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...我的燃眉之急！”行动不便的古阿姨对兴业银行南宁衡阳西路社区支行（简称社区支行）的上门服务称赞不已。近日，社区支行收到古阿姨的来电，她提到自己的兴业银行卡已过期，预留的手机号码也发生变更，目前无法正常使...……更多
2024-01-08 18:45:00衡阳,西路,南宁,支行,银行,建设
近日，郭女士抱着一大袋零钱来到中信银行济南槐荫支行柜台前，忧心忡忡地询问是否可以办理存款。经了解，由于家庭困难，菏泽某小学组织为郭女士家进行了捐款，以班级为单位捐了几十袋，其中不乏孩子们节省下来的零...……更多
2024-01-15 14:43:00槐荫,中信银行,爱心,中信,济南,支行
...足城乡，服务大众，积极推进网点服务升温工程，创建“农情暖域”网点服务品牌。在这个寒冬，内勤行长走出柜台，服务“厅堂”，从每一件小事做起，切切实实做到为客户服务，为客户解忧，让服务提升温度。近日，一位残...……更多
2023-12-23 16:22:00九曲,临沂,人心,厅堂,支行,服务
...户，该客户兑换了256枚硬币、987张纸币，合计1683元。“零钱数量多，面额小，清点起来很麻烦，我是抱着试试的心态来的。”客户张女士说，带着这么多零钱来到新庄子支行网点，她有些难为情，但是员工热情周到的服务让她...……更多
2023-12-19 20:21:00丰润,零币,农商,唐山,大城,人心
...着急地说到：“我是经营生意时纸币收得多，这时间一长零钱便越积越多，储存和清点都很不方便，也不好意思经常麻烦银行来帮忙点钱，以至积攒了很多，都没有地方放了。”客户经理听后，热情地接待这位客户，并告知客户...……更多
2024-03-14 17:24:00微山县,微山,济宁市,夏镇,济宁,支行
...功能，近日人民银行河南省分行联合河南省交通运输厅在郑州市汽车客运北站举行“规范现金收付 畅行河南交通”主题宣传活动，兴业银行郑州分行积极参与了此次宣传活动。“大娘，人民币是我国的法定货币，任何商家都不...……更多
2024-02-04 16:48:00收付,郑州,河南,分行,现金,宣传
看似不起眼的零钱残币，微不足道的日常工作，却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
本文转自：黔西南日报贞丰农商银行：金融服务无小事 零钱存兑暖人心本报讯 （通讯员 唐昊）“你好，我这里有好多旧的零钱，你们能收这些钱吗？”“您好，当然可以。”近日，贞丰农商行北盘江支行迎来了一位手提大量...……更多
2023-12-27 01:27:00人心,零钱,金融服务,小事,金融,服务
...。金融为民优服务，银行柜台“进”超市小服务大情怀，零钱兑换对营业网点来说虽然是一件费时费力的“苦差事”，但却是银行的职责所在，为民服务的担当彰显。近日，稠州银行绍兴分行上虞支行营业部接到一位客户的咨询...……更多
2023-11-03 18:49:00零钞,办实事,群众,银行,活动,银行
...王大叔激动地说。前几天，客户王大叔来到建行济南转山西路支行，带着老伴的身份证，想要为其办理过期卡领卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
近日，客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币，工作人员马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...行杭州萧山支行工作人员前往萧山区竹桥头农贸市场开展零钱包兑换及现金整治拒收的宣传活动。活动现场，该行工作人员贴心地为商户们准备零钱包，帮助商户们解决零钞备付的问题。同时，主动与商户沟通，调研日常零钞需...……更多
2024-03-29 17:14:00萧山,南京,杭州,农贸市场,支行,现金
10月7日国庆假期结束的第一天，工商银行青岛辽阳西路支行还没营业，门口就排起了长队。开门营业后，网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流，有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处，想上前...……更多
2023-10-25 17:22:00立行,孙明霞,辽阳,孙明,匠心,西路
...币，为客户提供专属服务，并耐心对客户解释道：“您的零钱需要手工清点，时间可能稍微有点长，我们会尽快清点，也请您耐心等待。”清点结束后，工作人员与商户沟通，了解到商户在周边商铺从事服装零售和批发。每隔一...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
...的服务质效，积极打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。零钱兑换显真情近日，临近下班时，一位满头白发的老大爷，提着一袋子硬币和破损纸币走进了农行济南佛山支行。老人表示，他已走过多家银行，但都因为零钱数量多且...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
...支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料袋并热心地回答道：“您放心，残损币拿到银行就对了。”工...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...支行一客户由于急需预付货款，但由于平时经营超市收到零钱较多，想尽快将其兑成整钞进行付款。为减少客户等待时长，支行工作人员立马调整人员作息时间，开通绿色服务通道，经过两小时的耐心清点，将客户所带零钱清点...……更多
2023-11-27 15:37:00临商,柜面,太平,人心,支行,银行
...。日常工作中，对于客户的现金需求，积极配合客户兑换零钱，专人专柜快速有效的为客户清点零钱。为民生银行现金服务做出自己的一份力量。民生银行将积极行动宣传，践行守护群众的“钱袋子”，努力构建安全的现金支付...……更多
2023-10-31 12:39:00民生银行,济南,支行,民生,现金,支付
...升外籍来华人员、老年人等群体的支付便利性。兴业银行郑州分行迅速成立工作专班，聚焦外币兑换服务、现金自助设备外卡取现、现钞服务保障、开户流程、宣传普及等领域，推动便利化支付服务举措落地见效。聚焦重点，网...……更多
2024-03-26 15:25:00郑州,分行,支付,体验,银行,服务
本文转自：阳光报中国光大银行西安长乐西路支行更名为春临三路支行乔迁开业阳光讯（记者 成英）1月25日，中国光大银行西安长乐西路支行更名为春临三路支行，乔迁至曲江新区公田五路999号22幢10000室一层，正式开业。据悉...……更多
2024-02-01 04:00:00三路,支行,光大银行,三路,支行,西安
11月29日上午，中信银行郑州政通路支行开业仪式隆重举行，中信银行郑州分行党委委员、纪委书记刘桂芳、分行相关部门负责人、客户代表及政通路支行全体人员参加了仪式。中信银行郑州分行党委委员、纪委书记刘桂芳为政...……更多
2023-11-30 18:43:00中信银行,中信,郑州,支行,银行,中信银行
...做好做实硬币零币兑换工作。近日，一位客户拎着一书包零钱来到兰山农行某网点办理存款。经该行员工与客户沟通了解到，客户为该行忠实客户，不仅在该行开立对公账户、购买理财与基金，也多次在该支行办理小额零钱兑换...……更多
2024-03-22 20:57:00人心,硬币,温度,服务,兰山,客户
近年来，农行郑州管城支行在严格遵守规章制度前提下，为客户提供高效、便捷的金融服务，做人民的知心人、暖心人、贴心人，以“农”情打造有温度的银行。近日，该行的南曹支行收到了来自95599的感谢电话，称农行郑州南...……更多
2024-03-18 10:23:00管城,郑州,支行,小事,服务,客户
...门为客户进行残币清点兑换。后又增加了为该商超进行换零钱的业务，每周定期与上级行联系沟通为客户调换1角、5角、1元、5元及10元零币。为防止为客户遗忘兑换零钱，该行专门建立了零钱兑换台账，方便工作人员交接。最大...……更多
2023-12-18 10:28:00温度,热情,金融,责任,服务,客户
...，市民张先生特意来体验零钞支取的新功能。“以后想取零钱就直接来这台ATM，真的太方便了。”张先生主动当起了新功能的推广人，激动地向过往的市民展示他刚从ATM取出的10元零钞。青岛工行围绕“大额刷卡、小额扫码、现...……更多
2024-03-26 15:01:00便利化,服务,青岛,小额,现金,支付
...、大雪封路，却无法阻挡农行人为客户服务的热情，农行郑州金水支行始终坚持“金融为民”，把服务客户、为群众办实事放在第一位，满足群众需求，解决群众困难，让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的暖心服务。...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
...自：温州日报平安银行温州分行工作人员上门为商户兑换零钱。17：30分，又到下班时间，对于平安银行温州分行各网点的工作人员来说，一天的工作还没有结束，他们开始整理零钱包、小贴士、宣传折页等，向各网格区域出发...……更多
2024-03-14 14:50:00平安,温州,分行,流通,场景,人民币
“小小零钱包，里面花样还真不少哩！”在东营经济技术开发区金融港商圈经营着一家小饭馆的老板娘面对上门宣传“零钱包”的东营农商银行工作人员欣喜地说道。虽然这家小饭馆里摆放、张贴着移动支付二维码，来店里消...……更多
2024-04-17 17:00:00零钱包,东营,农商,零钱,烟火,温度
“您好！请问您办理什么业务？”农行郑州花园支行客户经理主动向前询问道，见客户眼中露出一丝慌张，手里比划着，客户经理意识到该客户可能有言语障碍，便及时拿来纸和笔，通过文字交流得知客户需要办理定期业务，...……更多
2024-03-08 20:34:00笔尖,郑州,支行,花园,客户,经理
...、一张张小小的钞币是连接银行与客户的桥梁，中原银行郑州电厂路支行始终把客户需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”理念，切实做好人民币现金管理工作。近日，一位客户来到中原银行郑州电厂路支行，询问能否兑...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
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