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...安站北门厅电梯值守人员郭根发巡视时发现北广场上有120工作人员推着担架朝安检口走来，郭根发立即联系了服务组，通报有患病旅客需要帮助，随即服务组聂晨龙前往进站口进行对接。原来，旅客马先生一周前从兰州来西安做...……更多
2023-12-31 13:08:00西安站,西安,乘客,出行,服务,旅客
...车时突发低血糖，头晕、恶心、浑身发冷，一个叫张莹的工作人员跑过来说带我休息，这一刻，她像一束光，瞬间温暖了我……”外地旅客古女士通过一封信，感谢在西安火车站候车时给予她帮助的客运员张莹，古女士说，从此...……更多
2024-05-13 07:45:00低血糖,西安,旅客,突发,车站,理由
...端设备放置重点候车室前台，重点旅客旅客可随时呼叫，工作人员看到后第一时间提供服务，且不会影响其他旅客休息候车，实现一对一的无干扰服务。华商报记者 毛蜜娜来源：华商网-华商报 编辑：方正 ……更多
2023-01-16 18:18:00旅客,陕西,列车,铁路,旅客,候车
...站为西安站和汉中站，其他西成高铁动车终到站均为西安北站，请广大旅客在购票时注意区分不同车次的始发站和终到站，避免买错车票影响行程。华商报记者 毛蜜娜 通讯员 于海 刘桐飞 陈燕
来源：华商网-华商报 相关热词搜...……更多
2024-02-03 16:37:00西安站,汉中,动车,西安,动车组,西安站
...候。” 看到候车室的旅客越来越多，张凤义忙着和其他工作人员引导乘客有序就座。检票通道开启后，他们又忙着维持秩序，引导旅客间隔距离，不要拥挤，准备好身份证开始检票。列车开行后，张凤义终于可以稍作休息。张...……更多
2023-02-03 05:46:00舒心,初心,旅客,阳泉,旅客,张凤
...，西安车站预计发送旅客180万人次，日均4.5万人次；西安北站预计发送旅客350万人次，日均8.75万人次。客流高峰预计出现在节前1月15日至20日，节后1月25日至29日。今年春运客流主要以直通返乡流及省内探亲流为主，集中在兰州...……更多
2023-01-09 14:14:00西安站,春运期,西安,旅客,西安,旅客
...用，还特别滑。”上游新闻记者也询问了常州地铁热线。工作人员表示，此前已经有市民反映文化宫站以及广场周边不锈钢盲道不防滑的问题，并在去年9月就完成了盲道更换。对于文化宫站6号口附近存在的盲道不防滑问题，也...……更多
2024-01-21 15:04:00雨雪天,盲道,常州,雨雪,不锈钢,市民
...姨家住临沭县，此次陪老伴去北京看病，返程时希望车站工作人员能够提供轮椅接送老伴顺利出站。看到老伴安稳坐上轮椅，王阿姨拉着宫郡遥的手激动地说：“真是太谢谢你了，姑娘，辛苦你这么冷的天一直站这里等我们！”...……更多
2024-02-10 09:41:00星空,旅客,老伴,轮椅,阿姨,列车
...场便民服务中心集合。
重庆北站综管局便民服务中心的工作人员对各位志愿者进行了简单的培训，在告知该如何解决旅客需求后，大家便投入到志愿服务的工作中。整个上午，志愿者们为许多旅客提供了指路问询、购（换、退...……更多
2024-01-26 21:05:00北站,旅客,志愿者,重庆,服务,北站
...元二路、元凤一路、建元路、元朔大道、元光东路至西安北站南广场；回程由西安北站南广场发车，经元光东路、建元路、元凤一路、建元二路、秦汉大道至秦汉大道武德路口处掉头驶入西铜路辅路，再经泾渭南路、泾渭一路、...……更多
2023-01-19 10:41:00路网,西安,高峰,出行,流量,线路
...，在由南京南站发往太仓的G8981次列车上，南京客运段的工作人员与收到“福”字的旅客合影。春运车票紧张，今年12306优化了多项服务最大限度保障大家的出行。对于“候补”功能，每名旅客现可提交6个待兑现候补订单，每个...……更多
2024-01-29 21:15:00流动量,四天,乌鲁,乌鲁木齐,流动,人员
...“手机加油站”充会儿电，有特殊需求按下“叮铃铃”，工作人员立马“接单”……乘客出行路上的“堵点”打通了，车站“形象”自然更靓丽。（记者陶常宁 通讯员李丹张可 产启斗）【编辑：张文辉】更多精彩内容，请在各...……更多
2023-01-12 21:17:00心坎,武汉,乘客,地铁,个性,服务
...无法进入地铁站。得知这一情况后，该队员马上寻求周边工作人员帮助，共同将轮椅抬过石墩，并一路护送王女士到地铁口。王女士眼含热泪地说：“感谢深圳志愿者。”
02熙熙攘攘的北站东广场，一位俄罗斯旅客的无助引起...……更多
2024-01-31 11:50:00北站,深圳,马甲,困难,北站,深圳
...，8号线延时至22日凌晨2时，加开由胶东机场站直达青岛北站列车，衔接晚点高铁5列次、晚点航班42架次，运送乘客4851人次，21日线网客运量达155.61万人次。3天延时期间，衔接晚点高铁14列次，晚点航班75架次，护送10389人次，畅...……更多
2024-02-23 15:46:00青岛,畅通,乘客,地铁,市民,高铁
....3%，均创历史同期新高。图为端午小长假期间旅客在西安北站排队检票。刘桐飞 摄端午小长假运输期间，西安铁路局强化运输组织，最大限度满足旅客假日出行需求。从开行车型看，假日期间，全局累计开行列车2029列，其中，...……更多
2024-06-12 19:07:00陕西,旅客,新高,长假,铁路,历史
工作人员为乘客耐心解答。通讯员 汪亮 摄华龙网讯（记者 田韵沁）记者从中国铁路成都局集团公司（以下简称：成都局）获悉，9月29日至10月6日中秋、国庆期间，成都局共发送旅客1306.95万人次，客流高峰出现在假期首尾，其...……更多
2023-10-07 20:36:00单日,成都,旅客,新高,国庆,铁路
... 为应对返程客流高峰，西安站重点对西安车站、西安北站站内空调系统、电梯设备等设备设施运行情况加强巡检；强化候车组织，在重点地区、重点环节加强人员引导，在明显位置增加动(静)态引导标识；加强安检人员、手...……更多
2024-10-06 15:08:00铁路局,西安,旅客,列车,方向,铁路
...。易堵收费站主要有：石家庄南站、石家庄东站、石家庄北站、青县站、窦妪站、大北城站、东花园站、沧州北站、唐县北站、曲阳站等。会议要求，春运期间，铁路部门要利用1月10日调整运行图契机，动态跟踪客流变化，增加...……更多
2024-01-24 19:08:00安全生产,全力,运输,部门,联合,交通
本文转自：中国新闻网西安火车站，工作人员引导旅客乘车。刘翔摄中新网西安1月8日电(记者 党田野 张远)8日是春运第二天，记者从铁路部门获悉，陕西铁路今日预计发送旅客16万人次，开行图定旅客列车335列，加开旅客列车19...……更多
2023-01-08 14:53:00二日,陕西,旅客,铁路,西安,旅客
...示，4月29日，贵阳铁路三大站发送的18.6万旅客中，贵阳北站发送12.1万人次，贵阳东站发送2万人次，贵阳站发送4.5万人次。其中前两站高铁旅客占三站出行旅客总数的75.8%。4月29日，贵阳铁路长途、中途和短途客流全线爆棚，普...……更多
2023-04-30 14:33:00贵阳,旅客,火车站,火车,贵阳,旅客
...其一路护送至对面迈皋桥地铁站进站口，并将她交给地铁工作人员，保证她在乘坐地铁中能够一路畅通。近日，交警二大队民警接指挥室指令，一辆外地小车上有一名患者因为受伤严重，需要紧急送往南医大眼科医院就医。铁骑...……更多
2023-12-13 00:24:00铁骑,盲人,雨天,马路,铁骑,地铁
...”高铁志愿服务，两位行动不便的老人在湘粤两地高铁站工作人员的帮助下，从深圳顺利回到长沙，共同经历温暖一幕。一场774公里的回湘行动“现在，老人家的身体状态都很好，真的十分感谢长沙南站、深圳北站的工作人员。...……更多
2024-02-01 00:44:00高铁,两地,不便,老人,行动,帮助
...流持续增长。今日起（2月16日）至另行通知时间止，西安北站加开夜间高铁组列车，营业时间调整为24小时制，为做好夜间旅客出行的接驳运输，西安北站提前对接地方交通管理部门，增开夜间接驳公交车、出租车，并利用车站...……更多
2024-02-18 19:50:00陕西,客流,大年,铁路,旅客,方向
...，开心地向祁彩云致谢、告别。到了武汉站，会有车站的工作人员接她下车，将她安全送到接她的亲友身边。线上线下无缝衔接“进站、乘车、出站，每个环节我们都有同事对接，也会多次提前联系，确保不会疏漏。”推着空轮...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
铁路工作人员为临时停靠列车应急供餐。涪陵车务段供图记者2月5日从重庆火车站获悉，截至今日11时，重庆火车站共停运58趟列车。停运的58趟列车，涉及北京、天津、汉口、郑州、西安等方向。提醒乘客密切关注短信等提示，...……更多
2024-02-05 12:47:00重庆火车站,重庆,火车站,列车,列车,涪陵
...男孩误从西安西站下车，家长紧急求助；2月2日，从厦门北站开往西安北站的列车经停时，一名2岁幼童跑出车厢，一脚踩空后掉入站台和停靠列车的间隙。春运高峰期来临，西安铁警提醒，带娃出行做好安全防护和家长监护工作...……更多
2024-02-06 02:02:00好动,安全防护,防护,意外,孩子,安全
...一名重点旅客，该旅客在北京做了脑部手术回济宁。车站工作人员协助医务人员将重点旅客安全送上救护车。当天晚上21时许，济宁北高铁站工作人员接到列车长来电，G385次列车1号车厢有一位术后病人在济宁车站下车，病人李...……更多
2024-01-13 00:13:00济宁,北站,接力,站台,旅客,帮助
...西安是座有爱的城市！”1月26日10：49，D1925次列车从西安北站缓缓驶出，川籍务工人员罗金琼激动地向车窗外挥着双手，4个多小时后，她将与家人相聚。“回家过年”是中国人最深的乡情、最浓的乡愁。随着春节的临近，千千...……更多
2024-01-27 04:46:00务工人员,专列,返乡,余名,爱心,人员
...了后，王志华开始向滴滴反映。在2019年的某天，滴滴的工作人员上门拜访，深入听他反馈了彼时无障碍服务存在的问题，最后递出一支橄榄枝：“不如你来我们这里工作吧？” 年近40岁的王志华懵了，之前就一直听说互联网公...……更多
2024-03-09 09:18:00盲人,出行,独立,王志,王志华,盲人
本文转自：中国新闻网图为正在西安北站候车大厅候车的民众。杨英琦摄中新网西安1月14日电 (杨英琦)“一年没回家，实在感到非常激动。现在就想赶快到家放下行李，打扫房间、看望老人。”14日的西安北站候车大厅内，杨静...……更多
2023-01-14 16:04:00专列,返乡,西安,农民工,基层,爱心
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□顾苏商务部会同中央网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会，将于1月7日至2月5日，共同指导举办“2025全国网上年货节”
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