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...足的保障后，她振作心情、开始积极抗癌。蔡女士在提出理赔申请后，新华保险潍坊中支迅速开展理赔工作，仅两天蔡女士便收到了130余万元的理赔款。而这只是新华保险山东分公司持续推进理赔服务、提升客户满意度和体验感...……更多
2024-01-24 11:56:00年期,新华,保费,山东,新机,理念
...者张超）1月23日，新华保险平顶山中心支公司公布2023年理赔服务年报，共理赔案件5103件，赔付金额5900余万元。自2019年至今，该公司累计理赔案件13604件，赔付金额1.98亿元。公布的数据显示，该公司赔案申请至结案最快19个小时...……更多
2024-01-26 01:58:00平顶山,新华,理赔,案件,理赔,公司
...转自：德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案，为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
2024-03-14 10:21:00德宏,人心,理赔,人寿保险,人寿,分公司
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布，富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
2024-02-04 17:22:00理赔,富德,名单,案例,生命,年度
...带来了诸多不便。面对暴雪天气，阳光保险第一时间启动理赔应急预案，开通绿色理赔通道，开展救援保障与志愿服务，为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应，启动专业应急预案2月20日至21日晨，北京降下龙年首场雪，...……更多
2024-02-27 11:42:00中见,阳光,雨雪,危难,行动,财险
本文转自：扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新，全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”，近年来，利安人寿高质量发展主责主业，将社会责任融入企业使命，...……更多
2024-03-18 07:30:00利安,人寿,口碑,赢得,消费者,消费
...然结果，人工智能、大数据等技术的广泛应用不仅提高了保险理赔的效率，还改善了消费者的理赔体验。另一方面说明保险行业“减震器”和“稳定器”的功能发挥得更加充分。值得一提的是，近年来以大病保险、惠民保、农业...……更多
2024-01-23 05:20:00理赔,保险公司,数据,公司,消费,产品
...京讯（记者聂国春）近日，慧择（HUIZ.US）发布的《小马理赔2023年度服务报告》和《慧择客户服务年度报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，慧择为超过100万个家庭、1100万余张保单提供了专业保险服务，并协助9.2万名客户...……更多
2024-01-18 14:29:00理赔,老年人,通道,服务,客户,理赔
...产品的保障需求和服务需求都提出了更高要求。这其中，保险理赔是尤为关键的一环，不仅关系到客户的切身利益和消费体验，更是保险公司履行保险责任和检验其服务水平的重要体现。近日，陕西省保险行业协会发布了在陕人...……更多
2024-03-13 07:31:00人身险,陕西,理赔,赔率,人身,数据
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...行为等信息，数据共享能够提供更全面的保险客户画像。理赔端率先实践数据共享出院时结算医保、出院后再打印病历向商业保险机构理赔，这种需垫付、耗时长、资料多、跑腿多的现状有望终结。1月17日，上海市大数据中心、...……更多
2024-01-18 21:51:00商业保险,医保,影响,商业,数据,医保
...议和定制化的服务方案。另一方面，百年人寿基于用户的理赔诉求进行创新，着力解决理赔过程中的痛点和难点。理赔是保险服务中最核心的环节之一，客户对于快速、简便的理赔过程有着迫切的需求。为了满足客户的期望，百...……更多
2023-10-12 10:45:00服务内容,人寿,内容,服务,科技,服务
...，拓展燃气公司保险业务，为家庭安全用气保驾护航。在理赔服务方面，公司为商用车引入杰卡智慧理赔系统，智慧理赔系统实现商用车和家用车全覆盖，公司理赔风险管控能力和客户体验得到双提升。效益为先在承保端，公司...……更多
2024-04-28 17:04:00渤海,财险,首季,高质量,利润,规模
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
鲁网2月22日讯近期，新华保险发布2023年度理赔服务年报。数据显示，2023年，新华保险累计赔付159亿元，平均每天为客户送去4378万元赔款；理赔时效从申请至结案仅需0.67天，同时积极提升小额医疗险理赔品质，申请至结案件均...……更多
2024-02-22 16:45:00赔案,医疗险,医疗,万件,新华,理赔
...启年底总结，各大保险公司也不例外。当前，保险公司的理赔年报进入密集披露期，各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息，不过，除了这些基本信息，年度理赔金额的榜单更引人关注...……更多
2024-01-08 22:27:00寿险,理赔,数据,产品,理赔,寿险
...京商报记者从业内获悉，保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》（以下简称《服务规范》），《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设，还提出...……更多
2023-10-30 00:15:00理赔,车险,服务,理赔,服务,服务规范
...步。科技赋能，云赔先行，用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便，富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商，2024年2月因左踝关节手术，住院11天，住院费用833...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
...？消费者投保又有哪些注意事项？赔付额及理赔件数增长保险理赔是保险服务的最后一环，也是保险服务的体现形式之一。金融监管总局最新发布的保险业经营情况显示，2023年前11月，保险业实现原保险保费收入4.79万亿元，同...……更多
2024-01-03 21:38:00理赔,助推,年报,提速,数字,理赔
...赔付案件40万件，平均每个工作日处理赔案约1600件，大病保险理赔结算服务持续保持消费者权益保护零投诉。胸怀“国之大者”，厚植为民情怀。中国人寿将不断深化科技创新，实施数字化转型，推动业务模式和服务方式变革升...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
...为能及时缓解客户悲伤之余还要担心医疗费的苦楚，中邮保险理赔人迅速行动，动身驱车300公里深入大山灾区，主动上门，为客户提供理赔助赔服务。在去往灾区的路上，随处可见塌陷的道路、散落的山石。被保险人一家背靠大...……更多
2023-12-11 18:26:00保险理赔,无忧,理赔,深山,故事,理赔
...先生因意外摔伤腿部，在家休养无法出门，在提交意外险理赔时，被告知九项信息不完整需补充。太平人寿泰安中心支公司的工作人员在了解情况后主动上门，指导王先生通过微信“太平智慧营业厅”小程序，仅用几分钟就将自...……更多
2023-11-23 09:19:00太平,人寿,力量,服务,科技,太平
2024年3月18日，临沂市河东区郝女士带着一面绣着“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗和两束鲜花来到人保寿险临沂支公司营业大厅，向公司的保单客户经理、理赔人员和公司表达了自己的感激之情，并对公司专业、耐心...……更多
2024-03-25 10:48:00人保,河东,临沂,锦旗,寿险,理赔
近日，同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示，2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元，同比增长11%，服务人次达1.3万人，申请支付时效1.3天，理赔获赔率98.8%，其中自助理赔人次达1.2万人，占比9...……更多
2023-11-01 10:21:00理赔,同方,赔率,人寿,业务,报告
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
便捷、智能、安心、高效、温暖，这五个词汇概括了瑞众保险2023年的理赔服务特色。小额理赔无需繁琐的单证，客户可轻松完成；微信理赔操作简单，仅需几步指尖轻触；整个理赔过程高度透明，赔付结果一目了然；实时支付...……更多
2024-03-22 15:51:00保险理赔,理赔,关键词,关键,年度,智能
...标进行打分评价，向用户透明展示相关理赔信息，有利于保险理赔服务信息的透明化，有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化，是非常有突破性的理赔服务创新。专精特新企业高质量发展促进工程执行主任袁帅表示，蚂蚁保...……更多
2024-01-10 19:23:00理赔,保险理赔,纠纷,模式,理赔,服务
...倪睿璨 通讯员 夏天1月20日，“齐鲁保2023版”参保数据及理赔政策媒体说明会召开，会议详解齐鲁保2023年度理赔数据并公布新的理赔政策及权益说明。据了解，“齐鲁保2023版”目前已有73万余济南市民参保。“齐鲁保2023版”由...……更多
2024-01-21 15:07:00齐鲁,济南,市民,数据,齐鲁,理赔
...、深圳分公司积极履行保险企业保障职责，紧急启动汛期理赔服务应急预案，开通六项汛期理赔服务举措，全力应对本次汛情：一、主动排查客户出险信息主动开展理赔服务工作，排查客户出险信息。二、启动理赔绿色通道根据...……更多
2024-04-30 11:31:00汛情,理赔,广东,预案,暴雨,应急
“叮叮......你的平安保险理赔款已到账,请......”这条短信伴随着李女士的手机震动着,让她的家人终于松了一口气。他们成功获得了平安寿险理赔款,这笔款项给予了他们重生的勇气,解决了燃眉之急。这个理赔款的背后,是平安寿...……更多
2023-12-08 10:46:00平安,寿险,理赔,勇气,温度,速度
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