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...客服“套路”,饱受客户诟病。如何让“智能化”兼顾“人性化”,为广大群众提供真正贴心、实在的服务,应引起有关方面足够重视并加以改进。节约人力成本、快速便捷高效本是智能客服受行业青睐的主要因素。相较于人工...……更多
客服机器人智能系统:改变未来客户服务的游戏规则
...服机器人智能系统未来的发展趋势将是智能化、个性化和人性化。北京中关村科金技术有限公司(简称“中关村科金”)是国内领先的对话式AI技术解决方案提供商。通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态交互三大核...……更多
...大学新闻传播学院讲师、硕士生导师谷学强认为,AI客服人性化趋势尚未企及,难以准确识别会话场景、服务情境,更不能提供情绪价值和情感慰藉,让用户产生“不受重视”“不被尊重”“逃避责任”的负面体验,反而丢了“...……更多
从空间智能到人性关怀 2024智能家居场景创新开启
...露风险等诸多问题。场景创新发展趋势: 从空间智能到人性关怀针对上述难点和痛点,2024年,智能家居行业将如何发展?从智能家居发展的过程来看,早期的场景创新主要侧重于空间的智能化,即通过物联网、云计算、人工智...……更多
...务。当老龄化遇上智能化,如何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验,建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案,该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念,从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务...……更多
西井科技武夷路新职场助力全球大物流领域智慧绿色进化
...化中实现更高效能、更可持续的价值提升。与此同时秉持人性化科技理念,通过有温度的正向创新,不断创造一个个积极的改变。图注:西井科技武夷路“新象限·武夷”创新空间近日,西井科技正式启用了位于“上海硅巷”科...……更多
...售后维修保养等不同的岗位,与传统客服相比更加独立且人性化。在智能技术时代,大金也在通过AI技术、图文、视频等各种方式完成客户在各个阶段购买与使用的需求咨询,这对客服人员提出了更高的要求,即能够直接为用户...……更多
自动语音销售机器人:为未来销售赋能的创新力量
...全取代人工销售员。在复杂的销售环境中,人工销售员的人性化服务和情感交流仍然是非常重要的。问:自动语音销售机器人是否可以提供个性化的销售建议?答:是的,自动语音销售机器人可以根据客户的需求和行为模式提供...……更多
莱姆森导电铰链智能镜柜荣获金定奖智能配套类金奖
...经推出,就受到了市场的热烈追捧。其独特的设计理念和人性化的功能设置,让用户在享受智能照明带来的便捷和舒适的同时,也大大提升了家居的美观度和安全性。莱姆森科技凭借其卓越的创新能力和对用户体验的极致追求,...……更多
北京国泰大华科技:智能实验室创新的领航者,以卓越品质定义行业
...提供了一个高效管理和控制实验室设备的平台。中控台的人性化设计和强大的功能,使得用户可以轻松管理和监控实验室中的各种设备,确保实验室运作的高效和安全。公司的成功并非偶然,自成立以来,北京国泰大华科技有限...……更多
容联七陌获评2023智能客服领域最具商业合作价值企业
...术让客服系统能够更好地理解用户需求,提供更加准确、人性化的服务。智能客服的反应速度和数据处理能力在5G和边缘计算等新技术的推广应用下得到了极大的提升,从而进一步优化了用户体验。各行各业中智能客服已成为行业...……更多
度小满CEO朱光:大模型技术大幅加速金融行业的智能化进程
...示出了它的温度——洞察客户需求的深度和广度,界面的人性化、友好度,沟通的可持续性和可深化度。这一切,就是我们所追求的“温度”。把握技术浪潮,提升我国金融科技全球竞争力大模型技术作为移动互联网之后最大的...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...生活,用实际行动打造“五心”服务新体验。“暖民心”人性化服务,客户更宽心。随着互联网时代的飞速发展,数字金融给消费者带来了前所未有的便捷,但是对于老年人而言却力不从心。中国人寿河南省分公司积极升级全省...……更多
HID 2024年安防趋势报告:人工智能的应用日益增多
...器人不同,如今的聊天机器人可以模仿人类对话,并具有人性化的触感。这些人工智能工具可以帮助内部和外部用户更快地找到信息。例如,寻求技术援助的客户可以使用聊天机器人,而专业支持人员则可以利用协作机器人帮助...……更多
洞察消费需求推动品质提升 恒洁以核心技赋能品牌竞争力
...;“智能马桶的清洁功能,体验过后觉得的确很科学、很人性化,大大提升舒适性”……一组有关卫浴产品体验的街头采访,拉开了此次《走读》节目的序幕。纵观整个卫浴行业,随着智能卫浴产品普及度的不断提升,消费者对...……更多
...”。苏格兰哲学家大卫·休谟认为:“一切科学技术都与人性有关,对人性的研究应是一切科学技术的基础。”编程工作实际上也是一门与人类思考、决策和行为密切相关的科学技术。编程语言、算法等都是通过理解人类的思维...……更多
新客增速见顶 数字金融如何提质增效 2023-12-05
...银行积极布局适老化改造,为老年客户提供更加便捷性、人性化的服务,进一步提升了金融服务的适老化程度。存量时代提升服务能力是首选贝塔数据创始人兼CEO李守国表示,手机银行客户经营已从增量时代转入存量时代。在流...……更多
智能化加速!涂鸦智能赋能全球客户领跑两轮电动车赛道
...轮电动车的智能化升级,同时也为消费者带来更智能、更人性化的骑行体验。多重需求催生下两轮电动车市场迎来新机遇长久以来,相较于其它出行工具,两轮电动车凭借自身经济高效的特点,往往更能满足人们“说走就走”的...……更多
美的感知研究院:集结行业专家 探索人感科技畅想智慧生活
...面的”,这是樊登对智能家电发展的展望。他认为工具的人性化能够提升居住者幸福感,美的人感科技是站在用户的角度出发,而非发明人角度出发。以人为本地使用高科技,从而让用户感知到便利和舒适的智慧生活之境。而作...……更多
当AI的“野心”撞击人性的弱点;微软发布开源Orca-2大模型;百度用AI做电商有戏吗丨AI新零售早报
...”微信公众号) 《OpenAI内乱背后:当AI的“野心”撞击人性的弱点》伊利亚的技术贡献:参与ImageNet竞赛的胜利;推动GPT大模型的诞生;主导超级对齐计划。但他对人工智能的未来发展非常担忧、对人工智能对齐很重视。OpenAI在...……更多
自动外呼电话机器人:提升客户服务效率的创新工具
...将更加智能化,能够理解更复杂的语音和情感,实现更加人性化的服务体验。北京中关村科金技术有限公司(简称“中关村科金”)是国内领先的对话式AI技术解决方案提供商。通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态...……更多
桐寓柏舟公寓托管集团:引领行业创新,打造五星级家居新体验
...,都力求完美。设计团队将空间使用率发挥到极致,注重人性化设计,为租客打造一个五星级的家。施工团队严格把控工程质量,确保每个细节都符合标准,让租客能够安心入住。桐寓柏舟公寓托管集团拥有丰富的出房渠道和高...……更多
云、数、智“三江并流”,亚马逊云科技将把数字化航船带向何方?
...地成长、改进过程中,正变得越来越强大、越来越易用和人性化。纳斯达克北美市场产品经理Michael Weiss表示:“Amazon QuickSight Q改变了游戏规则,使高管、销售和数据工程团队能够即时从数据中获得答案,这些新功能将帮助我们...……更多
AI如何变革机器人?|甲子引力
...的问题。从商业机器人的角度来看,大模型让机器人更加人性化。举个例子,如果在一个景区有一些做冰淇淋或奶茶的机器人,人们能感受到机器人的科技性能。如果机器人还能跟游客聊天、逗小朋友并讲述景区的故事,这将进...……更多
新能源转型再启新程 红旗新能源发布首款战略车型EH7
...畅侧身流线姿态的和谐构成部分,能有效降低风阻。极富人性化的设计,更是为红旗EH7“加足”了马力:不仅“感”到,还能看到的足迹感应尾门,通过足迹标识,提示感应识别区域,帮助车主精准操作;智能迎宾模式可在乘员...……更多
IBM+X-POWER+源卓微纳:以AI会友,共创制造业智能化故事2.0
...索;此外集成了IBM生成式AI的能力,以提升答案的准确性和人性化的交互体验。张雷透露,项目已经取得显著进展和成效:“一方面,我们已经将智能问答数据库部署到了客户的售后服务端,我们的售后工程师正在其帮助下高效地解决客...……更多
常戈:数字化财富顾问要具备“三商”
...胜,提供专属方案;三是扩展情商,呵护情绪价值,实现人性化交互。常戈表示,未来人工智能的应用,场景十分广泛,通过人工智能,可以在我们日常生活各个方面嵌入金融场景,实现更好的用户体验,满足大家更加普遍化的...……更多
寻找未来:保险+人工智能实践案例集发布
...条覆盖,极大提高运营效率。此外,项目还强调了智能的人性化服务,打造品牌软实力,优化了线上客户服务,提升了用户体验。保险营销+人工智能项目名:鸿源创科-青松保InsureGPT项目简介:鸿源科创(青松保)的项目集中在...……更多
科技助小微 民生伴成长
...头,还是民生银行,有求必应,服务优质,非常便捷化、人性化。”郑先生说。民生银行杭州分行及时根据闲云堂公司发展情况和下一步规划,调整融资方案,在2021年提高了企业授信额度,通过无还本续贷的形式,持续为企业...……更多
...模型,“86 NEXT”打破了传统交互界限,提供更为深入和人性化的交流体验,实现从智能客服传统回答式交互到更懂业务、更有温度的交流式的转变,将大模型的个性化服务与5G视频客服技术相结合,为用户带来丰富多彩的、多元...……更多
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满街跑的服装店、小商铺…… 这种贵州智能小车 正驶向全球大市场
服装店、咖啡吧、小商铺……由翰凯斯智能技术有限公司设计生产的无人驾驶小吧——Robobus,让这些小空间能在城市中移动起来
2024-07-13 20:00:00
2个大模型发布!贵阳大数据科创城行业大模型进一步集聚
7月12日,贵阳大数据科创城举行重点企业大模型成果发布会,现场发布医学影像大模型——星云AI云平台、法律咨询垂类大模型——法管家2
2024-07-13 20:01:00
致亲爱的人民日报客户端网友!
本文转自:人民日报客户端从2014到2024,十载春秋,人民日报客户端与您并肩同行。感谢您的不离不弃,每位用户的支持与陪伴
2024-07-13 17:08:00
高通骁龙性能越来越好!游戏手机却越来越少
在智能机大规模发布之前,手机的品牌的类型百花齐放,翻盖、旋转、直板、音乐、视频,各类牌子的手机摆满了街头巷尾。不成熟的产品会衍生出“奇奇怪怪”版本
2024-07-13 17:14:00
潍坊泰华城年中庆不能停!
潍坊泰华城7月12日-7月21日开启“年中庆不能停”活动。放价不能停!优惠不能停!狂欢不能停!本次年中庆活动覆盖全客群需求
2024-07-13 17:15:00
荣耀推出“艺术家居设计”wi-fi7路由器
7月12日消息,今天的发布会除了手机、平板、笔记本等新品外,荣耀还推出了一款定位为“艺术家居设计”的Wi-Fi7路由器——荣耀路由5
2024-07-13 17:16:00
苹果分享iphone15pro手机拍摄视频致敬墨西哥文化
7月12日消息,苹果公司分享了“ShotoniPhone”系列最新视频,展示使用iPhone15Pro手机拍摄了一段13分30秒的《¡Suerte
2024-07-13 17:32:00
罗马仕ppr10移动电源京东开售,三种颜色可选
7月12日消息,罗马仕旗下PPR10移动电源目前已经在京东开售,这款移动电源拥有10000毫安时容量,自带USB-C及Lightning双线
2024-07-13 17:37:00
最高限速25km/h!广州外卖骑手违法三次将停单 专家称应全国推广
7月13日消息,近日,针对要求外卖行业电动自行车速度限制在25km/h(最高)的做法,广州方面回应争议称,都是严格国标来进行了
2024-07-13 17:44:00
经过数月的等待,今年年初亮相的三星GalaxyRing终于在日前三星举办的Unpacked活动上正式发布。据悉,GalaxyRing的亮点在于健康监测功能
2024-07-13 17:54:00
英王成黑人同性恋!亚马逊电视剧设定引争议:欧美疯了
7月13日消息,据外媒报道,亚马逊现已开播的全新“虚构历史”电视剧《我的简小姐(My Lady Jane)》,而该剧引发了不小的争议
2024-07-13 18:14:00
iPhone 16全球首发正式版!iOS 18公测版下周亮相
快科技7月13日消息,据媒体报道,iOS 18公测版将在下周正式上线,最快上线时间是7月15日。如果用户想要在iPhone上安装iOS 18公测版
2024-07-13 18:14:00
华为三折叠手机有望于2024年第四季度推出,敬请期待!
华为三折叠手机目前正在开发中,最近泄露的消息显示,该设备可能在2024年第四季度推出。虽然并没有显示确切的时间线,但我们可以期待这款三折叠手机在今年11月上市
2024-07-13 18:32:00
紫光展锐 T760 SoC在印度推出:一款新的廉价5G芯片组
紫光展锐Unisoc在印度推出了其最新的廉价5G芯片UnisocT760。与高通骁龙或联发科相比,紫光展锐Unisoc或不是一个受欢迎的名字
2024-07-13 18:32:00
中国电信为华为、小米、OPPO推出免费卫星服务
中国电信最近宣布了一项新计划,为选定的华为、荣耀等设备提供1年免费卫星服务。据报道,中国电信的信息是“感受卫星通话,免费尝鲜一整年
2024-07-13 18:32:00