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...持，确保服务的全面性和包容性。
“没想到十几年前的保单，还能享受到这么体贴的服务，太平人寿对客户真是没得说！” 浙江绍兴的潜奶奶是太平人寿多年的客户，近期她的两份保单已到期，但因客户信息未及时更新，满期...……更多
2024-07-08 16:27:00舒心,太平,服务,内涵,太平,服务
...是因为秉承着专业服务的长期主义精神，这7年来，无论保单大小，李梦都是认真对待，这也让她深深地感受到了保险工作的伟大之处。深化中高端客户的服务随着客户数量越来越多，李梦意识到中高端客户需要更加专业和系统...……更多
2024-09-07 18:32:00向阳,烟台,新华,实地,学平险,客户
...合法婚姻关系的配偶、父母及子女）共同投保可适用家庭保单保险费，比单独投保节省5%。续保时根据续保的家庭成员人数确定是否继续适用家庭保单保险费。具体以实际投保情况为准；5. 本宣传资料仅供参考，产品责任、责任...……更多
2024-06-12 18:07:00康健,医疗险,新华,保证,医疗,康健
本文转自：人民日报人身保险“睡眠保单”获清理180.49万件保单已领取权益《 人民日报 》（ 2024年05月19日 第 02 版）本报北京5月18日电 （记者屈信明）国家金融监督管理总局去年9月组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工...……更多
2024-05-19 05:40:00保单,人身,睡眠,保单,保险金,万件
...，2023年9月以来，在全国范围内组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作，有效维护了消费者的财产利益和权益保障。为帮助消费者主动查询了解自身“睡眠保单”情况，实现保险公司与消费者的“双向奔赴”，金融监管总...……更多
2024-05-16 05:44:00保单,万件,睡眠,半年,保单,消费者
...保额可达200万元。2019年10月，C女士电话联系了新华保险保单服务人员，保单服务人员第一时间上门为其办理理赔申请，最终，新华保险依照C女士购买的保险责任，共计赔付42万元（30万重大疾病保险金+前十年重大疾病关爱金6万...……更多
2023-10-26 15:53:00保险理赔,新华,理赔,康复,案例,事业
...象，理赔是非常重要的抓手。李燊回忆说，2018年在一次保单整理时，她发现有位客户没有百万医疗保险，初于保险人的职业敏锐度，她第一时间联系客户告知百万医疗保险的重要性，建议客户附加。客户开始拒绝，但经过李燊...……更多
2023-11-03 14:59:00致远,营业部,临沂,初心,新华,营业
...户办业务的需求，包括各渠道线上投保、电子回执回访、保单信息自助查询和自助变更、视频保全“面对面”受理业务。同时，全国统一客服热线9558924小时通讯畅通，随时满足客户需求。升级适老配置。太平人寿持续升级柜面...……更多
2024-03-13 17:31:00安阳,太平,人寿,面貌,形象,宣传
...户签署养老社区入住资格函超4000份，销售对接养老社区保单超9,800份，累计保费收入超66亿元。
新华保险通过构建大健康管理平台，引入互联网医疗资源，为客户提供线上线下一体化全方位健康管理服务，全面提升客户体验。...……更多
2024-01-05 18:24:00新华,实效,战略,国家,服务,新华
...件，赔付金额59亿元。全年豁免保费9.58亿元，2.15余万张保单无需缴费仍享有保障。报告显示，新华保险积极践行社会责任，2023年累计响应甘肃积石山地震等重大灾害及事故86次，充分发挥社会“稳定器”作用。自1996年成立以来...……更多
2024-01-11 19:41:00新华,理赔,新华,服务,客户,癌症
...日报国家金融监督管理总局马鞍山监管分局：召开“睡眠保单”清理工作暨“寻找保险生存金领取人”专题调度会为落实“睡眠保单”清理工作及“寻找保险生存金领取人”专项活动要求，1月16日，国家金融监督管理总局马鞍山...……更多
2024-01-23 03:03:00调度会,金领,保单,调度,睡眠,专题
...显示，金融监管总局重庆监管局推动辖内人身保险“睡眠保单”清理专项工作取得积极成效。截至目前，辖内人身保险公司已完成有效提醒的保单共68.82万件，涉及保险金（现金价值）19.45亿元，其中，消费者已领取权益的保单5....……更多
2024-06-14 19:48:00人身险,保险金,保单,万件,重庆,人身
...规司司长王胜邦介绍，金融监督管理总局推动开展“睡眠保单”清理和“沉睡账户”提醒工作，推进“为民办实事”走深走实，让保单和账户的持有人能及时知晓和处理自己的财产，让老百姓切实感受到金融监管的温度。 ……更多
2024-08-22 17:48:00保单,睡眠,温度,金融,工作,保单
...保险公司中，有7家暂停或限制在加州签订新的房屋保险保单。损失大 不够赔在无法正常获取传统商业房屋保险情况下，业主们要么放弃购买保险，要么选择加入加州政府推出的“公平保险准入要求计划”(FAIR)。这是州政府给“...……更多
2025-01-11 16:52:00加州,山火,保险业,美国,房屋,天下
...力缴纳续期保费到保险公司办理退保业务，工作人员解释保单中途退保按照现金价值核算，会遭受一定损失，建议朱女士将保单年金部分领取出来，自己再添补一点保费就可以解决续保的难题。朱女士表示自己家庭负担较重，早...……更多
2024-03-12 15:46:00保费,消费,女士,保单,风险,家庭
...满意度。截至2月底，河北各人身保险公司已清理“睡眠保单”超27万件，领取相关权益保单近5万件。 ……更多
2024-05-10 21:39:00监管,保单,万件,河北,总局,睡眠
...上新华”“随信通”等网络服务，客户足不出户即可办理保单复效、证件有效期变更等业务，全力打造“线上+线下”“智能+人工”服务模式，实现客户体验和服务效率双提升。岁月静好，不惊不扰；每有患急，驰骋而来。新华...……更多
2024-03-06 14:11:00聊城,便利服务,新华,金融,服务,客户
...已唤醒保险事故发生或合同到期未领取相关权益的人身险保单192万余单，涉及保险金67亿余元。“郑州医惠保”累计为237.08万人提供保障，保险赔付1.07亿元；合计为610.6万户2023年“烂场雨”受灾农户、1447.9万亩受灾夏秋作物支付...……更多
2024-09-11 10:32:00保单,河南,万余,金额,睡眠,受灾
...向Z女士赔付了重大疾病保险金和癌症保险金合计69万元。保单服务人员慰问H先生一家时，H先生特意提到非常感谢杨经理在理赔当中给予的帮助。之后他又通过杨经理为孩子加保了50万保额的《多倍领航重大疾病保险（少儿版）...……更多
2024-11-28 23:08:00新华,理赔,双向,客户,新华,女士
...又有多少人能够未雨绸缪呢？保险人能够及时地将一张张保单变为客户急需的理赔款，风雨无阻地送到客户及其家人手中，为每一个普通家庭送去一份保障，这就是保险人的价值。
从业这么多年，她一直坚信天道酬勤，努力一...……更多
2023-10-16 16:33:00营业部,日照,人心,新华,基石,营业
...分运用科技手段提升服务质效；关注客户权益，唤醒睡眠保单，办好关系人民群众切身利益的“关键小事“。通过强有力的金融支撑和服务保障，为稳定金融市场发展构筑”金融防线“。（一）科技提升质效太平人寿严格执行金...……更多
2024-03-07 15:01:00为民,太平,金融,江苏,帷幕,人寿
...不便、确实难以亲临柜的老年客户、残疾人客户，可通过保单服务人员上门协助其办理理赔报案、理赔资料签署相关业务，避免客户路途奔波，享受便捷、人性化的暖心服务。二是继续保有柜面理赔服务模式。互联网移动应用技...……更多
2025-03-07 16:10:00银发,新华,畅通,客户,服务,理赔
...性肿瘤，Y先生选择积极的治疗方案，并联系新华保险的保单服务人员，告知其病情并进行理赔报案。接到报案后，新华保险理赔服务人员迅速行动，前往医院对Y先生进行理赔慰问，同时积极协助客户准备相关的理赔申请材料。...……更多
2023-10-26 15:53:00保险理赔,新华,理赔,关爱,案例,理赔
...保护，与您心手相连围绕客户权益保护，各地将开展 “保单检视”服务，为您解读保单责任，以保障抵御风险；“睡眠保单”唤醒，延续保障维护权益；深入开展“客户大走访”聆听客户心声，提升服务细节，用心、用情、用...……更多
2024-06-03 18:43:00启行,人寿,客户服务,客户,服务,服务
...了解客户需求并认真核验身份信息，现场完成电子签名、保单资料上传等全流程操作。针对客户提出的问题，工作人员一一给予专业解答，全程无障碍沟通。“真没想到，我弟弟明明是在东营买的保险，冠县的新华保险居然能主...……更多
2025-03-05 15:13:00冠县,聊城,民忧,新华,支公司,上门服务
...善关闭导致家庭失去经济来源，无力缴纳续期保费，导致保单失效。且到公司查询后得知，中途退保损失较大，对此非常不满。【案例分析】本案例中，董女士未充分考虑到店铺未来的市场经营状况以及家庭收入支配情况，错误...……更多
2024-03-18 14:45:00理性,规划,消费,科学,金融,消费
...担的不利后果。就这样，M先生为自己和家人投保了数份保单，其中为儿子小M投保了《多倍保障重大疾病保险》《祥瑞一生终身寿险（分红型）》《畅行无忧A款两全保险》《康爱无忧A款恶性肿瘤疾病保险》等多份保险，囊括重...……更多
2024-11-18 18:45:00新华,林洁,先生,理赔,保障,保险金
...2396万元，理赔金额占比37.8%，全年豁免保费148万元，36张保单无需缴费仍享有保障。理赔速度也依托公司数据平台飞跃提升，2023年平均申请至结案时效为0.79天，赔付最快案件自立案至理赔款到账，仅用时5分钟，小额医疗险申请...……更多
2024-01-25 17:40:00理赔,临沂,服务,新华,年度,报告
...俊枫“作为一名保险服务专业人士，我的使命是确保您在保单服务中得到公正和高效的对待，让您感受到安心和支持。”
泰安高文霞“心系客户，贴心服务，携手共步未来。”泰安晁雯雯“勿忘初心，利他前行，快优理赔，未...……更多
2024-08-21 11:03:00新华,理赔,山东,大使,年第,名单
...店中心支公司挑选的5名典型营销员都具有代表性，每张保单背后都有一个感人的故事，为其他营销伙伴树立了榜样。故事不仅展现了他们的专业能力和素质，还展示了他们在不同场景下，面对挑战时的智慧和勇气，让其他营销...……更多
2024-01-15 00:43:00驻马店,新华,支公司,形式,声音,营销
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