• 我的订阅
  • 头条热搜
一起携手激发消费活力
...投诉处理业务系统设置,进一步明确数据统计口径、理顺争议关键词抓取、加强集中投诉预警提示,制定了《推进消费纠纷先行和解的指导意见》,加快了投诉处理情况通报频度,夯实了“先行和解”的基础支撑。互联网是当下...……更多
河北:坚持广泛联合 传播维权声音
...家剖析复杂纠纷的专业优势,充分调动律师团队调处消费争议的积极性主动性,充分凝聚活跃在各个生活社区、各个行业领域的消费维权志愿者力量,多维度助力解决消费者的“急难愁盼”。1年来,河北省消保委积极发挥桥梁...……更多
【汽车315】降价同时降质量?别克高压油泵故障频发致车主投诉
...别克好不容易从三缸英朗的影响中走出来,没想到又因为产品质量出问题导致销量再度下滑。如今的中国车市不同以往,曾经只要降价就能换来销量,但如今降价已成基操,品质、服务成为了新的竞争点,别克要是还端着过去合...……更多
梅子车闻|又到一年“3·15”,汽车行业投诉热点了解一下
...消费者协会在喜人的成绩面前,我们也关注到汽车行业的投诉居高不下,汽车消费领域的投诉呈现出多样化、复杂化的趋势。电池故障、单方面“锁电”、虚假宣传、霸王条款、充电桩安装难、二手车市场乱象等问题成汽车消费...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...国12315平台ODR单位,ODR单位按时办结率达到100%,促进消费争议和解,提升消费纠纷多元化解效能。值得一提的是,市市场监管局持续推广使用“广州消费投诉信息公示系统”网页版+手机端。消费者可通过该平台查询附近300m-1000m...……更多
本文转自:中国质量报观象台公示投诉信息发挥“围观”监督作用□ 胡立彪近日,市场监管总局印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》(以下简称《公示规则》),对市场监督管理投诉信息公示工作的基本原则、基本规...……更多
京津冀消协组织公开劝谕泡泡玛特;“顾家家居”等卫浴家具不合格
...”进行公开劝喻,认为该公司作为被投诉方,在出现消费争议时应积极配合消协履行法定职责,积极承担消费维权的主体责任,切实维护消费者合法权益。监管五部门:“天津稻香村”等55个品牌被移出中华老字号名录近日,商...……更多
萝贝电动车子公司今年遭2次处罚,体量规模远不及同行
...件中,因“2023年8月14日,国家市场监督管理总局委托广东产品质量监督检验研究院,对海宁市许村镇广强电动车行销售的标称无锡市金邦电动车制造有限公司生产的电动自行车(型号TDT027Z、生产日期2023-07-29)进行抽样检验。2023年...……更多
AI的风口,小心那把“割韭菜”的刀
...主李一舟,凭借199元的AI课程火出圈。但仅3天,因消费者投诉、侵权行为、违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》等原因,李一舟的AI课程被全网下架,其个人视频号也被禁止关注。但市场不止一个“李一舟”。...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...,2023年蚂蚁保为10万用户提供了一对一的理赔结论咨询和争议调解服务,结论认可度达到88%,最高一笔为用户争取到了50万元理赔款。“蚂蚁调解工作室”试运行半年期间,人民调解员的调解解决率为97%。袁帅认为,通过调解的...……更多
借速加盟7个月上市 锅圈还有什么牌
...均可圈可点。然而,在此背景下,其商业模式也一直备受争议,尤其是在今年市场变化且消费方式更加丰富的背景下,今年前4个月的锅圈食汇不仅扩张速度略有下降,闭店率更是有所提升。业内人士指出,品牌高度依赖加盟商...……更多
...社会共治;将继续夯实共性技术研究基础,支持企业完善产品质量管理体系。 ……更多
狂奔的光储产业,在2023年踩了脚“刹车”
...成交均价低至1.03元/W,最低价格则达到0.90元/W,N/P型组件价差已经微乎其微。 于是,惨烈的“价格战”成为今年光伏产业“内卷”时最明显的现象之一。值得注意的是,低价究竟可不可持续,是判断明年光伏产业走势的核心问...……更多
...是将家用洗衣机的容量增至20公斤。 容量每增长1公斤,价差愈发明显。以前述A商家为例,店内10公斤波轮洗衣机的销售价格为398元,容量为15公斤的机器价格则涨至588元。 网购洗衣机容量虚标,已经实实在在地侵害着买家的权...……更多
酒店装修后发现瓷砖空鼓、开裂,黄石一企业维权两个多月无果
...和泰(武汉)律师事务所沈细娟律师认为:本案纠纷源于产品质量问题。首先,燕巢公司购买瓷砖,与销售者之间即已形成买卖合同关系。如案涉瓷砖质量不合格,销售者将可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》相关规...……更多
...”“2023年度食品安全监督抽检情况”“2023年度重点工业产品质量监督抽查结果”“2023年度全区物流快递服务 汽车销售及售后服务质量满意度监测结果”等内容。据介绍,2023年度,宁夏12315投诉举报系统共接收登记消费者各类...……更多
女子称在李佳琦直播间购买面膜出现虫子!客服回复态度消极,已向12315投诉
11月17日,据据中国质量报刊社旗下《产品可靠性报告》杂志官方账号发布视频,有消费者称近期在李佳琦直播间购买的润百颜面膜出现虫子,并质疑其品控出现问题。 当事女子表示,自己在李佳琦直播间购买了润百颜面膜,...……更多
兴业消费金融九周年:久久为功书写高质量发展新篇章
...。兴业消费金融高度重视消费者权益保护,不断畅通消保投诉渠道,高效回应客户诉求,将解决客户投诉作为优化产品、改进服务的重要抓手。公司已经建立消保工作的敏捷协同机制,实现了客户投诉一站式、网格化管理,强化...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...在易借难还、归还后仍扣费、客服沟通不畅等问题。二是产品质量不过关,存在安全隐患。一些产品质量不佳,容易出现故障,缺乏及时维护使卫生状况堪忧、故障失修,带来潜在安全风险。例如共享充电宝无法充电、共享按摩...……更多
华中第一连锁烘焙品牌「仟吉」的忧与愁
...营农场的建立和中央工厂统一标准生产可以确保原材料和产品质量,并且有助于建立消费者对产品的信任感,提高产品的认可度和竞争力,而武汉仟吉冷链物流仓储管理有限公司的建立则为仟吉的产业范围拓宽了更多可能性。面...……更多
...活动,扩大普法宣传面,起到警示的作用。同时畅通旅游投诉举报渠道,依法查处违法违规问题,维护游客合法权益,打造良好的营商环境,为长春市冰雪旅游产业高质量发展保驾护航。”长春市文化市场综合行政执法支队副支...……更多
荣耀回应手机自燃事件:系外力损伤电池导致电池烧坏
...回应:该设备是因外力损伤电池导致的电池热失控,并非产品质量问题。对此,杨女士存有异议。她认为事发是在凌晨5点左右,当时她并未使用手机,不可能存在外力损伤。杨女士要求荣耀官方能对事故手机进行第三方检测,...……更多
让定制家居行业健康发展(百姓关注)
...居行业健康发展?不少读者认为,商家在提升服务水平和产品质量、做到诚信经营的同时,行业协会、市场监管部门也应发挥积极作用。市场监管部门应加强监督检查,并及时受理定制家居消费者的投诉。行业协会也应加强行业...……更多
金融惠民助消费升温
...服和智能客服保持双渠道运行。监管部门也强调,要畅通投诉渠道,积极妥善化解投诉纠纷,加强投诉源头治理,不断提升服务水平,切实保护消费者合法权益。对消费金融机构而言,化解投诉与纠纷问题既是难点也是重点。海...……更多
临商银行金融消保投诉处理分析系统成功上线
为进一步提高投诉管理规范化和标准化水平,提升投诉处理质效,推动金融消保工作高质量创新发展,临商银行成功上线金融消保投诉处理分析系统。该系统包括投诉管理、溯源治理、不合规诉求管理、投诉分析管理四大模块...……更多
...督管理局获悉,2023年,全省各级消协组织共受理消费者投诉3117件,受理率100%;解决2653件,解决率为85%,为消费者挽回经济损失331.2万元。其中,受理加倍赔偿案件38件,加倍赔偿金额5万余元。与2022年相比,2023年的投诉量、挽...……更多
...、食品违法行为、侵害消费者权益行为、价格违法行为、产品质量违法行为。另据了解,2022年,云南省ODR(在线解决消费纠纷)企业数量不断增加,全年新增355家,目前共有883家。□云 宣 ……更多
“轻奢”母婴产品,掏空新手爸妈钱包?
...里或许只是“高价”,两方关于产品是不是“智商税”的争议不止不休,这一方面提高了消费者的专业度,另一方面也倒逼行业朝更正确的道路前进。“跟其他行业不同的是,母婴行业的产品都是刚需,即便是低收入家庭,也必...……更多
江苏黄金珠宝企业存续数量全国第三
...金珠宝首饰看罗湖,罗湖黄金珠宝首饰看水贝”的说法。产品质量、纯度成行业投诉主要问题一直以来,黄金首饰都是中国婚嫁性消费中的“刚需”。近年来,买黄金成为年轻人消费的“新风潮”,越来越多的“Z世代”走进金...……更多
男子买香肠以“三无产品”索赔被驳回,法院的判决合情合理
...回了诉讼请求。1月24日,该案件的承办法官就该案的核心争议点和判决的典型意义,作了进一步解读。(据1月25日极目新闻)据报道,2021年12月,武汉市硚口区一家长期经营灌装香肠生意的胡女士收到一份订单——程先生要求胡...……更多
更多关于财经的资讯:
7月1日晚,极氪宣布,2025款极氪X正式上市,限时售17.9万元起,该款车型官方零售价为20万元起。此前网传该车型将定价14.98万元起,随后极氪法务部发文称网传信息不实。 来
2024-07-02 07:44:00
Tims天好中国获得6500万美元的融资和额外资金
北京商报讯(记者 张天元)7月1日,Tim Hortons中国业务(以下简称“Tims天好中国”)宣布获得了来自创始股东笛卡尔资本和国际餐饮集团RBl总计高达6500万美元的融资和额外资金
2024-07-01 22:09:00
工信部脑机接口标准化技术委员会筹建方案公示,成立后有三大工作计划
工业和信息化部脑机接口标准化技术委员会筹建方案公示根据产业发展和行业管理需要,有关单位提出工业和信息化部脑机接口标准化技术委员会的筹建方案
2024-07-01 22:30:00
以显著方式提请消费者注意!消保法新规今起施行,平台自动续费有望进一步规范
一不留神就被平台扣款?广受争议的平台自动续费功能将得到进一步规范。2024年7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“消保法新规”)正式施行
2024-07-01 22:30:00
中粮信托党委副书记、副总经理于泳接受纪律审查和监察调查
北京商报讯(记者 宋亦桐)7月1日,来自廉洁四川微信公众号信息,中粮信托有限责任公司党委副书记、副总经理于泳涉嫌严重违纪违法
2024-07-01 22:39:00
新《公司法》施行第一天!省政务服务中心市场监管窗口加强政策宣传
7月1日,新修订的《公司法》正式施行。其中,涉及注册资本出资期限等修改受到广泛关注。在贵州省政务服务中心市场监管窗口,不少市民前来咨询了解
2024-07-01 22:47:00
6月上海二手房成交量创下近三年来新高,热门新盘再现“日光”
“沪九条”落地后,6月上海二手房成交量创下近三年来最高单月成交纪录。新房市场受二手房市场带动也有明显转变,市场正渐次热起来
2024-07-01 23:00:00
资金抄底踊跃!股票ETF六月净流入近800亿,创三月以来新高
6月股票型ETF吸金近800亿元。澎湃新闻记者据Wind数据统计,上周(6月24日至6月28日),全市场779只可统计的股票型ETF基金净流入额合计为431
2024-07-01 23:00:00
南京市首单基础设施公募REITs项目近日获批
本报讯(记者 张世斌)6月28日,华泰紫金南京建邺产业园封闭式基础设施证券投资基金(下称“华泰南京建邺REIT”“该项目”)获得证监会准予注册的批复
2024-07-01 23:04:00
新《公司法》施行!贵州省市场监管局持续关注企业需求
7月1日上午,在贵阳市南明区政务服务中心市场监管窗口,贵州森炳物业管理有限公司负责人黄垚刚办理完登记业务。“刚开始来登记也比较迷茫
2024-07-01 23:17:00
安顺经开区:开展新公司法宣传 助力企业依法经营
为提高企业对新《公司法》的认识,6月28日,安顺经开区政务服务中心和区发改局邀请贵州朗智律师事务所在“企业之家”开展新《公司法》宣讲活动
2024-07-01 23:17:00
云岩区“企业之家”开展“职引未来 筑梦青春”线上招聘会
6月21日,云岩区“企业之家”联合云岩区人力资源和社会保障局开展“职引未来筑梦青春”线上直播带岗招聘活动,旨在多渠道促进求职者就业创业
2024-07-01 23:17:00
下半年首个交易日,A股三大股指走势持续分化。与此同时,贵州茅台也延续前一个交易日的下跌走势,早盘低开并跌超2%。截至收盘
2024-07-02 00:14:00
赴港上市 老铺黄金如何破解黄金“围城”
老铺黄金上市,黄金市场该走向何处?近日,老铺黄金正式在香港交易所主板挂牌上市,市值达115.5亿港元。作为主打“古法黄金”的黄金品牌
2024-07-02 00:14:00
商业化前景未知 思哲睿IPO卡壳
聚焦于手术机器人这一新兴赛道,哈尔滨思哲睿智能医疗设备股份有限公司(以下简称“思哲睿”)在行业炙手可热时选择冲刺科创板
2024-07-02 00:45:00