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...则版本生效之日前三年的全部历史版本,并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载,属格式条款的,依法以单独告知、字体加粗、弹窗等显著方式提请消费者、平台内经营者注意与其有重大利害关系的内容。南方日报...……更多
...议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)想退掉预付卡,却还要支付费用给商家……近日,消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷,经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入,消费者与商家达成一致,成功退款。记者了解到,...……更多
结算价上下增减幅不超预算总造价的5%!青岛出台家装合同新范本
记者李自强通讯员孙佳与消费者有重大利害关系的内容和投诉纠纷中的重难点问题,均通过字体加粗等方式提醒;工程竣工后的结算造价上下增减幅度不应超过预算总造价的5%。日前,青岛市市场监督管理局联合相关单位,对《...……更多
直播间奖品为二手旧机却未在标题写明,平台回应:符合要求
...如果商家欲提供旧手机,就应当在显著位置即标题中提醒消费者。直播间中奖苹果手机,到手后却发现是二手旧机11月6日,陕西西安的王女士向记者反映,此前自己无意中刷到一个直播间,看到“福袋”还剩一两分钟就会开奖,...……更多
...当前文艺演出市场火爆,热门演唱会门票一票难求。部分消费者在不知情的情况下买到视野被遮挡、存在盲区的座位,即“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等遭到吐槽的“奇葩票”。这类座位或被现场的舞台、支柱等大型设备器...……更多
完善网购“仅退款”规则 买卖双方谁的心都不能伤
...,交易纠纷新增支持用户仅退款的内容。 “仅退款”即消费者在网购过程中出现问题后,可以申请只退款不退货的售后服务,如买家未收到货,或者收到的商品存在问题,与商家协商后,商家同意不退货只退款。其实,淘宝等...……更多
货架电商、内容平台“难解难分”
...是在内容上做出了不少努力。淘宝发力内容“种草”,在消费者关注阶段刺激其隐藏需求,从而增强了消费者粘性。淘宝的内容尝试已经旷日持久,整体而言就是通过内置短视频,加上“话题推荐”达到种草目的,再通过“同款...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
...;母婴电商“宝贝格子”等等。但随着综合电商的发展,消费者可选项不断增多,专注于细分赛道的垂直电商受到了冲击,再加上资本的退场,垂直电商面临多种压力。事实上,在2022年就有不少垂直电商平台破产、关停服务。20...……更多
...具有挑战性;另一方面,随着电商行业流量形态的转变,消费者获得低价或高性价比商品的机会越来越多,导致购物节的稀缺性降低。回顾过去的电商购物节,如“618”“双11”等,我们可以发现消费者的购物行为越来越理性。...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...的判决,不仅敦促文化公司规范购票退票条款,也维护了消费者的合法权益。在此提醒,商家在经营过程中应坚持社会主义核心价值观,诚信守法、真诚待人,坚持以人为本,关注消费者利益诉求和价值愿望,保障消费者合法权...……更多
...分析大型营业性演出退票纠纷主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)和《民法典》。《消费者权益保护法》立法目的是保护消费者合法权益,促进社会市场经济健康发展,其调整对象...……更多
溯源海外好物,抖音电商金产地海外计划 x 抖音电商全球购美国首站收官
...频,传递品牌价值与产品故事,满足用户的探索欲,建立消费者对品牌的认可度和忠诚度。 通过这一方式,诸多海外品牌在活动期间实现了与抖音电商全球购用户的进一步沟通,帮助用户在琳琅满目的海外好物消费中,更容易...……更多
...用经济学院教授黄阳华分析,在传统的货架电商模式中,消费者有明确的购物需求,通过关键词搜索相关产品,平台根据相关关键词进行推送。而在全域兴趣电商模式中,消费者不一定有明确的消费需求。在浏览感兴趣的直播、...……更多
2023贵州电商消费季丨毕节:阿里数字乡村助力特色产业“燃”起来
...名优小吃、地方特色美食、苗绣蜡染手工艺品,广大线上消费者可以通过手机淘宝APP,搜索“毕节电商消费季”关键词,直接进入主题会场,将“毕节原产地好物”带回家。产业IP创新引领,创意内容助力活动焕新营销此次电商...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...费用呢?又是按照什么标准来收取?合理吗?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:消费者在购买机票后,实际上就相当于跟航司形成了一个购买机票的合同。如果消费者单方面要求退票或者改签,相当于消费...……更多
混战之下,直播电商新变量
...上10亿销售,但也因此引起慕思线下经销商的集体抗议,消费者也以“退货”和“补差”向门店、经销商施压,导致慕斯亲自下场表示终止合作,并下架产品。按照正常逻辑来说,无论是什么行业,始终不可能保持一味的低价,...……更多
推动静态货架与动态直播间结合
...图广东海兴之家科技有限公司通过抖音直播间收集并满足消费者的个性化收纳需求。受访者供图“看了直播间的解说才知道,原来对我们这种长年伏案的人来说,休息时沙发132度的倾斜角度才是最舒服的。”白领小彭一直想要一...……更多
...分更加专业化的表现,也有人认为这些套路满满的设计让消费者无所适从。那么,“电商捧哏”“职业弹幕人”等直播现象是否合法?法律如何解决电商新配置带来的新问题?监管部门和直播平台又该怎么做才能合力根治电商乱...……更多
龙年潮流新趋势开启
...新场景,为众人带来有关龙年穿搭、龙年单品的分享,对于消费者龙年穿搭造型的借鉴、以及龙年穿搭单品的选择有着极高的参考价值,推动着潮流趋势与参与品牌的发展。via.抖音商城 我们不难发现,当包罗万象的抖音电商,涉足百...……更多
...年“双11”期间,所有参与淘宝“百亿补贴”的商品支持消费者全网比价,买贵必赔。规则显示,消费者下单成功24小时内,若该商品补贴到手价高于“特定平台”同款商品的价格,消费者提交有效凭证,淘宝核实后将补偿差价...……更多
满记甜品多地关店,被指预付卡无法退款、账户被注销,回应了
...靡一时的满记甜品如今陷入消费投诉的泥潭。近期,不少消费者向南都记者反映其所在城市满记甜品撤店,但充值金额无法退款,消费者联系上海总部客服及退款电话均无人接通,甚至出现个人账户被直接清零。南都记者就此拨...……更多
中国消费者报南京讯(刘奎 记者薛庆元)消费者预付拍摄金后,因故无法拍摄想退款,商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝,这样的“店规”合法吗?近日,江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
直播带货风向已变 李佳琦仍处风口浪尖
...“价格”仍然是关键词。当前社会消费环境已发生改变,消费者的心态也随之变化,对于价格更加在意了。京东零售CEO辛利军曾在“双11”期间表示,当前消费者的心态是“可以买贵的,但不可以买贵了。”谈到“双11”的变化...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。其中,针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求,该平台进行了重点优化。同时,“新人保障”“晚到必赔”...……更多
2023年,图文免佣成为抖音电商商家新机会
...雯雯看来,即使是在抖音这样一个短视频为主的平台上,消费者对图文依然有着大量的消费需求,尤其是在一些需要快速决策的场景,图文传递信息的效率很高,内部看好这一机会。抖音电商产品负责人嵇鹏飞则在今年的电商生...……更多
...的重要符号。每年这个时候,无论是电商平台、商家还是消费者,参与其中,都已成为习惯。尽管每年的主题、活动形式或有不同,但双十一的本质,始终是电商平台搭台、商家唱戏,然后吸引消费者驻足、消费。其中,作为连...……更多
· 摇一摇跳转广告、微短剧诱导付费…被中消协点名
...,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰,变种“生鲜灯”存在“屡禁不绝”隐忧,短视频平台微短剧诱导付费,大...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...起以及消费模式线上化,近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到,网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多重因素影响,2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源...……更多
愿景娱乐CEO关明贺:直播电商内容为王,愿景娱乐坚定做品牌和艺人的「服务者」|WISE2023未来消费大会
...场比现在更好。现在的电商直播和之前不一样了,变成了消费者、粉丝群、供应链、品牌商,一起变成一锅粥,这个粥里面有凸显的品牌和MCN机构。我们始终认为直播电商这件事肯定不是未来唯一电商的出路和途径,但是至少成...……更多
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“产能过剩”这道伪命题给经济学家整不会了
来源:极目新闻新华社北京6月27日电(记者宿亮)近期,欧美经济体频频炒作“产能过剩”概念,针对中国电动汽车等新能源产品滥用301关税复审程序
2024-06-28 10:26:00
大雨!暴雨!大暴雨!武汉交警紧急提醒!
来源:极目新闻极目新闻记者吴昌华通讯员韩俊大雨!暴雨!大暴雨!十一级大风马上到武汉!6月27日晚至6月29日,武汉将迎来新一轮大到暴雨天气
2024-06-28 10:25:00
来源:极目新闻今日6时,武汉轨道交通全线网准时开班运营,出入口正常开放。5时59分,武汉升级发布暴雨橙色预警信号:未来3小时
2024-06-28 10:24:00
新安江水库已再次加大至7孔泄洪 实时下泄流量5170立方米每
来源:极目新闻6月27日深夜,杭州建德市人民政府防汛防台抗旱指挥部发布新安江水库2024年泄洪公告(九)——根据省水利厅防洪调度令(2024年44号)
2024-06-28 10:24:00
首届中国·重庆科技电影周影视科创展览开展
来源:极目新闻当日,首届中国·重庆科技电影周影视科创展览在重庆永川正式开展。本次影视科创展览在重庆永川科技片场、永川国际会展中心等地方设立“电影工业化”“虚拟拍摄”“AI展示”“后期特效”“智能全流程”等主题展区
2024-06-28 10:31:00
福州市小吃协会成立 首批会员企业68家
来源:极目新闻27日,新当选的福州市小吃协会会长董正伟发言。福州新闻网6月27日讯(记者马丽清/文叶诚/摄)27日,福州市小吃协会在福州大饭店成立
2024-06-28 10:27:00
中国消费者报南京讯 新房装修,设计效果难实现、随时增项、设计师临时更换等问题常常困扰消费者。近日,江苏省江阴市消费者权益保护委员会青阳分会接到一起投诉
2024-06-28 11:02:00
第二所!武汉工贸职业学院大悟新校区九月开学
来源:极目新闻极目新闻记者陈勇通讯员易荣波李怡6月27日,位于湖北大悟绕城东路的武汉工贸职业学院新校区5栋建筑已经封顶
2024-06-28 10:29:00
儿科专家:首选物理防晒霜,不建议孩子用大人防晒产品
来源:极目新闻00:09极目新闻记者张秀娟暑期来临,不少家长有带孩子外出旅行的计划,如何为孩子选购一款合适的防晒产品?成为不少家长关注的话题
2024-06-28 10:30:00
来源:极目新闻00:08极目新闻记者廖仕祺通讯员彭祎不慎被电动扳手套筒击伤右眼,病急乱投医用自来水冲洗,严重眼外伤的同时还继发了细菌感染
2024-06-28 10:32:00
宜昌首个残疾人合唱团正式开班
来源:极目新闻极目新闻记者陈倩通讯员汤斌斌6月27日上午,宜昌市首个残疾人合唱团在市群艺馆正式开班,宜昌市残联副理事长彭玲莉等及来自城区的残疾人合唱爱好者七十多人参加开班仪式
2024-06-28 10:28:00
女子老伴因病离世,户政民警暖心安慰,让其留下身份证做纪念
来源:极目新闻极目新闻记者周萍英通讯员王祖军6月25日下午,湖北省襄阳市谷城县公安局治安大队户政民警陈阳对前来户政服务窗口注销老伴户口的蔡阿姨安慰说
2024-06-28 10:55:00
南京一野猪窜进餐馆,驱赶者:杀敌一万自损八千,踢它把脚弄伤了
来源:极目新闻极目新闻记者丁伟6月27日凌晨,一头野猪突然窜进江苏南京的一家餐馆。由于担心野猪会伤人,两名在场人员紧急驱赶
2024-06-28 10:37:00
钟薛高女主播直播间晕倒被传“猝死”,
来源:极目新闻00:07极目新闻记者丁伟6月27日,“钟薛高老林”一名女主播在直播过程中突然晕倒,有传言称其“猝死”,此事引发关注
2024-06-28 10:36:00
车祸致早产,婴儿医疗费营养费均需赔偿
来源:极目新闻极目新闻记者赵贝通讯员沈法宣机动车与孕妇发生交通事故,导致孕妇胎儿早产,婴儿住院期间的医疗费、营养费等费用
2024-06-28 10:54:00