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交行郑州京广南路支行:金融为民,温情服务显担当
...水污染,硬币锈蚀程度较高,清分难度较大。任务不轻!交行郑州京广南路支行立马组织工作人员为王大哥整点、兑换。清理,去污,清点……从下午两点到四点,整整两个小时。入账成功!王大哥总算解开了心头难,为交行的...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,...……更多
交行郑州龙子湖支行:群众生活无小事 上门服务解忧愁
大河网讯 近日,客户李先生来到交通银行郑州龙子湖支行寻求帮助。其老伴因病做了手术,目前正在医院住院,急需缴纳下个疗程的医疗费用和住院费用,但因老伴年龄大了,忘记了银行卡的密码且无法来到银行重置密码。该...……更多
交行郑州港区支行持续开展整治拒收人民币宣传活动
大河网讯 为了规范市场秩序,保护消费者权益,交行郑州港区支行积极组织策划,持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。交行郑州港区支行充分发挥网点宣传主阵地作用,在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通...……更多
大河网讯 为进一步提升支付服务便利性,3月22日,交行郑州港区支行启动“现金服务暖心周”活动,面对面向周边商户提供“零钱包”上门兑换服务,解决商户零钞备付问题,畅通现金支付渠道,为老年朋友和外籍来华人员提...……更多
交行郑州港区支行开展“传承好家风 幸福润万家”敬老爱老活动
...节,最美夕阳红”,在重阳节即将来临之际,10月20日,交行郑州港区支行走进大马村开展“传承好家风,幸福润万家”敬老爱老志愿者服务活动,向老人送去食用油等生活用品,并致以节日的祝福。活动期间,志愿者们还通过...……更多
交行郑州期货大厦支行开展人民币“零钱包”兑换服务
...及金融知识,保护人民群众钱袋子安全。在网点厅堂内,交行郑州期货大厦支行加大宣传力度,为支付困难的老年客户和外籍来华人员设立绿色通道窗口,为客户提供灵活多样的便利化服务,帮助客户解决消费支付兑换难题,确...……更多
交行郑州百花路支行成功堵截一起电信诈骗
...起诈骗案件,需要将社保卡内资金转出,老大爷这才来到交行办理转账相关手续。了解情况后,营运主管一边安抚老大爷,并延迟办理业务,一边立即报警。最终,银行工作人员与林山寨派出所的民警合力劝说下,老大爷终于清...……更多
交行郑州港区支行:深入乡村一线解决村民难题 全力践行一体化服务体系
...在本次支行员工的耐心辅导下成功设置了新的密码,并对交行员工连声表示感谢。(李佳潼)编辑:王晓颖审核 :阎乃川 ……更多
交行郑州高新区支行:高效服务,一心一意为群众办实事
大河网讯 近日,客户王先生找到交通银行郑州高新区支行零贷客户经理李昌杰,呈送一面“一心一意为群众办实事”的锦旗,以表达感激之情。原来,王先生因家庭需要考虑购置一套二手房,苦于当下资金周转不开,便有了向...……更多
交行郑州大学中路支行:危难时刻见真情 情系客户伸援手
...险。生命财产无小事,笃行善为见真情。在锦旗背后,是交行员工面对突发危急,团队协力,快速反应,科学处置的适老服务担当;也是责任立业的交行精神,在金融服务实践中的正能量传递。(豫姣)编辑:任昱炎 ……更多
交行郑州城东北路支行:关爱老年客户 暖心服务获称赞
大河网讯 12月11日上午刚开始营业,交行郑州城东北路支行接到一位老人的电话。刘老先生在电话里表示,他的老伴已经年近80岁,近期卧病在床,马上需要住院治疗,孩子不在本地,其老伴无法前来银行办理社保卡激活业务,...……更多
交行郑州百花路支行:暖心服务获点赞
大河网讯 12月17日是一个周日。当天下午,客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务,在厅堂等待过程中,冯阿姨突然晕倒,厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案,迅速拨打120急救电话,并陪同冯...……更多
交行郑州城东北路支行联合社区、单位开展“我为群众办实事”活动
大河网讯 群众利益无小事、一枝一叶总关情。近日,交通银行郑州城东北路支行联合郑州市文北社区、中国物探中心开展“我为群众办实事”活动,为辖区老年人免费办理老社保卡升级置换第三代社保卡业务。本次活动以居民...……更多
交行郑州建设西路支行:银发服务温暖患病老人
大河网讯 交通银行郑州建设西路支行的大厅里,一位头发花白的老人颤颤巍巍地从兜中掏出一个红色信封,激动地说:“我是专门来感谢你们的,你们的服务实在是太周到了!”原来,老人老伴的社保卡密码遗忘,不能支取每月...……更多
交行郑州龙子湖支行:严寒天气难出行,贴心服务暖人心
大河网讯 近日,交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人,孩子长期定居国外。因行动不便,日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账,但保姆...……更多
交行郑州科学大道支行:上门服务解民忧 宣传服务到身边
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急,为特殊群体客户上门办理业务,赢得客户的认可和好评。近日,一名年迈老人急匆匆来到柜台前,询问该行工作人员:“我家老伴行动不便,现在需要激活社...……更多
交行郑州航海东路支行:强化反假货币意识,提升公众防范假币能力
大河网讯 2023 年9月以来,交通银行郑州航海东路支行发挥网点周边商户较多的区位优势,多措并举、形式多样地开展反假货币宣传月宣传活动。9月上旬,该行工作人员设计制作简明易懂、图文并茂的PPT 材料和反假宣传视频短...……更多
交行郑州建设西路支行:筑牢金融防线 守住老人钱袋子
大河网讯 近日,交通银行郑州建设西路支行员工通过主动识别、快速处理,成功拦截一起电信诈骗案件,为客户挽回经济损失6.8万元,以实际行动守住了百姓的“钱袋子”。11月8日中午,一老年客户到该支行自助设备办理跨行...……更多
守住老人“钱袋子” 交行郑州建设西路支行成功堵截一起电信诈骗
大河网讯 近日,一名70多岁老年客户急匆匆到交通银行郑州建设西路支行办理转账业务。工作人员询问客户是否熟悉对方情况,客户没有正面回答,而是背对工作人员不停地用微信发信息。工作人员察觉异常,立即报告业务主...……更多
中原银行郑州现代城支行党支部开展“弘扬雷锋精神”活动
...职、志愿服务中,用专业、温情的服务飘扬起一面“金融为民”的鲜红旗帜。(邹诗歌)编辑:林辉 ……更多
交行郑州自贸区分行:积极开展春节期间金融消费者教育宣传活动
...鉴于市场商户人流量大,商户大多对金融知识缺乏了解,交行郑州自贸区分行在申牟某大型农产品批发市场开展“金融知识进市场”集中教育宣传活动。在活动现场,该行工作人员为金融消费者答疑解惑,发放宣传材料,就防范...……更多
近日,农行郑州桐柏南路支行收到一封手写感谢信。信中表示:“感谢贵行的工作人员为我追回500多元的损失,贵行的工作人员服务态度满分”。据悉,陈先生在不了解保险产品的情况下,自己在家通过某三方平台购买了500多...……更多
支付为民:交行北京市分行以实际行动持续提升“一老、一外”支付服务体验
本文转自:北京青年报交行北京市分行员工向商户提供“零钱包”上门兑换服务 交行北京市分行员工指导外籍客户使用移动支付工具绑定交行太平洋借记卡交行北京市分行网点设立适老服务专区,持续提升老年客户到店服务体...……更多
农行郑州中原支行:金融坚守,共抗风雪
...服务长绵延。下雪是景,除雪是情。雪天的农行郑州嵩山南路支行门口上演着温馨一幕,情暖人心。突如其来的降雪,为大家的出行带来了诸多不便。为避免下雪天气客户因地面湿滑摔跤,农行郑州嵩山南路支行第一时间组织员...……更多
北京交行开展“送金融知识进校园”教育宣传活动
...及,进一步提升学生们金融素养及风险防范意识,近期,交行北京市分行多家网点深入开展“送金融知识进校园”教育宣传活动,通过丰富多样的活动形式,将实用的金融知识送进多家院校,为构建和谐、稳定、安全的校园环境...……更多
预售资金未进入监管账户,山西20个地产项目被省住建厅曝光
...有限公司,监管银行为工行晋源支行、中行尖草坪支行、交行新建路支行、农行太原分行,存在预售款由一般账户进入监管账户问题。(二)太原市龙湖·长风天钜项目。开发建设单位为太原新城悦拓房地产开发有限公司,监管...……更多
...题。作为国有大行,交通银行海南省分行(以下简称海南交行)积极践行金融为民使命,针对小微金融重点领域着力提升金融服务质效,化解小微企业融资难题。今年前三季度,人民银行组织的海南省小微企业信贷政策导向效果...……更多
近日,农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗,上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午,高先生急匆匆来到农行郑州上街支行,称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱,可父亲在40多...……更多
...营运主管当即来到老人身边,细心指导。对大多数交行网点的工作人员来说,服务好老年群体、重视老年客户的需求,已经成为他们工作中的“必修课”。近年来,交通银行安徽省分行始终坚持金融为民、履职为民的...……更多
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