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光大银行:2023年中国便民缴费产业报告发布 数字缴费稳步发展 便民满意度不断提高
...在金融街论坛“金融街发布”线下成果发布活动中,中国光大银行携手北京大学国家发展研究院共同发布了《数字便民缴费与高质量发展——2023年中国便民缴费产业报告》(以下简称“报告”)。聚焦高质量发展 首次提出便民...……更多
...与远程银行的人工电话平均接通率达92.88%;人工电话客户满意度达99.46%,连续4年高于99%。此外,2023年,参与调研的客服中心与远程银行均已提供适老、助老服务,72%的客服中心与远程银行具备自动识别老年客户的功能,60%的电...……更多
光大银行优化支付服务,助力老年与外籍客户跨越支付障碍
...应用,金融服务行业正发生深刻变化。在这一大背景下,光大银行积极响应国家号召,针对老年人和外国友人两大客户群体,不断推进支付服务优化升级,满足日益多样化的市场需求,为客户提供更加优质、高效、便捷、安全的...……更多
近日,光大银行发布了2023年年度报告。报告显示,作为一家国有股份制商业银行,2023年光大银行零售金融加快转型升级步伐,持续推进高质量发展,保持了良好的发展态势。截至2023年末,该行零售AUM突破2.7万亿元,增量超3000...……更多
中信银行:落实减费让利重实效 谱写惠企利民新篇章
...推出满足不同消费者实际需求的创新金融产品,提升客户满意度,与广大金融消费者形成长期稳定的共赢合作关系。积蓄发展势能,银行客户“互促进”近年来,中信银行坚决落实党中央、国务院决策部署,坚持稳中求进工作总...……更多
奋力谱写养老金融大文章 光大银行构建养老金融“12345”工程
...024年首次写入政府工作报告。作为国有股份制商业银行,光大银行始终深入贯彻党中央、国务院决策部署,认真落实监管政策要求,近日,面向全行推出科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五项工作方案。光大...……更多
“理财夜市”成银行理财标配 产品销量和客户满意度双提升
...推出确实起到了积极的营销效果,实现了产品销量和客户满意度的双提升。“‘理财夜市’并不是新鲜概念,以前就有类似的专属产品,现在布局的理财子公司和银行机构多了,逐渐成为理财公司的标配。”冠苕咨询创始人周毅...……更多
亿联银行被自律调查:屡屡违规被罚,投诉量常年居高不下
...公开渠道的众多投诉,都反映出亿联银行的消费者服务,满意度以及认可度方面存在较大差距,消费贷天然会存在一些逾期等行为,所有银行也都遇到,而通过合理合法的手段与方式至关重要。“亿联银行应该认真总结消费者投...……更多
中国光大银行烟台分行全面提升支付便利化水平 优化服务 让金融更贴近民心
...以客户为中心”的服务理念,致力于提升服务质量和客户满意度;不断优化服务方式,探索更多个性化的金融服务产品,着力提升支付包容性,满足不同客户群体需求,更好地服务社会民生和高水平对外开放。 ……更多
星图金融旗下星联数字携手时光金科 共促普惠金融发展
...能营销等多样化信贷解决方案。截至目前,星联数字已与光大银行、平安银行、江南农商行、度小满、中原消金、万达普惠、中邮消金等多家金融机构建立了长期合作关系。时光金科成立于2014年初,是一家持有互联网小贷牌照...……更多
想薅信用卡“羊毛”不容易 网友直呼“像做阅读理解”
...信用卡;民生银行信用卡的权益调整了5次,广发银行、光大银行、浦发银行和华夏银行的信用卡中心分别调整了3次信用卡权益;招商银行和兴业银行的信用卡中心没有对信用卡权益进行调整。具体来看,权益调整所涉的类型覆...……更多
...为消费者提供更好的互联网消费信贷服务,从而提升客户满意度和忠诚度。(中新经纬APP)本文由中新经纬研究院选编,因选编产生的作品中新经纬版权所有,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。选...……更多
...口的80%以上。为方便藏族用户更高效完成社保线上缴纳,光大银行联合国家税务总局青海省税务局上线“社保云缴费”小程序“藏文版”——只要定位在青海省,使用小程序时页面就支持一键切换藏文模式,方便用户使用。牧区...……更多
金融机构服务中小企业跑出“加速度”
...、知识产权贷等产品,满足名单中企业的融资需求;——光大银行宜昌分行向名单内企业提供融资、结算、零售业务、地方政府惠企扶持政策宣讲等全方位金融服务;——建设银行三峡分行为10户名单内有存量贷款的企业新增贷...……更多
中国光大银行南宁分行落地广西首笔数据资产无质押增信贷款
本文转自:人民网-广西频道3月18日,中国光大银行南宁分行向数字广西集团有限公司(以下简称“数广集团”)发放数据资产无质押增信贷款1000万元,标志着广西首笔数据资产无质押增信贷款成功落地。该笔业务通过创新融资...……更多
光大银行滨州分行优化支付服务新篇章-零钱包兑换
...不仅有助于提升客户体验,还能增强客户黏性和忠诚度。光大银行滨州分行充分发挥自身优势,结合客户需求,不断创新和优化服务内容。光大银行滨州分行在厅堂摆放零钱包,并向客户发放零钱包,零钱包兑换服务不仅可以节...……更多
光大银行贵阳分行:“小零钱”服务“大民生”
...意度,创建良好人民币流通环境,保护消费者权益,中国光大银行贵阳分行开展“零钱包”兑换服务宣传活动。为满足社会公众多样化的现金需求,中国光大银行贵阳分行特准备了100元、200元、300元三种不同规格的标准化“零钱...……更多
花旗向左,汇丰向右
...汇丰集团大财富管理矩阵策略中发挥更加关键的作用。在光大银行金融市场部宏观研究员周茂华看来,此次收购花旗在中国的个人财富管理业务,有助于降低汇丰中国在该领域竞争,增强其在个人财富管理业务方面市占率与市场...……更多
多家银行提升信用卡服务质效,行业进入存量竞争时代
...一卡在用发卡数量7.86亿张,相较去年同期减少2100万张。光大银行金融市场部宏观研究员周茂华表示,信用卡数量回落主要受几方面因素影响。大的背景是我国银行卡业务整体逐步进入存量竞争时代;此外,近年来国内规范信用...……更多
山东:外贸企业来了“服务队”
...中国银行、工商银行、建设银行、浦发银行、浙商银行、光大银行济宁分行6家银行业机构,针对企业业务模式及需求进行了深入探讨,为企业量身定制外汇产品,集中会商拟定初步解决方案。其中,工商银行为其申请新增5亿元...……更多
中银协:已有11家银行客服中心与远程银行实现了虚拟数字人应用落地
...地,包括:工商银行、建设银行、交通银行、邮储银行、光大银行、招商银行、浦发银行、民生银行、平安银行、杭州银行、长沙银行;5家银行正在筹建中。在应用场景方面,虚拟数字人广泛应用于对客服务、风险控制、新媒...……更多
新客增速见顶 数字金融如何提质增效 2023-12-05
...银行显然也深有体会,并为此不断迭代产品。11月30日,光大银行信用卡升级推出阳光惠生活APP8.0版,内嵌了美团外卖、商超和到店甄选等优质消费场景及权益。而在此前,招商银行掌上生活APP也宣布全新升级,上线“银联云闪...……更多
· 银行“抱团取暖”营销 存量时代信用卡竞争加剧
...好金融科技,为消费者提供更好的互联网消费信贷服务。光大银行金融市场部宏观研究员周茂华表示,提升用户体验感,增强用户黏性,将是未来信用卡业务的核心竞争力。银行需在信用卡营销效应、盈利收益、用户满意度之间...……更多
绿色金融“工具箱”更丰富
...绿色信贷余额均超过3000亿元,其中兴业银行为6370亿元,光大银行、民生银行、浙商银行、平安银行4家银行也都在1000亿元以上。从增长幅度来看,民生银行、中信银行、光大银行、平安银行的绿色信贷余额同比增长居前,增幅...……更多
冬至平安夜 光大惠苏州
...光”添上了“大”大惊喜。团圆欢聚的人 身边有光中国光大银行苏州分行深入挖掘扩内需、促消费的着力点,不断探索并总结以金融惠民生的实践,通过金融产品和数字化服务的创新优化客户金融体验,以市场化手段助力消费...……更多
拓宽支付使用场景 光大银行信用卡阳光惠生活App 8.0上线
北京商报讯(记者 李海颜)11月30日,由瞭望智库、中国光大银行信用卡中心、中国银联主办的“金融支持扩内需”调研活动宣介会暨光大信用卡阳光惠生活App 8.0上线发布会在京召开。围绕金融和生活两大核心主题,光大信用...……更多
...成为金融机构维护金融稳定和促进社会和谐的应有之义。中国光大银行西宁分行坚持从金融消费者的根本利益和长远利益出发,向消费者提供有温度的金融产品和服务,树立“阳光消保”品牌。今年“3·15”国际消费者权益日期...……更多
用“薪”链接,以“网”呵护 光大银行企业线上服务发力“普惠金融”“数字金融”两篇大文章 “金融是国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。”日前,中央金融工作会议召开,多次强调加快建设金融强国,坚...……更多
银行实体网点“瘦身”升级
...施不断完善和智能手机普及,金融业务线上化趋势加快。光大银行金融市场部宏观研究员周茂华表示,当下的银行客户,特别是青年群体个性化体验式金融服务需求增长,对实体网点排队办理业务的需求下降。尤其是疫情期间进...……更多
光大银行发布2023年社会责任(环境、社会及治理)报告
近日,光大银行发布《中国光大银行2023年社会责任(环境、社会及治理)报告》,这是光大银行连续第14年发布社会责任报告。报告聚焦“环境”“社会”及“治理”领域核心内容和热点话题,系统呈现了光大银行特色履责实...……更多
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北京时间8月30日,又一届成都车展拉开了序幕。经历了第一天的媒体日,和许多同行交流下来得到的反馈,普遍都是觉得没有太多的新品发布
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据彭博报道,大众汽车正考虑首次关闭在德国的工厂,并废除工资协议,以进一步削减开支。根据周一发布的声明,这些潜在措施不仅针对其主要乘用车品牌
2024-09-02 22:46:00
* ST深天9月2日摘牌,系A股首例市值退市股。市值退市渠道破冰,利于A股市场加速出清问题股,是驱逐劣币的重要举措,不仅有利于优化A股上市公司质量
2024-09-02 23:03:00
杭州银行:副行长章建夫任职资格获批
北京商报讯(记者 宋亦桐)9月2日,杭州银行发布公告表示,9月2日,该行收到《国家金融监督管理总局浙江监管局关于章建夫任职资格的批复》。国家金融监督管理总局浙江监管局已核准章建夫
2024-09-02 23:03:00
凤凰网财经讯 9月2日晚,由凤凰卫视、凤凰网发起的“2024凤凰之星上市公司评选”颁奖典礼暨晚宴在横琴天沐酒店礼合厅举行
2024-09-02 23:16:00
私募净值披露新规满月记,直击市场众生相。8月1日出炉的《私募证券投资基金运作指引》(以下简称《指引》)至今已实施满1个月
2024-09-02 23:16:00
中国太保“金融教育展厅”亮相北京金融集市 正式开启2024年“金融教育宣传月”活动
根据国家金融监督管理总局对2024年“金融教育宣传月”活动的统一部署,中国太保集团及中国太保产险、中国太保寿险、太平洋健康险
2024-09-02 23:39:00
化工巨头巴斯夫继续在德关厂裁员:如期推进降本,确保竞争力
化工巨头巴斯夫8月29日宣布,将停止在德国路德维希港一体化基地生产己二酸和下游产品环十二酮(CDon)、环戊酮(CPon)
2024-09-02 23:53:00
丰巢拟赴港IPO:三年累计亏超37亿元,顺丰董事长王卫为控股股东
丰巢全球最大的智能快递柜网络运营商丰巢闯关“快递柜港股第一股”。8月30日,丰巢控股有限公司(下称“丰巢集团”)正式向港交所递交招股说明书
2024-09-02 23:53:00
截至8月31日,A股出版业上市公司半年报已全部出齐。经统计,上半年出版业上市公司超八成实现盈利。此外,7家企业上半年净利同比增长
2024-09-03 00:06:00
杨德龙:期待存量房贷利率下调 市场走势或反转|宅男财经
【宅男财经|首席面对面】9月2日,前海开源基金首席经济学家杨德龙表示,期待存量房贷利率下调政策能够落地。杨德龙表示,以前在下调按揭贷款利率时
2024-09-02 18:21:00
邮储银行洛阳市分行:高效赋能民营经济 深化合作共同成长
大河网讯 近期,邮储银行洛阳市分行打好金融服务“组合拳”,不断创新服务模式,深化互利合作,为民营经济发展添油加力。洛阳某生物技术公司因发展需要
2024-09-02 18:27:00
邮储银行平顶山市分行开展“配合开展客户尽职调查,保护自身合法权益”专项宣传活动
大河网讯 为进一步提升公众对反洗钱工作的认识,增强社会公众自我保护意识,近日,邮储银行平顶山市分行组织开展了“配合开展客户尽职调查
2024-09-02 18:27:00
名创优品宣派半年度股息6.2亿,累计现金回馈股东36亿
8月30日,名创优品集团发布了2024年上半年业绩报告。上半年,名创优品集团业绩稳健增长,毛利率、净新增门店等多项经营指标超预期
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上海兽药巨头跨界口腔医疗 斥巨资来陕收购
近日,海利生物公告称,拟购买陕西瑞盛生物科技有限公司(简称“瑞盛生物”)55%股权,同时拟出售公司药明海德30%的股权
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