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...对于老年客户群体，进行了“守好钱袋子，护好幸福家”老年人反诈骗知识宣讲活动，有效提高老人防范意识，护好他们的养老钱。春节将至，这不仅是万家团聚、万众返乡的重要时段，也是非法集资活动高发频发的特殊阶段。...……更多
2024-01-08 15:51:00北宫,潍坊,建行,老年人,支行,诈骗
...行精心打造温馨舒适的适老化便民服务设施，叫号机设置老年人优先办理，劳动者港湾为老年群体等特殊群体贴心的准备了老花镜、放大镜、雨伞、充电器、轮椅、拐杖、电子血压计等便民设施，为有需要的老年群体提供惠民、...……更多
2024-07-31 17:58:00青州,潍坊,银发,建行,支行,港湾
...常见的场景，许多分支机构因为距离医院较近或周边社区老年人居多，经常会遇到客户不能亲自到网点办理业务的情况，高峰时期，一些分支机构员工一周要上门服务三到四次。“虽然上门服务增加了我们的工作量，但是当看到...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...反哺文化”的良性循环。聚焦老年群体的需求，致力于为老年人提供更多便利、贴心的服务。如近日，张大爷老伴因脑梗意识不清，无法正常表达，在家卧床修养，自己也不知道老伴银行卡的密码，但是治病急需支用老人银行卡...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
...深入贯彻落实打击整治养老诈骗专项行动要求，扎实推进老年人的法治意识和识骗防骗能力，守好老年人的“钱袋子”，建行临沂半程支行积极开展打击整治养老诈骗宣传活动，切实维护老年人合法权益。该行利用营业网点宣传...……更多
2023-11-10 16:31:00临沂,钱袋子,半程,钱袋,建行,老年人
...深入贯彻落实打击整治养老诈骗专项行动要求，扎实推进老年人的法治意识和识骗防骗能力，守好老年人的“钱袋子〞，建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动，切实维护老年人合法权益。活动中，该行...……更多
2024-01-24 15:50:00河口,东营,钱袋子,钱袋,建行,支行
...家人沟通或拨打报警电话，切勿轻信陌生人的诱惑。针对老年人和青少年等易受骗群体，工作人员进行了重点宣传。他们耐心地向老年人讲解如何识别养老诈骗、电信诈骗等针对老年人的诈骗手段，并提醒他们不要轻信陌生人的...……更多
2024-09-13 12:47:00开元,邯郸,建行,劳动者,支行,港湾
...技巧等一系列金融知识，守住自己的钱袋子。特别是针对老年人，详细告知如何应对陌生来电、不乱点短信链接、不乱扫二维码等。通过开展此次宣传活动，有效提高了社会公众尤其是老年群体对电信诈骗的防范、鉴别和自我保...……更多
2024-06-28 12:10:00大河,泰安,建行,支行,诈骗,宣传
...责任感和使命感着力为“银发群体”办实事、解难题，让老年人跟得上时代，享得到关爱。“小”港湾体现“大”温暖“以前站着填单一着急就老是填错，现在他们把移动填单台推过来，我们可以坐在椅子上慢慢填。”“这个网...……更多
2024-06-03 16:09:00夕阳红,贵阳,银发,朝阳,建行,样板
近日，建行贵阳新天卫城支行凭借专业的洞察力和判断力，成功堵截一起“炒股”诈骗事件，用实际行动守护客户的“钱袋子”。当日中午，李大爷匆匆忙忙来到网点，将一张纸条递给柜员，要求向该账号汇一笔“软件使用费...……更多
2024-01-10 17:41:00卫城,新天,贵阳,建行,老年人,支行
...坚持传统服务与智能创新服务相结合，注重从细节加强对老年人的关爱，着力提升金融服务适老化程度，进一步营造老年人友好型金融服务环境，切实满足老年人的金融服务需求，贴心守护“夕阳红”。优化厅堂设施，让您来得...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
...了进一步增强“敬老、爱老、助老”的服务意识，提高对老年人的金融服务质量和水平，近日，建行临沂盛庄支行组织员工深入老年群体，用心关怀老年客户。该行工作人员通过发放宣传资料、面对面教授以及现场互动等形式向...……更多
2023-12-07 13:15:00临沂,建行,支行,关爱,老人,活动
...“全民反诈在行动”的宣传氛围。同时，对于青年学生、老年人或者可疑汇款人员加强提醒，通过案例讲解，讲述诈骗案例的显著特点，揭穿骗子常用的诈骗伎俩，并有针对性的提出应对防范措施。该行还深入周边市场开展反诈...……更多
2024-07-29 16:53:00枣庄,西城,宣传月,建行,支行,全民
...户风险防范和财产安全保护意识。面对到该行办理业务的老年人，工作人员用老年人看得懂、听得进、用得上的方式普及征信防诈知识，传递金融关爱，帮助老年人积累知识、增强安全意识，积极营造老年友好型金融环境。建行...……更多
2024-04-01 15:59:00珍珠泉,珍珠,济南,消费者权益,建行,支行
...客户群体的金融常识宣讲活动。该行根据网点客群多数为老年人的特点，依托劳动者港湾、公共教育宣传区等区域，积极向客户发放宣传折页，并通过网点屏幕播放的“金融小剧场”等视频向客户讲解基础金融知识。对走进附近...……更多
2024-08-13 17:48:00付庄,临沂,建行,支行,权益,客户
...类型，如电信诈骗，网络诈骗，养老诈骗等。特别是针对老年人这一易受骗群体，耐心的为他们分析诈骗分子的惯用伎俩，提醒他们切勿相信陌生人的来电和信息，不随意透露个人身份信息和银行账户信息。通过此次活动，有效...……更多
2024-07-22 17:54:00付庄,济宁,建行,支行,全民,意识
...提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便，建行临沂郯城支行提供便利的服务，如厅堂设置无障碍设施、坐位等，以方便他们办理业务。同时，提供线上银行和手机银行等数字化服务，让中老...……更多
2024-03-18 19:16:00郯城,临沂,中老年,建行,支行,需求
...行反金融诈骗知识的讲解。通过讲述典型案例，反复叮嘱老年人万万不可轻信所谓的“高息产品”，不要透露任何个人信息，更不能出租出借个人银行卡等。本次反洗钱宣传活动有效提高了老年人对洗钱行为的辨别能力，强化了...……更多
2023-11-28 18:58:00八一路,菏泽,建行,支行,养老,宣传
...2024年8月6日下午，建行南昌铁路支行成功拦截了一起针对老年人的电信诈骗案件，保障了客户的财产安全。当天下午，两位年迈的夫妇，拿着三张建行存单，来柜台办理将存单支取到银行卡上的业务。柜员张雅倩在柜台接过存单...……更多
2024-08-16 11:26:00南昌,建行,支行,诈骗,老人,铁路
...诈骗的能力，守好自己的钱袋子。由于该部分群体主要是老年人，课堂重点普及健康理性投资理念，将金融教育与推动金融服务适老化相结合，聚焦适合老年人的金融产品进行宣传，促进金融服务更平等惠及老年人，帮助老年人...……更多
2024-06-19 09:49:00日照,高新,建行,支行,港湾,课堂
...，以客户为中心，提升对老年客户的服务质量，打造贴合老年人需要的“适老”金融服务，该行不断优化服务设施，多措并举强化服务内涵延伸，推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内配...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
...段展开，结合身边发生的真实案例进行讲解。参与活动的老年人认真聆听，并不时提问。同时，志愿者从“保持警惕，辨别真伪”“保护个人信息，谨慎使用网络”“加强网络安全意识，学习防范知识”“建立信任网络，寻求帮...……更多
2023-10-19 16:02:00桓台,金盾,淄博,建行,支行,宣传
...公平，提升防范洗钱、非法集资、电信诈骗等风险。针对老年人群体，重点宣传假币、洗钱、非法集资、电信诈骗等的危害性以及如何识别、防范等知识，提醒老年人“天上不会掉馅饼”，对高回报、高收益项目冷静分析、理性...……更多
2023-12-04 17:18:00凤城,钱袋子,钱袋,济南,建行,支行
...等老年版界面推介，“无介质”服务模式使用指导，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。做好老年客群专属的手机银行幸福生活版（大字版）的推荐，加强超大字体、语音助手、专属理财、亲情账户等专属服务功能的使用指导，培养...……更多
2024-03-07 09:26:00东营,为民,初心,建行,支行,使命
...。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域，配备了舒适座椅、放大镜、老花镜等设施，以满足老年人的特殊需求。此外，在引导区向老年客户提供问候、引导及陪同服务，进一步方便了老年...……更多
2024-09-12 09:51:00解放路,临沂,服务,建行,支行,举措
...。提升服务水平，打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域，配备了舒适座椅、放大镜、老花镜等设施，以满足老年人的特殊需求。此外，在引导区向老年客户提供问候、引导及陪同服务，进一步方便了老年...……更多
2024-09-04 16:07:00鱼台,济宁,银发,建行,支行,举措
...字版计算器、放大镜、拐杖、血压监测仪等，行动不便的老年人一进入网点就会受到特殊关爱。在“劳动者港湾”为残障人士服务中，开展大家齐学“湾宝手语小课堂”，为残疾人提供便利服务打造无障碍服务体系。近几年来，...……更多
2024-04-19 18:02:00沂河,温馨港湾,临沂,建行,支行,港湾
为提升对老年客户的服务质量，打造贴合老年人需要的“适老”金融服务，优化服务设施，建行济宁微山支行多措并举强化服务内涵延伸，推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了...……更多
2024-05-08 18:59:00微山,济宁,幸福感,建行,支行,客户
...。在网点内配备了放大镜、老花镜、轮椅等设施，以满足老年人的特殊需求。此外，在引导区向老年客户提供问候、引导及陪同服务，进一步方便了老年客户的业务办理，特别是对于疑似遭受电信网络诈骗的老年客户。提供便捷...……更多
2024-09-12 09:48:00菏泽,西安,金融服务,建行,支行,环境
...，该行临近团结社区、郯中商场，每日到网点办理业务的老年人、商铺负责人较多。针对此情况，该行以营业网点作为反洗钱宣传的主阵地，通过以点带面的方式，在营业厅内摆放宣传折页等方式营造宣传氛围。在日常工作中，...……更多
2024-01-22 15:52:00郯城,临沂,建行,支行,举措,工作
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