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华住集团:做好春运住宿服务 为滞留客人纾困解难
本文转自:人民网酒店作为春运保障的环节之一,在灾害天气面前做好保障服务义不容辞。基于对受灾地区及可能受灾地区酒店及住客情况的摸排,华住集团用系列暖心行动为在途旅客纾困解难。1月底以来,我国中东部遭遇了...……更多
应对海南超强台风:华住各大酒店全力保障住客安全,提供暖心服务
...种状况,门店伙伴们立即行动起来,一方面疏导大堂内的客人回到各自的房间躲避风雨,另一方面则努力安抚大家的情绪,确保所有人都处于安全状态。图:遭强风侵袭后的全季海口国际会展中心酒店大堂夜幕降临后,台风造成...……更多
318川藏线的这些酒店,正在改变你的旅途体验
...汉庭阿里措勤县酒店的“国民”服务,给不少进藏旅游的客人留下了深刻印象,从入住时的甜茶到弥散式的供氧,媲美五星级酒店的设备,一如既往的高品质服务,让客人在4700米海拔的地方,也能睡上一个安稳觉。“一场说走...……更多
如家酒店4.0,以“心价比”提质舒适型酒店迭代之路
...次、碎片化的出行,让酒旅消费孕育出了新的成长逻辑。客人的需求和期盼在市场环境的更迭中也在潜移默化地发生改变。以前消费者关注基本消费、功能优先;当下消费者更讲究意义消费、审美共鸣和体验优先。消费者愿意为...……更多
...验。通过大数据分析和人工智能算法,智慧住宿可以实现客人的个性化需求定制。从客人的历史住宿记录、偏好和行为数据中获取信息,为客人提供个性化的推荐服务,如定制化的房间布置、餐饮偏好、活动推荐等,提升客户的...……更多
《黑神话》红利下的电竞酒店:一边满房爆火,一边吐槽不断
...“清洁后我们会专门处理烟味。”据工作人员介绍,晚上客人玩游戏时会被要求戴耳机,但难免会喊上几句。”另外一家双人房标价600多元的连锁品牌电竞酒店,大堂设计新潮,配有零食售卖机,客房也更为宽敞,并提供饮料、...……更多
南宁部分酒店悄然兴起“免押金免查房”
...。“退房时归还房卡就能离店,免去了等待时间,酒店与客人之间互相信任,住着心里也踏实。而且不用交数千元押金,可避免资金被占用,还省去了麻烦。”赵先生说。目前,南宁市是否有酒店开始实行“免押金、免查房”?...……更多
门店睡满人导致无法用餐,海底捞竟“甩锅”给了“五一”和“薛之谦”
...演唱会的学生过来,“再加上该店离紫金山比较近,有些客人会选择在店里休息到四五点去紫金山看日出”。 店长还称,因为都是客人,不管消费没消费,如果客人确实有相关的需求和困难,海底捞是不能明确的拒绝客人的,...……更多
艺龙酒店科技:持续拓展赋能边界 推进酒店市场“新质生产力”
...技也推出“艺方好物”,以体验式消费场景为核心,根据客人多元化的消费习惯,甄选酒店同款产品及商旅好物,建立线上线下一体化的零售布局,在延伸客人对酒店与品牌记忆点的同时,更进一步为酒店提供多元的非房费收益...……更多
希尔顿住客夜不归宿被罚3000元背后:酒店代订诈骗高发
...工作人员回应强调为自愿:“承诺书只是一份友情提示,客人在前台办理都可以看到,签署与否是客人的权利,由客人自行决定,不会影响入住。”对于其他希尔顿酒店是否同样要签署,该工作人员表示不知情。酒店高级会员权...……更多
“谨慎投资”时代,格林豪泰4.0为加盟商提供更多“确定性”
...争日益激烈的当下,唯有不断提升酒店服务品质才能留住客人,但这一追求往往伴随着运营成本的攀升。作为二十年长盛不衰的经典酒店品牌,格林豪泰始终将“性价比”视为其不断壮大的核心引擎,对于酒店控本增效有着独到...……更多
《玫瑰的故事》热播,丽怡酒店以独特设计与服务再度诠释“真挚的情谊”
...格的背景墙以简洁的线条和几何图案搭配流线型设计,为客人描绘出未来生活的美好远景。墙面上的玫瑰花源自品牌的专属标志造型,其花语“真挚的情谊”源自古希腊神话,象征着深厚的情感联系。丽怡酒店35年来坚持提供真...……更多
抖音住宿板块佣金近乎翻倍
...店之外,也有部分酒店选择继续留在抖音平台。逸扉酒店集团数字营销总监刘陈倩表示,近两年,逸扉品牌在抖音营销的成果明显,集团和门店也非常重视该渠道,此后也会继续在抖音平台做营销活动。聚焦头部连锁酒店企业“...……更多
酒店怎么应对会议市场需求变化?
...会议形式越来越常见,因此,对于酒店的通信网络系统,客人会提出更高的要求,如果达不到,酒店就会缺乏竞争优势。“办会者在场地偏好方面也发生了转变。”万达酒店相关负责人说,他们不再倾向传统的会议场地,更希望...……更多
...是品质旅宿空间。创立于1987年的丽怡酒店,是丽笙酒店集团旗下门店数量及规模首屈一指的品牌,隶属于中国规模最大的综合性酒店旅游产业集团之一的锦江国际集团。自2019年进入中国市场,如今已在全球拥有800多家门店,国...……更多
...村始于2007年,秉承\"以人为本,关爱每位员工,温暖每位客人,尽责每位合作伙伴\"的核心价值观,及\"务实创新,发扬华文化\"的公司理念,致力于成为具有价值、以酒店为核心的资产管理公司。万达酒店及度假村是打通酒店开...……更多
...到家一般的温馨感觉,重庆世纪同辉酒店负责人介绍,在客人到达前,大堂副理就会与客人沟通,落实到达时间、有无特殊需求、是否需要接站等。“客人如有特殊情况可免费升级房型,退房时间可视情况延迟到下午两三点;房...……更多
该不该去酒店“抗阳”?部分酒店推出千元“隔离套餐”,警惕高烧无人照顾
...程旅行等多家酒店旅游企业后了解到,目前酒店方面对于客人都是正常接待的,大部分酒店并没有专门去区分给阳性客人入住的“隔离酒店”或给阴性客人入住的普通酒店,因为并非所有客人都会主动报备自己的情况。有部分酒...……更多
...是马上到退房时间了,酒店一般12点退房都是提前问一下客人需不需要续租,方便别的客人来是有房间。结果服务员多次去敲门没有回应,服务员以为没有客人了。图片仅供参考就用卡刷开了防盗门,打开门以后发现门是挂着门...……更多
...吉祥、鼓励考生的元素,如红色装饰、手写祝福等。东呈集团旗下的城市便捷酒店品牌和柏曼品牌在穗部分门店设置了拍照打卡点,并提供针对性服务。不少酒店还会主动将远离嘈杂街道、电梯、装修噪声的“静音房”优先提供...……更多
...作很琐碎,但越是这些看上去微不足道的用心,越能打动客人。5时准时到岗;5时20分,查看夜间总值记录、了解夜间前台的异常反馈;5时40分,巡查下沉广场至酒店四楼公共区域卫生;6时许,抽检4个客房楼层公区卫生气味、工...……更多
“鹿城新锋”候选人 | “90后”王小丹:从实习生到餐饮部运营经理 奋斗正青春
...严峻,王小丹依然坚持服务标准,细心照顾有特殊需求的客人,为酒店抗疫工作和接待工作作出了贡献。王小丹。受访者供图“客人就是我们的家人,要用心用情服务,心与心交流。”王小丹说。秉持极致的服务精神,带着踏实...……更多
做强中国品牌:锦江打造“酒旅融合”新典范,助推文旅高质量发展
...是一大考验和挑战。锦江酒店相关负责人表示,欢迎外国客人来到中国,选择入住锦江的酒店。我们会提供舒适的环境、可口的美食等全方位优质服务,给予国际友人宾至如归的入住体验。拥有近90年历史的“锦江”品牌,见证...……更多
...河南泽槿律师事务所主任付建告诉记者,房客与酒店达成住宿服务合同,酒店应当为房客提供安全、宁静、舒服的住宿环境,充分尊重房客隐私,未经允许不得擅自进入房内。酒店工作人员未经允许打开房门,是对顾客隐私的侵...……更多
“混血酒店”在地演绎,凯里亚德酒店探索本土旅居新体验
...酒店办公体验及一份便捷美味早餐。凯里亚德酒店客房从客人的体验出发,致力于营造超越期待的睡眠体验。世界地图背景墙折面造型环抱式设计,营造出港湾般的温馨场景。标配意大利进口凝胶记忆枕,床垫根据人体工程学设...……更多
...青鹃山居民宿主理人宋彦锋最近接到了不少咨询电话。“客人最关心的首先是如何吃到地道的麻辣烫,还有就是在天水停留两到三天能去哪里玩。”“五一假期,有一半客人是奔着麻辣烫来,还有一半是对天水的历史文化和旅游...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...将每一条信息以工单形式转发至门店负责人,并妥善解决客人的问题。关于日常管理,我司有明确的品质管理制度,且定期安排质检人员对各门店进行巡查,落实品质标准,持续提高消费体验。” 租车平台竞争加剧,违规处罚...……更多
...情礼貌,做好文明用餐、制止餐饮浪费的宣传引导,站在客人的角度想客人之所想、供客人之所需、急客人之所急,把客人当家人,留客更留心。护客周全,时时绷紧安全弦。安全生产,人人有责。要全面落实安全生产、消防安...……更多
...动”等宣传,自助餐分次补充出菜,提供打包服务,提醒客人按需点餐,对边角料进行菜品创新等,餐饮住宿业厉行节约的良好风尚正在形成。三是“五一”消费市场出现新热点,受调查企业反馈,今年“五一”消费市场的五大...……更多
前三季度我国餐饮业火爆强劲
...由于空间有限,不少没位子的顾客“看准时机”,待前面客人用餐完毕离位后,还没等服务员收拾桌面,便“抢”好了位置。在店内就餐的张先生表示:“这家店刚开业不久,几乎天天爆满,每次来都要排队。”相比起来,全聚...……更多
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@所有家长 这些防拐教育一定要做到!
近日,余华英涉嫌拐卖儿童案重审一审开庭,庭审细节的披露让不少人潸然泪下,也让人对人贩子更加深恶痛绝。如何不让被拐悲剧重演
2024-10-13 09:16:00
枕边人有了外心,聪明原配不做3件事!聪明利己又睿智
文 | 十八言原创 · 抄袭必究枕边人背叛了你,情绪产生是正常的,代表你的感知力都是正常的!但是,如果你任由情绪铺张开来
2024-10-13 07:34:00
男人对女人动心,就会有4种表现,很直接,毫不掩饰
王尔德说:世界上任何一座牢笼,爱都能破门而入。爱很伟大,再没有什么可以和它比拟。不管身份地位如何,不管身处哪个国度,都难以挣脱爱的囚牢
2024-10-13 07:54:00
在男人眼里,最欣赏和爱慕的,永远都是这4种女人,看看有你吗?
人们总说爱情是没有道理可言的,可爱上一个人,一定是因为她身上的特质。可能是磁场的相吸,可能是兴趣的一致,也可能是审美的驱使
2024-10-13 07:59:00
相亲时男方说一定要生个男孩,姑娘生气地站起来:我不是生育工具
餐厅的灯光柔和,氤氲的氛围中透着几分浪漫和紧张。姑娘坐在窗边,心中满是忐忑。她的朋友坐在对面,安慰道:“别担心,随便聊聊就好
2024-10-13 08:00:00
为什么你的女人“烂桃花”那么多?
同性之间,也存在激烈的竞争。男人要找到年轻漂亮的老婆,向身边的兄弟来证明自己的实力;女人也想要有众多追求者,来向旁人展示自己独特的魅力
2024-10-13 08:15:00
女人彻底死心了,想和男人断绝关系,就会是这样的表现
看到一句话:人真的会在某一瞬间,一把火烧了心中所有的执念。对于女人来说,能让她们放弃一段感情的,只有自己不爱了这件事。但凡还爱着
2024-10-13 08:20:00
残障父亲收到“免费手表”,女儿一查发现“贷款”?
自动播放(视频建议WIFI网络收看)小周和家人住在杭州富阳区前段时间她去变更手机话费套餐得知父亲的手机号码最近三年都无法变更套餐说是有一个贷款合约小周
2024-10-13 08:51:00
陈道明:当你老了,躺在病床上就会明白,谁靠得住
在人生的长河中,每个人都会经历从青涩到成熟,再到衰老的过程。当我们步入晚年,回首往昔,往往会发现,那些曾经以为坚不可摧的依靠
2024-10-13 00:17:00
一个离婚女人的忠告:无论选择与谁共度余生,请明确这4个标准
在人生的旅途中,婚姻无疑是一段重要而复杂的旅程。它不仅仅是两个人的结合,更是两个家庭、两种价值观的碰撞与融合。然而,并非所有的婚姻都能如我们所愿
2024-10-13 00:19:00
为什么好女人总是得不到珍惜
他为什么就不珍惜我呢?遇到一位姑娘,在恋爱的时候,她对她的男朋友真的很好,各种关心,为对方着想,在物质方面也很大方,很舍得
2024-10-13 00:22:00
杨绛:当一个人不再联系你,就如此做吧
在人生的旅途中,我们会遇到许多人,他们或如流星般短暂划过,或如恒星般长久照耀。然而,无论这些人曾如何陪伴我们,总会有那么一天
2024-10-13 00:38:00
亲戚3不走,这3种亲戚,早断早好,越来往越伤心
作家东野圭吾说过:“这世上有两种东西不可直视,一是太阳,二是人心。”人心是最难测的东西。有些人表面上对你很好,无话不谈
2024-10-13 00:46:00
结婚前准婆婆出车祸,男友让我拿出6万和14万嫁妆,我退婚退彩礼
金秋九月,原本是我和张明为婚礼做最后筹备的幸福时刻。可是一通电话瞬间打破了这份平静。“雅琳,我妈出车祸了!”电话那头的张明声音颤抖
2024-10-13 01:13:00
这波操作我给高分,终于轮到大学生被防沉迷了
前段时间,各个平台基本都在聊股市,感觉之前玩社交软件的,看短视频的,甚至打游戏的所有人,都扎堆炒股来了。于是很多00后年轻人纷纷去下载同花顺
2024-10-13 01:29:00