• 我的订阅
  • 头条热搜
...客服“套路”,饱受客户诟病。如何让“智能化”兼顾“人性化”,为广大群众提供真正贴心、实在的服务,应引起有关方面足够重视并加以改进。节约人力成本、快速便捷高效本是智能客服受行业青睐的主要因素。相较于人工...……更多
大数据赋能寿险投诉服务革新,看平安如何用科技重塑客户体验
...申请,享受到一键直达人工服务的便捷。维护客户关系,以人性化服务打造忠实客户在数字化浪潮中,平安人寿所追求的不只在于技术的革新,更注重在技术支撑的基础上,通过人性化的服务来加强与客户的情感联系。实践也不断证明,...……更多
客服机器人智能系统:改变未来客户服务的游戏规则
...服机器人智能系统未来的发展趋势将是智能化、个性化和人性化。北京中关村科金技术有限公司(简称“中关村科金”)是国内领先的对话式AI技术解决方案提供商。通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态交互三大核...……更多
从空间智能到人性关怀 2024智能家居场景创新开启
...露风险等诸多问题。场景创新发展趋势: 从空间智能到人性关怀针对上述难点和痛点,2024年,智能家居行业将如何发展?从智能家居发展的过程来看,早期的场景创新主要侧重于空间的智能化,即通过物联网、云计算、人工智...……更多
...大学新闻传播学院讲师、硕士生导师谷学强认为,AI客服人性化趋势尚未企及,难以准确识别会话场景、服务情境,更不能提供情绪价值和情感慰藉,让用户产生“不受重视”“不被尊重”“逃避责任”的负面体验,反而丢了“...……更多
西井科技武夷路新职场助力全球大物流领域智慧绿色进化
...化中实现更高效能、更可持续的价值提升。与此同时秉持人性化科技理念,通过有温度的正向创新,不断创造一个个积极的改变。图注:西井科技武夷路“新象限·武夷”创新空间近日,西井科技正式启用了位于“上海硅巷”科...……更多
...务。当老龄化遇上智能化,如何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验,建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案,该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念,从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务...……更多
...售后维修保养等不同的岗位,与传统客服相比更加独立且人性化。在智能技术时代,大金也在通过AI技术、图文、视频等各种方式完成客户在各个阶段购买与使用的需求咨询,这对客服人员提出了更高的要求,即能够直接为用户...……更多
自动语音销售机器人:为未来销售赋能的创新力量
...全取代人工销售员。在复杂的销售环境中,人工销售员的人性化服务和情感交流仍然是非常重要的。问:自动语音销售机器人是否可以提供个性化的销售建议?答:是的,自动语音销售机器人可以根据客户的需求和行为模式提供...……更多
莱姆森导电铰链智能镜柜荣获金定奖智能配套类金奖
...经推出,就受到了市场的热烈追捧。其独特的设计理念和人性化的功能设置,让用户在享受智能照明带来的便捷和舒适的同时,也大大提升了家居的美观度和安全性。莱姆森科技凭借其卓越的创新能力和对用户体验的极致追求,...……更多
智能呼叫系统提示语,提升客户体验的关键
...反馈。这些创新设计使得呼叫系统不再冰冷机械,更接近人性化。关注语言表达:体验更贴近用户需求提示语的表达方式也是需要特别关注的地方。客户对于一致而又个性化的服务期望有所不同,语言表达需要根据不同行业及目...……更多
北京国泰大华科技:智能实验室创新的领航者,以卓越品质定义行业
...提供了一个高效管理和控制实验室设备的平台。中控台的人性化设计和强大的功能,使得用户可以轻松管理和监控实验室中的各种设备,确保实验室运作的高效和安全。公司的成功并非偶然,自成立以来,北京国泰大华科技有限...……更多
爆火的智能体,震惊了爱空间、百安居、土巴兔、索菲亚们!
...高、营销链路长、“流量”难变“留量”、数字工具缺乏人性化、流量投入成本高等瓶颈。据家居新范式了解,多家头部装企今年的流量成本预估都过了亿元大关。内忧外患之下,家居家装类商家如何以更低的流量成本,尽可能...……更多
洞察消费需求推动品质提升 恒洁以核心技赋能品牌竞争力
...;“智能马桶的清洁功能,体验过后觉得的确很科学、很人性化,大大提升舒适性”……一组有关卫浴产品体验的街头采访,拉开了此次《走读》节目的序幕。纵观整个卫浴行业,随着智能卫浴产品普及度的不断提升,消费者对...……更多
HID 2024年安防趋势报告:人工智能的应用日益增多
...器人不同,如今的聊天机器人可以模仿人类对话,并具有人性化的触感。这些人工智能工具可以帮助内部和外部用户更快地找到信息。例如,寻求技术援助的客户可以使用聊天机器人,而专业支持人员则可以利用协作机器人帮助...……更多
智能呼叫系统的缺点是什么
...,智能呼叫系统也存在一些缺点需要被认真对待。限制了人性化服务智能呼叫系统通常基于预设的流程和规则进行操作,无法像人类坐席一样灵活应对各种复杂情况。这可能导致客户在与系统交互过程中感受到冷漠、机械和缺乏...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...生活,用实际行动打造“五心”服务新体验。“暖民心”人性化服务,客户更宽心。随着互联网时代的飞速发展,数字金融给消费者带来了前所未有的便捷,但是对于老年人而言却力不从心。中国人寿河南省分公司积极升级全省...……更多
...”。苏格兰哲学家大卫·休谟认为:“一切科学技术都与人性有关,对人性的研究应是一切科学技术的基础。”编程工作实际上也是一门与人类思考、决策和行为密切相关的科学技术。编程语言、算法等都是通过理解人类的思维...……更多
人工智能大爆发,它能取代人工外呼吗
...工具,而是成为企业和顾客之间的桥梁,实现更高效、更人性化的沟通与交流。北京中关村科金技术有限公司(简称“中关村科金”)是国内领先的对话式AI技术解决方案提供商。通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模...……更多
美的感知研究院:集结行业专家 探索人感科技畅想智慧生活
...面的”,这是樊登对智能家电发展的展望。他认为工具的人性化能够提升居住者幸福感,美的人感科技是站在用户的角度出发,而非发明人角度出发。以人为本地使用高科技,从而让用户感知到便利和舒适的智慧生活之境。而作...……更多
当AI的“野心”撞击人性的弱点;微软发布开源Orca-2大模型;百度用AI做电商有戏吗丨AI新零售早报
...”微信公众号) 《OpenAI内乱背后:当AI的“野心”撞击人性的弱点》伊利亚的技术贡献:参与ImageNet竞赛的胜利;推动GPT大模型的诞生;主导超级对齐计划。但他对人工智能的未来发展非常担忧、对人工智能对齐很重视。OpenAI在...……更多
新客增速见顶 数字金融如何提质增效 2023-12-05
...银行积极布局适老化改造,为老年客户提供更加便捷性、人性化的服务,进一步提升了金融服务的适老化程度。存量时代提升服务能力是首选贝塔数据创始人兼CEO李守国表示,手机银行客户经营已从增量时代转入存量时代。在流...……更多
智能营销催收,革新传统方式的利器
...收相比,智能营销催收不仅减少了电话费用,还相对更加人性化,能够更好地保护债务人的隐私。因此,智能营销催收在金融和电信等行业有着广阔的应用前景。3.用户角度:智能营销催收的利与弊债务人接受智能营销催收的程...……更多
智能化加速!涂鸦智能赋能全球客户领跑两轮电动车赛道
...轮电动车的智能化升级,同时也为消费者带来更智能、更人性化的骑行体验。多重需求催生下两轮电动车市场迎来新机遇长久以来,相较于其它出行工具,两轮电动车凭借自身经济高效的特点,往往更能满足人们“说走就走”的...……更多
自动呼叫系统,商机的演变与未来趋势
...系统能够实现与用户的智能对话,使得通话更加个性化和人性化。自动呼叫系统的应用范围也逐渐扩大,不再仅限于电话销售。各行各业的企业都开始利用这一技术与客户进行沟通,包括市政服务、银行业、餐饮业等。例如,一...……更多
自动外呼电话机器人:提升客户服务效率的创新工具
...将更加智能化,能够理解更复杂的语音和情感,实现更加人性化的服务体验。北京中关村科金技术有限公司(简称“中关村科金”)是国内领先的对话式AI技术解决方案提供商。通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态...……更多
船舶内装专家谭健鹦:人性化设计在船舶内部装修中非常重要
...新将进一步提升船舶内部装修的智能化水平和乘客体验。人性化设计与无障碍环境:谭健鹦先生强调人性化设计在船舶内部装修中的重要性。这包括考虑不同乘客群体的需求(如老年人、儿童、残障人士等),提供便捷、舒适且...……更多
桐寓柏舟公寓托管集团:引领行业创新,打造五星级家居新体验
...,都力求完美。设计团队将空间使用率发挥到极致,注重人性化设计,为租客打造一个五星级的家。施工团队严格把控工程质量,确保每个细节都符合标准,让租客能够安心入住。桐寓柏舟公寓托管集团拥有丰富的出房渠道和高...……更多
百视通出席CCBN2024多场行业论坛,共绘行业大美未来
...中心总经理潘磊出席未来电视峰会,围绕《未来电视交互人性化》话题进行分享。未来电视战略是广播电视总局针对未来几年电视发展的总规划,概括来讲是“六化”,即频道定制化、呈现多样化、视听沉浸化、服务智慧化、交...……更多
新能源转型再启新程 红旗新能源发布首款战略车型EH7
...畅侧身流线姿态的和谐构成部分,能有效降低风阻。极富人性化的设计,更是为红旗EH7“加足”了马力:不仅“感”到,还能看到的足迹感应尾门,通过足迹标识,提示感应识别区域,帮助车主精准操作;智能迎宾模式可在乘员...……更多
更多关于科技的资讯:
微软砍刀部发声:弃用Win11/10功能并不是终点
快科技2月3日消息,微软时不时会在其官方网站上宣布停用某项Windows功能或服务,而这些被弃用的功能通常是使用率太低
2025-02-03 22:41:00
印度、日本双双发射区域导航卫星:都是2025年的第一次
快科技2月3日消息,北京时间1月29日8点23分,印度使用GSLV-F15火箭成功发射了NVS-02区域导航卫星,而在4天后的2月2日16点30分
2025-02-03 17:40:00
《哪吒2》百万条锁链有多难做:特效老师电脑开机开了2个小时
快科技2月3日消息,《哪吒之魔童闹海》毫无意外拿下春节档票房冠军,影片爆火背后,是制作团队的用心。据悉,比起前作《哪吒之魔童闹海》整个故事更宏大
2025-02-03 18:10:00
D8888次动车出发!吉祥又霸气
快科技2月3日消息,对于国人来说,8、6都是吉利数字,连续出现更是吉利翻倍,今天就来看看超级吉祥、超级霸气的D8888次动车列车
2025-02-03 18:10:00
1nm工艺!曝台积电将建设全球最先进晶圆厂
快科技2月3日消息,最新报道称,全球最大晶圆代工厂台积电正计划在中国台湾台南建设一座拥有最先进1nm工艺节点制程技术产线的晶圆厂
2025-02-03 18:10:00
全网最低价!百度智能云上线DeepSeek-R1/V3:还有限时免费
快科技2月3日消息,今天百度智能云正式宣布DeepSeek-R1和DeepSeek-V3模型已在百度智能云千帆平台上架
2025-02-03 19:10:00
活久见!美国超市冷藏柜拉出一只活狼:现场群众无不吃惊
快科技2月3日消息,世界之大,无奇不有,近日,美国芝加哥Aldi超市发布公告称,超市冷藏柜中有只狼,当警方赶到现场后用工具将狼抓住
2025-02-03 19:40:00
阿里云支持一键部署DeepSeek-V3/R1!仅需3步、0代码
快科技2月3日消息,今天阿里云宣布,阿里云PAI Model Gallery支持云上一键部署DeepSeek-V3、DeepSeek-R1
2025-02-03 19:40:00
中国红客联盟就DeepSeek事件再发声:系营销牟利、切勿上当受骗
快科技2月3日消息,近日DeepSeek遭到境外网络攻击后,在网络上流传不少关于中国红客联盟“反击”的传闻。对此中国红客联盟今天再次发声
2025-02-03 20:10:00
雷军解锁新技能滑野雪:滑了6天、非常容易上瘾
快科技2月3日消息,刚刚,小米公司董事长雷军发布微博称自己解锁了新技能——滑野雪。其表示,自己以前虽然也滑过几次野雪,但有些吃力
2025-02-03 21:10:00
真的急了!美国提出新法案:下载DeepSeek最高判20年监禁
快科技2月3日消息,据媒体报道,美国国会近日提出了一项名为《2025年美国人工智能能力与中国脱钩法案》的新法案。根据新的法案
2025-02-03 21:11:00
苹果有望本周推出iCloud新服务!可邀请用户参加活动
快科技2月3日消息,据Mark Gurman最新透露,苹果计划最快于本周推出一项基于iCloud的新活动邀请服务。Gurman表示
2025-02-03 21:41:00
日本流感到底有多严重:累计病例超950万占总人口1/13 过度囤购致药品短缺
快科技2月3日消息,据央视报道,日本自去年12月下旬流感患者人数创下新高之后,一些医院和药店受部分医疗机构过度囤购药品造成库存分布不均等因素影响
2025-02-03 15:10:00
NVIDIA新款入门显卡RTX 5060/5060 Ti三月登场 媒体:定价400美元以内比较实际
快科技2月3日消息,RTX 5090、5080价格高不可攀,官价根本买不到。对于普通玩家来说,入门款RTX 5060 Ti和 RTX 5060才更切实际
2025-02-03 16:40:00
AMD下下代AI加速卡Instinct MI400大变!多了一个Die
快科技2月3日消息,AMD已官宣将在今年下半年发布新一代Instinct MI350系列AI加速卡的首款产品MI355X
2025-02-03 17:10:00