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...备受诟病的自动续费问题，近日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方...……更多
2024-04-03 06:43:00消费者,消费,消费,消费者,展期,用户
...被扣费。待子女发现后，还面临着申诉手续繁琐等问题。消费者被动成会员难以退款不仅是老年人，还有年轻人反映，在想要付费观看某一部微短剧时，却被小程序迅速跳转到会员付费界面，一不小心就会花好几百元成为会员，...……更多
2024-04-07 17:24:00套路,只需,短剧,中国,中国青年报,网络
...某网络购物平台承诺向VIP会员提供专属人工客服服务，可消费者陈某购买后，遇到订单问题找专属客服一直是机器自动回复，其将平台诉至法院，法院一审认定网络购物平台构成欺诈，判决赔偿500元。3月14日，南京市中级人民法...……更多
2023-03-15 15:33:00法院,机器,会员,平台,陈某,平台
...市中级人民法院召开新闻发布会，发布南京法院2022年度消费者权益保护典型案例，为消费者维权支招，同时提醒经营者规范、诚信经营。陈某开通某网络购物平台的VIP会员服务，会员权益包括专属客服权益等，其账号的专属管...……更多
2023-03-15 03:45:00机器人,机器,会员,平台,陈某,平台
...请退包装费结果收到了1元优惠券对于这多收的1元钱部分消费者并不“买账”
也有消费者表示其他购物平台也收取类似费用对于这一新收费项目盒马官方客服表示因业务调整，今年1月1日起，每单收取1元打包费。此外，顾客收...……更多
2024-01-04 13:11:00上海人,上海,网友,包装费,包装,消费者
...点》，指出短视频平台微短剧诱导付费，导致不少中老年消费者遭遇侵权；3月，成都一老人半年内保持着每个月6000元的微短剧付费频率，累计充值金额高达4万元……微短剧似乎瞄准了中老年群体，开启了精心策划的围猎。老年...……更多
2024-04-02 04:00:00可鄙,短剧,老人,短剧,老年人,平台
...、渠道商、代理商、电商平台、宠物店/宠物医院、个人消费者等主体，他们之间构成了如下的关系。而其中的垂直宠物电商，链接上游代理商与宠物店和宠物医院——平台价值主要是提升行业撮合效率，主打正品；业务的难点...……更多
2023-04-19 13:00:00钱包,支付,案例,设计,钱包,账户
...车和买单不是同一人，操作就会变得复杂。近日，记者以消费者的身份咨询嘉里中心工作人员，对方表示，目前商场使用的是无感积分，会员只需要绑定车牌号信息，支付成功后，后台会自动积分，自动推送停车券，不会限制车...……更多
2024-04-12 06:20:00有车族,商场,积分,商场,停车费,嘉里
...内人士运营公司需向物业支付“进场费”成本最终转嫁至消费者对于西安电动自行车充电收费乱象，华商报大风新闻记者从业内人士处了解到，当前多数家用电动自行车的电池充电容量约为1度电，仅计算用电成本约为0.5元，但...……更多
2024-09-12 07:09:00费用,电动,自行车,服务费,收费,设施
...日趋激烈的市场分一杯羹，各大运动品牌也日益关注女性消费者的需求。焦妮告诉记者，针对女性体育用品消费增长的态势，将于年中举办的2023中国国际体育用品博览会在原有计划基础上做出调整，在家用健身展区将新增女性...……更多
2023-03-08 11:03:00主力,消费,女性,体育,健康,市场
...做应用”，历史经验显示，决定一项新技术成败的关键是消费者，“如果你做出了一个很多人都在用的东西，那肯定会成功。”继7月推出六大大模型应用后，这次网易有道又发布了三大AI应用，分别是AI家庭教师“小P老师”、有...……更多
2024-01-08 13:29:00网易,意为,应用,用户,模型,网易
...视频通话但又着急付款，最后只能无奈挂断的窘况，不少消费者都遇到过。扫码支付虽香，但不少用户也直言满手机找扫一扫和付款码，着实影响出手支付的速度。如今，不管是安卓还是苹果手机，只需碰一下就能实现支付，正...……更多
2024-07-08 20:40:00姿势,支付,移动,支付,用户,手机
...伙人据深圳发布报道，深圳市近期通过了《深圳经济特区消费者权益保护条例》(下称《条例》)，并将从2024年1月1日起正式实施。其中，引发公众广泛讨论的条款是，网络交易经营者如果采取自动展期、自动续费等方式提供服务...……更多
2023-12-14 17:25:00消费,消费者,中新,经纬,条例,问题
...要求换新POS机，这样的经历你是否有过？就在近日，多位消费者反馈频繁接到这类电话，对方称“受259号文”（《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》）影响，原来POS机全部停用，要求重新补发新的POS机...……更多
2024-07-24 18:49:00费率,诱导,陷阱,李明,费率,支付
本文转自：中国新闻网电商平台购物车本来是方便消费者的，现在却变成了部分商家的营销手段，导致标低高结等情况时有发生。甚至有消费者反映自己将商品长时间放购物车还遭客服嘲笑。商家在偷窥消费者购物车吗？加入...……更多
2023-03-15 08:42:00购物,商品价格,意愿,购物车,变化,商品
...等方式在简化付款流程的同时，也成为一些平台“套路”消费者的手段，暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”？怎样才能织牢消费者权益保护网？记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期，消费者李女士在...……更多
2024-06-05 16:55:00隐患,支付,支付,消费,扣款,消费者
虽为“创新”但实则没有弄清消费者偏好和业态本质。作者：李梦冉编辑：吕鑫燚出品：零售商业财经ID：Retail-Finance当零食品牌拓展全新业态——仓储式付费会员店，碰撞出的究竟是新故事，还是昙花一现的“随心配”？8月8...……更多
2024-08-15 21:36:00仓储,会员,会员,零食,仓储,商品
...都下架了，而你依旧一无所获。一番劳心劳力之后，不少消费者选择及时止损，认亏走人，甚至不忘自我安慰，“这些搞一锤子买卖的App注定活不长久”。殊不知，这正是一些微短剧App的模式和打法：尽可能地在短时间完成收割...……更多
2024-03-31 07:01:00短剧,被套,规则,收费,短剧,一波
...9日 第 19 版）家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑，北京市市场监管局近日发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》（以下简称《规定》），明确要求经营者实行明码标价。这一规定...……更多
2023-11-29 06:10:00明码,家电维修,北京,视窗,维修,消费
...视总局、工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中国消费者协会联合印发《关于开展电视收看“明白卡”提示工作的通知》，决定开展电视收看“明白卡”提示工作。据了解，各电视机生产厂商要将制作完成的《电视收看“...……更多
2023-11-22 09:19:00电视,电视直播,灰色,直播,地带,软件
...上海市消保委认为，投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏观看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理。涨价、限制登录设备数量、限制使用场景……近年来，视频网站的...……更多
2023-01-12 18:03:00上海市,上海,要不,视频,网站,会员
...1即将开启前，88VIP作出的这一系列“大动作”，无疑是对消费者体验的进一步加码与保障。在淘天集团大力践行“用户为先”战略的当下，88VIP正在成为一块重要的试金石。而以此次重要升级动作为起点，88VIP正式开启新五年。01...……更多
2023-10-16 11:20:00要好,升级,服务,会员,权益,用户
...“今年315没有爱奇艺我不看”。图/网友吐槽长视频侵害消费者权益来源/微博 燃次元截图燃次元就此向爱奇艺相关工作人员求证，对方表示，“技术故障，是为了保护用户账号安全及会员权益。”对此，互联网分析师丁道师直言...……更多
2023-02-04 12:45:00会员,用户,平台,账号,优爱,设备
...一直火下去吗？靠什么来留住原本只有“三分钟热度”的消费者？“商品力”引“门票”分级南京开市客最大的亮点无疑是自带一个加油站，且提前在5月9日营业，能同时容纳24辆车进行全自助加油。像门店其他服务一样，加油...……更多
2024-05-27 03:56:00热度,顾客,会员,山姆,南京,会员制
...制感到惊讶，而随着山姆、Costco等门店的网红效应，中国消费者对仓储式会员店的接受程度正在逐渐提高。根据艾媒咨询数据显示，2021年仓储会员超市行业同比增长12.3%，市场规模达304.3亿元。据预测，今年市场规模将达335...……更多
2022-12-11 01:04山姆,越来,有钱人,越来越
本文转自：人民网又是一年“3·15”国际消费者权益日，消费维权相关议题再度引发关注。数据显示，2022年有近七成受访者对国内消费环境总体表示放心。这表明经过社会各方不懈努力，我国消费者权益保护工作取得了明显成...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...一个最低消费的问题，只是基准数的多少有所区别。根据消费者权益保护法，消费者享有公平交易的权利，有权拒绝经营者的强制交易。水费设定最低消费标准，有强买强卖之嫌，于法无据，从道理上也讲不通。本着节约用水的...……更多
2024-07-11 15:51:00水厂,道理,收费,消费,水厂,自来
...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜，许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下，提前给产品或服务充值、预交费用。近日，南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以，但此前消费要按原...……更多
2024-03-28 19:24:00卡内,美容美发,看吧,美发,美容,消费
...”……虽然钱并不多，但是在没有告知的情况下被消费，消费者总感觉“被套路”，APP会员自动续费已然成为网络“顽疾”。近日，工业和信息化部发布通知，从规范安装卸载、优化服务体验、加强个人信息保护、响应用户诉求...……更多
2023-03-15 07:35:00监管,会员,用户,消费,套路,服务
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补贴时间2024年7月24日至2024年12月31日。补贴范围1、补贴对象政策实施期内在滨州市符合条件的家电销售企业参与以旧换新活动的个人消费者
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近期，头部主播“疯狂小杨哥”及其旗下直播间带货的香港美诚月饼，因产地问题引发大量争议。据报道，美诚月饼的品牌运营方为广州市美诚食品有限公司
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想当年，苹果凭借着iPhone3和iPhone4的惊艳亮相，一举打破了诺基亚在国内手机市场的霸主地位。那时候，苹果的A系列芯片和流畅的iOS系统简直是手机界的“黑科技”
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