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...日报国家金融监督管理总局马鞍山监管分局：召开“睡眠保单”清理工作暨“寻找保险生存金领取人”专题调度会为落实“睡眠保单”清理工作及“寻找保险生存金领取人”专项活动要求，1月16日，国家金融监督管理总局马鞍山...……更多
2024-01-23 03:03:00调度会,金领,保单,调度,睡眠,专题
...的人民性，提升保险服务水平，新华保险扎实推动“睡眠保单”清理专项工作。自活动开展以来，众多新华人纷纷投身其中，成为客户服务路上的“追光者”。一份“被遗忘”的理赔金长沙中支在“睡眠保单”清理过程中，发现...……更多
2024-07-29 20:04:00之爱,新华,服务,保单,客户,理赔
...报显示，2023年上半年，招商信诺亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量居人身保险公司首位。招商信诺亿元保费投诉量居人身保险公司首位2023年上半年，人身保险公司亿元保费投诉量中位数为0.95件/亿元。其中，亿...……更多
2023-11-09 15:12:00信诺,投诉量,投诉,消费投诉,湖南,招商
...济压力。该产品还将护理保险金、非意外身故保险金、各保单年度末的现金价值写入合同，利益明确更安心。此外，该产品投保年龄上限可至70岁，可选10年交或20年交，客户可根据自己的预算选择定制化保障方案，满足多样化保...……更多
2024-06-01 11:58:00惠民,医疗险,健康险,平安,人寿,护理
...在盐湖区解州镇关帝庙广场举办“用心点亮失联的爱——保单‘寻亲’专项活动”。20世纪八九十年代，保险公司发行过很多手写保单，有些家长为孩子投保时使用的是小名、乳名，加上固定电话和手机普及度低等原因，很多手...……更多
2023-10-18 06:29:00运城,保单,保险业,活动,运城,保单
...更高效的平安寿险承保值得所有用户信赖。前置咨询助力保单快速承保2022年5月,平安客户张先生投保平安某寿险产品,年交保费20万,因为年交保费较高,并且符合高额件前置的标准,平安代理人为该表单提交了前置咨询。在咨询中,...……更多
2023-10-12 18:55:00平安,寿险,理赔,服务,平安,张先
...万元，却在3年间通过某保险公司电话销售渠道购买了13份保单，每年保费合计6万余元。2021年苏先生因疾病住院，想到名下那么多保单，一定不要担心医疗费，没想到营销员告知其未购买医疗险，无法申请报销，苏先生非常气愤...……更多
2024-03-11 10:40:00泰康,青岛,人寿,课堂,分公司,消费
...12年为自己投保了一份终身寿险，2016年因未及时交费导致保单失效，之后在服务人员的提示下，孙先生进行了保单复效。2022年客户未交费，保单服务人员在60天宽限期内多次提醒，孙先生均未及时交费，保单于2022年8月31日失效...……更多
2024-10-10 17:08:00投保人,保单,投保,人寿,状态,保障
...险是指投资连结政策与传统分红政策相结合的一种综合性保单。虽然该类型产品具备灵活性较强、收益稳定等优势，但也面临着风控困境。许多消费者并没有充分意识到其背后所隐藏的风险——市场波动可能导致回报率大幅下滑...……更多
2024-03-28 16:52:00人身险,服务,保险业,山东,人身,质量
为积极做好2024年客户保单满期给付工作，切实落实“好服务在富德”的服务实践，富德生命人寿枣庄中心支公司加强柜面服务人员关于满期给付的操作流程及标准要求的学习，同时为客户提供全天候、全方位的服务。不久前，...……更多
2024-02-07 09:35:00枣庄,富德,保单,支公司,人寿,客户
...公司坚守保险责任永不掉线的承诺，通过制作“寻找失联保单”微电影，向社会唤起消费者对“睡眠保单”的重视，寻找“失联”保单主人；公司还坚持开展形式多样的公益活动，传递爱心，分享金融知识。此次“年度最具品牌...……更多
2023-12-15 20:16:00联社,人寿,小康,价值,年度,品牌
...正确的，并未侵害消费者权益。保险责任是保险公司根据保单规定所需要承担的对客户保障的责任。保险责任明确的是：哪些风险的实际发生造成了被保险人的经济损失或人身伤亡，保险人应承担赔偿或给付责任。比如，重疾险...……更多
2023-10-09 16:39:00泰安,宣传月,年金,消费者权益,人寿,中国
...自河南的张阿姨发现，通过“中国人寿寿险”APP自助办理保单借款单笔超过30万元时，寿险APP可以视频连线柜面服务人员，进行人工接续办理。“单笔超过限额后不支持手机自助办理借款，只能到柜面网点办，希望能再方便些”...……更多
2024-09-12 09:54:00客户,之声,寿险,常态,管理模式,评价
2018年，张女士在瑞众人寿河北分公司购买了一份保单。3月，由于资金紧张，张女士在查看保单合同后发现退保金额较低，这让她感到困扰。此时，张女士在朋友圈看到一则提供“代理退保”服务的广告，声称能够实现“全额退...……更多
2024-05-09 17:22:00河北,人寿,消费者,风险,分公司,消费
...系列产品以不断迭代的产品创新，通过“双被保险人”将保单利益延长至“超长”周期，并且自主选择是否与万能险账户组成产品计划等突出优势，一经推出就获得市场认可。
低利率下保险产品安全性、稳定性和长期性优势凸...……更多
2024-06-11 16:27:00终身,跟着,保障,利率,保单,产品
9月30日，平安人寿聊城中支总经理王东参加聊城广播电视台经济广播《行风在线》节目，在线为市民解答人寿保险基础知识和销售行为可回溯管理制度等方面的问题。节目中，王东总介绍了聊城中心支公司的发展历程，王东总...……更多
2024-10-01 09:29:00聊城,平安,行风,讲堂,人寿,栏目
...消保+”模式，开展特色金融教育宣传活动，唤醒“睡眠保单”32 万余件，切实增强参保群众的获得感、幸福感和安全感。展望未来，湖北将继续以她独有的魅力与实力，在新时代的浪潮中乘风破浪，而中国人寿寿险公司，也将...……更多
2024-11-06 09:47:00力量,湖北,普惠,服务,人寿,中国
...司投保了一份分红险，期间因客户夏女士联系方式变更，保单满期后公司服务人员无法联系到夏女士办理满期领取，因时间较久，夏女士也忘记了保单的存在。2023年9月国家金融监督管理总局办公厅下发了关于开展人身保险“睡...……更多
2024-03-14 18:20:00人保,济宁,人心,保单,寿险,优质服务
...、客户忠诚度的重要环节。2023年上半年，中意人寿个人保单完成赔案2.31万件；赔款总额3.39亿元，平均理赔时效1.38天，小额保单平均理赔时效0.12天。快捷高效的理赔服务折射出险企服务能力。客户可以通过中意人寿官方微信和...……更多
2023-12-21 10:30:00三维,寿险,一家,观察,选择,公司
...增强企业员工金融服务便利性和可得性。2024年3月13日，平安人寿河南分公司在国家金融监督管理总局河南监管局的指导下,联动行业其他金融机构共同走进白象食品集团，积极开展以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题的...……更多
2024-03-14 17:48:00白象,平安,河南,人寿,分公司,宣传
...中国人寿随即行动起来，签订了国寿首份个人养老金产品保单。“随着年龄的增长，基本养老保险已经无法完全满足我对未来的养老需求。”金融专业出身的王先生说，“个人养老金是国家关于第三支柱的制度性安排，为我在退...……更多
2023-01-18 06:03:00养老,保障,需求,养老,养老金,中国
...网2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动持续开展，平安人寿始终坚持“以客户为中心”的理念，持续开展“高管说消保”活动。平安人寿常务副总经理兼中区总经理胡景平表示：“高品质销售服务是保护消费者权益的源头...……更多
2023-10-13 12:19:00景平,平安,人寿,价值观,高质量,队伍
...，想实现强制储蓄的人群投保。除了提供寿险保障，分红保单也可以提供潜在回报。经过一段长时间滚存后，保单累积的红利有可能超过所缴保费，为保单带来回报。当然，它既有保障，又有回报，保费自然也较高。就相同保额...……更多
2023-02-03 11:13:00保单,分红,分红,保单,保障,红利
...的车主因此承受了额外的经济负担。这些车主在仔细审阅保单后，惊讶地发现，除了基础的交强险和常规的商业险外，保单中还偷偷列入了多个他们既未被明确告知也未主动选择的附加险种。这一发现为所有车主敲响了警钟：在...……更多
2024-11-06 11:46:00险种,车险,车主,险种,车险,保单
鲁网9月28日讯您知道什么是“睡眠保单”吗？中国人寿青岛市分公司“担当新使命 消保县域行 ”跟牛犇犇走进即墨大集，唤醒“睡眠保单”。（本网记者）责任编辑：刘亮亮 ……更多
2024-09-28 18:23:00即墨,青岛市,大集,县域,青岛,人寿
...保险公司对李先生投保前就诊情况进⾏了⼆次核保，最终保单为标准承保。案例分析：《中华⼈民共和国保险法》第五条规定：“保险活动当事⼈⾏使权利、履⾏义务应当遵循诚实信⽤原则。”《中华⼈民共和国保险法》第⼗六...……更多
2023-10-07 17:53:00宣传月,长城,消费者权益,投保,人寿,宣传
...享到中意人寿的公司经营成果，以增额分红的方式转化为保单利益。自今年8月起，根据国家金融监管总局发布的新规，保险业预定利率正式进入3.0%时代，引发的产品迭代，而分红功能注入传统的增额终身寿险，无疑令曾经的当...……更多
2023-12-07 11:06:00寿险,分红,热潮,新时代,呵护,终身
...经营机构与广大车主朋友签订的业务合同不是保险合同，保单上无“××保险公司”字样签章，不能适用《保险法》相关规定解决相关纠纷赔偿，消费者权益无法得到充分保障。三、机动车辆安全统筹若发生纠纷难以得到有力保...……更多
2023-12-01 04:25:00青海,货车,司机,提示,风险,青海
...后组织开展银行“沉睡账户”提醒提示与人身保险“睡眠保单”清理专项工作，做好关系消费者切身利益的实事，提升金融行业主动担当服务意识和金融服务便民化水平。据介绍，“沉睡账户”主要是指5年及以上未发生主动交...……更多
2023-10-13 16:39:00保单,金融服务,账户,睡眠,水平,金融
...120多万元，为客户的后续治疗提供了坚实保障。积极践行保单承诺，提升理赔服务水平，太平人寿以实际行动保障金融消费者的切身权益。据《2023年度消费者权益保护年报》统计，公司全年理赔服务87.4万件，较去年增加约17%，...……更多
2024-03-18 11:28:00太平,消费者权益,年报,人寿,立场,保护
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