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...孟塬站临时停车进行紧急就医。接到通知后，孟塬站客运值班员曹玉娟立即拨打120急救电话，并上报值班站长李育，值班主任舒顺红前来帮忙。由于列车停靠在没有站台的4道，且上行客车在车站不办理业务，值班人员提前准备...……更多
2024-02-22 00:59:00华阴市,华阴,急救,火车站,火车,旅客
...送了个特别的新年礼物！”回到值班室间休的时间，客运值班员刘小芳打开客管系统，里面的一个表扬工单映入眼帘，让除夕坚守岗位的李怡心中泛起阵阵暖意。“旅客的感谢，是最好的新年礼物！”李怡略过一丝笑意。就在前...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
...工人日报庄艳《工人日报》（2024年01月30日 08版）“D738次值班员呼叫，第6车厢有乘客反映恶心、头晕、腹痛，初步怀疑是食物中毒，请求支援……”日前，一场别开生面的列车应急“剧本杀”在D738次“绿巨人”复兴号动车组列...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...到通知后，那曲站组织客运人员第一时间赶往站台，客运值班员王志先，立马安排客运员扬兵兵准备便携式氧气瓶、轮椅等应急备品在站台上准备接下这名高反旅客。10点09分，Z265次旅客列车进站，王志先和杨兵兵立即上前搀扶...……更多
2024-05-12 11:49:00高原,游客,旅客,王志,那曲,高原
...花和锦旗来到银西高铁宁县站候车室。当他看到车站客运值班员付亚玲时，激动地对家人说：“是她，就是她帮助了我！”原来，今年2月20日下午15时50分，客运值班员杜萧萧突然接到120救护车送来的一位伤病旅客。冯先生在家...……更多
2024-08-31 01:56:00高铁,宁县,人心,办实事,乘客,服务
...这是我们应该做的，也祝您新年快乐！”高铁隆回站客运值班员刘艳妮搀扶着一名盲人旅客说道。1月26日，农历正月初五，当大家还在忙着“走亲戚”时，隆回站客运值班员刘艳妮放弃休班时间主动来到车站加班。旅客的急事“...……更多
2023-02-02 09:28:00高铁,芭蕾,舞者,旅客,隆回,老人
...旅游的刘女士一行3人，拿着“春晖”换乘卡片，向客运值班员周翩翩挥手致谢。周翩翩是广州南站管内珠海站客运二班的客运值班员，这是她经历的第11个春运。刘女士她们手中的“春晖”换乘卡片是珠海站今年春运推出的温情...……更多
2023-01-19 15:46:00春晖,旅客,珠海,换乘,珠海站,女士
...实，才能保障居民过一个安全幸福年。”吴佳明说。客运值班员：尽全力满足旅客所需“你们怎么了？”“我们出门太仓促，身份证落家里了！”“别急。看看户口本或其他有效证件带没带。实在找不到，可以去售票厅18号窗口...……更多
2023-01-24 21:07:00岗位,节日,祝福,最好,于光辉,班列
...孩曾婧琦则是他们中的一员。曾婧琦是向塘站的一名助理值班员。女助理值班员属于铁路行车工种的“熊猫”职业，高强度、快节奏、熬长夜的工作方式让很多人望而却步。今年春运是曾婧琦的第一个单独上岗作业的春运，挑战...……更多
2023-01-25 20:12:00旗手,列车,信号旗,值班员,信号,值班
...着，一个晚上就过去了。孙云江是格尔木站客运车间客运值班员，负责客运服务工作。今年的春运是疫情后的第一个春运，也是他职业生涯的最后一个春运，看着车站又恢复了往日的热闹，旅客们顺利踏上回乡的列车，他再一次...……更多
2023-01-29 06:20:00第一次,旅客,孙云,服务,工作,青藏铁路
...站。经过多轮降雪，室外气温已低至零下9摄氏度。客运值班员宫郡遥推着轮椅早早等候在6号车厢即将停靠的位置。她要接站的重点旅客是72岁的王阿姨和老伴。王阿姨家住临沭县，此次陪老伴去北京看病，返程时希望车站工作...……更多
2024-02-10 09:41:00星空,旅客,老伴,轮椅,阿姨,列车
...让亲子出游更安全、便捷、温馨。（蔡紫妍）鹰潭站客运值班员李佳林利用手持检票机帮助旅客快速检票。蔡紫妍摄鹰潭站客运值班员席和根引导旅客至其车厢位置。蔡紫妍摄鹰潭站青年志愿者在进站口为旅客提供咨询指引服务...……更多
2024-02-22 17:23:00旅途,服务,鹰潭,旅客,进站口,心手
...接到广铁集团客运调度信息后，第一时间电台通知了客运值班员廖迎庆。“列车停靠几站台？”“K4112次列车进1站台，23时28到，停车7分。”此时，距离列车到达只有13分钟，时间紧迫，廖迎庆一边通过电台确认列车停靠位置和...……更多
2024-02-04 23:27:00看吧,乘客,突发,列车,疾病,郴州
...在上海虹桥开往莱阳的D2136次列车上，莱阳开车后，列车值班员孙楠巡视车厢时，在16车8A背篼内发现一个女士单肩包，孙楠通过终端机扫描身份证件，确认旅客王女士已经在莱阳站下车。孙楠立即汇报列车长，同时联系莱阳站值...……更多
2024-02-07 22:31:00乘务,粗心,旅客,列车,人员,帮助
...明亮边走边说。今年56岁的刘明亮，是合肥南站一名客运值班员，也是同事们眼中的“老把式”。他一头利落的短发，嘴角带着微笑，说话时身体微微前倾，“值班员的工作很‘杂’，如帮助老幼病残孕等重点旅客乘车，解答旅...……更多
2024-02-20 02:21:00老把式,一名,铁路,故事,刘明,旅客
...车站工作人员、铁警等协助患者转移上救护车利川火车站值班员王洪介绍D638次旅客列车按图定计划不在利川站停靠，只办理通过为了给患者赢得救治时间他立即向上级部门汇报情况请求将列车接入1站台临时停靠并提供绿色出行...……更多
2024-02-17 18:45:00利川,救援,火车站,火车,利川,列车
...确保孩子安全后，因李茜还有其它接车作业，便联系站台值班员徐子晶到现场帮助男孩寻找家长。徐子晶将男孩抱回服务台，立即联系D3813次列车长，很快与其家人取得了联系。原来，男孩当天是和母亲一起从昆明南坐车到南宁...……更多
2024-06-14 10:57:00客运员,客运,列车,孩子,列车,站台
...童送往医院救治。受访单位供图18日凌晨，岳阳车站客运值班员郭伟接到紧急通知，旅客罗女士带一名5岁女童乘坐广州至平顶山的K82次列车。列车开出长沙站后，女童突然腹部疼痛不已，罗女士找到列车长求助。车上广播求医未...……更多
2024-01-21 01:22:00岳阳,女童,中毒,突发,车站,食物
...客进行紧急救治。接到综控汇报后，当班上饶站主任客运值班员张志强立即对人员进行部署，召集多名力气大、经验足的客运职工早早等候在站台，并为120开辟紧急绿色通道，方便救治及时到位。“人员、记录、120”，早已等在...……更多
2024-02-20 19:22:00上饶站,上饶,一名,旅客,突发,疾病
...前，就已有不少旅客陆续来到站房门前等候。”车站客运值班员告诉记者。厦门北站，在上午7时-10时等客运热门时段，站内四趟列车同时检票已是常态。好在通过提升改造，新建厦门北站客运流转能力显著提升，今年厦门北站...……更多
2024-01-01 07:06:00假日,出行,保障,服务,厦门,旅客
...前，列车长曲莹莹接到车队派班室赵国忠及白马井站客运值班员张博的电话，旅客尹女士在白马井站下车时将一个黑色双肩背包落在5车8排行李架上，内有3万多元现金。接到消息后，曲莹莹立即与列车员张子夜一同在5号车厢寻...……更多
2023-11-25 22:00:00高铁,列车长,海南,环岛,旅客,列车
...。“以客运人员为例，职工须完成客运员、售票员、客运值班员三个岗位的轮岗。”该段劳动人事科文嘉庆介绍。绵阳车务段镇江关站阿坝籍客运值班员石德组织旅客乘降。
近年来，成都局集团公司招录的川青铁路储备人员被...……更多
2024-03-27 13:48:00铁路,青年,阿坝,成都,铁路,藏族
...提供急需药品和救护服务。中国铁路济南局济宁东站客运值班员 徐菲菲：针对特殊重点旅客，我们提升了服务能力，成立了特殊重点旅客服务小分队，为旅客出行提供便利。进入春运一周以来，客流量持续增长，全国铁路按照...……更多
2023-01-14 09:07:00客流,运行,增长,全国,旅客,列车
...有序运行，樊思涵的丈夫孙喜文就是其中之一。作为车站值班员，他一边接收邻站发出的预告，一边向助理值班员、司机下达指令，虽然不直接和旅客打交道，但他是旅客出行的“幕后守护者”，负责列车的指挥、调度和应急处...……更多
2023-02-04 07:24:00夫妻,旅客,列车,乌海,车站,文通
...的列车长，今年是他第24个春运，他先后担任过列车员、值班员、列车长等职务，工作经验非常丰富，更是在2012年获得广铁集团客运职业技能竞赛列车长工种理论第一名，全能第二名的好成绩，同年被评为2012年广铁青年技术能...……更多
2023-01-11 21:53:00入川,东莞,列车,列车,客运段,东莞
...忙碌的工作中。2016年，张明珠还只是银滩站的一名客运值班员，而王毅则是银滩警务区的一名民警，两个人由于工作机缘相遇，并因为共同的爱好志向很快相爱结婚。马上到来的2月14日是两人结婚6周年纪念日，但他们仍要各自...……更多
2024-02-10 07:04:00站台,王毅,乐东,明珠,旅客,银滩
...中心电话，告知医护人员旅客大概情况。随后，通知客运值班员晏娜娜和服务台周文彬进行处理。据了解，该旅客与家属乘坐高铁外出游玩，突然在车上突然感觉全身发麻，身体不适，呼吸不畅，家属便求助列车长。11点19分，...……更多
2024-08-26 21:37:00遵义,旅客,突发,疾病,遵义,旅客
...供图琼州海峡船舶交通管理中心启动“值班领导+值班长+值班员”三级应急值班机制，严格执行领导带班和关键岗位24小时值班制度，增设客滚航线专台，优先保障客滚船航行，提升客滚运输效率。海事部门将密切关注琼州海峡...……更多
2023-01-27 21:54:00客流量,海南,客流,客运,全省,综合
...站，陶车长和乘务员一起将旅客小心地抬下车，并与车站值班员办理交接。列车临时停靠了9分钟，旅客被送上及时赶到的救护车。据了解，该旅客姓周，今年67岁，经过医院的及时救治，已经转危为安，周女士和同行人在衡山站...……更多
2024-11-23 19:49:00呼叫,列车,衡山,旅客,列车,长沙站
...快生了。”王秀芳说。从对讲机中收到紧急呼叫后，客运值班员金鑫一边朝16号检票口一路小跑，一边安排服务台呼叫120救护车，同时“之江心驿”雷锋服务站的客运值班员叶雯第一时间组织工作人员，有的推轮椅、有的抬担架...……更多
2023-11-03 07:25:00东生,东站,杭州,旅客,孕妇,全力
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