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平安银行温州分行 “线上+线下”场景并行 优化人民币流通环境
本文转自：温州日报
平安银行温州分行工作人员上门为商户兑换零钱。
17：30分，又到下班时间，对于平安银行温州分行各网点的工作人员来说，一天的工作还没有结束，他们开始整理零钱包、小贴士、宣传折页等，向各网格区域出发，进行常态化宣传……
为了维护人民币的法定地位，保障公众支付选择权，引导商家的规范经营，在人民银行温州市分行的指导部署下，平安银行温州分行组织辖内各网点积极开展一系列的宣传服务活动，确保人民币现金的正常流通和使用。
该行通过线上线下宣传相结合的方式，利用公众号、微信、短信等向广大群众传递整治拒收人民币专项活动的知识。网点内电视屏滚动播放视频，宣传栏摆放宣传手册、海报等资料，供进店客户翻看。
同时， 辖内各家支行也纷纷走出网点，走进网格商圈、社区宣传，签订不拒收现金承诺书，并提供零钱兑换服务，让金融服务更接地气。龙湾支行作为万达商圈的网格责任银行，充分利用工作休息间隙及下班时间，对商户进行逐户宣传。对于人员较为密集的万达夜市，龙湾支行工作人员更是利用晚上的时间宣导，并及时了解商户零钱的备付情况。对于零钱备付不足的，及时予以兑换，确保“有零找，有钱换”，并给商户递送便民卡，告知后续零钱少可以去网点兑换或联系网点的工作人员上门兑换。网点的宣传也有效遏制了商家拒收现金的现象，使人民币流通更加顺畅。
目前，平安银行温州分行共开展宣传活动90余次，发放告知书1000余份，承诺书签订457份，零钱兑换14万元。后续该行将继续大力跟进人行的指导部署，继续加强宣传及零钱包兑换工作，提高商家和消费者的法律意识和支付意识，建立健全整治活动的长效机制，确保人民币现金的正常流通和使用，维护公众的支付选择权，共同维护金融市场的稳定和健康发展。
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快照生成时间：2024-03-14 17:45:10
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