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...客服“套路”,饱受客户诟病。如何让“智能化”兼顾“人性化”,为广大群众提供真正贴心、实在的服务,应引起有关方面足够重视并加以改进。节约人力成本、快速便捷高效本是智能客服受行业青睐的主要因素。相较于人工...……更多
...大学新闻传播学院讲师、硕士生导师谷学强认为,AI客服人性化趋势尚未企及,难以准确识别会话场景、服务情境,更不能提供情绪价值和情感慰藉,让用户产生“不受重视”“不被尊重”“逃避责任”的负面体验,反而丢了“...……更多
从空间智能到人性关怀 2024智能家居场景创新开启
...露风险等诸多问题。场景创新发展趋势: 从空间智能到人性关怀针对上述难点和痛点,2024年,智能家居行业将如何发展?从智能家居发展的过程来看,早期的场景创新主要侧重于空间的智能化,即通过物联网、云计算、人工智...……更多
西井科技武夷路新职场助力全球大物流领域智慧绿色进化
...化中实现更高效能、更可持续的价值提升。与此同时秉持人性化科技理念,通过有温度的正向创新,不断创造一个个积极的改变。图注:西井科技武夷路“新象限·武夷”创新空间近日,西井科技正式启用了位于“上海硅巷”科...……更多
...售后维修保养等不同的岗位,与传统客服相比更加独立且人性化。在智能技术时代,大金也在通过AI技术、图文、视频等各种方式完成客户在各个阶段购买与使用的需求咨询,这对客服人员提出了更高的要求,即能够直接为用户...……更多
北京国泰大华科技:智能实验室创新的领航者,以卓越品质定义行业
...提供了一个高效管理和控制实验室设备的平台。中控台的人性化设计和强大的功能,使得用户可以轻松管理和监控实验室中的各种设备,确保实验室运作的高效和安全。公司的成功并非偶然,自成立以来,北京国泰大华科技有限...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...生活,用实际行动打造“五心”服务新体验。“暖民心”人性化服务,客户更宽心。随着互联网时代的飞速发展,数字金融给消费者带来了前所未有的便捷,但是对于老年人而言却力不从心。中国人寿河南省分公司积极升级全省...……更多
HID 2024年安防趋势报告:人工智能的应用日益增多
...器人不同,如今的聊天机器人可以模仿人类对话,并具有人性化的触感。这些人工智能工具可以帮助内部和外部用户更快地找到信息。例如,寻求技术援助的客户可以使用聊天机器人,而专业支持人员则可以利用协作机器人帮助...……更多
洞察消费需求推动品质提升 恒洁以核心技赋能品牌竞争力
...;“智能马桶的清洁功能,体验过后觉得的确很科学、很人性化,大大提升舒适性”……一组有关卫浴产品体验的街头采访,拉开了此次《走读》节目的序幕。纵观整个卫浴行业,随着智能卫浴产品普及度的不断提升,消费者对...……更多
...”。苏格兰哲学家大卫·休谟认为:“一切科学技术都与人性有关,对人性的研究应是一切科学技术的基础。”编程工作实际上也是一门与人类思考、决策和行为密切相关的科学技术。编程语言、算法等都是通过理解人类的思维...……更多
新客增速见顶 数字金融如何提质增效 2023-12-05
...银行积极布局适老化改造,为老年客户提供更加便捷性、人性化的服务,进一步提升了金融服务的适老化程度。存量时代提升服务能力是首选贝塔数据创始人兼CEO李守国表示,手机银行客户经营已从增量时代转入存量时代。在流...……更多
美的感知研究院:集结行业专家 探索人感科技畅想智慧生活
...面的”,这是樊登对智能家电发展的展望。他认为工具的人性化能够提升居住者幸福感,美的人感科技是站在用户的角度出发,而非发明人角度出发。以人为本地使用高科技,从而让用户感知到便利和舒适的智慧生活之境。而作...……更多
智能化加速!涂鸦智能赋能全球客户领跑两轮电动车赛道
...轮电动车的智能化升级,同时也为消费者带来更智能、更人性化的骑行体验。多重需求催生下两轮电动车市场迎来新机遇长久以来,相较于其它出行工具,两轮电动车凭借自身经济高效的特点,往往更能满足人们“说走就走”的...……更多
当AI的“野心”撞击人性的弱点;微软发布开源Orca-2大模型;百度用AI做电商有戏吗丨AI新零售早报
...”微信公众号) 《OpenAI内乱背后:当AI的“野心”撞击人性的弱点》伊利亚的技术贡献:参与ImageNet竞赛的胜利;推动GPT大模型的诞生;主导超级对齐计划。但他对人工智能的未来发展非常担忧、对人工智能对齐很重视。OpenAI在...……更多
桐寓柏舟公寓托管集团:引领行业创新,打造五星级家居新体验
...,都力求完美。设计团队将空间使用率发挥到极致,注重人性化设计,为租客打造一个五星级的家。施工团队严格把控工程质量,确保每个细节都符合标准,让租客能够安心入住。桐寓柏舟公寓托管集团拥有丰富的出房渠道和高...……更多
AI如何变革机器人?|甲子引力
...的问题。从商业机器人的角度来看,大模型让机器人更加人性化。举个例子,如果在一个景区有一些做冰淇淋或奶茶的机器人,人们能感受到机器人的科技性能。如果机器人还能跟游客聊天、逗小朋友并讲述景区的故事,这将进...……更多
新能源转型再启新程 红旗新能源发布首款战略车型EH7
...畅侧身流线姿态的和谐构成部分,能有效降低风阻。极富人性化的设计,更是为红旗EH7“加足”了马力:不仅“感”到,还能看到的足迹感应尾门,通过足迹标识,提示感应识别区域,帮助车主精准操作;智能迎宾模式可在乘员...……更多
IBM+X-POWER+源卓微纳:以AI会友,共创制造业智能化故事2.0
...索;此外集成了IBM生成式AI的能力,以提升答案的准确性和人性化的交互体验。张雷透露,项目已经取得显著进展和成效:“一方面,我们已经将智能问答数据库部署到了客户的售后服务端,我们的售后工程师正在其帮助下高效地解决客...……更多
常戈:数字化财富顾问要具备“三商”
...胜,提供专属方案;三是扩展情商,呵护情绪价值,实现人性化交互。常戈表示,未来人工智能的应用,场景十分广泛,通过人工智能,可以在我们日常生活各个方面嵌入金融场景,实现更好的用户体验,满足大家更加普遍化的...……更多
寻找未来:保险+人工智能实践案例集发布
...条覆盖,极大提高运营效率。此外,项目还强调了智能的人性化服务,打造品牌软实力,优化了线上客户服务,提升了用户体验。保险营销+人工智能项目名:鸿源创科-青松保InsureGPT项目简介:鸿源科创(青松保)的项目集中在...……更多
科技助小微 民生伴成长
...头,还是民生银行,有求必应,服务优质,非常便捷化、人性化。”郑先生说。民生银行杭州分行及时根据闲云堂公司发展情况和下一步规划,调整融资方案,在2021年提高了企业授信额度,通过无还本续贷的形式,持续为企业...……更多
...模型,“86 NEXT”打破了传统交互界限,提供更为深入和人性化的交流体验,实现从智能客服传统回答式交互到更懂业务、更有温度的交流式的转变,将大模型的个性化服务与5G视频客服技术相结合,为用户带来丰富多彩的、多元...……更多
演讲实录丨2024年瑞泰信息G+CRM3.0产品发布会全程回顾
...很清楚各阶段的关键事项,如果延迟和遗留了,系统也会人性化的提醒,管理者,可以通过可视化的报表进行分析,对销售业务进行指导,让销售跟进过程更有成效;系统还可以根据合同订单交付情况、在手商机等信息,给销售...……更多
努力打通快递派送“最后一公里”
...做好相应工作,共同推动快递行业向着更加规范、高效、人性化的方向发展。 目前,一些快递公司已启用人工智能电话提前与用户沟通快件存放问题,得到用户答复后再按要求投递。此外,在产品选择上,也提供了不同资费的...……更多
2024第六届山东国际养老产业博览会将于5月27日开幕
...、智慧养老与创新服务展示成为一大亮点,各种智能化、人性化的养老设备和服务集中亮相。老龄防摔倒、智能护理床、智能轮椅、健康监测设备等科技亮点纷呈,展现了养老产业的创新与发展。科技的发展和创新,在养老领域...……更多
AI视频生成技术爆发 标贝科技虚拟数字人构建未来互动新体验
...角色。这些数字人不仅能够模拟人类的外观,具有高度的人性化表现,还能在某种程度上模仿人类的行为和情感,很好地还原真人的面部表情、动作手势、声音和语气。从制作环节来说,主要需要对虚拟人三个基本特征进行“定...……更多
农银人寿“智慧两核”项目荣膺“全球保险科技案例”奖
...决策树等技术与客户进行实时互动,使核保过程更简捷和人性化。“智慧核保”包括智能核保机器人、核保小助手、智慧核保系统三大模块,贯穿承保全流程,真正让客户体验到“科技,让投保更简单”。其中,“智慧核保系统...……更多
集成灶的未来在老板,高性能已经成为行业共识
...更多用户对厨电的期待,老板高性能集成灶在产品性能、人性化设计等方面,也打开了中国厨电数字化的新高度,开创着属于未来的厨房烹饪生活方式。不难看出,老板集成灶凭借超强产品力和超级服务力,为用户带来整体厨房解决方...……更多
...取最优洗涤模式,还可通过手机应用远程操控,这些充满人性化的细节让我们的产品深受当地人民喜爱。今年1—11月,我们公司出口中亚五国货值达到1.48亿元,增长了3.47倍。”该公司国际贸易部部长谭美芳介绍。不只智能化,...……更多
行业首家!TCL实业通过国家大模型算法备案
...提升TCL智能家电的交互能力,使得智能家电更加智能化、人性化。据了解,TCL大模型算法已在TCL+ App上正式上线,用户可前往应用商店下载最新版本。TCL+ App作为5G时代家庭智能生活体验入口,以用户为中心,提供智家生活衣、食...……更多
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2024年10月30日 GlobalInfoResearch行业调研机构发布的《全球多功能婴儿浴盆行业总体规模、主要厂商及IPO上市调研报告
2024-10-30 11:57:00
北京筑龙AI辅助采购评标,降本增效,合规智能
传统的采购评标中,难免遇到以下问题:耗时长。某个园林绿化项目3000多家投标单位,11个评标专家需要花费4天时间完成资格审查
2024-10-30 12:00:00
超级干货:企业如何用AI工具做好营销实战?
导语:AI大模型技术正重塑千行百业,聚焦营销的具体场景,AI如何赋能,又有哪些效果?10月17日,360智慧商业直播轻分享栏目《超级营响力》举办了《超级干货
2024-10-30 12:00:00
曝马斯克正在打造秘密家庭庄园:想让14个母子一起住
快科技10月30日消息,近日,媒体曝料称,马斯克正在打造秘密家庭庄园,他希望自己的多个孩子生活在一起,彼此相处。近期以来
2024-10-30 12:02:00
错过AI热潮代价有多大 三星电子市值蒸发1220亿美元
就在几个月前,三星电子似乎还准备从全球人工智能(AI)热潮中获益:公司利润飙升,股价也升至历史新高。但外界现在越来越担心该公司在AI芯片领域的竞争力没有想象中那么强
2024-10-30 12:02:00
“双11”应当是一场各方共赢的消费浪潮,而不是让人疲惫的数学考试。平台需要呵护好消费热情,转化为实实在在的订单,不要让消费者在复杂的规则中累觉不爱
2024-10-30 12:23:00
发展新质生产力看山西国企:潞安化工太化新材料加“数”前行 以“智”提“质”
近年来,在数字经济汹涌浪潮下,太原化工新材料公司全面落实集团数字化转型战略,将信息化与安全管理、生产经营紧密结合,全面提升企业智能化水平
2024-10-30 12:25:00
达产后预计年销售额约8亿元!新项目签约入驻重庆公路物流基地
10月29日,河南逸祥卫生科技有限公司正式签约入驻重庆公路物流基地,将打造集生产、销售、研发于一体的西南区域智能生产中心项目
2024-10-30 12:25:00
菜鸟全面接入京东非自营平台:提供电商快递和大件服务
快科技10月30日消息,菜鸟速递公众号发文表示,菜鸟已全面接入京东非自营平台,为平台第三方商家提供服务,其中包含菜鸟的自营快递—菜鸟速递
2024-10-30 12:32:00
谷歌:公司超过 1/4 的新代码是由人工智能生成的
IT之家 10 月 30 日消息,谷歌正在开发一系列人工智能产品,并且在构建这些产品的过程中也大量使用人工智能。“谷歌超过四分之一的新代码都是由人工智能生成
2024-10-30 16:44:00
重庆双为净水启用中文域名,引领互联网新风尚
在快速发展的互联网时代,每一个细微的变革都可能带来深远的影响。近日,重庆双为净水材料有限公司宣布正式启用中文域名“中国软水盐
2024-10-30 16:44:00
马斯克亮相沙特投资论坛:2040年机器人比人多 生孩子依然很重要
财联社10月30日讯(编辑 史正丞)当地时间周二,世界首富马斯克远程视频出席政商要人云集的沙特投资倡议论坛(FII),对人形机器人
2024-10-30 16:44:00
俄在中国采集月壤中发现不寻常晶体:类似金属铁线状
快科技10月30日消息,据报道,俄罗斯科研人员在中国嫦娥五号探测器收集的月球土壤中,发现了不同寻常的类似于金属铁的线状晶体
2024-10-30 12:32:00
复旦教授提倡有条件年轻人啃几年老:大学毕业后起码啃3年
快科技10月30日消息,复旦大学教授梁永安是一位年轻人颇为喜欢的“专家”,经常在网络上给“95后”、“00后”解答人生烦恼
2024-10-30 12:32:00
全球扭矩最大的十款车:小米SU7 Ultra位列第一 秒杀2600万的超跑
快科技10月30日消息,小米SU7 Ultra量产车已于昨日晚间亮相并开启预定,标准版售价81.49万元。日前,易车榜制作了全球扭矩最大
2024-10-30 12:32:00