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...桥梁、隧道，陪伴旅客的返乡路。杭州客运段高铁四车队列车长刘娟萍在D2246/D2247次列车上了解旅客需求（1月18日摄）。
临近除夕，从浙江开往全国各地的列车迎来返乡客流高峰。其中，从杭州东站发往重庆北站的D2246/D2247次动...……更多
2023-01-19 20:57:00客流,返乡,高峰,列车,列车,重庆
...了长京车队。1975年9月29日，1/2次列车正式开行。为方便旅客，长京车队成立初始就推出了“学雷锋服务小分队”活动，组织休班职工义务上车为旅客做好事。上世纪80年代，旅客们就亲切地称T1/2次列车是一趟“雷锋号”。“雷...……更多
2023-03-05 17:29:00京广线,雷锋,精神,雷锋,列车,旅客
...19日，由武汉开往深圳北站的G875次列车从武汉站开车后，列车长杨惠娟巡视车厢时，发现四车厢有一位轮椅旅客，经了解后得知武先生只身前往广州南站，由于时间仓促未来得及预约引导服务。列车长杨惠娟得知后立即帮助旅客...……更多
2024-06-20 14:23:00列车长,轮椅,旅客,列车,惠娟,列车长
...客运段温州二组值乘的K2908次旅客列车在杭州站开车后，列车长习颖接到了有旅客遗失物品的消息，一位潘姓旅客声称在合肥上车，在杭州下车，下车后将一黑色挎包遗忘在了铺位上，里面装有4000多元现金。得知此事后，列车长...……更多
2023-01-30 05:17:00人心,粗心,旅客,列车,现金,服务
本文转自：人民网-江西频道列车长苏敏敏在列车上发现旅客遗失物品。1月18日，在中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段值乘D9625次列车上，列车长苏敏敏巡视车厢时，在16车行李架上发现一个无人认领的背包，内有电脑、手...……更多
2023-01-21 22:56:00旅客,背包,工作人员,铁路,人员,工作
...旅客急需帮助，乘务员立即赶赴现场，并通过对讲机报告列车长。零时23分，列车长刘志鹏赶到现场后，旅客家属正急切地呼叫他的妻子王女士，王女士此时已经昏迷不醒，列车长立刻安排广播寻找医务工作者，并取来列车医药...……更多
2025-02-04 15:28:00心梗,乘客,突发,列车,旅客,列车
...0时33分，哈尔滨气温零下17℃，哈尔滨客运段海口车队1组列车长王鹏所值乘的Z114/111次列车发车。这趟“绿皮车”，连接着冰封的哈尔滨和25℃的海口，是中国铁路哈尔滨局集团有限公司运营的唯一的跨海列车——Z114/111/112/113次...……更多
2024-12-13 10:11:00快乐老人,南下,老人,快乐,列车,哈尔
强雨雪天气导致列车零点以后到达，许多旅客会担心坐不上地铁，对此华商报记者从铁路部门获悉，车站会联系地铁在延长开行时间的基础上，延点增开地铁以满足到站旅客需求。近日来，受低温雨雪天气影响，铁路部门动态...……更多
2024-02-04 12:25:00雨雪,旅客,出行,列车,车站,地铁
...：付杨磊)在G5016次列车上，尹雪芹，这位温婉细腻的女性列车长，用她独有的方式，将每一个细节都编织成旅客心中难忘的旅程。这趟列车，承载着556名旅客的期待与梦想，而尹雪芹，就是那位用温柔细心为他们保驾护航的守护...……更多
2024-09-06 13:01:00列车长,温情,座位,列车,旅客,列车
...次乘坐高铁是为了回上海进行治疗。随后，孙楠立即汇报列车长，主动搀扶着旅客进入车厢。由于该名旅客的伤情较重，值班员孙楠首先帮她调整了座椅角度，将爱心板凳拿过来给旅客垫在腿部并送上温水。考虑到刘女士一家到...……更多
2024-05-20 09:24:00孙楠,值班员,值班,列车,岗位,温馨
...车厢连接处。旅客很快挂掉了手机，车厢恢复了宁静。据列车长朱恒伟介绍，为了服务好夜间乘坐高铁的旅客，车班人员划分责任区，每人负责2个车厢，随时加强巡视，时刻监控车内动态，努力为旅客营造安静舒适的休息空间...……更多
2023-02-05 08:35:00旅客,服务,旅客,高铁,列车,车厢
...复兴号CR400AF车型重联,定员相较原来增加了124人。G6701次列车长马金叶接受记者采访时表示，今年春运，石家庄客运段高铁二队在优化重点预约服务、互联网订餐服务、配备移动充电宝等12项铁路便民措施的同时，还专门针对带行...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...3号车厢一名旅客心脏病突发，情况危急。收到信息后，列车长班铁良迅速赶往事发车厢，同时在行进途中大声寻求车厢医护工作者帮助。到达3号车厢后，发现一名男性旅客双目紧闭，歪靠在坐席上，多次呼叫不醒，情况十分危...……更多
2024-11-17 17:07:00心脏病,旅客,突发,列车,心脏,旅客
...老花镜、针线包等，提供给有需要的旅客。”长沙客运段列车长汤文信介绍，上述K6623次列车共载有3759名旅客，列车上做好应急处置和重点旅客服务，为行动不便的旅客打水、送餐等。旅客上下车时，乘务员帮助旅客拿行李、抱...……更多
2023-02-01 18:21:00长沙,深圳,旅客,列车,旅客,广铁集团
...各个角落，车上还有文艺小分队为旅客写对联、送祝福。列车长何吟一趟趟从车头走到车尾，嘴里不停说着“借过”，侧身在旅客中间挤过，大声提醒着旅客注意安全，嗓音沙哑。这是春运期间，列车乘务人员的常态。返乡的行...……更多
2024-02-09 17:03:00归途,火车,旅客,列车,车厢,行李
...“G4980次司机，G4980次列车请关门！”2月8日，22时19分，列车长宋涛使用电台与司机进行联控，列车缓缓关门，驶出站台，迎着夜幕驶向首都北京。2024年春运已经进入第14天，全国铁路预计发送旅客1250万人次，根据客流实际，中...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
...往的做好旅客的服务工作，让大家的出行体验更美好。”列车长杨海龙说。春节期间，中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段各次旅客列车在做好节日氛围营造和庆祝活动的同时，加强重点旅客的服务工作。在包头至...……更多
2023-01-24 08:35:00列车,旅客,列车,车厢,呼和浩特,欢声
...出库前再进行一下消毒工作。”1月15日晚上19时，K4249次列车长杨琳对列车员说到。此时，离K4249次列车的开车时间还有3小时58分钟。贵阳历来是上海春运客流相对集中且启动较早的方向。1月8日起，上海南站增开了一趟贵阳方向...……更多
2023-01-17 16:33:00旅客,流动,小时,安全,旅客,列车
...紧握着中国铁路哈尔滨局牡丹江客运段京牡车队京特2组列车长王君杰的手，连声感谢。列车长王君杰与失主金女士交接失物 李玉祥 摄当日，王君杰班组值乘的T17次列车终到牡丹江站。旅客下车完毕，王君杰照例对车厢进行巡视...……更多
2024-05-03 12:28:00列车长,大意,旅客,列车,牡丹江,王君
本文转自：人民网-江西频道图为K4280次旅客列车列车长陶志兵与各列车员加强联控，确保工作信息准确无误。王浩摄人民网九江1月24日电 “各乘务员注意！撤除警示带，收回踏板，关好车门……”1月23日8时10分，随着对讲机里...……更多
2025-01-24 21:05:00浔阳,乘务组,钱塘,乘务,江岸,旅客
...州区间时，6号车厢一名旅客突然手脚抽搐，昏迷不醒。列车长黄华杰得知情况后，立即前往现场查看。到达现场后，黄华杰发现昏迷旅客双眼紧闭、呼吸困难，瘫倒在地。随后，黄华杰立即将旅客扶到座位上，同时通过列车广...……更多
2024-05-15 06:43:00齐心,合力,旅客,列车,众人,旅客
...车高品质服务品牌，K5668次列车成立了临时联合团支部，列车长由经验丰富的客运段职工担任，而客运员则有合肥车辆段青年团员“客串”。乘客和列车员联欢在这趟“共青团号”旅客列车上，来自合肥车辆段的8名团员青年中，...……更多
2024-02-07 19:55:00共青,共青团,列车员,列车,旅客,列车
...键”；高铁列车上，玩闹的小朋友突然被食物卡喉，95后列车长沉着应对，用海姆立克急救法一分钟帮助孩子脱险……2024年的暑运接近尾声，这一个个曾经发生在飞驰列车上的温暖瞬间并没有结束，它们留在旅客心中，成为一段...……更多
2024-08-22 07:54:00加速度,旅客,列车,列车,南站,海姆
...旅客在座位上突发疾病浑身抽搐，家属称其有癫痫病史。列车长黄洁听到呼叫后迅速赶来，她一边安排李琳广播寻医，一边让工作人员拿来湿毛巾试图塞入其口中，以免咬伤舌头。此时，两名乘客赶来，自称是妇产科医生及护士...……更多
2023-02-14 23:47:00合力,旅客,乘客,突发,列车,工作人员
...客下车时遗忘的物品。列车员张林森立即通过对讲机告知列车长何志韬，同时将该遗失物品带往5车，交列车长处理。由于当趟D6142次为重联列车，乘警在运行后端，列车运行中无法及时赶到前端，随即列车长何志韬与张林森一同...……更多
2024-07-05 12:36:00动车,微光,山城,万余,凡人,旅客
...名旅客不慎遗失了装有7万多元现金的背包，幸好被当班列车长发现，当天就领回了失而复得的物品。心怀感激的旅客向阜阳站寄来锦旗，以表感谢。1月21日早上，K8483次列车正点到达阜阳站，旅客全部下完，列车长吴言庆像往常...……更多
2025-01-23 16:40:00锦旗,失主,万余,列车,现金,旅客
...到南方“猫冬”的老人，这趟车也被称为“候鸟列车”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后，列车长李树伟刚回到办公席，旅客就将其团团围住，争相询问有没有下铺。因正值春运期间，客流急剧回升，...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...昏迷、牙口紧闭，多次呼唤无应答。翟炎燕通过对讲机向列车长覃蒙丽说明情况。列车长覃蒙丽立即通知广播寻医，同时提上“红十字”药箱小跑到14号车厢，并大声呼喊“请问有医生吗？这里需要帮助。”同坐在14号车厢的医...……更多
2024-08-23 19:25:00旅客,突发,众人,疾病,联合,旅客
...，长箐站开车后，2号车厢一位旅客突感身体不适头晕，列车长立即赶赴现场，并通知广播寻医帮助诊治，一路上列车工作人员对生病旅客进行了重点照顾。六盘水到站前列车长联系司机呼叫了120救护车，到站后协助旅客下车并...……更多
2024-05-17 20:06:00成都铁路局,列车长,铁路局,成都,旅客,突发
...声问候，一句句叮咛，让人感觉格外温暖。开车后不久，列车长高露就带着乘务员巡视车厢，检查车门锁闭、行李摆放、车内设备使用等情况，开展公共场所防疫宣传，收集旅客意见建议。当他们走到5号车厢时，听到了小孩的...……更多
2023-01-15 08:46:00旅客,流动,列车,旅客,车厢,乘务
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