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...出“园长信箱”二维码、设置储物柜、增加路椅路凳……北京公园的服务质量持续升级中。北京商报记者近日从北京市园林绿化局获悉,今年以来,市园林绿化局以接诉即办“每月一题”为抓手,聚焦开放管理、文明游园、设施...……更多
本文转自:中国新闻网中新网北京3月13日电 (记者 杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场...……更多
未来三年,海南旅游业如何实现新一轮转型升级
...施。全面推广“一户一码”信用监管模式,完善旅游消费投诉先行赔付机制,增强“海南放心游”平台功能和扩大覆盖范围,全力营造安心、舒心、放心的旅游消费环境。二是大力提升标准化水平。开展省级旅游标准化试点工作...……更多
...年以来114万条行业热线数据,全面掌握全市物业领域群众投诉高发区域、高发领域和诉求趋向,及时发现潜在问题,提供科学决策依据。打造市级“物管先锋 宜居岛城”红色物业党建品牌,推动区(市)创建红色物业品牌60余个...……更多
张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局“一票制”
...与流程》的落地实施,对规范售票、验票、咨询、保洁、投诉、餐饮等服务都提出了明确规定和要求,让景区标准化建设渗透到每一个管理服务细节,从而实现人人会服务,处处是服务。在随后的日子里,张管局立足景区资源优...……更多
...圈服务质效通讯员徐丹丹本报讯通讯员徐丹丹报道:随着北京大兴机场航班量和旅客吞吐量持续增长,为了更好地满足旅客多样化的服务需求,首都机场餐饮公司大兴分公司(以下简称“大兴分公司”)近期组织开展“雷霆行动...……更多
引领行业健康发展 顾家家居开启“全程守护无忧购”
...国家质检总局总工程师、中国质量万里行促进会原会长、北京华夏产业经济研究院院长刘兆彬发表致辞。他表示,2023年,我国规上建材家居销售额达到1.55万亿元,全国家具零售总额达1516亿元,同比增长2.8%,家居行业正在为拉...……更多
广东观音山景区:18年无法拥有自主定价权
...2023年的4月15日和16日连续两天的法学专家论证会上,来自北京大学法学院、中国人民大学法学院、中国政法大学、上海交通大学凯原法学院、北京社会主义学院的知名教授以及国内相关领域权威专家针对观音山公园存在的历史遗...……更多
本文转自:人民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件...……更多
优化入境游产品吸引世界各地游客
...商议政,是今年市政协协商工作的重要任务之一。昨日,北京市政协召开座谈会,邀请政协委员与政府相关部门负责人面对面深入协商。北京青年报记者了解到,有委员建议,优化入境游产品,推出更多具有北京文化内涵和高品...……更多
本文转自:北京青年报本报讯(记者 赵婷婷)北京青年报记者昨日从北京市文化和旅游局获悉,2024年第一季度,北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心共收到涉及旅行社的旅游投诉1868件,实际受理旅行社投诉共计1...……更多
丰台花乡打造环新发地绿廊
本文转自:北京日报七十二间房农业科创园效果图。本报记者 孙颖推进蔬菜交易楼建设,打造环新发地绿廊,转型升级汉龙货运……昨天上午,记者从正在召开的丰台区两会上获悉,今年丰台花乡街道将围绕新发地转型升级重...……更多
“这一年,我们都在!”三亚12345热线以真心暖民心
...12345热线、市科投集团在全省率先推出诚信商家旅游消费投诉先行赔付制度(简称“先行赔付”机制)旅游服务新模式,以“三亚放心游”微信公众号为实施平台,设立1000万元诚信商家旅游消费“先行赔付”基金,依托三亚12345...……更多
...理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日,北京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等...……更多
想租个轮椅逛公园,还真不容易
本文转自:北京晚报数量有限 租借须押现金 能不能租到看运气想租个轮椅逛公园,还真不容易逛公园,想租个轮椅,不好找,数量也有限;商场里,租个轮椅不仅要交押金还得付现金……刚刚过去的这个清明节假期,一些逛公...……更多
绝了,为了不让乘客支付不合理费用,高德居然弄了个“车费保镖”
...不合理费用,高德居然弄了个“车费保镖” 12月11日,在北京市消协、广东省消委会等支持指导下,高德打车车费保镖服务正式升级。作为聚合平台,高德打车已实现车费保镖服务覆盖全部合作网约车平台。车费保镖能实时检测...……更多
去年四季度本市受理涉旅行社投诉909件 超七成涉及旅游降低质量标准问题
本报讯(记者 赵婷婷)昨日,北京市文化和旅游局公布了2023年第四季度北京市级旅游服务质量“接诉即办”工作情况。2023年第四季度,市文旅局市场质量监督与咨询服务中心收到涉及旅行社的旅游投诉1411件,其中有502件因不...……更多
外卖员下雨超时几分钟被打低星,不合理差评怎么破
...了低星,我要申诉一下看能不能通过。”4月10日,记者在北京朝阳区高碑店见到外卖骑手李大亮时,他刚刚结束上午的订单配送工作。看着骑手端APP上的记录,他有些发愁:“半个月里,已经有好几单被给了两三星评价。差评会...……更多
双线并行!国际消费者权益日活动圆满落地 “食安直通车”顺利完播
...20家2022年度创建放心舒心示范单位和4家新设立的市消委投诉站进行了授牌。市市场监管局、市消委会联合发布2023年消费维权八项工作举措,并正式上线“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台。向全社会通报了全市两级法...……更多
工商银行泰安分行聚焦人民至上 提升创新服务新动能
...完善服务管理体系,严格按照省行加大消费者权益保护和投诉治理工作力度的要求,将服务提升、客户投诉纳入支行、部室考核,强化横向跨专业、纵向到网点的服务考核和激励约束制度。积极践行拥军服务,通过叫号机设置、...……更多
福州3·15宣传活动干货满满
...。据介绍,福州市持续聚力放心消费建设,不断畅通消费投诉举报渠道,完善消费纠纷处置机制建设,消费纠纷处置效率得到进一步提升。2023年度,各级市场监管部门共受理消费者咨询、投诉、举报37.42万件,为消费者挽回直接...……更多
...在冰雪版“墙来了”,年轻游客三三两两摆着造型。正值北京冬奥会后首个冰雪季,七台河市掀起“探秘冬奥冠军城”的旅游热潮;以雪地观鹤为依托,齐齐哈尔市推出“45元畅玩扎龙”项目,门票预售额日均超过10万元;黑河...……更多
本文转自:人民日报客户端王昊男1月8日,北京朝阳新闻发布厅围绕“推进全国文化中心建设”主题举行“两会”新闻发布会。朝阳文旅集团相关负责人介绍,2023年全力推进亮马河经济带建设、朝外大街城市更新、奥林匹克公...……更多
...本文转自:中国质量报本报讯(乐溪)近日,《汽车用户投诉处理服务质量评价通则》团体标准发布会在京举行。该标准是国内首个适用于汽车用户投诉处理服务质量评价的标准与方法,2022年6月正式立项,其研制历经多次研讨...……更多
一品威客转亏为盈毛利率仍承压,消费者投诉问题引关注
...,2024年3月22日,于京海市监处罚(2024)463号案件中,企知(北京)认证有限公司(一品威客持股100%,下称“企知北京”)遗漏认证基本规范、认证规则规定的程序,认证机构未对认证对象相关情况进行核实出具认证证书、企知北京...……更多
北京开展12333全国统一咨询日活动 提供社保政策咨询服务
本文转自:中国新闻网中新网北京3月29日电(记者 吕少威)北京市人力资源和社会保障局联合丰台区人力资源和社会保障局29日共同举办2024年度“12333全国统一咨询日活动”,以“人人参与、全民参保”为主题,充分发挥12333人力...……更多
“70后”少壮派掌舵 南京银行能否迎来新局面
...好行列。但也有投资者仍对南京银行资产质量有所顾虑,北京商报记者注意到,有投资者询问南京银行是否存在不良资产未披露的情况?对此,南京银行回应表示,公司资产质量主要指标保持稳定,有较好的风险抵补能力。在浙...……更多
...结率100%;2023年,完成政策性住房上市交易615件,实现零投诉,群众满意度达100%;开展住建领域巩卫“六大专项行动”,推进城区垃圾、小区物业、园林管护、建筑工地、市政设施等大整治,城区环境卫生焕然一新;市城区生活...……更多
本文转自:人民网-北京频道6月28日,房山区正式启动“诚信经营 放心消费”创建行动。本次活动聚焦房山区重点商圈、街区、集群登记园区等区域,旨在打造一批示范样板,发挥“培育一家、带动一片”的辐射带动作用,形成...……更多
黄河流域生态保护和高质量发展,菏泽城管在行动
...理、四级联动”“1234”运行模式建设完成,问题发现、投诉受理、快速处置“三大体系”初步构建,“全域覆盖、全网共享、全程可控”基本实现。同时,完成“绣菏”城市放大镜微信小程序的升级优化,让市民亲自参与城市...……更多
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河北省统一开展防空警报试鸣活动
视频摄制:周颖、王青峰河北新闻网7月7日讯(周颖)今天上午10时至10时23分,河北省11个设区市及所辖县(市、区)、雄安新区及所辖县和定州市
2024-07-07 22:38:00
贵州丹寨:体验造纸技艺,感受非遗文化
夏日时节,丹寨县南皋乡石桥村凉爽宜人的气候和非物质文化遗产“皮纸制作技艺”吸引了研学夏令营团队前来避暑游玩,让孩子们近距离接触和感受非遗文化的独特魅力
2024-07-07 22:40:00
转存!暴雨天如何做好自我防护
连续降雨天气可能导致城市内涝、山洪、崩塌、泥石流等次生灾害。如何做好自我防护?暴雨天次生灾害前兆有哪些?戳图了解↓↓↓ 来源 应急管理部微博编辑 张良胜二审 杨韬三审
2024-07-07 22:40:00
南方电网毕节市郊供电局:护航客户生产助力高质量发展
多彩贵州网讯(通讯员 杨祺 陈豪)近日,南方电网毕节市郊供电局回访毕节西南水泥有限公司,了解近期生产过程中电力供应、服务到位情况
2024-07-07 22:44:00
暑期如何应对突发天气?这份《气象安全手册》请收好
大河网讯(记者 刘高雅)暑期已至,当前河南进入“主汛期”,降雨随时可能降临,如何提高气象防灾减灾意识,做好暑期安全防范
2024-07-07 23:08:00
大皖新闻讯 因长江防汛工作需要,根据《中华人民共和国道路交通安全法》第39条规定,7月7日,安庆市公安局交通警察支队发布公告
2024-07-07 23:17:00
关于城乡公交部分线路暂缓发车的敬告尊敬的广大市民:7月7日,日照市气象局和山东省气象台分别发布了暴雨红色预警,经道路勘察
2024-07-07 23:25:00
本文转自:人民日报客户端王云娜7月5日,在广东广州南沙现代会展业沙龙暨国际金融论坛会议中心启动仪式上,家博会、美博会、照明展
2024-07-07 23:29:00
本文转自:人民日报客户端史自强“没想到凭我们公司良好的信用记录就能免票进入景区游玩,既省钱又方便,觉得特有自豪感!”7月4日上午
2024-07-08 04:53:00
6月28日,聊城市2024年度公益广告暨“泰山杯”、第十四届“学院创意杯”广告创新创业大赛工作推进会在聊城市市场监管局召开
2024-07-07 20:05:00
山东省医学会基层医疗服务能力提升行动在聊城举办
7月5日,“振兴号”基层直通车——山东省医学会基层医疗服务能力提升行动走进聊城,山东省医学会副会长梁军,聊城市卫生健康委党组书记
2024-07-07 20:06:00
本文转自:人民网-甘肃频道人民网兰州7月7日电 (记者高翔)7月7日,由广东省商务厅与甘肃省商务厅共同主办的“粤贸全国”广东——甘肃经贸合作交流会在兰州举办
2024-07-07 20:11:00
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吉林省高等教育学会机械原理专业委员会年会暨吉林省高等教育学会第七届机械原理专业委员会换届大会,日前在吉林农业大学举行。本次大会以“产教融合 驱动创新”为主题
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76名红领巾宣讲员在伪满皇宫博物院暨东北沦陷史陈列馆开讲
7月7日,伪满皇宫博物院暨东北沦陷史陈列馆联合长春市南关区东长小学及社会各界群众特别举办了“铭记七七国殇 同迎山河繁荣”主题活动
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鲁网7月7日讯为保障夏季旅游高峰期间道路畅通,维护广大人民群众的出行安全,黄岛交警积极开展“夏季行动”交通违法集中整治
2024-07-07 20:22:00