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...营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择;在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变...……更多
家电安装收费为何总也说不清
中国消费者报报道(记者桑雪骐)免费安装是大多数需要安装的家电产品的销售承诺,但在限制条件之外的收费问题也常受到消费者的质疑。同时,有消费者向《中国消费者报》记者反映称,一些在售前明示需要额外收费的零...……更多
...争对手定价、产品的可替代性等复杂市场情况,还要考虑消费者作出决策的心理因素。虽然现在有了大数据、算法等先进技术,但定价仍然没有一个统一的简单透明的方法。商家很清楚,不管他们怎么定的价格,都要让消费者觉...……更多
...电商。这个自2015年走红的新兴模式曾一度被众多资本和消费者热捧,随后又有不少品牌如门客生活、弗洛花园等陆续陷入发展泥潭,垂直鲜花电商这门生意为何总枯萎?从资本热捧到市场冷寂鲜花电商赛道越来越难做花加在内...……更多
应以故意为其主观要件
...联网等信息网络销售商品或提供服务时,以欺诈手段,使消费者在违背真实意思的情况下购买、使用商品或接受服务的行为。网络带来的消费与交易便捷的背后,隐藏着信息漏洞和安全风险。网络消费的网络化、在线化、电子化...……更多
...究生考试即将来临,为规范考试期间市场价格秩序,保护消费者、经营者合法权益和社会公共利益,烟台市市场监管局面向辖区住宿、餐饮、交通等相关行业经营者发布“九不得”提醒告诫书。中央机关及其直属机构2024年度考...……更多
突然停业,员工被欠薪!此前大搞促销充值
...“霸王条款”为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,最高法今天(6月6日)发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释(征求意见稿),向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。明...……更多
新一代数字原住民:市场痛点与“繁”思维应对之道
...原住民经营者已经逐渐成为市场的主力军。不同于传统的消费者,有着独特的消费习惯和心理需求。企业要在这激烈的市场竞争中获得优势,深入了解这一群体的特征和心理、行为,并采取相应的策略。本文将广州迅腾文化传播...……更多
...民日报 》( 2023年11月22日 第 05 版)预付式消费,通常是消费者预先支付价款给经营者,经营者在约定期内分次或者分阶段向消费者提供商品或服务。近年来,预付式消费逐渐成为一种热门消费方式。作为新型消费模式,预付式...……更多
“仅退款”应兼顾买卖双方利益
...自治范畴,是电商平台通过交易规则要求平台内经营者对消费者作出的权利让渡。在不违反法律强制性规定的前提下,“仅退款”规则作为平台自治规则应当被尊重,对平台及用户具有约束力。目前各大电商平台推出的“仅退款...……更多
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
...到,高企的退货率已成为一些电商平台的突出问题。依据消费者权益保护法,除特殊商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。然而,有的消费者...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...三方面入手,有利于增强消费信心、提升消费意愿,加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板,为增加火锅风味,并以此吸引顾客提高营业收入,他将顾客食用...……更多
...为规范贵阳市停车场机动车临时停放服务收费行为,维护消费者权益,促进贵阳市停车收费管理规范化,根据《中华人民共和国价格法》《贵阳市停车场条例》等法律法规,现提醒告诫如下:一、停车场经营者应当依据运营维护...……更多
...的正式实施让它再次受到关注。日前,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)已正式施行。《条例》第九条第二款规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或服务在同等交易条件下...……更多
...卡,单次价格太贵;办了卡,又担心商家跑路。被裹挟的消费者,对此又爱又恨。如何破解这样的消费难题,既让消费者享受到实惠,又能保证资金安全?作为数字化高地、互联网之都的杭州,一种“先享后付”模式被提出,并...……更多
中国消费者报福州讯(记者张文章)“双11”刚结束,“双12”又将来临。持续的网购节让经营者铆足劲用各种促销方式吸引消费者,其中不乏“买一赠一”活动,但有消费者反映买了促销商品后发现所赠送的商品有质量问题,...……更多
新华网评:预付式消费“卡”在哪儿?
...。充!然而,办卡一时爽,维权“火葬场”。近日,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》,细数预付式消费“六大问题”,包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权...……更多
本文转自:扬子晚报4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业...……更多
潮玩有潮味,发展须规范
...授谢毅对记者说,盲盒商家的营销策略是通过设置概率让消费者的购买结果具有不确定性,激发消费者求新、求变、猎奇的消费心理。有些消费者心甘情愿为盲盒掏腰包。“集齐一整套玩偶并不容易。”小王说,一般一个系列的...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
...在就买一桶酱油也收,他觉得平台是在“宰客”,侵犯了消费者合法权益。《法治日报》记者近日采访发现,不少线上商超都存在收取包装费的情况,而一些消费者对此并不认可,认为存在收费标准模糊,收费没有明显提示,甚...……更多
教培机构关店前还在鼓动家长报课、续课!专家:或涉诈骗罪
...险,大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下,如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务,且在关店后拒不退费或一走了之,...……更多
...本文转自:天津日报三包期内商品维修部分运输费用转嫁消费者“小米”产品售后服务“缩水”本报记者 刘连松“小米售后服务‘缩水’,还在三包期内的商品,返厂维修后,却将部分物流成本转嫁消费者。”日前,本报热线...……更多
让订民宿不再“开盲盒”
本文转自:中国消费者报让订民宿不再“开盲盒”福建省市场监管部门多举措破解民宿毁约涨价难题张文章图:3月29日,平潭综合实验区市场监管局举办旅游住宿业价格政策培训活动。资料图片■本报记者 张文章消费者反映,...……更多
珠宝消费者又增一颗“定心丸”
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)将于今年7月1日起施行。在近日举行的国务院政策例行吹风会上,市场监管总局、最高人民法院、司法部、国家网信办等部门相关负责人介绍了《条例》有关...……更多
...者 南江远)11月21日,陕西省消保委发布消费提示,提醒消费者警惕新型预付式消费陷阱。“从近期消费者的投诉情况来看,新型预付消费分线上和线下两种。”省消保委相关负责人说,线上预付消费纠纷中,网上心理咨询投诉...……更多
...,这样的餐具一套怎么也要十几元至几十元,不可能允许消费者花一元就带走,那样餐饮企业的经营成本必将飙升。但是有些饭店酒楼提供给客人的,是一次性的塑料餐具,即便消费者不带走,商家也往往不会回收利用,这些餐...……更多
...易退费难,商家卷钱“跑路”后想退钱更是难上加难……消费者的正当权益该如何保障?记者就“预付式消费”问题的痛点、难点采访了有关专家。“建议建立预付费银行托管机制”据中国之声,近日,连锁早教机构金宝贝位于...……更多
盲盒牛牛真的牛?
...不是购物平台呢”。另外,该APP界面不允许截屏,难免令消费者猜测是否另有隐情。(部分受访者为化名)新重庆-重庆晚报记者 李琅 柏雨欣 受访者供图律师说法盲盒不应与非盲盒商品 价差过大北京德恒(重庆)律师事务所律...……更多
...导餐饮经营者规范经营、合理定价,鼓励经营者自觉接受消费者和社会监督,提高经营者明码标价意识。“这家娱乐休闲会所里没有菜单,一些酒水也没有明码标价。”石嘴山市市场监督管理局惠农区分局执法人员接到投诉。执...……更多
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乡村艺术之花跨国绽放 贵州水城画亮相日本东京
2月7日下午,位于日本东京的日中友好会馆美术馆内气氛热烈,一场汇聚中国贵州风情与艺术魅力的“在希望的田野上——贵州水城绘画展”在这里开幕
2025-02-07 18:28:00
一碗面的爱心奔赴
“爷爷,这是给婆婆的纸尿裤!”“爷爷,这是给你们买的米,几桶油,你看放在哪点?”……春节前夕,三个重庆小伙在武隆慈善协会的牵线下
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独家视频丨习近平夫妇同国际贵宾共同欣赏少年儿童演唱《乌苏里船歌》
2月7日中午,国家主席习近平和夫人彭丽媛在黑龙江省哈尔滨市太阳岛宾馆举行宴会,欢迎来华出席哈尔滨第九届亚洲冬季运动会开幕式的国际贵宾
2025-02-07 21:25:00
实干争春看贵州|毕节羊肉粉线上线下热销
2月7日14时,在毕节市七星关区德溪街道的大河回头羊肉粉馆(总店),顾客来来往往,店里坐满了吃粉的顾客。在倒春寒时节,毕节人都喜欢吃上一碗热气腾腾的羊肉粉
2025-02-07 20:07:00
新春走基层|春节我在岗!果蔬销售员书写新春“敬业福”
岁末年初交替之时,万家灯火共庆佳节之际,荣昌区永立百货百安店的果蔬销售员谢君燕依旧身着工装,坚守在岗位上,以一份执着与奉献绘出一抹新春的“敬业红”
2025-02-07 20:11:00
中国篮协沉痛悼念程世春先生
中新网2月7日电 中国篮协网站发布唁电,沉痛悼念中国篮球名宿程世春先生。程世春先生毕生致力于中国篮球事业。他是新中国第一批男篮国手
2025-02-07 20:16:00
初中生受诱骗手机下单买高价商品,芜湖警方1小时追回2.1万
大皖新闻讯 “太感谢人民警察了,要不是你们速度快,我的损失就更大了!”2月6日,芜湖市民张女士经历了惊喜两重天——其女儿用手机购物被骗2
2025-02-07 20:18:00
本文转自:人民网-江西频道人民网记者 秦海峰今年春运,自1月14日启程,至2月22日落幕,历时40天,预计江西全省高速公路出口总车流量为5100多万辆
2025-02-07 20:24:00
燃油车“寒冬”新能源车与燃油车此消彼长之间,越来越多的传统汽车4S店撑不下去了。中国汽车流通协会公布的数据显示,2020年至2023年
2025-02-07 20:28:00
今年过年,不少朋友都发现烟花爆竹的种类越来越丰富了不仅是华丽的焰火甚至小小摔炮都有很多品种让人目不暇接但也有部分商品的包装“太具创新”甚至可能会误伤2月5日(采访)
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极目新闻记者 舒隆焕近日,河南周口鹿邑县一男子举报该县市场监管局发布的《2024年政府信息公开工作年度报告》(简称《报告》)中
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2025-02-07 20:37:00