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近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...息快捷”“贷款额度已批”等名义推销贷款业务的行为，建行临沂义堂支行近期开展面向客户的“警惕不法贷款，保护消费者合法权益”的活动。活动期间，该行的工作人员通过一些真实骗局的案例，教大家识别一些不法贷款中...……更多
2023-11-18 22:27:00信贷,义堂,临沂,建行,支行,诈骗
近日，建行临沂河东支行组织员工，走进临沂职业科技学院，向在校学生普及防范电信网络诈骗、合规用卡金融安全知识，切实增强学生群体的防诈意识和识骗能力，引导其远离电信网络诈骗违法犯罪活动。强化学校反电诈宣...……更多
2023-10-26 09:45:00河东,临沂,建行,支行,学子,宣传
...提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温柜面...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
...的法治意识和识骗防骗能力，守好老年人的“钱袋子〞，建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动，切实维护老年人合法权益。活动中，该行工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展架、发放宣传资料等形式...……更多
2024-01-24 15:50:00河口,东营,钱袋子,钱袋,建行,支行
一直以来，建行济南南辛庄支行始终将文明优质服务作为业务发展的基石，坚持以“客户满意”为服务目标，努力提升客户服务体验，多措并举促进网点综合竞争力建设。为进一步优化服务流程，提升客户满意度，该行各岗位...……更多
2024-05-17 15:31:00辛庄,济南,建行,支行,网点,竞争力
近日，一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了，但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的，是客户的老...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
近期，建行济南历东支行成功堵截一起可疑柜面取现业务。涉赌涉诈事件，从源头上杜绝了潜在风险的发生。当天，建行济南历东支行柜台来了一位20多岁女子，要求支取现金5万元。柜员发现银行卡和身份证均为异地，取款金...……更多
2024-01-17 15:02:00柜面,济南,建行,可疑,支行,事件
...诈骗成为当代社会中每个人都应该学会的一项重要技能。建行临沂兰陵支行员工们采取了一系列创新举措，开展反诈宣传活动，将反诈知识送到群众身边，为构建全民“防火墙”贡献了一份力量。在这场宣传活动中，不仅充分利...……更多
2024-05-26 18:17:00兰陵,临沂,建行,支行,全民,防火墙
1月24日，中年男客户许某匆匆走进建行重庆丰都支行营业部大厅，焦急地询问：“我想转个账，你能顺便帮我查一下我的账户明细吗？一个学校采购老师说已经给我转了15.8万元，还把转账的回单也发过来了，但是我却没有收到...……更多
2024-02-06 17:17:00丰都,锦旗,重庆,建行,支行,诈骗
一直以来，建行济南长清支行将“三提升”为着力点，统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善，全面推进网点效能提升，为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则，根据网点物...……更多
2024-04-10 16:34:00长清,济南,妙招,建行,效能,支行
...行发展、相互补充，进一步提升金融支付服务水平，建行济南长清支行以满足客户需求为出发点，不断优化支付便利性服务，为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时，积极向广大金融消费者...……更多
2024-05-14 11:45:00长清,支付,便利性,济南,无忧,建行
3月1日以来，建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”，提升服务质效，对网点应配设施和服务流程进行自查和提升，为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时，该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
...银行阳泉凤凰城支行开展了安全生产演练。当日晨会，安全员组织全员进行了安全教育理论知识学习，并结合近期发生的典型案例做了详细的宣讲。班后，安全员召集大家和保安员一起进行了实地演练。为保障此次活动有序开展...……更多
2024-01-27 12:45:00阳泉,凤凰,建行,演练,支行,安全生产
作为服务星级网点，建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作，夯实优质服务管理根基，致力于提升内部管理和服务水平，优化业务流程，提高工作效率，不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
2024-04-17 17:02:00长清,济南,标杆,建行,支行,网点
以服务暖人心，以消保守初心，这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务，获得大量客户的点赞和表扬。近日，营业大厅来了一位行色匆匆的客户，该客户表示其与某...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...点服务提能创优”活动方案，积极践行新金融行动，建行济南章丘支行持续推进网点环境靓化换新工程，为客户营造温馨舒适，干净整洁，明亮生机的网点环境。组织网点开展环境卫生深度清理。针对网点服务设备设施和物品实...……更多
2023-11-24 17:52:00章丘,济南,建行,支行,网点,环境
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中，中老年客群庞大，为更好的践行养老金融服务，面对众多的中老年客户，针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案，每当老年客户临门，工作人员都会主动迎接，以极其耐...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
为积极响应志愿服务号召，近日，建行聊城高唐支行走进社区开展“金融服务在身边”志愿服务活动，青年志愿者们参加了本次活动。活动现场，青年志愿者们通过真实案例讲解、发放宣传资料等多种方式，向参加活动的居民...……更多
2024-05-17 15:32:00高唐,聊城,志愿服务,建行,支行,金融
...的法治意识和识骗防骗能力，守好老年人的“钱袋子”，建行临沂半程支行积极开展打击整治养老诈骗宣传活动，切实维护老年人合法权益。该行利用营业网点宣传栏、海报等多种载体开展普及金融知识万里行活动宣传、警示前...……更多
2023-11-10 16:31:00临沂,钱袋子,半程,钱袋,建行,老年人
...正确税法观念、反假货币观念与防电信诈骗观念，近日，建行钟山支行与钟山区税务局携手走进钟山区大湾镇大箐小学，开展“我为群众办实事，劳动者港湾送温暖”知识普及宣讲活动。活动中，建行钟山支行员工与钟山区税务...……更多
2023-04-20 08:52:00钟山,钟山区,校园宣讲,税务,建行,税务局
...残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作，建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
...金融机构一线作用，共筑金融消费者诚信环境，民生银行济南舜城支行于近日深入推进防范电信网络诈骗的宣传防控工作，目的是提高公众防诈识骗的意识和能力，切实保护公众合法权益。贯彻实施《反电信网络诈骗法》，进一...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,宣传,银行
...金融工作会议精神，做好“养老金融”这篇大文章，建行济南荣军医院支行紧跟上级行部署，完善基础金融服务措施，主动贴近老年客户金融服务需求，用心提供延伸服务，积极解决老年人在银行领域运用智能技术方面遇到的困...……更多
2024-05-23 11:39:00荣军,济南,建行,支行,网点,竞争力
进入四季度以来，建行济南长清支行积极响应上级行工作要求，认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进，前来换卡的顾客越来越多，60岁以上长者客户居多，尽管网点增设了多台智慧柜员机，可以“一站式”开通...……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
...人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日，客户王阿姨临近下班时，拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点，称...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...进门的客户，家住附近的夏大爷就又像往常一样来到建行济南泉景天沅支行“报到”。“闺女你也过年好，我可是没少给你们添麻烦，这不，今天我不办啥业务，专门过来表表心意”，夏大爷笑盈盈地送上了锦旗和感谢信。说起...……更多
2024-01-05 17:17:00景天,济南,建行,大礼,大爷,支行
...诈意识和风险防范能力，帮助其守好“钱袋子”，日前，建行临沂分行通达支行组织员工通过反诈小课堂、拍摄反诈宣传小视频、以案说险等形式，全方位、多角度开展“反诈拒赌校园行”系列宣传活动，受众达上千人。在某高...……更多
2024-03-11 14:31:00临沂,校园活动,建行,通达,分行,支行
...她从袋子里拿出一张皱皱巴巴的宣传纸页，顺手铺在建行济南文化路支行前的台阶上，颤巍巍地坐下来。“阿姨，请您到里面休息吧。”刚刚坐下，忽然听到身后传来一声热情的招呼，张阿姨扭头一看，是该行的工作人员。多年...……更多
2023-11-17 17:15:00文化路,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...作要求，维护人民币法定地位，优化现金流通环境，建行济南珍珠泉支行积极响应人民银行号召，组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。该行积极利用本次宣传活动对网点员工进行相关知识培训，着重强调整治拒收人民币...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
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