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...规模达4.9万亿元；硬币的背面，权威数据显示，直播带货投诉举报量逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。要知道，这只是冰山一角，更多人可能都像我一样，因为怕麻烦而硬生生把投诉举报的冲动吞回了肚子。直播带货势不可挡，...……更多
2024-06-14 04:15:00体量,监管,直播,直播,投诉,投诉举报
...来自市场监管总局的消息，2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...平台风险分类模块，重点归集包括抽查检查、行政处罚、投诉举报、经营异常等在内的多维度信用信息，科学设置分类指标和分值，将1.69万直播相关经营主体按信用风险分为ABCD四类，占比分别为6.92%、60.79%、26.54%、5.75%。根据信...……更多
2023-12-07 08:05:00兰山区,兰山,致远,监管,直播,信用
...长，直播带货问题依然突出2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来，直播电商规模迎来爆发式增长，近5年直播电商市场...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...费维权白皮书》显示，2023年杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，同比增长32.07%。其中，全年接收网购投诉举报139.2万件，占比达到84.58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷，余杭区建立了全国首...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回应民生关切，共同营造长三角假日良好消费环境。长假期间，三省一市市场监管投诉举报接收总量为92177件。据...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...用直播间力量推动股价上涨，一些万人直播间撬动的资金体量甚至超过普通游资。对此，有平台表示，将严厉打击非法证券活动。直播间荐股“百发百中”“精准涨停”背后是怎样的套路？早上9点左右，所谓的财经主播们正式...……更多
2024-11-08 13:37:00监管,直播,直播,直播间,投资,平台
...日期2023年5月12日，谯城区市场监管局接到消费者孙某的投诉举报，反映其于2023年5月10日在某商行购买某品牌火腿肠涉嫌虚假标注生产日期。要求查处某某商行违法行为，并进行赔偿。谯城区市场监管局积极组织双方进行调解，...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...或商家的信息披露义务、交付保障措施、退换货规则等。监管部门对预售商家出现虚假宣传、欺诈销售、价格违法等侵害消费者权益的行为，应及时依法给予处罚，保护好消费者的知情权、选择权和公平交易权，维护好电商行业...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...”近日，一位87岁的老人家来到福州市市场监管局消费者投诉举报指挥中心表示感谢。据福州市12315工作人员小陈介绍，7月27日早上6点，她接到了一通特殊的电话，电话那头突如其来的哭声，让她心头一紧。通过交谈得知，这位8...……更多
2024-08-16 19:30:00直播间,直播,老人,福州市,小陈,福州
...新闻记者致电涉事商家，其负责人表示，目前已收到市场监管局通知休业整改，大约一周后恢复营业。市场监管部门也表示，已经派员前往该店责令整改。网友发帖要大家避雷这家餐馆。网络图
在西北大学读书的小马告诉上游...……更多
2024-08-13 13:52:00西安,整改,直播,顾客,餐厅,投诉
...）昨日，上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露，2024年清明假期，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件（同比增幅0.6%）、登记举报3424件。市场监管热线平台为市民先行解答...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示，长假期间，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件，长三角假日消费维权总体平稳；上海市诉求总量保持...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...类在营网络经营户基本情况，并梳理近两年网购类消费者投诉举报线索，在全市率先打造投诉举报“重点监管对象数据库”。下一步，阳信县市场监管局将聚焦市场新需求、平台经营主体新期待，打通政策“壁垒”，通过开展“...……更多
2024-01-13 00:15:00阳信县,阳信,监管,跨部门,工作会,直播
...有统一标准。杂乱无章之下，临海市彩灯企业接到的网络投诉举报不断增多。临海市灯饰行业协会会长屈小平介绍：“近年来，多亏有临海市市场监管局的指导，我们制定了多项彩灯行业团体标准，彩灯品质显著提升，彩灯企业...……更多
2023-01-05 07:55:00地方经济,彩灯,高质量,地方,发展,经济
...护状况年度报告（2023）》中，直播带货更是成为消费者投诉举报的六大突出问题之一，近5年投诉举报量逐年上升，增幅高达47.1倍。假冒伪劣、网络欺诈、虚假促销、售后难觅、霸王条款等问题不断涌现，严重侵犯消费者权益，...……更多
2024-09-21 20:53:00东湖,法治,背后,评论,直播,电商
...自觉”，平台方面无法在直播时对真伪进行判断，只能靠投诉举报事后监管。那么，虚构剧情并借机卖货的博主们该怎么规范管理？依据是什么？南京市的一个判例，也许能提供答案。此前，短视频主播焦某在账号上进行直播，...……更多
2023-10-28 09:55:00虚构,老年人,剧本,监管,直播,视频
...。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长32.07%,投诉举报处置效能三项指数均达到99.9%，全年共为消费者挽回经济损失5125.04万...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...题为“激发消费活力”。梳理各地、各平台发布的消费者投诉举报有关报告发现，“直播带货”成为消费者维权领域的焦点。数字时代，消费者权益保护面临着新的变化和挑战，直播带货作为数字经济时代的新兴业态，影响了商...……更多
2024-03-15 10:28:00直播间,能量,直播,消费,消费,直播
...决，可向平台所在地或者商家所在地的市场监管部门进行投诉举报。您有过刘女士类似的经历吗？您日常生活中遭遇过什么消费“套路”？请从手机“应用商店”下载“博览新闻”客户端，在首页“博览帮办”（维权3·15板块）...……更多
2024-02-26 02:58:00直播间,首饰,直播,问题,吊坠,直播间
...宣传所误导，遇到问题时应积极维权，向平台或监管部门投诉举报。
洪涛认为，我国2023年直播带货规模预计超过2.2亿场，行业发展欣欣向荣，同时也伴随虚假营销、产品缺斤短两、数据造假等乱象影响行业发展。这需要执法部...……更多
2024-03-14 10:00:00监管,直播,数字,直播,直播间,消费
...商务法》《消费者权益保护法》等相关要求，畅通消费者投诉举报通道，及时受理、高效处理投诉举报，妥善处理消费纠纷，积极协助消费者维护合法权益。要督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”...……更多
2023-11-11 01:26:00促销,经营,网络,电商,平台,经营
...位居一、二位。节日期间市民吃喝消费增加，涉及食品的投诉举报较多。平台共登记涉及食品、餐饮的投诉举报共269件，占投诉举报总量的24.34%，涉及的食品主要有水果制品、糖果制品、餐饮食品、肉制品及相关制品。反映的主...……更多
2024-05-07 06:34:00舌尖,安全,投诉,食品,投诉举报,电商
...意看到，但也在情理之中。从整个国内范围内，直播电商投诉举报量也逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。但是从微观数值上看，85%几乎意味着绝大多数的消费投诉，都和以新型电商为代表的线上消费相关。这不得不让我们打起精...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...相关平台也要尽好自身的管理责任，比如要畅通老年人的投诉举报通道，如针对中老年用户设置“一键投诉”功能等，还要加强对入驻商家的资质审核，抓好事前、事中、事后的全过程监管，要加强与市场监管部门的合作，对发...……更多
2024-06-26 05:36:00养生,陷阱,直播,养生,老年人,二维码
...4.9万亿元。近五年来直播电商市场规模增长10.5倍，同时投诉举报的增幅高达47.1倍，明显高于传统电商。此前，新疆发布的《2023年自治区恢复扩大消费工作实施方案》中指出，优化消费业态，要加强排查网络直播平台售假行为，...……更多
2024-04-30 11:17:00和田玉,直播间,新疆,监管部门,和田,监管
...平台公司对入驻商家营销行为存在监管漏洞、对消费者的投诉举报处置也不及时。去年8月2日，南京中院向平台公司发出司法建议，推动其严格对入驻商家的资格审查审核、加强对直播间的常态巡查和监督管理、有效处置消费者...……更多
2024-01-16 07:22:00靶向,江苏,司法,建议,社会,窨井
...6月10日，上海市市场监管局公布2024年端午假期市场监管投诉举报情况。据悉，端午假期，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12270件（同比增长5.7%）、登记举报3361件、解答各类咨询30212件，其中服装鞋帽、食品、...……更多
2024-06-11 17:15:00受理投诉,诉求,粽子,上海,投诉,消费
...持警惕。若遭遇培训陷阱，要及时收集证据，向有关部门投诉举报，维护自身合法权益。 ……更多
2024-10-12 10:07:00频带,短视,陷阱,培训,人民,培训
...直播推广品类负面清单》，指导优化直播品控机制；结合投诉举报高发点位，指导平台完善促销活动规则……余杭网监分局精准对接企业发展难点堵点，把服务送到企业“心坎里”，为亲情政企关系“余杭样板”写下了生动注脚...……更多
2023-01-20 08:20:00余杭,杭州,监管,交易,服务,网络
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