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...颐年生活锦上添花;如客户选择为子女购买,最早第5个保单周年日即可领取③,在孩子未来求学、择业、婚嫁等各个阶段给予充足的财富支持,让父母的爱温暖相伴孩子一生。以30周岁的安女士为例,安女士今年刚刚升级为一名...……更多
多领了7万余元!平安人寿重信践诺主动为客户寻找理赔的理由
...作用小的化疗药品。此时,L女士想起在平安人寿投保的保单有17万元的重疾保额。这笔资金足以应对高昂的治疗费用,让她心中的石头终于落地。L女士果断选择了副作用小的化疗药品,为自己的健康和未来投下宝贵的一票。出...……更多
湖南上半年保险消费投诉通报 招商信诺3项投诉量居首
...报显示,2023年上半年,招商信诺亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量居人身保险公司首位。招商信诺亿元保费投诉量居人身保险公司首位2023年上半年,人身保险公司亿元保费投诉量中位数为0.95件/亿元。其中,亿...……更多
...推进保险服务的数字化和智能化水平,构建数字化高质量保单服务体系,将客户体验和消费者权益保护作为企业发展的生命线。在平顶山监管分局的督导下,平安人寿平顶山中心支公司已实现保险服务的全流程智能化,以数字化...……更多
平安寿险承保,高效理赔、温暖服务
...更高效的平安寿险承保值得所有用户信赖。前置咨询助力保单快速承保2022年5月,平安客户张先生投保平安某寿险产品,年交保费20万,因为年交保费较高,并且符合高额件前置的标准,平安代理人为该表单提交了前置咨询。在咨询中,...……更多
平安保险投诉案例解析:代理退保中介背后的阴谋
...保中介指示通过信函的方式投诉至监管,声称自己不了解保单内容,要求全额退保名下两份保单。在额外支付了30%的高额委托金后张太太成功办理了退保,没想到退保后仅仅两个月,张太太便拨打平安官方投诉电话,要求恢复保...……更多
...2年12月10日,刘女士购买了“财富红赢一号”产品,2017年保单已满期,可领取保险金两万余元,但是因为客户预留的银行账户和电话号码均已失效,始终无法联系上客户来解决问题。在了解到具体情况后,太平人寿菏泽中心支公...……更多
...主题,主动了解大众金融服务需求,持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动,切实保护广大保险消费者合法金融权益。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力...……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”持续唤醒“睡眠保单”保护客户合法权益
...业主动服务意识,国家金融监督管理总局组织开展“睡眠保单”清理工作,切实维护保险消费者合法权益,提升公司服务水平和社会形象,优化公司现金流,富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“...……更多
家庭参保待遇优、连续参保有优势 “惠琼保”2024版即将上线
...即将上线!记者了解到,“惠琼保”2024版产品上市新闻发布会将于11月29日举行,届时会上将发布“惠琼保”2024版新产品信息、参保指南,解答参保常见问题,并正式开放“惠琼保”2024版参保渠道。发布会内容将通过新海南客...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续唤醒“睡眠保单”让金融服务惠泽千家万户
...主题,主动了解大众金融服务需求,持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动,切实保护广大保险消费者合法金融权益。近期德州中支工作人员在3月进行保单梳理时发现,客户李先生保险已满期,但之前留下的联系方式一...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...同群体客户选择。同时会安排专人为每一位客户进行全面保单整理,结合客户需求及实际已拥有保险保障情况,为客户提供更加全面、合适的专业化建议,以金融为民,让金融利民。为解决新市民老年群体拨打客户热线转人工客...……更多
听我一句劝,交的保险千万不要随便乱退!
...平安客户张先生2020年6月份在某保险公司购买了一份重疾保单,重疾保障保额30万元。2021年5月份,张先生的一个“朋友”劝说其身体健康,得重大疾病的概率很低,张先生的保单,他可以通过“技术手段”全额退保。张先生认为自己还...……更多
上海积极开展“睡眠保单”清理工作
...在配置完保险数年后就忘在脑后,于是诞生了许多“睡眠保单”。近日,国家金融监督管理总局上海监管局组织辖内人身险公司开展“睡眠保单”清理专项工作,关注保险消费者权益,紧盯清理工作重点难点,督促机构践行社会...……更多
立足三大创新,平安社区网格模式助力破解存续客户经营难题
...职代理人存续客户的经营难题。业内一般会把存续客户的保单转交给新的保险代理人跟进,但代理人频繁更换,或者新的代理人并不了解客户情况,都有可能导致客户的体验下降、满意度下滑。杨铮表示,为破解离职代理人存续...……更多
优化服务 保险为民
...。不断提升业务线上化、自动化、智能化水平,持续优化保单服务全流程效率及体验,节约消费者时间。在客户使用端,依托平安金管家App,打造直达客户的线上服务平台,实现7×24小时服务咨询、业务自助办理,随时随地为客...……更多
注意!你可能有一份“睡眠保单”未领取,保险公司正在寻找失联客户……
...袁园 涂颖浩 每经编辑:马子卿最近,代理人张瑜在进行保单梳理时发现,自己的客户王先生的年金保险可以领取养老金,但之前留下的联系方式却无法接通。这是一个典型的“睡眠保单”案例,即因客户住址变更、信息失真、...……更多
本文转自:淄博日报500份“暖心保单”传递城市之爱淄博·石柱东西协作帮扶“两癌”保险捐赠仪式举行本报讯(记者董晴晴 通讯员赵艳青)1月6日,淄博·石柱东西协作帮扶“两癌”保险捐赠仪式以“现场+视频”方式成功举办...……更多
空降华南第一高楼 是什么让撒贝宁直呼“要买单”?
...打造的多位一体的美好生活“全景图”尽现眼前:用一张保单,享万千精彩。带着“点赞卡”和“一般般卡”前来测评的小撒也频频被种草,还笑称要将相关服务“买回央视”、“让小尼康辉付费体验”。是什么让小撒都忍不住...……更多
我为群众办实事 点滴服务暖民心——中国人寿贵州省分公司多措并举为民办实事
...金融监督管理总局办公厅印发《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》相关要求,中国人寿贵州省分公司坚持“服务国家发展大局守护人民美好生活”的初心使命,践行“以客户为中心”的服务理念,不断满足客...……更多
...理业务,称自己收到公司发送的短信提示,告知自己有张保单因银行账户注销所以缴费失败了,短信提示可在平安金管家APP操作,可是自己年纪大了不会,且被保人是孩子,在外地工作。公司服务人员了解情况后,立即指引客户...……更多
御享金越怎么样?深入了解其丰富的保单权益与应急解决方案
...生活提供坚实的后盾。除了全面的保障内容,御享金越的保单权益也相当丰富。自动垫付、保单贷款、减额交清等功能,为客户提供了多种应急解决方案。无论是面临短期的经济压力,还是想要调整保障内容,御享金越都能满足您的...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...业务流程、升级线上服务能力,打造一站式“问问题、查保单、办业务、享权益、买保险”客户服务新体验。平安人寿经过多年深耕,已围绕电话、APP、门店、代理人建立起“海陆空”一体的服务网络,实现广泛的服务覆盖。“...……更多
...及银行卡账号。王先生考虑自己确实存在未领取生存金的保单,故没有多想,随即点开链接输入信息,恰巧输入到一半时接到公司官方客服打去的生存金转账失败的提醒电话,随即王先生咨询公司有无发送链接,公司工作人员告...……更多
平安人寿升级御享财富养老年金险,提供全面养老解决方案
...据自己的经济状况进行选择,还允许客户在保险期间内对保单进行灵活的现金价值贷款,以满足临时资金需求。此外,该产品的养老金给付方式也十分灵活,可以选择一次性给付或定期给付,以满足客户不同的需求。除了上述特点外,平...……更多
平安保险怎么退保?不要想当然
...在沟通中,小刘发现王先生不光不了解投诉情况,连自己保单现金价值的情况也不清楚。为了解王先生投诉的真实原因,小刘上门找到了王先生,为客户王先生详细讲解了其所购买保单的情况,即使王先生现在主动终止合同,正...……更多
平安投诉能全额退保?有这些行为的赶紧停下来!
...退保”的业务人员,在“代理退保”业务人员的诱骗下,将保单、身份证、银行卡等信息提供给对方,并向对方支付了3000元的手续费,委托其“全权”办理平安人寿投诉退保事宜。“代理退保”的业务人员随后捏造事实,以张女士的身...……更多
平安“如意”攻略:每天“一杯咖啡钱”,兼顾财富储备与重疾保障
...杯咖啡钱”解决不同人生阶段的核心问题。 拥有了这份保单,相当于陈先生同时“三金在手,未来无忧”。一是满期金,在陈先生60岁时,这份保单满期一次性给付给30万元满期金,相当于约1.3倍所交保费,为未来生活补充资金。二是保...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...的工作人员,心有余悸诉说着事故经过。工作人员在查询保单信息后,预估张女士赔付保额超百万以上,于是立即将案件上报公司,一次性告知代理人客户受伤理赔所需的申请材料,同时也第一时间联系到受益人及家属做好安抚并提示...……更多
平安人寿河南分公司:多次投保 加倍守护
...约定重疾责任,给付客户重疾理赔金50万元,并豁免客户保单后续相应保费。J老师的专业服务和平安的诚信理赔让Z先生及家人倍感欣慰。这次理赔也让J老师更加确信为客户配置完善的保险保障的重要性。他表示:“Z先生作为家...……更多
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山东移动临沂分公司完成全省超大规模SDH向VC-OTN整网迁移融合
为响应国家“十四五”规划,践行“双碳”战略,建设千兆城市、百兆乡村的全光低碳智慧城市,临沂移动持续加大投入,不断提升全光城市基座算力与运力
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夏日炎炎,热浪袭人,期盼已久的暑假终于到来。在这个悠长的假期里,每个人都有自己的计划。有的人选择外出旅游,去海边感受海浪的轻拂
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真我13 Pro通过无线电核准,预计即将亮相
7月1日消息,近日,型号为RMX3989的真我(realme)新机通过了无线电核准,预计将是真我13Pro。目前,关于真我13Pro的具体外观和配置信息尚未公开
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光影魔法师,当贝X5S Pro开启4K智慧观影
在光影交织的世界里,每一次的观影体验都如同开启一扇通往未知世界的门。而今,当贝品牌携其最新力作——X5SPro投影仪,以超凡的亮度
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6月29日,一加Ace3ProPop-up快闪活动在深圳、上海、广州、北京、南京、重庆、苏州、长沙、昆明、石家庄、沈阳
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华硕主板开始支持微软动态光效功能,部分型号已提供新版BIOS
现在PC上带有RGB设计的设备越来越多,但各家的灯光控制系统都自成一派,如何实现同步控制就是一件很麻烦的事,甚至不得不安装多个同类软件来各自控制
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