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江苏省徐州市发布2023年城市居民预付式消费调查报告
...造成个人财产损失。妥善留存凭据。消费者应妥善保管好预付款凭据、合同等证据,每次消费完后,要求商家提供单次消费凭据,及时核对卡内余额。当发现商家情况异常时,可及时向有关行政部门咨询或举报。一旦与商家发生...……更多
...容易被不良商家利用。记者调查发现,有些商家随意收取预付款,不明确规则,也未与消费者签订书面合同,给出的优惠多是口头约定。一些开业时间较短的商家甚至连营业执照都没办下来,就收取消费者的预付款。新疆维吾尔...……更多
中国消费者报北京讯(记者万晓东)日常生活中,预付式消费十分常见,因预付式消费引发的纠纷也不断增多。近日,北京市大兴区消费者协会发布消费提示,提醒消费者注意预付式消费五大问题。大兴区消协提醒消费者,首...……更多
...商家在扣除投诉人已经消费的450元课时费后将剩余16040元预付款全额退还,王女士表示满意。提醒:将商家的宣传和承诺在书面合同中加以约定六安市消保委提醒广大消费者,在选择预付式消费时合理评估自身的需求。注意以下...……更多
重庆两江新区预付消费监管“一件事”应用正式上线
...重庆市两江新区预付消费监管“一件事”应用正式上线,消费者通过扫“渝付码”,不仅能享受预付消费带来的便利与优惠,还将获得更加安全、透明的消费环境。当天上午,李昕和家人来到位于两江新区的兄弟装饰·创意魔方...……更多
...这句话形象地说明了预付式消费存在的风险。最近,中国消费者协会发布了2023年预付式消费领域的消费者权益保护报告。在报告中,中消协呼吁加快完善预付式消费领域相关立法,强调经营者举证责任,降低消费者维权难度。...……更多
...费者付款后我们会再明确套餐内容,更何况我们还收取了预付款。我们开单后电脑也是会有存档的,我们也会去查询一下,并且将该情况反馈给店长,之后会尽快与消费者对接。律师退款更符合公平原则浙江泽鼎律师事务所律师...……更多
...改变服务内容和场所等合同约定事项、经营者停业后逃避预付款退还义务等。消费者如果发现这些问题,可向自治区消费者协会提供相关线索:因商家停业、歇业或变更经营场所,要求商家履行合同约定或退款而遭受拒绝或无法...……更多
...约定提供的,“应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用”,而消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,“因原企业分立、合并的,可以向...……更多
重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线
...场监管局相关负责人介绍,传统消费场景中,消费者支付预付款后,预付消费行为就画上句号。如果商家“卷款跑路”,消费者很难提前发现迹象,更不知道预付资金的流向,导致了维权难。而“渝付码”管理系统实现了政府公...……更多
“安心付是怎么收款的?”“商家提现有没有规定?”“手续费怎么算?”……最近,在西溪印象城成功召开预付式消费改革“安心付”产品推介会上,不少商户就监管账户收款方式、手续费、提现等细节提出很多问题。余杭...……更多
中国消费者报南京讯 近日,#面包为什么越来越贵了#词条冲上微博热搜,部分消费者吐槽“一个吐司竟然要30元,要吃不起了”“去新开的面包店打卡,看着都好看,但鲜有单价低于20元的面包”。消费者孙女士近日向江苏省镇...……更多
...车不要盲目给付定金购车时,4S店往往会要求消费者交纳预付款,但若之后消费者改变主意不想购买车辆,预付款能否得以退还?随着购车需求增长,这一问题备受关注。得知晚报3·15“你点题我采访”活动启动,市民马先生立...……更多
...庆元)近年来,网络预售为越来越多电商所青睐。然而,预付款或者定金退款难、发货遥遥无期、商品货不对板、售后服务推诿等侵害消费者合法权益行为也不断发生。近日,江苏省镇江市消费者协会结合相关投诉情况,发出消...……更多
...罘区市场监督管理局获悉,近期该局收到的消费投诉中,预付款消费投诉占有较高比例,此类案件也成为消费投诉的热点。数据显示,近一个月内,芝罘区市场监督管理局共接投诉3873起,其中涉及预付式消费的投诉852起。纵观...……更多
【天眼问政】“卡跑跑”再现 预付式消费风险如何防范?
...负担及短时间内获取大量现金流促使资金回笼,常常采用预付款模式进行销售。经营者通过宣传打折优惠、充值赠送返现等方式吸引消费者进行预付款消费。乍一看,预付式消费似乎是一种“双赢”的交易模式,消费者以低于单...……更多
两会新观点|省政协委员崔坤玄:建立预付卡消费担保制度和预付资金管理制度
...预付式消费先付款后消费、时间跨度长等特点,也导致了消费者无法及时掌握商家在经营中出现的变故,甚至遭遇商家“卷款跑路”的情况,导致消费者合法权益受到侵害。在今年的海南省两会上,省政协委员崔坤玄便就预付式...……更多
海口法官、律师解读消费者权益保护法实施条例:规范预付消费领域 保护消费者权益
...合同的法定义务进一步强化,本条第二款规定经营者收取预付款后,应当依约提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价;若未依约履行,应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。切实保障了消费者...……更多
“职业闭店人”形成灰黑产 帮助跑路商家抽身、徒增消费者维权成本
...”参与收尾工作。这些“职业闭店人”对消费者协商退还预付款等合理诉求不予回应,或是给出虚假承诺,徒增消费者的维权成本。“职业闭店人”的出现到底在维护哪方面的利益?北京社科院副研究员王鹏直言,“职业闭店人...……更多
...为无效的霸王条款;针对“套路营销”,规定消费者支付预付款后七天内可无理由退款;针对“卷款跑路”,明确构成欺诈将承担惩罚性赔偿责任;还明确“恶意逃债”清算义务人等承担连带责任等。这些规定不仅能为消费者依...……更多
...照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”但是现实情况中常常面临办卡容易退卡难的问题,一些消费者因超过法律规定的诉讼时效期间而丧失胜...……更多
...类多样,消费者选择丰富,但其中也暗藏不少“雷区”。预付款消费有哪些模式?又有哪些风险?对此,记者进行了走访调查。“先付钱后消费”普遍存在预付式、储值卡类消费指在健身娱乐、餐饮住宿、美容美发等休闲娱乐服...……更多
...重拳、下猛药治理预付式消费乱象,提高经营者恶意侵吞预付款的违法成本,实施信用体系联合惩戒,加强对失信行为的制裁和遏制。持续健全制度机制,从源头遏制预付式消费乱象,才能切实保护消费者合法权益。除此之外,...……更多
...费用无法继续使用”“一经售出,概不退款”“部分项目预付款无法使用,需另外付款”等。如果说对于预付式消费,消费者是“不想充钱,可又不得不充”的话,那更令他们头痛的就是,一旦出现问题,由于信息不对称、举证...……更多
商家双11误设“0元购”损失800万“关店谢罪”,律师:可向法院请求撤销交易
...11月15日,当事商家回应极目新闻记者称,因无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完只能关店,不过现在顾客退了几万单。律师表示,“0元”不但低于市场价,还低于成本价,明显对商家是不利的,且这种合同的履行可能会...……更多
...违约责任的,人民法院应当依法支持。经营者收取消费者预付款后未与消费者签订书面合同,导致双方对合同内容产生争议的,可依据交易习惯和民法典第五百一十一条规定认定合同内容。经营者收取预付款后,终止营业却不通...……更多
...院也受理了多起预付式消费维权案件,都是因商家跑路后预付款不能使用引发的。该院立案庭(诉讼服务中心)法官边金蕊介绍,这类案件的主要特点是消费者掌握的证据缺失,不是没有书面合同,就是消费记录与被告经营主体...……更多
...,加强预付式消费中消费者权益保护。经营者收取消费者预付款后未与消费者签订书面合同,导致双方对合同内容产生争议的,可依据交易习惯和民法典第五百一十一条规定认定合同内容。对此,房山法院在相关案件中积极适用...……更多
中国消费者报南京讯(刘奎 记者薛庆元)消费者预付拍摄金后,因故无法拍摄想退款,商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝,这样的“店规”合法吗?近日,江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
...过程中暴露出诸多问题,有的商家设置了支付限制,导致消费者有卡却买不了想买的商品,有的消费者办卡后遭遇退卡难、退款难等情况。储值卡如果存在限制消费的情况侵犯了消费者的哪些权益?商家是否可以拒绝消费者的退...……更多
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编辑:全海波责编:陈曦 审核:李奇
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安全事故贯穿2024全年,企业运营接连遭遇危机——深陷泥潭的波音如何破局?梁凡美国飞机制造巨头波音公司在2024年的处境可谓“噩梦连连”
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眼下正是各大电商平台大促进行时,老百姓趁此机会买买买,收到的包裹也多了起来。不过,最近,浙江有不少人收到陌生包裹,里面装的不是消费者购买的商品
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