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在线化、前置化、智能化将成互联网保险理赔服务三大趋势
...文转自:消费日报网在线化、前置化、智能化将成互联网保险理赔服务三大趋势《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》发布2月21日,消费日报联合互联网保险代理平台蚂蚁保公布了《蚂蚁保平台2022年度理赔服务报告》。前言2022年...……更多
科技提升保险理赔效率
本文转自:经济日报本报记者 于 泳日前,多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示,从赔付数据看,主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示,2023年全年保险公司原保险保费收入为5...……更多
《互联网保险消费者洞察报告》显示:智能化理赔最受消费者青睐
...学院中国保险与养老金研究中心联合发布了《2023年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,理赔环节对于互联网保险消费者的购险决策非常重要,而智能化理赔正在缓解这一困扰。消费者购险...……更多
周延礼:新技术的创新应用是推动保险业数字化和智能化发展的关键
北京商报讯(记者 胡永新)4月23日,在《2023年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)发布会上,原中国保险监督管理委员会副主席周延礼表示,发展互联网保险对于满足消费者多元化需求以及推动保险行业数...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...打造有温度的日常陪伴。关怀老年群体日常生活,通过“互联网+健康”模式,开展一系列有助于老年人群免疫力提升的增值服务活动,包括“听名医·讲免疫”、银发养生等线上直播;围绕心脑血管保养、科学饮食等专题,推出...……更多
...营管理、客户服务维度,推进实施了“以客户为中心,以互联网为特征”的流程变革。2019年,中国人寿寿险公司在没有任何经验可借鉴的情况下,基于互联网共享经济理念,主动拥抱数智技术,为行业探出了一条智能集约的运...……更多
线上购险接受度将反超线下?互联网保险如何乘势而上
“2023年中国互联网保险行业整体稳步复苏,未来可期。”4月23日,清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心和元保共同发布的《2023年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)对互联网保险市场如是展...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...中国人寿寿险公司在没有任何经验可借鉴的情况下,基于互联网共享经济理念,主动拥抱数智技术,为行业探出了一条智能集约的运营服务之路。这条道路被中国人寿寿险公司内部称作新“睿运营”模式。 据了解,新“睿运营...……更多
“线上买保险”更普遍了
...07日 第 11 版)中国人保APP服务客户超1亿人次,中国人寿互联网保险业务总保费同比增长20.9%,“太保学习”平台开设在线课程超1.4万门、直播超1.2万场……翻看各大保险公司近期发布的年度报告不难发现,线上渠道日益获得保...……更多
国寿寿险2023年实现原保险保费收入6415亿元
...验优化出新。寿险APP用户突破1.4亿,月活人数突破千万,互联网服务满意度连续四年领跑行业。打造首个工信部适老化及无障碍测评认证的保险业移动应用。客户好评度排名连续三年保持行业第一。数智集约再添新功。行业首创...……更多
农银人寿“智慧两核”项目荣膺“全球保险科技案例”奖
...打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系,在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术,推动实现客户服务流程全方位自动化。据了解,“智慧理赔”自2019年全...……更多
...让生活更简单的文化理念,为客户提供有温度、有速度的保险理赔服务。 ……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,幸福家庭坚实防线
...疾先赔、智能预赔、闪赔服务等创新举措。这些服务依托互联网、大数据、云计算、人工智能等数字技术,重塑了平安寿险理赔服务的速度和温度,让客户享受到智能时代理赔服务的快捷。重疾先赔服务,提前支付保险金减轻经济负...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...时间启动了紧急应急机制,发布十项“中国人寿5.12地震保险理赔服务承诺”,是汶川地震中理赔量最大的人身险公司之一。在这系列理赔救援工作中,中国人寿寿险公司将“主动”作为理赔服务的主基调,变“等待客户索赔”...……更多
互联网保险彰显普惠价值:每月保费五六十 生病赔付九万余元
...合他和家庭的选择。图注:高先生在老家门口照片 触网互联网 让他真正能“买得对”“买得起”保险带给高先生更多选择的,是伴随着互联网的科技进步,而兴起的互联网保险平台。“过去都是线下购买保险,没有保险代理人...……更多
...责理赔。⑤平安臻享RUN健康服务计划所涉服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司提供;臻享RUN服务提供对象为指定产品的被保险人及约定的其他相关人员使用,服务详情、服务使用规则等详见平安臻享RUN服...……更多
...体理赔时效0.38天,最快处理时长已实现秒级。即使是在保险理赔已迎来疯狂“内卷”、各项数据不断刷新记录的当下,国寿寿险的理赔量级与理赔效率,依然稳居行业前列,不仅彰显着其作为国内寿险“头雁”的实力和排面,...……更多
7.8专栏丨打造“服务好”新寿险公司 泰康人寿做精做优做强“服务力”
...增进民生福祉的定位越发清晰,高效、温暖、体验良好的保险理赔成为反映保险企业责任与实力,凸显服务能力的一面镜子。泰康人寿理赔案入选中央重点新闻网站“中国网”年度理赔案例泰康人寿作为寿险行业的探索者和领先...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
...统。好的服务诞生背后,离不开了解客户最需要什么样的保险理赔服务,从客户最关心的切身利益出发。对于如何采取有力措施缩短各环节服务时效,通过中国人寿寿险厦门市分公司的具体举措来看,该公司大力推广理赔直付和...……更多
水滴保举办用户共创会 推出“三好服务”覆盖保险保障全场景
...务规则,用户的问题解答率达到93.75%。沈鹏表示:“‘用互联网科技助推广大人民群众有保可医,保障亿万家庭’是水滴保业务发展的重要使命。希望通过用户共创会的形式,面对面听取用户的反馈和建议,从而把产品做得更好...……更多
...经济的不断发展,人们对生活品质的要求不断提高,对于保险理赔服务的期待早已从“能否得到赔付”转变为“能否得到好的赔付服务体验“。服务质量的优劣、服务速度的快慢已经成为行业内各大险企的主要竞争赛道之一。作...……更多
财产险强内功精准服务
...农业支持手段,农业保险天然具有精准补偿的优势,通过保险理赔,可以精确输送到最需要的农户。”王洪军说。据了解,2023年,阳光财险根据各地区农村发展实际,积极探索地方特色农产品保险。针对粮食、油料、牲畜、家...……更多
...来,互联网保险成为越来越多消费者的选择,与此同时,保险理赔环节也成为诸多消费者关注的重点。理赔难、理赔慢、拒赔等问题的出现往往是因为消费者与保险公司之间存在信息沟通障碍,数字化技术的应用不断打通消费者...……更多
理赔直付便捷赔,国寿寿险致力打造快捷高效的普惠金融服务
...专业经验和服务优势,强化科技赋能普惠金融,深化运用互联网、大数据、人工智能、区块链等科技手段,优化普惠金融服务模式,致力为广泛客户提供“简捷、品质、温暖”的保险服务。积极响应政策 丰富普惠保险内涵农民...……更多
德华安顾人寿:顺势有为十一载,德耀华章盈未来
...步推动长期期缴价值业务发展,稳居合资公司第一梯队。互联网业务截至2024年7月达成新单标准保费2.77亿元,同比增长46.16%。根据相关统计显示,互联网健康险原保费收入位于合资公司第3名,疾病保险原保费收入位于第2名。 ...……更多
投保容易赔付难 上海市消保委质疑互联网保险产品“低进高出”
...海频道人民网上海2月21日电 (记者邬迪)近年来,有关互联网保险产品赔付难的投诉呈快速增长趋势。特别是2022年,新冠隔离险产品在赔付中保险公司设置了层层障碍,消费者意见非常大。上海市消保委在2022年也收到了新冠隔...……更多
...以下简称“《报告》”),全面展示了其在过去的一年的保险理赔成果。根据该报告,国寿寿险2023年赔付件数2213万件,同比增长15.5%;赔付金额达599亿元,同比增长16.3%;获赔率99.7%,稳居行业前列。沉甸甸的数据背后,折射出...……更多
元保发布《2024健康险理赔半年报》 科技进步赋能普惠保险提质增效
...周先生还从两份重疾险中获得合计30万元的给付性赔付。保险理赔款不仅缓解患病治疗的经济压力,也弥补了用户因患病带来的收入减少。元保的保障成为了用户坚实的后盾,也为完善多层次医疗保障体系建设助力,令更多民众...……更多
蚂蚁保:上半年合作保险公司共理赔140亿元,同比增30%
7月15日,互联网保险代理平台蚂蚁保发布的《2024年蚂蚁保平台理赔服务半年报》(下称《半年报》)显示,截至6月30日,合作保险机构通过蚂蚁保平台累计向用户理赔140亿元,同比增长30%。在蚂蚁保平台上,2024上半年单笔最高...……更多
元保发布《2023健康险理赔年报》 大模型助力理赔服务提质增效
...示,无论在购险前还是售后体验层面,消费者都非常重视保险理赔的便捷性和到账速度,这是影响消费者满意度的关键。理赔流程的提效,将令互联网保险的优势更为明显。增值服务不断推出满足用户多元需求AI的加持令理赔服...……更多
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83%职场新人担心被AI取代:汽车行业最害怕
快科技9月8日消息,随着AI的能力越来越强,很多基础工作都已经不再需要人来完成,自然有越来越多的人担心自己会被AI所取代
2024-09-08 22:42:00
中科院院士薛其坤:通用量子计算机还得10-20年
说到量子计算机,很多人都抱有不切实际的幻想,甚至认为它无所不能,很快就能取代现有的电子计算机,但事实上,目前的量子计算机只能高效解决特定问题
2024-09-08 22:42:00
OLED透明屏+玻璃边框 METZ高调亮相IFA 2024
2024年9月6日,第100届国际消费电子展(IFA2024)在柏林开幕。作为国内彩电头部阵营创维的海外子品牌,METZ携旗下重磅产品亮相
2024-09-08 22:43:00
大疆携DJI FlyCart 30亮相IFA 2024
在全球最具影响力的消费电子展之一——IFA2024上,全球知名无人机品牌大疆(DJI)展出了其最新的低空运载无人机——DJIFlyCart30
2024-09-08 22:43:00
EISA大奖加持 极米新品IFA 2024首秀
2024年9月6日,极米科技亮相柏林消费电子展(IFA2024)。据太平洋科技前方报道团队发来的消息源显示,在本届展会上
2024-09-08 22:43:00
外观奢华 华为Mate XT 非凡大师引领折叠屏新风潮
【CNMO科技消息】9月7日,华为终端正式发布旗下非凡大师系列新品——华为MateXT非凡大师的预订海报,宣布这款华为首款三折叠屏手机正式开启预订
2024-09-08 22:44:00
牙刷都用上钛合金了?徕芬全球首发钛合金电动牙刷
随着IFA2024国际电子消费品展览会在德国柏林的盛大启幕,一场汇聚全球顶尖科技与创新的盛宴正式拉开帷幕。在这场科技与设计的碰撞中
2024-09-08 22:44:00
IFA 2024追觅带来扫地机器人越障黑科技
德国柏林消费电子展(IFA2024)正式开幕,清洁电器品牌追觅,携旗下多款清洁电器亮相,其中新品L40Ultra扫地机器人和H14Pro洗地机现场的“表演”也吸引了许多观众驻足
2024-09-08 22:45:00
IFA 2024抢鲜看 LG全系家电打造舒适生活
2024年9月6日,德国柏林消费电子展(IFA2024)如期而至,LG电子携旗下全品类创新家电登场,其中包括搭载OLED电视的144Hz高刷电视
2024-09-08 22:46:00
首创0缠系统 石头全新P20 Pro预售还有好礼相赠
最近刚刚发布的石头全新P20Pro自清洁扫拖机器人目前正在预售中,预售价3999元。石头P20Pro首创0缠系统,超长发0缠绕
2024-09-08 22:46:00
爆料称英伟达RTX 50系显卡功耗普涨 旗舰型号增加更多
此前实际上已经有一些关于RTX50系列显卡功耗的爆料,显示该系列游戏显卡有可能将延续性能和功耗同步增长的轨迹,带来更恐怖的功耗表现
2024-09-08 22:47:00
小米15机身正面渲染图曝光:搭载6.36英寸直屏
转眼间,时间来到2024年9月,苹果和华为都已官宣,将于9月10日举办新品发布会,发布全新的智能手机产品。不过想必很多小伙伴更期待小米的年度旗舰小米15
2024-09-08 22:47:00
红魔电竞平板更多参数曝光 后置50Mp摄像头
9月3号消息,数码博主@数码闲聊站曝光了红魔电竞平板的更多参数信息。包括屏幕、摄像头、性能配置等等。其表示红魔电竞平板将搭载10
2024-09-08 22:47:00
小米15 Ultra长焦能力暴增 用主摄级潜望长焦
据统计数据显示,小米14Ultra是今年卖得最好的旗舰影像手机。在下一代的小米15Ultra新机中,小米会再次下血本,将镜头规格进行一次大升级
2024-09-08 22:47:00
新款Apple Watch更多配置曝光 钛金属或将代替不锈钢
9月4号消息,@MajinBuOfficial在社交平台曝光了有关AppleWatchS10(可能将会命名为AppleWatchX)的配置
2024-09-08 22:48:00