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...客服“套路”,饱受客户诟病。如何让“智能化”兼顾“人性化”,为广大群众提供真正贴心、实在的服务,应引起有关方面足够重视并加以改进。节约人力成本、快速便捷高效本是智能客服受行业青睐的主要因素。相较于人工...……更多
...大学新闻传播学院讲师、硕士生导师谷学强认为,AI客服人性化趋势尚未企及,难以准确识别会话场景、服务情境,更不能提供情绪价值和情感慰藉,让用户产生“不受重视”“不被尊重”“逃避责任”的负面体验,反而丢了“...……更多
从空间智能到人性关怀 2024智能家居场景创新开启
...露风险等诸多问题。场景创新发展趋势: 从空间智能到人性关怀针对上述难点和痛点,2024年,智能家居行业将如何发展?从智能家居发展的过程来看,早期的场景创新主要侧重于空间的智能化,即通过物联网、云计算、人工智...……更多
西井科技武夷路新职场助力全球大物流领域智慧绿色进化
...化中实现更高效能、更可持续的价值提升。与此同时秉持人性化科技理念,通过有温度的正向创新,不断创造一个个积极的改变。图注:西井科技武夷路“新象限·武夷”创新空间近日,西井科技正式启用了位于“上海硅巷”科...……更多
...售后维修保养等不同的岗位,与传统客服相比更加独立且人性化。在智能技术时代,大金也在通过AI技术、图文、视频等各种方式完成客户在各个阶段购买与使用的需求咨询,这对客服人员提出了更高的要求,即能够直接为用户...……更多
北京国泰大华科技:智能实验室创新的领航者,以卓越品质定义行业
...提供了一个高效管理和控制实验室设备的平台。中控台的人性化设计和强大的功能,使得用户可以轻松管理和监控实验室中的各种设备,确保实验室运作的高效和安全。公司的成功并非偶然,自成立以来,北京国泰大华科技有限...……更多
HID 2024年安防趋势报告:人工智能的应用日益增多
...器人不同,如今的聊天机器人可以模仿人类对话,并具有人性化的触感。这些人工智能工具可以帮助内部和外部用户更快地找到信息。例如,寻求技术援助的客户可以使用聊天机器人,而专业支持人员则可以利用协作机器人帮助...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...生活,用实际行动打造“五心”服务新体验。“暖民心”人性化服务,客户更宽心。随着互联网时代的飞速发展,数字金融给消费者带来了前所未有的便捷,但是对于老年人而言却力不从心。中国人寿河南省分公司积极升级全省...……更多
洞察消费需求推动品质提升 恒洁以核心技赋能品牌竞争力
...;“智能马桶的清洁功能,体验过后觉得的确很科学、很人性化,大大提升舒适性”……一组有关卫浴产品体验的街头采访,拉开了此次《走读》节目的序幕。纵观整个卫浴行业,随着智能卫浴产品普及度的不断提升,消费者对...……更多
...”。苏格兰哲学家大卫·休谟认为:“一切科学技术都与人性有关,对人性的研究应是一切科学技术的基础。”编程工作实际上也是一门与人类思考、决策和行为密切相关的科学技术。编程语言、算法等都是通过理解人类的思维...……更多
新客增速见顶 数字金融如何提质增效 2023-12-05
...银行积极布局适老化改造,为老年客户提供更加便捷性、人性化的服务,进一步提升了金融服务的适老化程度。存量时代提升服务能力是首选贝塔数据创始人兼CEO李守国表示,手机银行客户经营已从增量时代转入存量时代。在流...……更多
美的感知研究院:集结行业专家 探索人感科技畅想智慧生活
...面的”,这是樊登对智能家电发展的展望。他认为工具的人性化能够提升居住者幸福感,美的人感科技是站在用户的角度出发,而非发明人角度出发。以人为本地使用高科技,从而让用户感知到便利和舒适的智慧生活之境。而作...……更多
智能化加速!涂鸦智能赋能全球客户领跑两轮电动车赛道
...轮电动车的智能化升级,同时也为消费者带来更智能、更人性化的骑行体验。多重需求催生下两轮电动车市场迎来新机遇长久以来,相较于其它出行工具,两轮电动车凭借自身经济高效的特点,往往更能满足人们“说走就走”的...……更多
当AI的“野心”撞击人性的弱点;微软发布开源Orca-2大模型;百度用AI做电商有戏吗丨AI新零售早报
...”微信公众号) 《OpenAI内乱背后:当AI的“野心”撞击人性的弱点》伊利亚的技术贡献:参与ImageNet竞赛的胜利;推动GPT大模型的诞生;主导超级对齐计划。但他对人工智能的未来发展非常担忧、对人工智能对齐很重视。OpenAI在...……更多
桐寓柏舟公寓托管集团:引领行业创新,打造五星级家居新体验
...,都力求完美。设计团队将空间使用率发挥到极致,注重人性化设计,为租客打造一个五星级的家。施工团队严格把控工程质量,确保每个细节都符合标准,让租客能够安心入住。桐寓柏舟公寓托管集团拥有丰富的出房渠道和高...……更多
AI如何变革机器人?|甲子引力
...的问题。从商业机器人的角度来看,大模型让机器人更加人性化。举个例子,如果在一个景区有一些做冰淇淋或奶茶的机器人,人们能感受到机器人的科技性能。如果机器人还能跟游客聊天、逗小朋友并讲述景区的故事,这将进...……更多
新能源转型再启新程 红旗新能源发布首款战略车型EH7
...畅侧身流线姿态的和谐构成部分,能有效降低风阻。极富人性化的设计,更是为红旗EH7“加足”了马力:不仅“感”到,还能看到的足迹感应尾门,通过足迹标识,提示感应识别区域,帮助车主精准操作;智能迎宾模式可在乘员...……更多
IBM+X-POWER+源卓微纳:以AI会友,共创制造业智能化故事2.0
...索;此外集成了IBM生成式AI的能力,以提升答案的准确性和人性化的交互体验。张雷透露,项目已经取得显著进展和成效:“一方面,我们已经将智能问答数据库部署到了客户的售后服务端,我们的售后工程师正在其帮助下高效地解决客...……更多
常戈:数字化财富顾问要具备“三商”
...胜,提供专属方案;三是扩展情商,呵护情绪价值,实现人性化交互。常戈表示,未来人工智能的应用,场景十分广泛,通过人工智能,可以在我们日常生活各个方面嵌入金融场景,实现更好的用户体验,满足大家更加普遍化的...……更多
寻找未来:保险+人工智能实践案例集发布
...条覆盖,极大提高运营效率。此外,项目还强调了智能的人性化服务,打造品牌软实力,优化了线上客户服务,提升了用户体验。保险营销+人工智能项目名:鸿源创科-青松保InsureGPT项目简介:鸿源科创(青松保)的项目集中在...……更多
科技助小微 民生伴成长
...头,还是民生银行,有求必应,服务优质,非常便捷化、人性化。”郑先生说。民生银行杭州分行及时根据闲云堂公司发展情况和下一步规划,调整融资方案,在2021年提高了企业授信额度,通过无还本续贷的形式,持续为企业...……更多
...模型,“86 NEXT”打破了传统交互界限,提供更为深入和人性化的交流体验,实现从智能客服传统回答式交互到更懂业务、更有温度的交流式的转变,将大模型的个性化服务与5G视频客服技术相结合,为用户带来丰富多彩的、多元...……更多
演讲实录丨2024年瑞泰信息G+CRM3.0产品发布会全程回顾
...很清楚各阶段的关键事项,如果延迟和遗留了,系统也会人性化的提醒,管理者,可以通过可视化的报表进行分析,对销售业务进行指导,让销售跟进过程更有成效;系统还可以根据合同订单交付情况、在手商机等信息,给销售...……更多
努力打通快递派送“最后一公里”
...做好相应工作,共同推动快递行业向着更加规范、高效、人性化的方向发展。 目前,一些快递公司已启用人工智能电话提前与用户沟通快件存放问题,得到用户答复后再按要求投递。此外,在产品选择上,也提供了不同资费的...……更多
2024第六届山东国际养老产业博览会将于5月27日开幕
...、智慧养老与创新服务展示成为一大亮点,各种智能化、人性化的养老设备和服务集中亮相。老龄防摔倒、智能护理床、智能轮椅、健康监测设备等科技亮点纷呈,展现了养老产业的创新与发展。科技的发展和创新,在养老领域...……更多
AI视频生成技术爆发 标贝科技虚拟数字人构建未来互动新体验
...角色。这些数字人不仅能够模拟人类的外观,具有高度的人性化表现,还能在某种程度上模仿人类的行为和情感,很好地还原真人的面部表情、动作手势、声音和语气。从制作环节来说,主要需要对虚拟人三个基本特征进行“定...……更多
农银人寿“智慧两核”项目荣膺“全球保险科技案例”奖
...决策树等技术与客户进行实时互动,使核保过程更简捷和人性化。“智慧核保”包括智能核保机器人、核保小助手、智慧核保系统三大模块,贯穿承保全流程,真正让客户体验到“科技,让投保更简单”。其中,“智慧核保系统...……更多
集成灶的未来在老板,高性能已经成为行业共识
...更多用户对厨电的期待,老板高性能集成灶在产品性能、人性化设计等方面,也打开了中国厨电数字化的新高度,开创着属于未来的厨房烹饪生活方式。不难看出,老板集成灶凭借超强产品力和超级服务力,为用户带来整体厨房解决方...……更多
...取最优洗涤模式,还可通过手机应用远程操控,这些充满人性化的细节让我们的产品深受当地人民喜爱。今年1—11月,我们公司出口中亚五国货值达到1.48亿元,增长了3.47倍。”该公司国际贸易部部长谭美芳介绍。不只智能化,...……更多
行业首家!TCL实业通过国家大模型算法备案
...提升TCL智能家电的交互能力,使得智能家电更加智能化、人性化。据了解,TCL大模型算法已在TCL+ App上正式上线,用户可前往应用商店下载最新版本。TCL+ App作为5G时代家庭智能生活体验入口,以用户为中心,提供智家生活衣、食...……更多
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红米K70至尊版更新澎湃OS2.0.5体验
终于等到了!自从红米K70至尊版和小米14系列一起测试了Beta版本之后,有很多米粉一直期待值能够使用上正式版和正式版内测
2024-11-19 14:11:00
vivo X200 Pro更新去炫光版本体验
自从vivoX200系列发布之后,确实在市场中引起了巨大的争议,尤其是拍照产生炫光的问题,更是引起了巨大热议。要知道,这可是拍照旗舰新机
2024-11-19 14:11:00
荣耀“双机”被确认:300系列与GT系列,均有新消息传出!
近期的市场中,很多手机品牌都在筹备新机,有的是筹备主攻线下市场的机型,有的则是筹备主攻线上市场的性价比产品。不管是什么样的方向
2024-11-19 14:12:00
澎湃OS2.0再次发力:新一批升级计划已出炉,你收到更新了吗
流畅性能与丰富功能并进!每次有新的操作系统版本进行更新的时候,都很许多用户期待自己能够尽快用上全新的版本。不过,手机操作系统的更新都需要时间
2024-11-19 14:15:00
闪击华为Mate70!OPPO Reno13系列再次被确认
随着智能手机市场的日益竞争激烈,OPPO手机开始进行发力,但是近几年的发展过程中,总是会被华为进行闪击。虽然华为手机也不是故意进行定档或者上架
2024-11-19 14:15:00
vivo新机突然开启预约:双摄模组+超声波指纹,或是双芯战神
当众多旗舰新机基本发布完成之后,中端性价比手机的关注度也开始变得很高了,尤其是对于预算不高的用户来说,真的是惊喜。而且从目前的市场来看
2024-11-19 14:15:00
红米Turbo 4再次被确认:天玑8400+6500mAh
在手机市场日益竞争激烈的环境下,红米(Redmi)作为小米旗下的子品牌,凭借其高性价比的产品一直受到消费者的青睐。不过为了应对如今这个变化多端的市场
2024-11-19 14:15:00
三星S25系列再次被确认:系统暂时有Bug
在国内手机市场非常内卷的情况下,很多海外品牌都没有办法进行立足,即使是苹果iPhone,今年的市场影响力也变低了许多。而三星手机更是很难进行支撑
2024-11-19 14:15:00
荣耀不讲武德,从高端市场跌至低端市场,从3399元跌至1979元
手机行业的内卷已经到了一种什么地步?一句话概括就是,“买白菜钱都能买个‘机皇’了”。而在这个硝烟四起的战场上,荣耀100 Pro以其“从高端到低端”的惊人降价路线
2024-11-19 14:16:00
华为Mate70系列正式开启预约,超62万人次,11月26日正式开售
在科技的浪潮中,每次华为新品发布都如同海啸一般激起无数浪花。而此次,华为Mate70系列刚刚开启预约,瞬间就有超过62万人次的报名
2024-11-19 14:16:00
iQOO Neo 10 系列外观公布,一体化镜组设计
近日,iQOO官方在宣传预热过程中正式公布了iQOONeo10系列手机的外观设计。根据官方图片来看,iQOONeo10总体延续了前代Neo9系列标志性的双圆镜组造型
2024-11-19 14:16:00
华为 Mate 70真机曝光:长这样!
随着11月的脚步越来越近,华为的Mate70系列终于揭开了部分面纱!11月4日,余承东在微博上激动官宣“史上最强大的Mate
2024-11-19 14:17:00
OPPO Reno13 系列手机官宣 11 月 25 日发布
今天上午,OPPO官方正式宣布,旗下OPPOReno13系列手机将于本月25日发布,正式开启了新一轮线下机型更新潮的大幕
2024-11-19 14:17:00
错过不再推荐!平时爱玩游戏,还要拍照不错,这三款手机别错过!
到了11月,除了华为之外,国产手机巨头各家的旗舰机基本上也全部发布并发售了,该说不说,今时不同往日,今年确实明显卷了起来
2024-11-19 14:17:00
谷歌利用数百万部安卓手机绘制电离层地图,有望提升GPS定位精度
11 月 18 日消息,在一项新的研究中,谷歌和科罗拉多大学博尔德分校的研究人员将全球数百万台安卓手机变成了灵敏的科学仪器
2024-11-19 14:17:00