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...客户体验，华夏人寿将于2023年11月15日0时至11月16日24时将客户服务系统切换至瑞众保险，在此期间暂停服务。系统将于2023年11月17日恢复（具体恢复时间以实际为准）。 ……更多
2023-11-14 21:39:00华夏,人寿,切换,客户服务,客户,系统
...、贵州、宁夏等20个省(自治区、直辖市)万余名学生。在客户服务方面，阳光人寿创新经营模式与数字化体验管理模式，全面提升客户体验和满意度。打造“保险+”服务生态体系，围绕客户健康、养老、教育、财富管理等需求，...……更多
2023-10-10 10:33:00寿险,人寿,阳光,公司,理赔,阳光
为答谢客户一路以来的支持与陪伴，进一步提升客户服务体验，助力公司业务发展，富德生命人寿延续“家·恋”四季主题，开展“同心·向欣荣”、“相守·常安康”两大主题秋冬季客户服务活动。本次活动富德生命人寿山东...……更多
2023-11-10 21:44:00富德,孔孟,华夏,山东,运河,人寿
...：借助区域优势，打造保险服务共同富裕示范样本｜2023华夏机构投资者年会中韩人寿副总经理 刘大勇本报（chinatimes.net.cn）记者吴敏 北京报道1月5日，由华夏时报社主办的第十七届华夏机构投资者年会在京召开，同时揭晓第十...……更多
2024-01-06 11:33:00大勇,华夏,年会,样本,人寿,副总
鲁网11月10日讯为持续优化客户服务体验，强力支撑业务发展，提升公司品牌形象，增进公司与客户的情感联结，华夏人寿参与开展了以“至新境·致心意”为主题的2023年客户嘉年华活动。活动围绕“至善健康”“至臻教育”“...……更多
2023-11-10 17:19:00寿日,华夏人,华夏,活动,客户,华夏
...柜面人员通过一对一可视化、可交互服务通道，保障老年客户服务诉求，2023年全省系统“空中客服”申请量16495通，接通率为99.12%。“舒民心”多样化服务，客户更放心河南是老龄人口大省，中国人寿河南省分公司定期梳理面向...……更多
2023-12-18 14:43:00河南省,寿险,河南,人寿,中国,分公司
...354 合众人寿：95515人保寿险：95518转寿险 人保健康：95518 华夏人寿：95300 民生人寿：95596富德生命：95535 百年人寿：95542幸福人寿：95560 农银人寿：95581中荷人寿：4008161688 国华人寿：95549 和谐健康：028-956076 建信……更多
2023-10-16 11:14:00封信,客户,人寿,宿州,宿州市,保险公司
...率、降低成本、优化资源配置、提升风险管理能力、改善客户服务体验为目标，以服务一线、服务基层，支持公司主业发展为第一要务，持续做好金融科技数字化转型，为公司高质量发展注入活力。 目前，中国人寿云南省分公...……更多
2023-12-19 06:48:00云南省,云南,助推,人寿,中国,高质量
...称号 9月26日，以“重构增长新逻辑”为主题的2023第六届华夏时报保险科技论坛在北京召开，来自学界、金融机构等领域的重磅嘉宾齐聚一堂，共同探讨保险业高质量发展“密码”。活动现场还同步揭晓了“金羽翼奖”榜单。凭...……更多
2023-10-08 10:43:00羽翼,人寿,保险公司,高质量,称号,发展
...第二十届人民匠心奖”评选中获得“匠心品牌奖”、在《华夏时报》主办的“金蝉奖”评选中获评“2023年度保险产品创新公司”。作为金融央企中国太平集团旗下寿险子公司，太平人寿始终坚持金融行业的人民性，坚守“以客...……更多
2024-01-09 14:53:00太平,人寿,大奖,不断,太平,产品
...息。并为老年人设置绿色通道，节省等待时间。配置老年客户服务顾问，全流程陪伴指引客户完成业务办理。设置金融服务专区，放置宣传折页，供客户阅读。柜面大屏滚动播放防范金融风险宣传知识，帮助老年人更好的识别风...……更多
2024-03-12 20:37:00平安,人寿,提示,风险,服务,服务
...画了绚丽多彩的画卷。充分发挥保险主责主业优势，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）以满足人民群众日益增长的养老金融和服务需求为出发点和立足点，积极参与国家应对人口老龄化有关工作，在...……更多
2024-01-22 17:34:00养老,寿险,模式,机构,城市,服务
...家人的幸福生活。在这个脆弱的家庭深陷绝望痛苦之时，华夏人寿日照中支快速暖心赔付23.6万余元，为一家人送去了希望。据悉，2019年9月，史女士为自己的儿子投保我司百万医疗-《华夏医保通费用补偿医疗保险》。2023年1月，...……更多
2023-11-09 15:01:00寿日,华夏人,白血,华夏,患儿,白血病
鲁网12月16日讯近日，随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官，富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动，180万人次参与，丰富多彩的线上线下服务，富德生命人寿与客户一路携手，温...……更多
2023-12-16 11:52:00富德,生命,下联,年度,活动,富德
...适老化步伐不断加快，除了实现APP适老化改造外，在线下客户服务中心及95519客户服务专线方面厚植助老文化，构造了从线下到线上，全流程全方位的适老环境。在遍布全国的数千家客户服务中心，“温暖适老”已成为关键词，...……更多
2024-03-18 11:22:00寿险,群体,消费,服务,服务,寿险
...司还有：泰康人寿、泰康养老、人保寿险、瑞众人寿（原华夏人寿）、平安健康、阳光人寿、富德生命人寿、中意人寿、工银安盛人寿、中信保诚人寿、中汇人寿（原天安人寿）、百年人寿等十余家。其余保险公司赔付金额，则...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...挚的谢意。据悉，客户张女士于2021年3月31日为孩子投保华夏常青树（卓越版）重大疾病保险，保额30万。后来，孩子感觉身体不适，在西安交通大学第二附属医院就诊，诊断为双侧感音神经性听觉丧失。2023年10月18日复查，显示...……更多
2023-12-26 07:39:00铜川,理赔,人寿,理赔,铜川,女士
...办。会上，“中国保险鼎峰榜”评选结果正式揭晓，阳光人寿斩获“服务品质突出企业”奖项。阳光人寿斩获“服务品质突出企业”奖项据悉，“中国保险鼎峰榜”旨在总结并表彰保险业过去一年为推进行业健康发展、探索模式...……更多
2024-01-30 16:24:00人寿,中国,品质,年度,阳光,服务
...字化管理平台，快速响应客户诉求，倾听客户声音，95519客户服务专线2023年话后满意度达99.03%，来电诉求一次性解决率超过90%，智能在线服务替代率超过96%；全国454家柜面焕新升级，并新增金融消费者权益保护宣传教育等服务。...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...2021-2025年的发展规划中明确提出，要打造“保险+”现代客户服务生态圈。太平人寿深化“医康养”生态圈建设，坚持产品多元化供给和客户差异化经营，打造客户服务权益体系特色和优势，加快推动产品与服务供给升级。太平...……更多
2023-12-19 15:27:00太平,江苏,人寿,双向,高质量,分公司
...休年龄，赵松来不再担任瑞众人寿总裁。瑞众人寿为处置华夏人寿风险而设立的新公司，成立后依法受让华夏人寿资产负债，承接机构网点及人员。 ……更多
2024-02-27 12:54:00中汇,新华,人寿,副总,总经理,中汇
...户理赔诉求 2003年上市以来，中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验，以“体验一流”为目标，响应客户诉求、解决客户痛点，从心出发，变革理赔作业模式。时间见证了中国人寿寿险公司理赔服务的三个发展阶段，记录着国...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
...经营、大数据建设、科技赋能方面持续发力，已构建起对客户服务的“全场景”与“全流程”覆盖，借助大数据+AI能力的不断提升，实现以“科技力量”让保险服务更满意。智能双录系统 —— 简化双录流程，更高效太平人寿结...……更多
2023-11-23 09:19:00太平,人寿,力量,服务,科技,太平
...也已渗透到经营管理、产品研发、渠道销售、核保核赔、客户服务等全流程各个环节，推动险企经营思维、运行逻辑和发展生态更新迭代。日前，“第七届时代金融金桔奖”榜单揭晓。富德生命人寿以科技赋能助推专业化转型，...……更多
2023-01-19 11:40:00富德,金融机构,人寿,生命,机构,金融
...力。倡导“好产品，在富德”的富德生命人寿，近日揽获华夏时报“金蝉奖-2023年度保险产品创新公司”称号，而其旗下各渠道的多款主力产品，也接连在“上证·金理财”“和讯第21届中国财经风云榜”“今日保·中国保险白象...……更多
2024-01-19 18:22:00富德,产品,人寿,高质量,荣誉,生命
...都会考虑的问题。近年来，国内保险市场稳定发展，百年人寿作为中型险企的代表，也有着长足的进步。与此同时，百年人寿的服务质量也稳步提升，尤其是在客户最为关注的理赔服务方面，百年人寿不断推出系列创新举措，提...……更多
2023-10-11 17:26:00理赔,人寿,不断,升级,客户,体验
...股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)凭借自身在客户服务体系建设、养老金融供给方面的优异表现，荣获“2023年度优秀客户服务机构”“2023年度卓越养老金融机构”，充分体现了行业及市场对公司产品、服务的认可。...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...国工商银行青岛海口路支行中国人寿青岛市分公司开发区客户服务中心中国光大银行青岛宁夏路支行华夏银行青岛城阳支行中国建设银行青岛长江中路第二支行恒丰银行青岛分行营业部优秀支行/网点获奖机构:招商银行青岛即墨...……更多
2023-11-22 00:08:00题名,金榜,获奖名单,支行,网点,半岛
...升“双录”品质，向客户提供更专业的服务，近日，太平人寿保险有限公司菏泽中心支公司走进业务一线，开展“品质走进营业区”系列宣讲活动。此次宣讲围绕“双录”的规范性操作，采取“典型案例剖析+常见问题解析”方...……更多
2023-10-08 18:53:00太平,人寿,品质,客户,太平,销售
...帮助下，徐女士完成了操作并收到了应急钱。类似这样的客户服务旅程接续例子，在中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）还有很多。始终践行“以客户为中心”的理念，中国人寿寿险公司多措并举切实...……更多
2023-10-11 14:57:00寿险,人寿,中国,管理体系,体系,客户
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