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“安心赔”才能促进“放心买”
...然结果,人工智能、大数据等技术的广泛应用不仅提高了保险理赔的效率,还改善了消费者的理赔体验。另一方面说明保险行业“减震器”和“稳定器”的功能发挥得更加充分。值得一提的是,近年来以大病保险、惠民保、农业...……更多
新华保险威海中支营销总监董艳华:用真诚换尊重 以服务暖人心
在新华保险威海市石岛支公司的职场,每天都会看到一位纤细高挑的身影准时出现。只见她到达职场,放下背包,就着手准备每天的主管会和早会,认真查看每一个课件、每一份日志、每一张追踪表……她就是营销总监董艳华...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
莫让“高保低赔”扰乱健康险市场
...得理赔。然而,从监管部门接到的投诉案例来看,公众的保险理赔体验与公布的理赔数据之间还有“温差”。其中一个重要原因就是部分百万医疗险、防癌险、短期重疾险等商业健康险产品依旧存在“高保额低赔付率”问题。“...……更多
《互联网保险消费者洞察报告》显示:智能化理赔最受消费者青睐
...费者洞察报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,理赔环节对于互联网保险消费者的购险决策非常重要,而智能化理赔正在缓解这一困扰。消费者购险最看重什么因素?46%的受访者选择了“保司/平台有实力”和“理赔简...……更多
元保发布《2023健康险理赔年报》 大模型助力理赔服务提质增效
...示,无论在购险前还是售后体验层面,消费者都非常重视保险理赔的便捷性和到账速度,这是影响消费者满意度的关键。理赔流程的提效,将令互联网保险的优势更为明显。增值服务不断推出满足用户多元需求AI的加持令理赔服...……更多
险企理赔年报观察:中青年群体已成重疾“高发区”
...保障额度较低,并不能覆盖疾病治疗和后续的康复费用。新华人寿在理赔报告中提到,癌症在重疾出险中占比高达74.07%,平均治疗费用为22万-80万之间,但癌症的平均赔付金额仅为10.92万元;同时,急性心肌梗死、冠状动脉搭桥...……更多
...勇)近日,湖南华安工程科技有限公司将一面印有“快速理赔 服务周到 人民保险 倍显关爱”的锦旗送至人保财险汨罗支公司,对该公司高效理赔的优质服务表示感谢。据悉,人保财险汨罗支公司承保了湖南华安工程科技有限公...……更多
贴心服务 让理赔更轻松 中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部获赠锦旗
大河网讯 保险的意义是为人们提供保障,降低风险。而保险理赔,则是保险公司履行承诺,为客户提供保障的重要环节。在这个过程中,贴心周到的服务不仅能够让客户感受保险的功能和意义,更能感受到一份温暖和关怀。近...……更多
新华保险烟台中支财富营业部总监刘民:华丽转身 启星逐梦
...过后快速理赔,赔付金额很快支付到客户的账户上,虽然保险理赔金不能让人死而复生,但却能给不幸的家庭一些安慰,为还在上学的孩子提供经济安全感,为年迈的父母提供经济保障。这次理赔深深触动了刘民的内心,她发现...……更多
开门红·大家说
...“保医直付”“重大疾病绿色通道”等多元化特色服务,理赔4951件,理赔金额5323.24万元,平均理赔时效1.13天。2023年以来,开展各类捐助活动16次,救助1287人次,通过走进特教学校、养老院、敬老院等方式,传递爱心,助老助...……更多
寻找未来:保险+人工智能实践案例集发布
...单风控服务,优化了核保端风控并扩展了保险承保范围。保险理赔+人工智能 项目名:力码科技-力码科技数智化两核解决⽅案项目简介:力码科技的AI项目致力于优化保险行业的核保和理赔流程。其创新之处在于使用人工智能技...……更多
快速赔付50万 中荷人寿河南省分公司为客户送去希望
...所给予的底气和信心。近日,中荷人寿河南省分公司一则理赔服务案例,就受到了客户的高度赞扬。据了解,自2013年9月起,王女士的丈夫刘先生就先后购买了《中荷附加定期重大疾病保险》《中荷附加一生关爱定期重大疾病保...……更多
...的投保情况后,主动向其普及了住院医疗险的责任范围及理赔知识,维护了金融消费者的知情权。《保险法》第五十六条中明确指出,重复保险的投保人应当将重复保险的有关情况通知各保险人。重复保险的各保险人赔偿保险金...……更多
金融宣传月丨中英人寿山东分公司 “为民办实事”
...决为民办实事。2023年9月,公司完成一例500万保额的身故理赔,理赔款的顺利支付,既鼓舞了消费者家庭对未来生活的信心,也提振了消费者对保险行业的信心。2021年8月,消费者G女士为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾...……更多
...确保第一时间响应、快速高效处置。要抓紧时间开通农业保险理赔绿色通道,简化理赔流程和手续,特事特办、急事急办,能赔快赔、应赔尽赔,努力帮助受灾农户渡过难关。省财政将持续做好农业保险牵头主责及时收集上报农...……更多
新华保险北京分公司:2023年赔付92.62万人次,赔付最快案件447秒
北京商报讯(记者 胡永新)4月22日,北京商报记者从新华保险北京分公司获悉,2023年,该公司首年期交达成13.3亿,总量排名系统第5位,同比增长23.7%;长期期交达成1.77亿,总量排名系统第5位,同比增长44.3%。业务品质方面,...……更多
泰康人寿2小时赔付14万解客户燃眉之急
...同下赶至公司将“疾病无情,泰康有爱,一言九鼎,高效理赔”的锦旗送给工作人员表示感谢,称泰康的理赔迅速,服务贴心。L先生有较强的保险意识,早在2010年已与泰康结缘,一直是泰康忠实的客户,期间陆续投保多份保险...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
2024年中央一号文件:推进农业保险精准投保理赔,做到应赔尽赔
北京商报讯(记者 李秀梅)新华社消息,2024年中央一号文件2月3日发布,这份文件题为《中共中央 国务院关于学习运用“千村示范、万村整治”工程经验有力有效推进乡村全面振兴的意见》。2024年中央一号文件提出,扩大完...……更多
阳光人寿快速赔付12万元重疾赔款
...人寿荆门中支积极行动,协助C先生完成了一起12万元重疾理赔,让客户及时获得了来自阳光人寿的关爱,为客户的后期治疗提供了有效支持。据悉,客户C先生于2018年1月为妻子Z女士投保了《阳光人寿金祥裕C款终身寿险(万能型)...……更多
威海18.09万职工通过“惠工保”获理赔,发放2.09亿元
...参保,为广大职工的健康提供多一道保障。近年来,结合理赔工作中发现的问题和职工的需求建议,威海市总工会不断对政策进行调整优化。2015年,新增了“住院津贴保障项目”,住院医疗和住院津贴两个保障项目互为补充,...……更多
风险无情人有情 富德生命显诚信
...,齐女士家人前往富德生命人寿枣庄中心支公司前台咨询理赔相关事宜,工作人员协助准备理赔资料。1月15日齐女士家人将完整理赔资料交到公司正式提交理赔申请,公司理赔服务人员迅速核查,经审核本次疾病符合保险合同责...……更多
泰康人寿安阳中支25分钟重疾先赔20万元
...寿安阳中支客户X女士收到重疾保险金20万元。快速便捷的理赔服务得到了客户的高度赞誉。客户X女士保险意识较强,于2019年7月为自己投保了“泰康惠健康重大疾病保险”,年缴保费4480元,保额20万元,为自己筑起了重疾保障;...……更多
李云泽:围绕保险退保、车险理赔等,系统研究解决办法
北京商报讯(记者 胡永新)12月3日,据新华社消息,国家金融监督管理总局党委书记、局长李云泽接受专访时表示,下一步,将坚持目标导向、问题导向,坚决打好攻坚战和持久战,重点是加快推进中小金融机构改革化险。推...……更多
购买交强险和商业险不在一家公司如何理赔
...报保险,由对方报保险即可。李先生只需留下对方车主与理赔员的联系方式,并且配合对方保险公司理赔员了解事故情况、拍照取证、收集事故资料、走理赔流程,等待赔付就可以了。 市保险行业协会建议,在为自己的车投保...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...正的保险产品,例如‘药转保’。再次,保险产品销售、保险理赔等环节操作不规范,不透明,也影响了消费者对保险的正确认识,不能很好地感受和体验保险的保障功能。”对于当前回归保障本源所需要直面的问题,李文中分...……更多
...,不料林先生在2023年7月因意外身故,其儿子向公司咨询理赔事宜,因保单身故受益人为法定,按相关规定,需林先生所有法定继承人共同提交理赔申请,最终家属提供所有法定继承人资料完成理赔申请。【案例分析】受益人是...……更多
富德生命人寿山东菏泽中支暖心赔付9万元
...自己曾购买的两份重疾保险,随即拨打公司95535客服热线理赔报案。富德生命人寿菏泽中心支公司接到报案后,高度重视并第一时间联系李女士了解就医和治疗情况,并指导协助收集理赔资料。2024年1月30日,李女士正式向公司提...……更多
...缓解消费者住院医疗费支出压力某保险公司将医疗数据与保险理赔服务场景融合,通过与医保、医疗机构等单位合作,实现系统对接和数据交换,推出理赔直付新模式。80岁高龄黄奶奶不慎摔倒,导致腰部受伤,公司服务人员主...……更多
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总投资约648亿!上海浦东一批重大民生项目开工
2月22日,上海市浦东新区举行“民生为本 共创未来”2025年重大民生项目开工仪式。在仪式现场,建设单位代表新区生态环境局
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