“混血酒店”在地演绎，凯里亚德酒店探索本土旅居新体验

在全球化的大潮中，国际酒店品牌纷纷涌入中国市场，带来了国际化的服务理念和高端的住宿体验。然而，如何在这片充满生机的土地上生根发芽，与本土文化相融合，满足日益多元化的消费者需求，成为了这些“混血酒店”必须面对的挑战。

自2017年进入中国市场以来，凯里亚德酒店以其独特的本土化战略，树立了锦江酒店旗下海外中端品牌本土化快速发展的标杆。2018至2019年，其以每年100+新签的速度，以华南、华中为核心，在全国范围内快速布局扩张。凯里亚德酒店在保持品牌核心价值一致性的前提下，精准对接地域特色需求，正以现代空间美学与卓越产品服务底蕴为基础，开展一场融合国际视野与在地情怀的旅居体验新探索。

精准战略选址

挖掘商务需求潜力

在战略选址上，凯里亚德酒店精准识别并贴合城市的发展潜力，紧密融合自然风光与文化地标，占据交通枢纽的有利位置，同时深入分析并锁定潜在客群需求，并以此为依据做出科学的选址决策。

作为城市中住宿需求旺盛的地段，高铁站和飞机场周边自然汇聚了大量的商旅及休闲旅客。凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）凭借卓越的交通枢纽位置——距离泉州晋江国际机场仅15分钟车程，高铁站仅需20分钟车程，完美嵌入这一高需求区域。

同时，依托凯里亚德酒店品牌7年的在华深耕，已经积累了深厚的服务经验和对市场的深刻理解，特别是针对商务客群需求的精准把握。因此泉州晋江国际机场店不仅紧密贴合了交通便捷性要求，也充分发挥品牌在服务本土商务客群方面的专长，实现了地理位置与市场需求的高度契合。

国际产品标准

注入本土化特色

凯里亚德酒店倡导“seizethemoment丨活在当下，尽享此刻”生活态度，打造世界空间设计、世界美食、舒适助眠、精酿文化及旅行书吧五个核心体验亮点，做到精准洞察需求并及时响应。不仅传递了国际标准品质，更融入了城市精髓，展现了其对市场的独到把握与策略创新，实现“1+1＞2”的效果。

对于需要在泉州晋江国际机场周边住宿的商务人士而言，核心需求无非一夜舒适的好眠、一次顺畅的酒店办公体验及一份便捷美味早餐。

凯里亚德酒店客房从客人的体验出发，致力于营造超越期待的睡眠体验。世界地图背景墙折面造型环抱式设计，营造出港湾般的温馨场景。标配意大利进口凝胶记忆枕，床垫根据人体工程学设计，令客人即便在忙碌的商旅或是长途跋涉之后也能享受到深度休憩。凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）除了拥有上述品牌标配外，也在客房内创新增设迷你吧，提供精酿啤酒，让客人随时享用，收获一份私密与畅饮的惬意，更好入眠。

洞察国内区域消费者普遍较少光顾酒店内设酒吧，凯里亚德酒店并没有照搬品牌在国外的“套路”，而是在大堂空间设计上推陈出新。凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）剔除大堂酒吧，取而代之为共享茶咖吧、便利店及商务中心等灵活配置，贴合休闲及即时办公需求，创造多元消费触点，促使空间利用率与坪效双提升。

在探索生活馆，客人可以自助选购凯里亚德酒店的专属产品及跨界合作文创商品，感受品牌文化与当地人文。而这样的新零售模式，也能为投资人创造更多的非房费收入。

凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）自助早餐专为繁忙的商旅人士量身打造，让美食探索不再受限于紧凑的日程。除了精美的法式华夫饼、沙拉等，也提供如面线、水煎包等的泉州本土美食，多种口味一并满足。自助洗衣房配有全自动烘干洗衣机，满足客人对便捷的追求。酒店还配套有健身房，提供各种健身器材，为客人在紧张的工作间隙提供了释放压力、保持活力的空间，确保身体与精神的双重充电。

通过多样化配套，凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）助力商旅客群快速找到所需，可自如切换工作、住宿、休憩、娱乐等多种模式，找到最适合的状态，享受极致的舒适与便利。

得益于此，酒店经营成绩显著，总体营业收入平均每月达到225万元，其中客房月收入达到210万元。非房费收入部分，尤其是餐饮服务，年收入达到210万元。而在今年五一期间，酒店RevPAR超490+元，ADR也超过560+元，短短五天内便取得了超51万的总营业收入。这一系列成果，正是泉州晋江国际机场店深谙并出色执行品牌本土化策略的有力证明，不断巩固其作为商务人士心中理想旅居的地位，树立起凯里亚德酒店在东南区的标杆，展现出强劲的市场表现。

个性化运营服务

焕新定义极致旅居

在运营策略上，凯里亚德酒店的本土化体现在采取了一套精细且富有前瞻性的管理模式，其核心在于深度洞察并积极响应本地市场的需求变化。凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）店总通过定期的市场调研，深入了解并紧跟当地消费者需求与偏好，灵活调整服务内容与定价策略，确保与市场趋势同步的竞争力。

比如在服务创新方面，泉州晋江国际机场店通过引入先进的机器人配送服务和智能客房控制系统，不仅显著提升了服务效率，还为客人带来了新鲜感与科技便捷体验，增强了整体的客户满意度。这些智能化应用，成为了提升顾客体验的亮点，同时也展现了店总对未来趋势的敏锐捕捉。

对于个性化服务的追求，酒店除了叫醒服务、复印服务及雨伞租借等基础服务外，更注重情感连接的建立。店总亲自监督员工培训，确保每位员工都能以热情、专业的态度传递凯里亚德酒店品牌关怀。同时，借助完善的客户关系管理系统，细致记录客人们的喜好、需求及反馈，以此提供更精准贴心服务，如生日惊喜、节假日的特别问候等，力求做到细致入微，让每位客人感受到专属关怀，体会如同回家般的温馨。

绿色理念贯穿酒店运营始终，如采取24小时分段式灯光控制、使用绿色无污染新型原材料、节水型智能马桶、室内观景绿植设计及可降解材料包装的运营物资等。这些举措不仅响应了客人对可持续发展的关注，更实现了节能降耗，有利于为投资人创造长远的经济效益。

凯里亚德酒店（南昌象湖金沙大道店）

凯里亚德酒店（新余九鼎孔目江店）

通过一系列战略定位、产品打造及精细化运营管理，凯里亚德酒店（泉州晋江国际机场店）不仅在泉州市场树立了标杆形象，更与另外两家标杆店：南昌象湖金沙大道店、新余九鼎孔目江店构成了东南区域的活力矩阵，引领城市生活方式，展现着品牌优越的本土化策略。与当地文化、市场需求、环境、社会责任紧密相连，凯里亚德酒店“接地气”是行动，是创新，更是温暖。让每一位消费者在旅途中感受归属感与城市魅力，实现真正意义上精神满足的旅居体验。