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...报为乘客答疑解惑“嗓子能说冒烟”一天下来能走两万步值班站长“风一样”的春运记事“咱们现在开始点名,成金苹!”“到!”“翟树山!”“到!”……1月11日,淄博火车站南站房迎来了启用后首个春运的第五天。早上8点,在南站...……更多
2023-01-13 07:23:00值班,站长,张悦,淄博,旅客,老人
...位老“顾客”。今年47岁的郭浪是长沙南站客运二班一名值班站长，负责旅客业务上的咨询、投诉、求助、服务和突发情况应急处理。这张求助单背后有这样一个故事。原来，88岁的老人杨镇泉是湖南省湘潭县人，女儿现居长沙...……更多
2023-02-04 08:15:00南站,长沙,值班,求助,站长,旅客
本文转自：中国新闻网中新网广州10月6日电 题：值班站长的32个闹钟点作者 尹诤 郭军“大客流列车需要支援。”10月5日14时32分，随着一阵手机闹铃声响起，值班站长钱起龙迅速扫了一眼手机提示，关闭了手机里的第9个闹钟后...……更多
2023-10-06 21:04:00钟点,值班,站长,闹钟,南站,旅客
...按照车厢号码引导旅客有序排队。在客流组织现场，客运值班员孙蕾不厌其烦地向旅客宣传注意事项。18时40分，随着对讲机里传来站长郝志新发出的工作指令，突击小分队成员带领候车旅客有序登上站台。为了确保大客流安全...……更多
2024-02-20 15:29:00邓州,河南,旅客,多名,旅客,郝志
...深圳北的“夜行高铁”还有1个小时时间，武铁信阳东站值班站长张清华便将进站口、候车厅、综控室、出站口、售票厅……各个岗位巡视了一遍。3时16分，G4627次开始检票，在通往站台的上扶梯处，张清华用手提喇叭不停的宣传...……更多
2024-02-19 16:53:00武铁,信阳,东站,值班,站长,清华
...很多旅客拖着行李准备乘车回家。今年是梁斯燕当上客运值班站长后的首个春运，对她来说是个不小的考验。6时，天未亮，梁斯燕吃过早餐，多揣了两个熟鸡蛋放在办公室，打算忙时填下肚子。6时30分，梁斯燕整理好仪容，精...……更多
2024-02-01 03:02:00日行,值班,站长,旅客,湛江,检票口
...完的劲。服务台有每天都有较多的中转物品，只要是张悦值班，她会给这些物品绑上小卡片，在卡片上写好旅客姓名、联系电话、转送地点，以及包含哪些东西，有效防止旅客、职工拿错物品。服务台作为整个车站与旅客的“联...……更多
2023-01-20 22:12:00客运员,张悦,客运,岗位,张悦,旅客
...左右，在淄博站二站台扶梯出口处，一名乘客突然晕倒，值班客运员发现后，立即向前查看情况。患者为40岁左右女性，呼吸及心跳非常微弱，情况十分危急。客运员立即汇报客运值班站长，通过候车室、站台广播进行寻医，同...……更多
2024-02-19 20:51:00淄博,时速,合力,心脏病,旅客,突发
...，发现老人18:24分已通过闸机出站。3日凌晨1点，出站口值班员发现一旅客神情紧张，情绪比较激动，手舞足蹈得想要进站，发现其与走失老人样貌相符，立即对老人进行安抚并询问情况。随后通知公安与值班站长将老人安顿至...……更多
2024-07-04 15:03:00济南站,济南,接力,车站,老人,济南站
...接送旅客现场。铁路宁波站供图(新春走基层)铁路宁波站值班站长的24小时：保障五湖四海旅客回家路中新网宁波1月16日电(林波 徐峰 李芮)1月16日2时43分的铁路宁波站，灯火通明。春运期间临时加开的K4654次普速列车，缓缓驶出...……更多
2023-01-16 19:08:00宁波站,五湖,宁波,四海,旅客,值班
...望的别样“相逢”30米，这是甘肃省兰州市海石湾站客运值班室与站调室的间隔距离。海石湾站是青藏集团公司西宁车务段管辖的一个二等站，车站客运值班员杜长英和车站调度员阎玉林是一对铁路夫妻。由于班制不同，绝大多...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
...15日凌晨，皖北毛毛细雨夹着瑟瑟寒风。5时许，阜阳西站值班站长穆书雯走出宿舍大门，匆匆来到车站，钻进涌动的人“潮”中。这是她第13年坚守春运岗位。提前35分钟开门迎客安徽阜阳市人口超千万，是闻名全国的劳务输出...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...本文转自：南京日报面对乘客请求，她几乎从不说“不”值班站长陈炯：守护一路平安，守望万家团圆□ 南京日报/紫金山新闻记者陈舟扬“明天春运就要开始了，我们想给客运站增添春节气氛，让回家的旅途更舒心。”1月25日...……更多
2024-01-29 07:27:00万家,平安,值班,站长,乘客,南京
...的！”兔年除夕夜，安亭枢纽高铁站之一“安亭西站”的值班室里，副站长刘文哲和同是高铁工作人员的妻子彭佳吃着“年夜饭”——自制火锅，两双筷子依次交错间，尽显你侬我侬。除夕值班不少见，但今年比较特别，这是这...……更多
2023-01-22 13:32:00高铁,多来,值班室,年夜饭,枢纽,值班
...救护车，上演了温情救援一幕。当日3时12分，源潭站车站值班员廖清湖正有条不紊进行着接发列车作业，突然接调度所通知：“源潭站，Z385次列车2号车厢有一名男性旅客突发疾病，需要你们接车。”“收到。”廖清湖复诵完毕...……更多
2023-01-29 19:08:00广东,救援,基层,车站,铁路,旅客
...。9时，点名结束后，吴菲菲开始检查客运关键岗位客运值班员对口交接情况、信息机房及配线间设备使用情况、各岗位设备设施使用情况。“菲姐，在吗？”“在，请说有什么事？”“票房这边有位80多岁的老人需要买票，不会...……更多
2023-01-13 07:48:00随身听,闹钟,闹钟,黄流,旅客,乐东
...您联系好了，一定要跟着铁路工作人员走。”贾惠婷和副值班员张浪，护送老人上车，叮嘱乘务员细心照顾。因放心不下，贾惠婷调好闹钟，联系南昌西站工作人员引领老人顺利转车，后又通知老人弟弟提前到站接车，在车站、...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
...准备离开时，突然感到身体不适，疑似心脏病发作。客运值班员孙晶得到消息后，立马跑步赶到现场，与工作人员一道把旅客扶到座椅上，并立即拨打120急救电话。不久救护车赶到，经过医生初步检查，旅客的生命体征基本正常...……更多
2023-10-07 02:54:00淄博,北站,旅客,突发,疾病,旅客
...7时21分，日常并不办理客运业务的芜湖东编组站三场车站值班员姚安接列车调度员通知，称K4615次列车13号车厢内有一名乘客突发疾病无法动弹、晕倒抽搐、口吐白沫，身体极度不适，需临时停靠芜湖东站送医救治。姚安接通知...……更多
2024-03-04 00:49:00芜湖,值班员,东站,值班,乘客,突发
...守护——广州南站38趟晚点列车顺利接入的背后广州南站值班站长钱起龙通宵值守。 广州日报全媒体记者黄庆 通讯员孙远志、夏力摄广州日报讯 （全媒体记者黄庆 通讯员郑纯纯、熊玉坤）2月4日，湖南、湖北、安徽等地遭遇大...……更多
2024-02-08 04:01:00寒夜,南站,广州,刘杰,值班,列车
...立即到场查看旅客情况，同时积极联系综控室广播寻医及值班站长和公安人员到场。马丛发现旅客佩戴口罩并伴有癫痫症状，立即将旅客口罩摘下保证旅客呼吸畅通，并大声呼叫旅客确定有无意识，同时仔细关注旅客头部，防止...……更多
2024-11-19 18:02:00长春站,长春,旅客,救援,突发,疾病
...当看到一名老年男性旅客挑着两大袋行李上站台时，客运值班员李波立即用对讲机呼喊志愿者小分队。23岁的胡杰和25岁的杨亚恒接到指令后，很快就出现在站台上。两个小伙子麻利地取下老人的行李，热情地将对方顺利送上列...……更多
2024-02-03 18:28:00邓州,铁道线,河南,暖意,铁道,青春
...阜阳火车站候车室熙熙攘攘。“颍州情”雷锋服务站客运值班员周晓曼在一楼大厅引导旅客候车时，在安检处发现两位行动不便的男子，他们手中分别拎着两个大箱子，局促地四处张望。周晓曼赶紧上前询问，得知两名男子要坐...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...大家不要拥挤，注意安全、稳行慢走。”在出站口，客运值班员王志先手执喇叭，不停地大声提醒出站旅客。7时50分，漫天的大雪中，列车缓缓离开那曲站，职工们再次投入到紧张的除雪中。风雪肆虐，职工们挥舞着铁锹、扫把...……更多
2023-12-18 18:35:00风雪,小站,高原,那曲,旅客,站台
...长春站客流量逐步攀升，作为长春站客运车间客运三班的值班站长，于明身上的担子更重了。“我负责整个班组的客运日常工作——大到突发事件的应急处置，小到门锁卡顿锁不上，都是我的职责范围。”于明告诉记者，从候车...……更多
2023-01-30 02:36:00于明,替补队员,队员,于明,长春站,站台
...好珍惜这份职业，给30余年的职业生涯站好最后一班岗。值班站长帮助每一位乘客顺利出行“注意自己的行李还有身边的老人和小孩。”南昌长途汽运站值班站长姜娜娜不断地提醒乘客，今年是她在这里工作的第13年。姜娜娜告...……更多
2024-02-03 04:40:00客运站,客运,人和,汽车,客运,南昌
...10月10日9时许，枣庄站丙班刚接过班，一名旅客找到客运值班站长张涛，将写有“情系乘客伸援手，尽职尽责品德高”的锦旗交到他的手中，“谢谢你们了，我的父亲年岁已高，感谢你们的积极帮助，你们是当代的‘活雷锋’。...……更多
2023-10-14 15:28:00枣庄,锦旗,乘客,一面,旅客,轮椅
...生命事发当日8时许，刚下夜班，正准备离开车站的客运值班站长范旭东在进站口台阶处看到一位旅客倒地不起。他立即上前查看情况，拨打120急救电话，联系当班客运值班站长左海燕和驻站民警赶赴现场处置，同时通知车站广...……更多
2023-01-15 14:46:00绵阳市第三人民医院,绵阳,心梗,旅客,突发,人员
...新网哈尔滨1月19日电 题：最北客运火车站里“新手”副站长导游“找北客”作者 李杨 王艳龙“大家不要靠近列车，注意脚下，小心滑倒摔伤。”18日10时许，黑龙江省漠河站站台上人头攒动，热闹非凡。“找北”的游客下车后...……更多
2023-01-19 18:08:00客运,基层,火车站,导游,火车,新手
...站的站台。长沙南站工作人员特别安排了轮椅接站服务，值班站长郭浪一路护送通过绿色通道顺利到达车库，将两位老人送到了李先生的车上。连声感谢深圳、长沙两地的爱心联动后，李先生载着父母顺利回到了家中。 巾帼志...……更多
2024-02-01 00:44:00高铁,两地,不便,老人,行动,帮助
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