝福和期许,将一份份温暖传递。腊八添福,愿您诸事“粥”全。腊八节,是迎接...……更多
建行济南历下支行成功拦截一起诈骗转账业务
一直以来,建行济南历下支行在重视热情服务的同时,切实做好风险把控,谨慎对待客户审核环节。近日下午,一位60岁左右的客户进入大堂,神色慌张,声称手机银行转账不成功,自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
缅怀革命先烈 赓续红色精神—农行济南历下支行开展清明祭英烈主题党日活动
...,厚植爱国情怀,凝聚奋进力量,4月2日,农业银行济南历下支行组织40余名党员干部赴济南革命烈士陵园开展清明祭英烈主题党日活动。巍巍青山埋忠骨,朵朵白花祭英魂。上午9时,在革命烈士陵园内的清明悼念广场,祭扫仪...……更多
农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会
...健发展保驾护航。为树立榜样、弘扬先进,近日农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会,分管行长吴頔为10名优秀内勤行长颁发奖项,送上了刘海燕行长的慰问祝福,带来了支行党委的关心问候,对大家一年来在农行...……更多
农行济南分行消费者保护教育宣传触达百万人
...的“高管讲消保”“行长接待日”等活动。近日,该行在历下农行开展了“行长投诉接待日”活动,农行济南分行行领导现场接待来访客户,听取相关意见建议,并就有关问题进行了解答,进一步畅通了消费者投诉处理渠道。坚...……更多
中国银行滨州北海支行:有速度也有温度,外籍人士办卡同样“立等可取”
...1日讯近日,中国银行滨州北海支行大厅内突然涌入多名外籍客户,经大堂经理询问后得知,他们都是外籍留学生,因学习生活需要,特此前来办理银行卡。由于学生们中文和英文还不是很流利,且是首次在中行办理业务,流程...……更多
济南市历下区育德幼儿园开展“三八妇女节”幼儿主题活动
...师付出的爱,感恩身边女性的无私与辛劳,2024年3月8日,历下区育德幼儿园组织幼儿开展了“三八妇女节”主题活动。各班组织开展形式多样的活动,引导幼儿了解“三八妇女节”的由来。在这个温馨的日子里,幼儿亲手为“心...……更多
民生银行济南舜华北路支行:全力提升支付便利性,打造优质服务体验
...生,优化营商环境,促进高水平对外开放,中国民生银行济南舜华北路支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。根据监管部门及上级行的工作要求,该支行在提供常...……更多
农行济南银河支行:零钱兑换无障碍,温情服务暖人心
4月16日上午,农行济南银河支行的营业大厅来了一名特殊的客户。该女士称自己是开商店的,目前不少老年客户因为不会用手机支付,只能用零钱支付,结果店里零钱越攒越多,已经攒了三年多,不好储存,于是想拿这些到银...……更多
建行淄博西七路支行支行:服务无国界 真挚暖人心
...续做好外国友人的综合金融服务业务,为身在异国他乡的外籍友人提供暖心的金融服务,让客户带着业务和问题而来,收获满意和笑脸而归。 ……更多
中信银行济南分行持续开展“金融知识 一路童行”金融宣教活动
...长进课堂”中, 济南舜耕支行走进济南燕柳小学 、济南历下支行走进济南燕山小学 、济南花园路支行走进济南历下实验小学 、人力资源部走进济南山大瀚阳小学等,均受到了学校师生的好评 。中信的《银行妈妈的金融课堂》...……更多
身在异乡非异客 恒丰服务有温度
...影响。为有效破解外籍来华人员支付痛点难点,恒丰银行济南分行认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,通过设立服务示范网点,在示范网点设置“涉外服务”厅堂专员与专柜,迅速响...……更多
...)近日,中国建设银行济南历城炼油厂支行收到一封来自历下区公安分局刑警大队便衣中队(反诈中心)的表扬信,对该行积极向反诈中心提供可疑线索并配合抓捕犯罪嫌疑人的行为给予高度肯定和赞扬。日前,嫌疑人杨某某来...……更多
...营销服务组织的“1+1+N”服务架构。今年该行高新支行、历下支行获评首批科技金融机构,围绕“N”,济南工行将加大特色支行的储备和培育,通过“自上而下筛选”和“自下而上推荐”等方式,在全市培育一批特色支行,依托...……更多
中信银行济南经十路支行联合社区开展探望老党员活动
...暖”活动,以实际行动关心、帮助更多需要帮助的人,为历下区“首善之区”建设和发展贡献一份力量。(本网记者)责任编辑:胡明政 ……更多
多措并举优服务,爱老助老暖人心——华夏银行济南分行优化支付服务工作纪实
...部署和中国人民银行优化支付服务推进会精神,华夏银行济南分行成立由分行行领导牵头的优化支付服务工作小组,召开专项推进会,多措并举优化支付服务,为老年客户、外籍来鲁人员提供系列便利化措施,确保金融服务的普...……更多
济南市历下区:老旧小区改造成“民生大事”
...充电桩……这些看得见、用得着的“实惠”,正是济南市历下区正在实施的民生工程——老旧小区改造的“家门口的升级”。老旧小区改造事关群众切身利益,是重要的民生工程,承载着人们对美好生活的向往。为了将好事办好...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
一直以来,建行济南历下明湖支行,始终将客户的需求放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。...……更多
聚焦老年服务 奉献农行温情
农行济南和平支行始终坚持以人民为中心的发展思想,时刻践行金融工作的政治性、人民性,聚焦特殊客户群体,特别是老年客户的服务质效,积极打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。零钱兑换显真情近日,临近下班时,一...……更多
点赞!农行济南工业北路支行成功识别并拦截一起“套路贷”
...巨大风险,并到派出所进行了报警。一直以来,农行济南历下支行高度重视辖内电信网络诈骗防范工作,持续提升员工反诈意识和反诈技能,做好反诈宣传教育,不断增强客户风险防范意识,以实际行动守护好金融消费者的“钱...……更多
天津银行济南甸柳支行开展“金融知识宣传+关爱健康”便民服务日活动
...念,在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”,走进历下文化广场开展“金融知识宣传+关爱健康”便民服务日活动,为人民群众提供贴心暖心的服务,以实际行动践行使命担当。金融知识宣传,传递金融正能量。该行统筹打...……更多
民生银行济南千佛山支行开展烟草客群反洗钱专项宣传活动
...影响。2023年12月8日,民生银行济南千佛山支行通过走访历下区烟草客群客户为契机,进行反洗钱基本知识的学习和普及。洗钱为犯罪活动转移和掩饰非法资金,使不法分子达到占有非法资金的目的,从而帮助、刺激更严重和更...……更多
情报站|山东大雪中的温情守护!寒风中这些暖心瞬间令人动容……
...积雪的画面令人动容。济南壹粉“爱心暖暖”:在济南市历下区解放东路的街道、单位、公园等场所,为了共同的出行安全,大家不顾雪花飘落、冷风呼啸,都在积极利用各种工具清扫路面。 临沂壹粉“东郭先生6175”:在积雪...……更多
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潘代斌|对商业银行场景金融服务策略的思考
随着网络科技的发展和第三方支付的兴起、客户行为习惯的迁徙以及居民生活方式的改变等,商业银行的各项业务面临着不同程度的冲击
2024-11-17 22:37:00
党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央持之以恒正风肃纪反腐,以零容忍态度惩治腐败,反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固
2024-11-17 22:38:00
顾涵|对“专精特新”企业研发能力量化评估的思考
近年来,我国大力培育“专精特新”企业。2022年,“专精特新”首次写入政府工作报告,全国多个省区市陆续推出专项政策支持“专精特新”企业发展
2024-11-17 22:38:00
异动核查!大牛股*ST景峰首次停牌 4个多月涨超752%
今日晚间,备受瞩目的*ST景峰(000908.SZ)突然公告停牌,预计时长不超过3个交易日。作为今年的超级牛股,*ST景峰在过去4个多月里涨势如虹
2024-11-17 22:50:00
农行城东支行:反诈宣传进商户
在当今社会,诈骗手段日益多样化,给人们的财产安全带来了严重威胁。为有效防范金融诈骗,提高广大商户的反诈意识,共筑金融安全防线
2024-11-17 23:14:00
农行济南刁镇支行开展金融宣传活动,守护百姓权益,共筑防诈骗防线
在金融服务日益普及的今天,守护好百姓的财产安全,成为了金融机构的重要职责。农行济南刁镇支行积极响应国家号召,始终践行“金融为民”的服务宗旨
2024-11-17 23:14:00
农行济南茶城支行坚持以诚相待,用心服务
10月24日下午,客户翟大爷来到农行济南茶城支行赠送锦旗,感谢茶城支行员工在下班时间仍耐心为其取回被ATM机吞没的银行卡
2024-11-17 23:14:00
情暖无声世界 农行爱心“架桥”——农行济南分行营业部在行动
近日,一位特殊的客人走进了农行济南分行营业部营业室大门——这是一位听力障碍的阿姨。刚踏入营业厅,阿姨略显不安的眼神立刻引起了大堂客服经理的注意
2024-11-17 23:15:00
历城农行:点滴零钱汇聚大爱,倾心清点温暖人心
近日,一位年迈的老人手提布袋走进历城农行,银行工作人员见此立即上前询问老人需要办理什么业务。经沟通,工作人员了解到老人想要将家中积累的大量零散的纸币和硬币存入储蓄卡
2024-11-17 23:15:00
农行济南城东支行:暖心服务,情满偏瘫阿婆家
2024年 10月 11 日,一位偏瘫多年、卧床行动不便的阿婆,虽然成功申请了残疾人补助,却因身体原因无法前往农行网点现场办理银行卡激活业务
2024-11-17 23:15:00
农行济南历下财智广场支行:国际友人遇难题,农行服务跨越语言障碍
近日,一场小小的“国际交流”在农行济南历下财智广场支行温暖上演。两位外籍客户在自助机前徘徊,显得有些迷茫,大堂经理迅速察觉并伸出援手
2024-11-17 23:15:00
农行济南大金支行诠释贴心服务,彰显农行温情
10月31日下午,农行济南大金支行在日常业务办理中,接待了一位白发苍苍的老人。在办理业务的过程中,老人咨询了各类存取款业务
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农行济南历下燕山支行:一根筷子传递的温暖与尊重
近日,农业银行济南历下燕山支行迎来一位特殊的老客户,这位客户在一次车祸中不幸失去了双手和一条腿。这天,他坐着轮椅来到了燕山支行的大厅
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农行济南大金支行贴心服务显温情,高效清点残破纸币赢赞誉
近日,农行济南大金支行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念,成功为一位焦急的客户高效清点了大量残破一元纸币,总额达5000元
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农行济南历下工业北路支行:七旬老人迷路,农行暖心守护“回家路”
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务,再次赢得了客户的点赞。近日,李女士提着装满硬币的大纸箱,急匆匆地走进了营业网点
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