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用“薪”链接,以“网”呵护 光大银行企业线上服务发力“普惠金融”“数字金融”两篇大文章
“金融是国民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。”日前,中央金融工作会议召开,多次强调加快建设金融强国,坚定不移走中国特色金融发展之路,推动我国金融高质量发展。
中央金融工作会议明确提出,要“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”。其中,普惠金融与数字金融,一直受到金融机构的重点关注,被视为金融机构高质量发展的新动能之一。
多年来,为满足中小企业内部经营管理数字化转型的需求,光大银行通过深入打造开放银行生态体系,努力实现企业服务从线上服务、开放服务到云服务的转型,将企业管理与特色金融服务融入企业特定场景,助力企业数字化转型。该行的一系列动作,成为金融服务实体、服务中小微企业数字化转型的一个重要样本。
做好普惠金融、数字金融两篇大文章 金融机构争先发力
“近年来,我国普惠金融发展取得积极成效,而数字经济已经成为我国高质量发展的新引擎,做好普惠金融、数字金融这两篇大文章,将在扩大金融服务覆盖面、推进数字产业化和产业数字化进程等方面发挥至关重要的作用。”众多业内一致分析认为,做好普惠金融、数字金融两篇大文章,是金融机构未来高质量发展的重大机遇之一。
近年来,金融机构纷纷争先发力。大型商业银行依托强大的科技实力,全面部署数字化转型战略,从打造技术底座、加大科技资源投入、增强科技人才队伍等方面进行全方位布局;中小型商业银行则从应用场景入手进行特色化业务拓展,分批上线借记卡、信用卡、存款、票据、养老金等基础金融之上的综合化增值服务,在服务中融合应用生物识别、云计算、大数据等前沿技术。
整体来看,银行机构数字化转型,一方面是对内进行数字化转型,从组织架构到产品服务,数字化渗透肌理,提升金融服务的可得性和普惠性。
另一方面是物联网、大数据、云计算等数字化技术正在一次次深入产业内部,依据产业数字化需求进一步创新数字服务能力。服务产业的金融机构,积极响应需求端的变化,将数字金融成果进行转换,促进了普惠金融、数字金融与实体经济的双向赋能,成为金融机构应需而供的一个重要动力。
中小企业数字化转型 光大银行多措并举全方位助力
今年以来,光大银行全新推出的企业行政管理服务云平台——“薪悦通”,已在全国推广使用。“薪悦通”正是光大银行企业服务从线上渠道到开放服务和云服务转型的体现之一。
为更好地满足企业人力资源多元化、精细化的新需求,“薪悦通”构建包括人事、考勤、薪酬、个税管理和办公服务的一站式数字化管理生态,帮助企业将传统的内部管理流程数字化,解放有限人力投入价值创造,助力企业提升内部管理效率、增强核心竞争力。
据了解,“薪悦通”全环节数据共享,做到了人力、个税、银行代发的无缝衔接,提供了包括平台一站式代发、企业网银和企业手机银行协同代发等多样化的代发服务,支持代发文件明细保密、代发流程单人单岗、代发时间定时定日、代发明细实时校验、代发清单下载查看等精益化的代发流程管理,满足不同类型企业人力资源管理需要配置的定制化管理权限,有效提升企业管理的多元化、精细化水平。
在移动端,光大银行今年上线企业手机银行2.0,汇集查询、审批、转账、贷款、理财、外汇、预约等全量高频基础金融功能,提供跨境金融、代发服务、现金管理、供应链金融、云财资5大平台服务。
同时,企业手机银行推出普惠及同业专版,普惠专版以信贷融资为核心,以生态经营为导向,为小微企业、个体工商户、涉农经营主体等普惠客户群体提供一站式移动端综合服务,同时针对专精特新等科创企业客群推出专属线上融资产品。同业专版面向同业金融客户群体,提供查询服务、产品代销、撮合交易、科技输出、研究资讯等服务。
在网银端,光大银行企业网银5.0推出企业网银客户端,支持多浏览器的新版控件,完成查询、转账、代发、贷款、电票、外汇服务流程重塑,支持同屏指导、功能视频、服务指南等客户服务。同时,全面提升光大银行企业综合服务能力,上线“企业信用报告查询服务”,成为首家将电子营业执照认证应用于“企业信用报告自助查询服务”的商业银行,有效落实中国人民银行征信中心“保障信息主体征信权益”“优化征信服务”的工作要求,同时完善代发工具兼容性及处理能力,优化专属代发流程、简化代发文件录入信息、扩展代发结果文件查询期限。
不断完善优化企业线上服务模式,强化数字金融供给侧基础改革,赋能实体经济多元产业,目前,光大银行的企业线上化服务正在向数字化综合解决方案与数字基础设施服务提供者转型。可以说,光大银行是众多发力普惠金融、数字金融的探路者之一,更是用金融力量高质量服务实体经济、赋能产业数字化的助推者之一。
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快照生成时间:2023-12-22 15:45:23
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