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金乡农商银行:多举措推动资金组织量增质优
...,设立业绩“红黄榜”,激发员工营销热情。三是强化“一线工作法”。坚持党委班子、包保经理下沉一线,每周执行包保规定动作,周例会汇报包保工作进展,行党委定期对落后支行包保经理座谈,督导重点工作落实。四是坚...……更多
富德生命人寿“短视频大赛”等待您的pick
...意渐浓,温情相伴。富德生命人寿“同心·向欣荣”秋季客户服务活动伴秋而来。据悉,“富德在身边”短视频大赛活动时间为2023年9月1日至11月10日。活动期间邀请客户、一线展业伙伴、客户服务人员等积极参与,通过镜头记录...……更多
...工作人员周密部署,按照上级公司要求,组织各个供电所一线员工,对所辖地区高压客户、重要客户、特殊群体客户进行走访。大家通过上门检查、实地查看、延伸服务等方式,对客户用电安全隐患进行排查,及时更换老旧线路...……更多
上海家政养老继续教育受欢迎
...”张小勤即将本科毕业,经过几年努力,她也完成了一名一线家政服务工作者到管理者的转变。“家政服务行业尽管门槛还不高,但是家政行业的高薪岗位一定是有门槛的。”张小勤说,社会需求不断在扩大,服务要求也在不断...……更多
3200余名数字员工助力,浙江移动加快数智化转型
...和大模型的技术来推动数智化深度应用。“智晓”是一名客户服务数字员工,它引入大语言模型打造RAG场景应用,将原有服务平台的“预置问答”转变为“智能聊天”模式,具备投诉咨询智能问答、智能解决方案推荐、典型案例...……更多
...治中支全体工作人员携带“富德新春送福”大礼包奔走于一线,从平凡中释放感动,为客户解决燃眉之急,为服务增添温暖之光。真诚相待,感恩遇见,始于产品,终于品质。富德生命人寿服务无止境,永远在路上。 ……更多
利津农商银行扎实开展“十百千万”走访 助推实体经济发展
...有效增强信贷投放力度,助推地方实体经济发展。落实“一线工作法”,聚焦重点强化推进。按照活动实施方案,董事长、行长、分管业务副行长各认领10家企业、3个重点项目,逐户走访对接,全面开展调查调研和金融辅导。党...……更多
...客户之事无小事,热心相待暖人心。作为银行服务窗口的一线人员,就是要做到“想客户所想,急客户所急”。有温度的服务,是通过银行员工的言行举止传递出来的,服务的好与不好,得由客户评判。下一步,金乡农商银行将...……更多
...蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线,每天接触不同业务需求的客户,员工的行为同样代表着银行的形象。近日,工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务,受到了客户高度肯定与赞赏。...……更多
广元朝天:投身防汛抢险最前线 全力守护群众平安
...闻“汛”即动,迅速启动应急预案,第一时间投入到抗洪一线。烟草专卖局工作人员帮助零售客户转移物资“10分钟”迅速集结 树起一面旗帜一个党员一面旗帜,一个支部一个堡垒。7月24日15时40分,接朝天区防汛抗旱指挥中心...……更多
建行济宁古槐支行:服务无小事 服务暖人心
...价值。下一步,建行济宁古槐支行将继续进一步加强老年客户服务,始终秉持一颗仁爱之心,加强责任感和使命感,优化业务办理流程,将更加便利,优质,舒心作为出发点,将关心关爱老人付诸实际行动,于行内蔚然成风。 ……更多
宁波银行南京分行:砥砺奋进十六载,一路芳华正青春 在金融高质量发展之路上书写“青春诗行”
...大命题,努力写好“五篇大文章”,澎湃金融向善之力,全心全力助力高质量发展。截至目前,宁波银行南京分行辖属营业机构25家,员工1500人,存款规模超1200亿元,全量资产总额超2100亿元,荣获“全国金融系统企业文化先进...……更多
...务标准,提高网点整体服务意识。面向大堂经理、柜员等一线服务岗位开展厅堂服务礼仪培训,要求大堂经理提供迎接、搀扶、陪同等服务,对老年客户进行“一对一”服务,使用通俗易懂的语言,和老年人用熟悉的方言进行交...……更多
新时代河西走廊万千气象  |  国网金昌供电公司:电靓镍都经济,赋能绿色发展
...各类企业151家,解决诉求22件,从“民呼”到“我为”,全心全意做优服务。“一站式”护行“绿色”出行“现在充电真是方便多了!”前不久,国网金昌供电公司工作人员在金川区世纪金都小区为住户李玉玲女士安装充电桩,...……更多
...及建议并制定相关优改措施,针对客户的问题建议做好“一线声音回传”;聚焦保护客户的“知情权、选择权、公平交易权”,制定系列制度办法,全面规范业务订购。做好客户宣传,提升服务效能。落实“安心”行动,坚持广...……更多
将棘手难题化为和风细雨
...也在2021年被任命为天津10086热线投诉现场主管,专门处理一线话务人员解决不了的“疑难杂症”。疫情期间,客户的一通电话顿时让大家焦急万分:我在外地,没办法回天津,平时通过你们的摄像头产品察看父母状况,现在摄像...……更多
春风化雨暖人心,不忘初心联通人——记黑龙江联通客户服务案件经理辛欣
黑龙江联通客户服务案件经理辛欣,一直以来秉承“百倍用心,十分满意”的服务理念,扎根客服一线十七年,从热线话务员到投诉处理专员再到案件经理,她始终保持对工作的热爱,用心服务好每一位客户。她“用热心、细心、诚心...……更多
经济困境中,知识管理助力削减运营成本
...户的一些示例,说明KM如何帮助削减成本。它们都专注于客户服务功能,但如果也被其他业务功能利用,KM可以帮助降低整个企业的成本!1.呼叫偏转自助服务有助于转移来电和人工辅助数字客户服务请求(例如,通过消息传递、...……更多
...网-湖南频道7月5日,湖南岳阳华容县团洲乡团洲垸洞庭湖一线堤防突发决堤险情。邮储银行岳阳市分行迅速响应,第一时间做好汛情应对,支持防汛救灾,强化国有大行责任担当,全力保障灾区企业和客户的生命安全及金融服务...……更多
国网湖南电力:1.5万余名“掌灯人”春节坚守一线 守护灯火万家
...基干分队24小时待命,1.5万余名电力员工春节期间将坚守一线,守护万家灯火。(胡欣欣、彭小桐、刘敏学)国网湖南电力员工在人流密集场所开展配电设备红外测温工作。周波摄国网湖南电力员工在湘潭市区利用先进的检测设...……更多
...有一笔不良贷款,受到客户的广泛赞誉。“处于农商银行一线的客户经理,不像柜员一样,下班之前对好账,抽屉上锁就下班。身在一线,精神状态紧张,催收贷款紧张,客户逾期紧张,有业务时忙碌得紧张,没有业务则焦虑不...……更多
东台农商银行领导到一线服务春茧收购
江南时报讯 春茧收购忙,蚕农喜增收。6月4日,春茧收购如期开秤,为全力保障全市春茧收购工作顺利推进,有效发挥金融对农村产业发展、农民增收致富的支持保障作用,东台农商银行领导班子率领党员先锋队,深入富安、...……更多
心级服务护航 浙江移动多举措营造放心消费环境
...务,特别是面向全省客户全面启用“5G视频客服”,推进客户服务转型持续升级。当前,浙江移动10086 2000千名话务代表已经全部配备视频客服技能,月均视频服务量高达到10万余次,受到了广大客户的好评,尤其是方便了众多老...……更多
...置职能,秉承“以服务赢客户信任、以专业赢市场认可,全心全意为客户创造价值”理念,践行国企拍卖公司担当,将优化公务拍卖招商服务摆在突出位置,着眼竞卖双方实际需求,积极围绕交易对接、房产查控、评估拍卖、按...……更多
...随到,服务态度好、做事有耐心,懂得为用户着想。他在一线担任客户经理已有34个年头,服务客户4300余户,连续两年零意见工单,时刻把客户放在心上,理解客户、尊重客户,贴心服务多一点,让客户用上放心电。当天,从施...……更多
一直奔赴在热爱里,双胞胎“快递一姐”荣休返聘
...打10星!”不仅对待客户真诚,对待网点同事,宋红更是全心全意。每当高峰期,或者休班的时候,宋红常常在家亲自下厨,做好饭再带到网点,给大家加餐。酸菜鱼、水饺都是她的拿手菜,也是大家最爱的家的味道。宋红比大...……更多
信念如磐 初心如故 ——边境线上最美志愿者
...,但军人的本色却从未改变,多年来一直秉承军人本色,全心全意为人民服务、为社会服务、在巡逻护边、抢险救灾、生态护林方面彰显着退伍不褪色责任感与使命感,这就是陈塘退役军人志愿服务队。陈塘退役军人志愿服务队...……更多
农发行兴化市支行开展“电子支付惠企利民”主题宣传月活动
...加直观地了解电子支付的减费让利政策。入行宣传,依托一线直面客户优势。柜面人员利用一线服务客户的便捷性,向客户精准介绍农发行的电子支付相关政策,鼓励企业开立电子支付渠道,引导小微企业使用网银支付,截至目...……更多
历史峰值,日开户量涨10倍
...峰值,日开户量环比上月均值增幅高达近10倍。各大券商一线员工加班加点支持投资者开户需求,全天候跟进客户开户进度。不少券商通过AIGC数字内容生成等技术,通过数字赋能持续塑造智能化投资体验。线上咨询量与开户需求...……更多
手工补息取消后,如何稳定对公存款?中信银行回应
...速响应机制。在手工补息取消后,中信银行把政策要点向一线进行辅导,并迅速拜访客户,对政策进行解读,也解答一些客户咨询,对客户资金的稳定起到关键作用。另外,针对不同客户的需求,中信银行出台了针对性服务方案...……更多
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2025年2月27日,由国家水电站大坝安全和应急工程技术中心主办的第一届水电站大坝安全和应急管理技术讨论会在浙江杭州正式开幕
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两协会发布倡议书:有序推动煤炭产量控制,维护生产供需平衡
2月28日,中国煤炭工业协会、中国煤炭运销协会发布倡议书,其中提出,严格执行电煤中长期合同,确保合同履约兑现;有序推动煤炭产量控制
2025-02-28 20:43:00
纷美包装成立特别调查委员会应对股东指控
2月28日,纷美包装(00468)发布公告,公司成立特别调查委员会以调查股东提出的指控。公告提到,根据一名股东的信函,涉及多项陈述及指控
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改制涉6家A股上市银行!江苏农商联合银行官宣组建,已开始招聘40名IT人才
涉资规模超4.7万亿元。 2月27日晚间,江苏省人民政府发布《省政府关于组建江苏农村商业联合银行股份有限公司的通知》(下称《通知》)
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通鼎互联拟收购南京和本55%股权 交易总额2.92亿元
2月28日,通鼎互联(002491)发布公告,拟通过现金方式收购南京和本机电设备科技有限公司55%股权,交易总对价为2
2025-02-28 20:44:00
可能触及重大违法强制退市情形!证监会通报东方集团财务造假...
2024年6月20日,我会对东方集团股份有限公司(简称东方集团,600811)立案调查。现已初步查明,东方集团披露的2020年至2023年财务信息严重不实
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【V观财报|大智慧:拟向实控人出售天蓝蓝100%股权】大智慧2月28日晚间公告,公司拟与控股股东、实控人张长虹签订《股权转让协议》
2025-02-28 20:44:00
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2月28日,科士达(002518)发布公告,2025年2月28日,公司进行了投资者关系活动,主要针对新能源光储业务及数据中心业务进行了深入交流
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10年前,挪威一公司向我国购买8座海上钻井平台,谁知他们没付任何尾款,艰难追讨多次无果后,更可恨的还在后面,对方竟直接开始破罐子破摔了……石油是流动的金子
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