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...解决率超93%；99%保全线上处理完成，件均不超3分钟；55%理赔案件实现30分钟内闪赔，件均8.4分钟。以平安人寿为例，史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点，让服务做得更好：第一，针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
2024-03-29 21:19:00平安,理赔,人寿,理由,客户,科技
...最终确诊为肾癌并住院治疗。后续在公司服务人员协助下理赔资料很快整理齐全，刘女士于12月19日正式向富德生命人寿淄博中心支公司申请理赔。理赔人员经快速调查审核，确认符合保险责任范围，公司于次日给付重大疾病保...……更多
2024-01-16 11:01:00富德,淄博,支公司,理赔,人寿,生命
...高度重视，迅速成立应急处置领导小组和工作小组，启动理赔应急预案，并出台八项理赔服务举措，包括主动寻找客户，多渠道24小时受理报案，优化理赔申请资料，免交纸质理赔申请资料，扩大保险责任承担范围，提供上门服...……更多
2024-08-06 11:43:00资兴,湖南省,湖南,理赔,救灾,预案
...生命人寿德州中心支公司获悉客户情况后，第一时间安排理赔人员与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并核实客户住院情况。2024年10月23日，蒋女士家属正式向公司提交理赔申请，经调查审核，病情符合保险责任范围，公司...……更多
2024-11-14 12:19:00理赔,德州,富德,人心,支公司,万余
...近日，泰康人寿广西分公司南宁本部成功赔付了一起重疾理赔，为投保人黄先生后期的治疗送去了保障，减轻客户的经济负担，彰显泰康的诚信与责任。据悉，黄先生自2018年起在泰康人寿投保了重疾保险和医疗保险。今年10月10...……更多
2024-11-23 00:17:00泰康,之路,理赔,抗癌,人寿,客户
...确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则，主动为客户寻找理赔的理由，倒推梳理前后几次理赔过程，发现并帮助客户多领7万余元，实现最大化客户合法权益。2023年中央金融工作会议指出“诚信文化”对金融行业的重要意义，要...……更多
2024-03-19 18:38:00重信,平安,理赔,万余,人寿,主动
...服电话95515报案出险。接到报案后，合众人寿扬州中支的理赔人员第一时间与L先生取得了联系，并耐心指导其收集理赔资料。3月20日，L先生在家人的陪同下来到合众人寿客服大厅，理赔人员热情接待了客户，并为客户提交了理...……更多
2024-03-27 12:24:00合众,人心,理赔,无情,疾病,合众
2024年1月25日，客户钱女士（化名）收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面，感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉，钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|（2018版）》（保额15万元），...……更多
2024-02-07 09:39:00菏泽,富德,人心,支公司,理赔,人寿
...重大疾病的理赔，便先后协助客户申请医疗险及重大疾病保险理赔三次，理赔金共计52万余元，Z先生及家属在收到理赔款后对代理人及公司的服务赞不绝口，并立即为家人进行了加保。百年人寿始终以客户为中心，提升客户满意...……更多
2024-05-17 11:04:00淄博,理赔,人寿,服务,客户,代理人
...下午正式提交理赔申请。经核实，明先生的情况完全符合保险理赔条件。4月12日，一笔总计225575.53元的理赔款迅速到账，为明先生带来了及时的经济支持和精神安慰。这笔理赔款的及时到账，让明先生深切感受到了富德生命人寿...……更多
2024-04-30 16:14:00富德,淄博,人心,支公司,理赔,万余
...人取得了联系。代理人安慰崔女士要安心住院治疗，后续理赔服务不用担心，并告知客户拨打客服电话咨询。理赔人员接到电话后，及时到医院核实情况，并指导客户准备理赔资料。客户出院后，代理人第一时间协助客户提交了...……更多
2023-11-08 11:13:00太平,医疗保险,人寿,保障,客户,医疗
...你忘啦，咱们古楼居委会为16到60岁的女同胞统一购买了关爱女性‘两癌’保险，你治这个病的医疗费正好可以通过保险公司报销一部分。”就这样，在许凤娇的提醒帮助下，曹凤菊把有关材料交给了古楼居委会。许凤娇立即报...……更多
2023-12-18 23:09:00元到,古楼,新华路,街道,新华,居委会
耿继萍深知，理赔是保险客户的核心关切，降低客户理赔服务操作“复杂性”，追求极致理赔速度，让客户充分获得有温度的保障。张先生是耿继萍的一位客户。张先生的儿子意外摔伤需要手术治疗，在上门探视后，耿继萍立...……更多
2024-12-02 16:22:00保险理赔,平安,理赔,山东,人寿,速度
...力量，为一个遭受意外打击的家庭送去 57 万元意外身故理赔金，温暖了人心，也展现了保险的担当。2024 年 9 月 2 日，被保险人 C 先生在塑料厂清理罐中钙粉时不幸离世，一个家庭瞬间被推进了痛苦与经济困境的深渊。公司收到...……更多
2024-10-30 18:56:00之光,理赔,山东,人寿,意外,家庭
...经济的不断发展，人们对生活品质的要求不断提高，对于保险理赔服务的期待早已从“能否得到赔付”转变为“能否得到好的赔付服务体验“。服务质量的优劣、服务速度的快慢已经成为行业内各大险企的主要竞争赛道之一。作...……更多
2024-06-17 15:31:00智化,服务,理赔,票据,主动,升级
...赔申请。经过公司严谨审核，确认李女士的情况完全符合保险理赔标准。9月12日，李女士便顺利收到了20万元的理赔款。这笔款项极大地缓解了她的经济压力，李女士满怀感激之情，特意致电公司表示衷心感谢。她感谢公司领导...……更多
2024-09-27 15:33:00富德,淄博,支公司,理赔,人寿,生命
...决为民办实事。2023年9月，公司完成一例500万保额的身故理赔，理赔款的顺利支付，既鼓舞了消费者家庭对未来生活的信心，也提振了消费者对保险行业的信心。2021年8月，消费者G女士为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾...……更多
2023-10-16 16:31:00为民,宣传月,办实事,山东,人寿,中英
...和上级单位党委有关工作部署和任务要求，全情投入灾情理赔服务，全力保障人民群众生命财产安全。截止9月16日下午2点，中国人寿财险上海分公司已接到“贝碧嘉”台风相关报案453笔（其中车险361笔，非车险92笔）。“办事迅...……更多
2024-09-17 12:43:00财险,理赔,人寿,中国,风险,理赔
...增进民生福祉的定位越发清晰，高效、温暖、体验良好的保险理赔成为反映保险企业责任与实力，凸显服务能力的一面镜子。泰康人寿理赔案入选中央重点新闻网站“中国网”年度理赔案例泰康人寿作为寿险行业的探索者和领先...……更多
2024-07-12 11:37:00泰康,服务好,服务,寿险,人寿,专栏
...南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾，可以理赔吗？手续如何？近日，太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金，让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理...……更多
2024-01-30 06:25:00远涉,大洋,万里,理赔,温度,专业
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系，在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术，推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解，“智慧理赔”自2019年全...……更多
2023-12-27 16:58:00人寿,智慧,案例,项目,全球,科技
...投入大量的人力和车辆积极进行查灾定损，全力推动灾后保险理赔，帮助受灾群众尽快恢复正常生产生活秩序。第一批赔款146.5万元已发放到受灾群众手中。未来，中国人寿财产保险股份有限公司磐石支公司将全力做好后续的理...……更多
2024-09-27 11:26:00磐石,支公司,理赔,人寿,中国,财产
...等候着工作人员，金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的感激之情。尚女士保险意识较强，于2015年9月为爱人韩先生投保了“泰康全能保2015保障计划”，年缴保费4210元，...……更多
2023-10-10 10:01:00泰康,安阳,锦旗,理赔,谢意,人寿
...生命人寿投保的保险。5月底，客户拨打公司95535热线进行理赔咨询。接到电话后，富德生命人寿潍坊中心支公司第一时间了解详情，同时赶赴客户家中安抚慰问，并协助客户家属准备理赔所需材料。6月7日，潍坊中支收到完整的...……更多
2024-06-24 17:13:00富德,潍坊,支公司,理赔,人寿,生命
...上门面见客户，向客户表达慰问的同时，积极与客户沟通保险理赔事宜，并帮助客户通过公司官微提交了理赔申请材料。总公司对客户的理赔申请快速全额通过，当天晚上10点保险理赔金20万元到达客户账户，为客户后续治疗缓...……更多
2024-08-23 17:57:00安盛,潍坊,理赔,人寿,无情,疾病
...收集理赔所需资料。9月19日，公司启动绿色理赔通道，将保险理赔款15万余元汇入客户账户。近年来，农银人寿相继推出重疾一日赔、“慧e赔”等服务，不断提升客户体验感，始终秉持“客户至上，始终如一”的服务理念，致力...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,支公司,理赔,人寿,客户,客户
...投保的保险。5月中旬，崔先生尝试拨打公司95535热线进行理赔咨询。富德生命人寿潍坊中心支公司第一时间了解详情，获取客户信息，同时赶赴客户家中安抚慰问，确定被保险人信息，并协助客户家属崔先生准备理赔所需材料。...……更多
2024-07-29 17:28:00富德,潍坊,支公司,理赔,万余,人寿
...启年底总结，各大保险公司也不例外。当前，保险公司的理赔年报进入密集披露期，各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息，不过，除了这些基本信息，年度理赔金额的榜单更引人关注...……更多
2024-01-08 22:27:00寿险,理赔,数据,产品,理赔,寿险
...心情也从低谷慢慢回升。2024年10月22日，客户向公司申请理赔，富德生命人寿德州中心支公司收到客户请求后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并核实客户情况。经核实，确认符合保险合同责任范围，1...……更多
2024-10-28 13:20:00德州,富德,保费,支公司,理赔,人寿
近日，随着一笔24.8万元的理赔金到账，泰康人寿驻马店客户Y先生的后续治疗，有了经济上的保障，也让他有了和病魔抗争下去的勇气和决心，与疾病赛跑，争取最好的治疗！2021年，保险意识较强的Y先生在泰康人寿先后投保了...……更多
2023-12-20 15:59:00泰康,驻马店,理赔,病魔,人寿,客户
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本文转自：人民日报海外版《人民日报海外版》（2024年12月27日第 02 版）在国网长春供电公司积极推进建设下，吉林长春五棵树220千伏变电站内的磷酸铁锂储能电站项目日前顺利并网投运
2024-12-27 04:38:00
一、企元数智免费小程序——企业营销的新曙光在当今数字化浪潮的席卷下，企业营销领域正经历着深刻的变革与激烈的竞争。众多企业纷纷陷入营销困境
2024-12-27 05:44:00
在数字化浪潮汹涌澎湃的当下，企业的服务质量和效率成为了竞争的关键利器。客户对于快速、准确、个性化服务的期望日益攀升，传统客服模式在应对这一挑战时显得力不从心
2024-12-27 05:50:00
在当今数字化商业浪潮中，用户粘性已成为企业能否持续发展壮大的关键因素之一。而企元数智免费小程序的出现，为企业提升用户粘性提供了一条创新且高效的途径
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本文转自：人民日报江苏推进“智改数转网联”，累计实施改造项目约5.6万个给工厂装“大脑” 让产线上“云端”（高质量发展看亮点·走一线）本报记者 王伟健核心阅读上门诊断
2024-12-27 06:15:00
从手绘纸卷到数字影像，地图从来都不只是地理标识，而是探索未知、追逐梦想的指南。在今日的杭州，就有一张特殊的地图，它不绘于纸张
2024-12-27 07:02:00
2024年，杭州产业发展热潮涌动，新旧动能转换澎湃有力。人形机器人、智能网联车、《黑神话·悟空》、演唱会、新生代杭商……一个个充满活力的“细胞”
2024-12-27 07:02:00
综合多家媒体报道，埃隆·马斯克的长期副手史蒂夫·戴维斯（Steve Davis）正帮助美国拟设立的“政府效率部”招聘员工
2024-12-27 07:07:00
12月27日消息，近日，复旦教授梁永安在演讲中呼吁年轻人减少欲望，强调个人欲望减法对社会做加法的重要性，引发广泛关注。当下
2024-12-27 07:07:00
12月27日消息，据媒体报道，因翻唱《诺言》出圈，郭有才上半年走入了流量中心。半年多过去后，郭有才在接受采访时表示，他走红像“做梦一样”
2024-12-27 07:07:00
制图 刘婧楠近日，杭州拿下重量级大奖——中国年度最佳促进就业城市。这是一个综合评定政府就业服务水平的奖项，从城市就业人口情况
2024-12-27 07:33:00
快科技12月27日消息，据媒体报道，尽管iPhone通常在9月份亮相，但在2025年上半年，苹果将带来包括iPhone在内的5款重磅新品
2024-12-27 07:37:00
快科技12月27日消息，日前，格力电器董事长董明珠与新浪财经CEO邓庆旭对话时再次谈及了“明年是否会退休”的话题。邓庆旭表示
2024-12-27 07:37:00
快科技12月27日消息，理想同学App今日正式上架苹果App Store和小米应用商店，其他安卓应用商店预计将陆续上架
2024-12-27 07:37:00
快科技12月26日消息，今晚，在2024理想AI Talk对话节目中，当主持人问及“什么时候可以100%用自动驾驶”时
2024-12-26 21:07:00