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...以下简称“《报告》”），全面展示了其在过去的一年的保险理赔成果。根据该报告，国寿寿险2023年赔付件数2213万件，同比增长15.5%；赔付金额达599亿元，同比增长16.3%；获赔率99.7%，稳居行业前列。沉甸甸的数据背后，折射出...……更多
2024-02-07 14:38:00保险理赔,理赔,服务,理赔,寿险,服务
...力,其中包括给自己和家人投保。当不幸降临时,平安寿险理赔成为家庭幸福的坚实防线,为我们遮风挡雨,让爱更实在、长久。作为一家负责任的寿险公司,平安银行寿险积极践行爱和承诺,将每一份保单视为承载着责任的重要使命。...……更多
2023-11-23 16:46:00平安,寿险,理赔,防线,温度,速度
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
...时间启动了紧急应急机制，发布十项“中国人寿5.12地震保险理赔服务承诺”，是汶川地震中理赔量最大的人身险公司之一。在这系列理赔救援工作中，中国人寿寿险公司将“主动”作为理赔服务的主基调，变“等待客户索赔”...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
2024年3月18日，临沂市河东区郝女士带着一面绣着“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗和两束鲜花来到人保寿险临沂支公司营业大厅，向公司的保单客户经理、理赔人员和公司表达了自己的感激之情，并对公司专业、耐心...……更多
2024-03-25 10:48:00人保,河东,临沂,锦旗,寿险,理赔
...称“中国人寿寿险”）河南省分公司以金融科技创新推动理赔服务革新，陆续推出“重大疾病一日赔付”“理赔直付便捷赔”“随时随地掌上赔”“特定客户上门赔”等创新性理赔服务举措，2022年至2024年11月，公司累计理赔金...……更多
2024-11-25 17:46:00河南省,寿险,河南,理赔,人寿,中国
“叮叮......你的平安保险理赔款已到账,请......”这条短信伴随着李女士的手机震动着,让她的家人终于松了一口气。他们成功获得了平安寿险理赔款,这笔款项给予了他们重生的勇气,解决了燃眉之急。这个理赔款的背后,是平安寿...……更多
2023-12-08 10:46:00平安,寿险,理赔,勇气,温度,速度
...，立刻前往梅州市蕉岭县新埔镇灾区一线走访群众，展开保险理赔服务。守望相助积极参与暴雨救援受持续强降雨及漓江上游水库相继泄洪影响，桂林城区突发汛情。伴随水势上涨而来的是电力供应和网络的中断。中国人寿寿险...……更多
2024-07-01 19:16:00寿险,理赔,绿色通道,灾害,人寿,中国
...，人保寿险邹城市营销服务部客户陈女士带着印有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”和“服务至上 心系客户、真诚专业 值得托付”的两面锦旗来到邹城营销服务部，向公司表达感谢之情。客户陈女士单位于2021年1月4日为其...……更多
2023-12-28 10:19:00人保,济宁,寿险,理赔,认可,无情
...系了人保寿险绍兴中支。接到报案后，人保寿险绍兴中支理赔人员积极上门查访案情，主动帮助家属整理资料并指导申请线上理赔，资料审核无误后及时将理赔款138万余元打入家属指定账户。收到理赔款后，家属对理赔人员的专...……更多
2024-11-05 13:53:00理赔,人保,绍兴,温情,温度,服务
...，该公司于2024年6月17日当天迅速向张女士赔付重大疾病保险理赔金10万元。这笔资金的快速到账，为张女士后续的治疗及生活提供了有力的经济支撑，减轻了客户的物质和精神压力，受到张女士及家人的一致认可和好评。人保寿...……更多
2024-07-11 00:27:00六盘水,人保,寿险,理赔,热情,肯定
11月14日临沂兰陵客户张先生将一面写有“高效理赔显诚信，人保服务暖人心”的锦旗送至人保寿险临沂兰陵支公司工作人员手中，对兰陵公司给予其快速专业暖心的理赔非常认可，送此锦旗表达自己的感谢！原来客户张先生于2...……更多
2024-11-20 10:16:00兰陵,人保,临沂,人心,支公司,寿险
本文转自：经济日报本报记者 于 泳日前，多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示，从赔付数据看，主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示，2023年全年保险公司原保险保费收入为5...……更多
2024-03-29 06:05:00保险理赔,理赔,效率,科技,理赔,寿险
...然而在过去的发展中,我国保险业也曾经面临“承保难、理赔难”的问题,进而影响着广大客户对保险的印象与口碑。作为六度蝉联全球保险品牌第1位的平安保险,更便捷、更高效的平安寿险承保值得所有用户信赖。前置咨询助力...……更多
2023-10-12 18:55:00平安,寿险,理赔,服务,平安,张先
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...增进民生福祉的定位越发清晰，高效、温暖、体验良好的保险理赔成为反映保险企业责任与实力，凸显服务能力的一面镜子。泰康人寿理赔案入选中央重点新闻网站“中国网”年度理赔案例泰康人寿作为寿险行业的探索者和领先...……更多
2024-07-12 11:37:00泰康,服务好,服务,寿险,人寿,专栏
...经济的不断发展，人们对生活品质的要求不断提高，对于保险理赔服务的期待早已从“能否得到赔付”转变为“能否得到好的赔付服务体验“。服务质量的优劣、服务速度的快慢已经成为行业内各大险企的主要竞争赛道之一。作...……更多
2024-06-17 15:31:00智化,服务,理赔,票据,主动,升级
...市南沙区政府的指导和支持下，中国人寿寿险公司搭建了理赔一站式结算平台，聚焦“医疗+保险+互联网”场景，将海量医疗数据和客户就医场景相融合，实现目标群众的“基本医疗、大病保险及医疗救助、政策性保险、特定商...……更多
2024-05-11 10:16:00普惠,理赔,寿险,金融服务,金融,服务
...太保寿险泰安中支得知O先生的病情后，耐心指导其准备理赔所需材料，2024年8月12日资料准备齐全后，业务人员协助O先生通过线上微信小程序渠道正式提交了理赔申请，经审核，客户符合条款重疾责任，当日结案并支付客户重疾...……更多
2024-08-29 10:20:00泰安,保险金,支公司,寿险,理赔,中国
...行业的辉煌篇章。近日，中国人寿寿险2024年上半年寿险理赔服务报告发布，半年整体赔付时效0.34天，同比提速13%，理赔速度再提升。在科技发展日新月异的今天，中国人寿寿险积极响应“数字中国”战略，积极探索保险前沿领...……更多
2024-08-05 17:41:00上海市,寿险,科技创新,上海,人寿,中国
...统。好的服务诞生背后，离不开了解客户最需要什么样的保险理赔服务，从客户最关心的切身利益出发。对于如何采取有力措施缩短各环节服务时效，通过中国人寿寿险厦门市分公司的具体举措来看，该公司大力推广理赔直付和...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...省分公司举办主题为“‘声’临其境 ‘镜’润初心”的理赔服务故事短视频演讲大赛，来自公司省、市两级机构的10名选手参赛，公司理赔条线干部员工现场观赛。公司党委委员、副总经理陈进宝为大赛致辞，希望公司理赔条线...……更多
2024-12-11 16:42:00吉林省,吉林,寿险,理赔,人寿,中国
...沂市罗庄支公司营业大厅，对公司认真负责、专业高效的理赔给予了高度评价并表示诚挚的感谢。2018年10月，于女士投保我公司无忧人生重大疾病保险，2022年9月29日被保险人因切除甲状腺结节并确诊为符合公司条款规定的重疾...……更多
2024-05-11 10:14:00罗庄,人保,临沂,人心,服务,支公司
泰康人寿2024年上半年理赔服务数据显示，截至6月30日，泰康人寿赔付金额超47亿元，赔付件数超70万，日均赔付保险金近2600万元。沉甸甸的理赔数据背后，见证了泰康人寿拥抱新寿险，践行保险的人民性，持续为客户提供更加...……更多
2024-07-25 10:02:00泰康,服务好,寿险,人寿,服务,公司
...？消费者投保又有哪些注意事项？赔付额及理赔件数增长保险理赔是保险服务的最后一环，也是保险服务的体现形式之一。金融监管总局最新发布的保险业经营情况显示，2023年前11月，保险业实现原保险保费收入4.79万亿元，同...……更多
2024-01-03 21:38:00理赔,助推,年报,提速,数字,理赔
...处理赔案40万件，平均每个工作日处理赔案约1600件，大病保险理赔结算服务继续保持消保零投诉。为助力厦门构建多层次医疗保障体系，中国人寿寿险厦门市分公司在2023年以主承方身份参与“惠厦保”项目，积极建言献策推动...……更多
2024-06-21 15:08:00养老金,寿险,覆盖面,一对一,养老,宣传
...254天。上半年豁免保单1.04万张，豁免保费4.52亿元。新华保险理赔始终秉承“快理赔，优服务”的品牌特色，给予客户全生命周期的陪伴。总赔付金额73亿元2024年上半年，新华保险累计赔付金额73亿元，赔付客户236万人次，平均...……更多
2024-07-29 20:03:00保险理赔,新华,理赔,质量,数据,服务
...客户提供证件类型变更，验证资料后协助客户在线上申请理赔；随后大连市分公司远在合肥参加培训的理赔审核人员利用会议间歇时间对案件进行了审核；最后提交至长沙理赔作业中心签批。白血病符合少儿特定疾病，赔付双倍...……更多
2024-09-04 15:38:00人保,三地,大连市,大连,寿险,理赔
...电话后迅速行动，在工作人员了解到徐先生的困境以后，理赔人员立即向领导汇报并迅速为徐先生开通了理赔绿色通道。绿色通道的开通意味着徐先生的理赔申请将得到快速处理，程序从简，以便让徐先生尽快拿到理赔金。在安...……更多
2024-04-23 13:45:00人保,吉林市,吉林,寿险,理赔,无情
...客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。
理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心，不断提前理赔服务的触点，提高理赔便捷度，...……更多
2024-01-24 15:49:00寿险,观察,年度,寿险,中国,人寿
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