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...、碰撞,事故量大幅上升。记者了解到,雪后相关4S店和保险公司第一时间安排救援,并启动应急预案。23日上午,记者在雨花东路一家汽车4S店看到,保险公司理赔人员正在忙碌着,采访中不时有车辆被拖车送入场地。4S店工作...……更多
...难行。当日下午,沈阳晚报、沈报全媒体记者从沈阳多家保险公司获悉:首场大雪导致沈阳车险报案总量大增,相比平日增幅最高超83%,截至7日17时,全市车辆报案超过3000起。入冬首场大雪致车险报案量大增面对暴雪灾害天气...……更多
风雪袭京,阳光财险北分最快一个半小时完成车险结案
...要求,第一时间启动暴雪天气预案,全面安排暴雪天气的理赔工作,统筹协调辖内查勘、救援、理赔等资源,全力做好保险理赔保障服务,切实减少此次暴雪恶劣天气给客户带来的人身及财产损失。阳光财险北京分公司表示,公...……更多
财产险强内功精准服务
...险自主定价系数浮动范围扩大到0.5至1.5,进一步扩大财产保险公司的定价自主权。9月,国家金融监管总局发布《关于加强车险费用管理的通知》,首先推动了财产险公司在车险领域的“报行合一”,剑指车险手续费竞争。业内...……更多
应赔尽赔早赔快赔,湖北保险业冰雪中为群众披“暖衣”
...融监督管理总局湖北监管局立即启动应急机制,指导辖内保险公司主动开展风险减量服务,畅通报案渠道,建立绿色通道,对出险客户减免单证、简化流程,运用自助理赔、“云端赔”和视频查勘等线上理赔工具,确保应赔尽赔...……更多
...服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设,还提出需提供7天×24小时接报案服务、报案时注意适当安抚客户情绪等。...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
...及时解决等问题,影响了消费者的服务体验。例如,有的保险公司报案响应时长超过30分钟。有的车险公司未明确“快处易赔”案件结案时效要求,报案受理后要求与客户联系的时间从10分钟到30分钟不等,差异较大。消费者使用...……更多
解释SU7保费为何贵,“小米们”能否将价格“打下来”?
继官宣合作的保险公司后,小米汽车再次针对SU7的保险问题作出回复。4月7日,北京商报记者了解到,针对小米SU7保险费用和50多万油车接近,小米汽车回应表示,新能源车和燃油车商业险条款不同,不能简单只通过车价进行比...……更多
“二次综改”影响几何?近六成险企前三季度车均保费下降
随着各险企三季度偿付能力报告的出炉,保险公司三季度车险相关数据也浮出水面。截至11月5日,共有55家险企披露了前三季度车险车均保费数据。从同比数据来看,近六成险企车均保费较去年同期有所下滑。哪些保险公司车险...……更多
...灾车辆短期陡增、各汽修厂业务饱和情况,我们也要求各保险公司做好合作汽修厂车辆维修质量监督,避免以次充好、外包外修等损害消费者权益的行为。”国家金融监督管理总局金华监管分局相关负责人表示。截至目前,已赔...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...系统研究解决办法,强化源头治理。李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分,而退保和理赔则是该行业中两个关键环节。那么,保险业如何从根源入手,提高服务质量...……更多
...赔精英同台竞技温都讯 拼专业知识、拼业务能力,温州保险公司哪家车险定损快且准?10月18日上午,温州市第五届职业技能大赛车险查勘理赔员职业技能竞赛落下帷幕,来自我市15家财险公司64名车险查勘定损员经过理论知识、...……更多
...开启理赔报案语音专属通道,受理客户咨询和理赔。部分保险公司已完成甘肃地震首笔赔付中新经纬从中国平安方面了解到,截至19日14时,平安产险接到本次地震甘肃、青海报案67笔。其中,车险26笔、个人财产险36笔、团体财...……更多
杭州鼎釜控股有限公司:新能源车险寻求破局之道
...宜一点。结果问了一圈,要么不给电车投保,要么续保原保险公司,保费比去年贵两千多元。”河北一位理想品牌新能源车主颇感无奈。购车时享受了实惠的新能源车主,却在今年车险续保环节遭遇烦恼。未出险保费不降反涨,...……更多
应对江西风雹灾害,保险理赔已超千万
...已决赔案2189件,已支付赔款1018.07万元。灾害发生后,各保险公司积极行动,如人保财险江西省分公司通过微信公众号提前向客户发布预警提示,同时畅通车险、企财险、家财险、综治险理赔绿色通道,做到“应赔尽赔”。国寿...……更多
执法为民巧调解 高效索赔解民忧
...,他找到了有责方的车险公司——明珠派出所辖区内的某保险公司,希望能尽快解决理赔事宜。保险公司的李经理接待了他,却在理赔金额跟赔付时间上与李老伯产生了分歧。李经理告知李老伯保险理赔要逐条核实赔付条件,无...……更多
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
...升消费者车险理赔服务获得感。该《指引》进一步规范了保险公司的理赔服务管理,对车险公司理赔服务机构、人员、信息安全、应急响应、合作机构选择等基础管理,服务提供过程、服务质量监督和评价进行了全面统一规范,...……更多
保险大灾理赔行业自律规范发布 2023-12-13
...2月12日,中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(以下简称《理赔服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(以下简称《车险理赔指引》)。《理赔服务规范》《车...……更多
究竟|保险公司称“愿保尽保”,新能源车险续保到底难不难?
...交强险是强制性的,在商业险上多是车主在询价过程中对保险公司的报价不认可,从而认为保险公司在车险投保中设置了障碍。但保险公司是基于精算模型来对风险进行判断,从而给出与车辆相匹配的报价,一些车主未必能完全...……更多
...需要的中华保险消费者,以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率,使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直接顺畅,沟通效率大大提高,案件处理效...……更多
...难、续保贵与新能源车出险率和赔付成本高等有关。目前保险公司可能对新能源车长期性能和维修成本缺乏足够的数据,这也可能影响到保险费率的设定。图源:图虫创意 车主喊贵、险企叫亏近期,碳酸锂等价格处于低位,不...……更多
护航回家路 温暖中国年 山东保险机构开展“保险服务伴您行”活动
...保险机构积极行动,纷纷为广大群众送上道路救援、便捷理赔、高速爱心驿站等暖心服务,为人民群众过一个幸福祥和的春节护航。人保财险山东省分公司于2月4日至18日,开展为期15天的“安全伴您行,福满团圆年”系列活动,...……更多
李云泽:围绕保险退保、车险理赔等,系统研究解决办法
...和持久战,重点是加快推进中小金融机构改革化险。推进保险公司回归本源、突出保障功能,引导资管、非银等机构坚守定位、差异化发展。李云泽表示,做好金融消费者权益保护工作,是践行金融工作政治性、人民性的集中体...……更多
...已决赔案2189件,已支付赔款1018.07万元。灾害发生后,各保险公司积极行动,如人保财险江西省分公司通过微信公众号提前向客户发布预警提示,同时畅通车险、企财险、家财险、综治险理赔绿色通道,做到“应赔尽赔”。国寿...……更多
...成立了东盟保险服务中心,联合东盟十国有影响力的财产保险公司,在行业中打造了“中国太平-东盟保险共同体”,提升了我国保险业与东盟地区跨境保险合作的广度和深度。此外,中国太平与多家基建类央企保险管理平台和...……更多
比亚迪真的要卖车险了,是“狼”还是“鲇鱼”?
...迪经营车险业务,对于车险市场影响几何?当前,大部分保险公司在新能源车险上还处于亏损状态,新能源车出险率高、维修成本高、赔付率高、数据不足等问题普遍存在。比亚迪入局,到底是扰动市场的“鲇鱼”还是争夺市场...……更多
吴赈宇回归鑫安车险 2023年公司净亏损1.46亿
...业内人士对此表示,鑫安汽车保险赔付率提升或与2023年理赔案件增多、赔付金额增大有关,此外,商业车险自主定价系数浮动范围进一步扩大,由于车险市场竞争激烈导致保费定价偏低。根据鑫安汽车保险偿付能力报告来看,...……更多
中国人保管理层回应关切:做强财产险 保持稳定分红
...司会更加受益,以人保财险为例,在数据、定价、渠道、理赔等方面具有竞争优势。谈及未来,于泽表示,人保财险计划将车险的综合成本率控制在97%以内。伴随新能源汽车销售增幅扩大,新能源车险逐渐被市场视为车险业务的...……更多
降雪影响明显,平安产险北分近三日接到北京车险报案量较平时上涨40%
...受损,部分大事故会涉及机舱内部和悬挂件。客户报案后理赔员会在五分钟内联系客户,向客户指引后续理赔流程,具体理赔时间根据车辆的损失程度而定,外观损失基本24小时内可完成定损。据了解,部分热门品牌4s店目前受...……更多
意外无情人有情,主动关怀显真心——平安产险新疆分公司主动赔付获赞誉
...动,表示在其认知中应该在客户遇到出险事宜,主动找到保险公司申请理赔,之后由保险公司受理,本次享受理赔服务是他第一次经历保险公司主动提醒、主动提出理赔,并事无巨细地提供指引、咨询等各方面服务,在整个理赔...……更多
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安顺联通客服部投诉处理员李智勤,她始终秉承专业扎实、勤奋敬业的工作作风,在安顺区域投诉处理服务工作岗位上,用实际行动有力践行“为您十分满意
2024-09-15 11:44:00
中国国际服务贸易交易会|百融云创荣获“信息技术服务创新企业”奖
9月12日,2024年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)在北京正式开幕。在“2024服贸会·中国国际经济管理技术论坛”上
2024-09-15 11:53:00
大众网记者 马琳 通讯员 顾华倩 临沂报道“太谢谢您了,赔偿款终于要回来了,这真是帮了我们公司大忙啊……”赔偿款到账后
2024-09-15 11:56:00
300余项活动亮相第十二届北京惠民文化消费季
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 蒋肖斌)9月14日,第十二届北京惠民文化消费季启动仪式在北京举办,宣布将推出中秋园游会
2024-09-15 11:56:00
好评如潮的“军营月饼”,都啥来头?
月满军营“饼”承匠心中秋节即将到来军营“能人巧匠”要整活了这不,武警重庆总队执勤第五支队兵哥们就抢先制作了一批饱含“军味”的美味月饼走
2024-09-15 12:02:00
两头毛冠鹿被困!两男子竟将其抓来吃了
遇到野生保护动物被困,应该联系相关单位进行救助,但有人却为了口腹之欲,悄悄带走被困动物并吃掉。近日,重庆市黔江警方在夏季治安打击整治专项行动中成功破获了一起危害珍贵
2024-09-15 12:02:00
近日,某教培机构新入职女教师拒绝帮领导带早餐被开除一事引发热议。9月14日,九派新闻联系到该女教师,其称,目前已恢复工作
2024-09-15 12:21:00
诚实守信,为客户排忧解难——招商银行聊城分行服务小记
大众网记者 张若宸 聊城报道7 月 17 日,对于大多数人来说,或许只是一个普通的周三,但对于 62 岁的李阿姨来说,却经历了一件让她暖心不已的事情
2024-09-15 12:45:00
送水解民忧 保亭消防赴文昌送120吨水
点击查看更多视频南海网9月15日消息(记者 胡丽齐 通讯员 李海英 陈寒翔)“乡亲们,我们送水来了。”连日来,保亭黎族苗族自治县消防救援大队消防员谢保驾驶着1辆8吨水罐消防车穿梭在文昌缺水地区
2024-09-15 12:53:00
公交驾驶员暖心救援,传递社会正能量
9月6日下午5时许,济宁公交三公司501路公交驾驶员周广正驾驶着公交车从豪德商贸城发往马集镇政府。正当车辆运营至河长口附近时
2024-09-15 12:55:00
第十九届全省读书朗诵大赛 高校学生组决赛暨颁奖典礼圆满落幕
“书卷多情似故人,晨昏忧乐每相亲。”在这个充满希望与活力的时代,阅读的力量如同一盏明灯,照亮我们前行的道路。2024 年 9 月 14 日星期六
2024-09-15 12:55:00
近日,济宁公交85路驾驶员孟现俊按照往常一样正常运营车辆,为了保证雨天行驶的安全,他特意将车辆开得比平时更加平稳。突然车厢内一位老年人脸色变得苍白
2024-09-15 12:56:00
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大皖新闻讯 “列车员,谢谢你,让我们老年人也能够安心、体面地出行。”近日,一对年过七旬的“银发旅客”计划在中秋假期途经广州前往香港探望孙女
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“本批次盘点涉及的2024年用户接入低压配套项目工程表箱194个、电缆2812千米,金具194套,均核查完毕,可以进行出库
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